Escalar globalmente: Estrategia de talento e IA para 2026

Hace unas semanas organizamos dos veladas increíbles con Accel y Two Sigma: una en San Francisco y otra en la ciudad de Nueva York. Cada evento reunió a fundadores, creadores y operadores centrados en escalar empresas resilientes y de alto rendimiento de cara a 2026.

Tuve la oportunidad de mantener conversaciones informales sobre la realidad del hipercrecimiento, el bombo y la sustancia de la IA, y cómo las principales empresas del mundo están abordando el trabajo distribuido, la estrategia de talento y la ejecución a escala.

Aquí tienes algunas conclusiones clave de esas conversaciones.

Define tus valores antes de necesitarlos

En los últimos años, las startups han afrontado numerosos imprevistos: una pandemia global, recesiones, guerras, colapsos bancarios. En momentos como estos, puede parecer que todo está en llamas. Pero es en esos instantes cuando defines quién eres como empresa.

Cuando Silicon Valley Bank (SVB) colapsó, era la semana de las nóminas en Remote. Eso significaba que estábamos preparando transferir millones para nuestros clientes, muchos de los cuales dependían de SVB. Teníamos un balance saludable, pero pagar las nóminas de nuestra cartera de clientes habría supuesto poner a Remote en riesgo financiero.

Aun así, no hubo debate. Convocamos una reunión urgente del consejo. La pregunta no era si financiábamos las nóminas. Era qué tan rápido podíamos hacerlo.

Esa claridad vino de un principio sencillo: los clientes van primero. Estábamos listos para actuar, incluso si eso implicaba poner el negocio en riesgo, porque habíamos construido Remote alrededor de la idea de que existimos para servir a los demás.

En momentos de crisis, la toma de decisiones se vuelve más nítida cuando tus prioridades ya están definidas. Define lo que representas antes de que las cosas se tuerzan. Entonces, cuando ocurra, sabrás exactamente qué hacer y por qué.

La ejecución es la única moneda que importa

Nuestra posición única en Remote nos da una visión de cómo operan las mejores empresas. ¿Qué tienen en común? No es su postura sobre "trabajo (en) remoto", ni cuántas oficinas tienen. Es lo bien que ejecutan.

Trabajamos con empresas que van desde startups de dos personas hasta marcas globales como Aston Martin y Burger King. Sean totalmente distribuidas o híbridas, los mejores equipos se enfocan de forma incesante en los resultados.

Puedes tener un organigrama bonito, distribuido o en oficina, pero si no obtienes resultados, no sirve de nada. La ejecución es la moneda que gana.

La IA no es magia. Es infraestructura.

No falta el bombo alrededor de la IA, pero muy pocos equipos obtienen ventajas reales de ella.

En Remote tratamos la IA como infraestructura. Alimenta cómo nuestro equipo de tecnologías de la información (TI) de tres personas da soporte a 2000 personas. Impulsa nuestra experiencia del cliente, permitiendo a los agentes de soporte responder preguntas complejas sobre impuestos y nóminas en segundos.

¿La lección? Usa la IA donde cree valor medible. No nos limitamos a enchufar herramientas; construimos la IA alrededor de nuestras operaciones, empezando por los puntos débiles que mejor conocíamos. Ahí está verdadero beneficio.

Construye pensando en problemas a largo plazo, no en ganancias a corto plazo

La mayoría de las empresas toma atajos. Subcontratan infraestructura, ponen parches a los sistemas y optimizan para la rapidez. Eso puede funcionar a pequeña escala. Pero si estás construyendo para durar, necesitas ir al fondo.

En Remote, construimos nuestra propia infraestructura legal y de nóminas en más de 160 países. No ha sido fácil, pero ahora es nuestra mayor ventaja.

Contrata con sentido de propiedad, automatiza el resto

Los fundadores a menudo equiparan crecimiento con plantilla. Yo no. Planeamos aumentar los ingresos en 2026 con las mismas o menos personas que teníamos el año pasado. ¿Por qué? Porque automatizamos todo lo que podemos.

Nuestro equipo de ingeniería es reducido. Nuestro equipo de TI está formado por tres personas. Nuestras herramientas internas de IA ayudan a los líderes a tomar decisiones difíciles más rápido. Contratamos solo cuando la automatización no puede hacer el trabajo.

Escalar de forma inteligente no significa aumentar la plantilla. Significa escalar la ejecución. Esa es la mentalidad que hemos incorporado en Remote.

El futuro de los equipos globales no tiene que ver con «trabajo (en) remoto»

El término "trabajo (en) remoto" no capta la idea. Lo que las empresas necesitan de verdad es flexibilidad operativa. Eso significa poder contratar, pagar y apoyar talento en cualquier lugar, según evolucionen las necesidades del negocio.

La estrategia global de talento se está convirtiendo en un foso defensivo. Y las empresas que la dominen ejecutarán mejor que todas las demás. Las mejores empresas operan a través de fronteras porque ahí es donde vive el talento y las oportunidades.

El crecimiento global empieza con Remote

A menudo digo que Remote ya no es una empresa de "trabajo (en) remoto". Somos una empresa de infraestructura que ayuda a los negocios a construir y escalar en todo el mundo. Eso conlleva complejidad. Pero también trae una oportunidad increíble.

Si hay algo que he aprendido, es esto: haz primero las cosas difíciles. Acepta la complejidad. Automatiza lo que puedas. Enfócate en la ejecución. Y construye para la resiliencia.

Remote ofrece a los fundadores la libertad de escalar sin límites.

Ya sea que estés formando tu primer equipo de cinco personas o expandiéndote a nuevos mercados, Remote simplifica contratar, pagar y apoyar a personas en cualquier lugar. Sin necesidad de crear una entidad. Sin conjeturas sobre el cumplimiento normativo. Solo ejecución.

Remote puede ayudarte a escalar de forma más inteligente.

Si eres una startup financiada por capital de riesgo (VC), aprovecha nuestros precios especiales para empresas como la tuya. ¡Reserva una demo hoy mismo!