Pratiques de recrutement travail entièrement à distance : Comment nous procédons chez Remote

Embauche internationale : Remote embauche. Mais qu'est-ce que cela signifie pour les personnes qui recherchent, embauchent et intégration ces équipes à Remote ?

Les plans de recrutement efficaces comprennent la structure. Votre équipe de recrutement peut offrir un processus d'entretien cohérent et FAIR grâce à des stratégies d'embauche efficaces. De plus, vous pouvez attirer et embaucher systématiquement des candidats exceptionnels grâce à des pratiques de recrutement évolutives.

Pourquoi est-il important de créer une expérience de recrutement travail entièrement à distance ? 

Postuler à un emploi est une expérience stressante et souvent frustrante pour les candidats. Dans la plupart des cas, le rapport de force est fortement orienté vers l'employeur. Par conséquent, les personnes qui passent l'entretien n'apparaissent généralement pas sous leur meilleur jour. Par ailleurs, un entretien qui se passe bien ne préfigure pas un succès après l'embauche.

Pour contrecarrer ce problème, les équipes de recrutement, les responsables RH et d'embauche ainsi que les personnes faisant passer les entretiens doivent adopter des pratiques de recrutement entièrement à distance. Cela permet de proposer aux candidats une expérience équitable et de les mettre à l'aise.

Garantit une expérience FAIR et confortable 

Le fait d'avoir un processus d'entretien Remote normalisé permet d'égaliser les chances pour tous les candidats, car cela élimine les obstacles géographiques. Les candidats sont évalués sur leurs compétences et leur adéquation culturelle plutôt que sur l'accessibilité ou leur présence physique.

Le fait que les candidats puissent choisir de passer l'entretien dans un endroit où ils sont à l'aise, comme leur maison ou un café de quartier, est également bénéfique. Au lieu d'être trop stressés ou nerveux, les candidats peuvent se présenter de manière plus authentique.

Instaure une relation plus forte entre l'intervieweur et la personne interrogée 

Un recrutement travail entièrement à distance est beaucoup plus personnel qu'un entretien téléphonique classique. Il offre une connexion plus directe grâce à l'utilisation de vidéos et d'outils collaboratifs en ligne, tels que les tableaux blancs numériques. La visioconférence vous permet de saisir clairement les indices visuels et les subtilités, ce qui facilite la compréhension de votre interlocuteur.

Les entretiens vidéo sont également plus immédiats que la communication asynchrone, où l'intervieweur et le candidat peuvent échanger des messages ou des e-mails sur une période donnée. Cela permet de maintenir la conversation et d'éviter que les malentendus ne s'aggravent.

Pérenniser et développer le recrutement de candidats de qualité 

Avec le recrutement Remote, vous ne vous limitez plus aux candidats locaux. Vous avez plutôt accès à un vivier mondial de talents. Cela augmente considérablement vos chances de trouver des candidats de qualité ou coût, en fonction de vos objectifs.

En outre, il est plus facile à développer. En effet, les outils de recrutement Remote, tels que la présélection automatisée des candidats, la planification des entretiens et les plateformes de communication, permettent de traiter un volume accru de candidatures. Les professionnels des RH peuvent en fait se concentrer sur l'évaluation de candidats qualifiés au lieu de perdre du temps sur des tâches administratives banales.

Comment Remote procède-t-il ?

Chez Remote, nous nous efforçons de créer un processus de recrutement employé simple, souple, objectif et transparent, aussi bien pour les candidats que pour les équipes d'embauche. L'équipe de recrutement de Remote gère l'intégralité du processus de recrutement, qui concerne tous les postes à pourvoir chez nous. 

C'est une responsabilité que nous prenons très au sérieux. Nous sommes les gardiens des valeurs et de la culture d'entreprise de Remote.

Ces valeurs guident et définissent notre approche pour des stratégies de recrutement efficaces, notamment:

• le processus d'embauche de chaque candidat ;
• la façon dont nous interagissons avec eux ;
• la manière d'effectuer les entretiens ;
• les formations que nous dispensons aux recruteurs et aux responsables de l'embauche ;
• la stratégie que nous déployons pour assurer une croissance pérenne pour l'entreprise.

Notre équipe de recrutement s ' efforce de créer un véritable sentiment d ' appartenance et de connexion au sein d ' une équipe de travail entièrement à distance, en pleine expansion et dispersée dans le monde entier.

Les 3 piliers indispensables à un recrutement à distance réussi

La plupart des entreprises qui choisissent de mettre en place un processus de recrutement à distance cherchent à embaucher à l'international. Face à l'augmentation du nombre de candidats et à la concurrence, comment recruter efficacement ?

Voyons les 3 piliers indispensables à un recrutement à distance réussi.

1. Intelligence culturelle 

Un recruteur responsable apprend à connaître les différences et les nuances culturelles afin de créer un lieu de travail inclusif. Cette compréhension culturelle est importante pour étudier des candidatures de personnes issues de différents milieux et ayant des expériences et des perspectives différentes. Le même geste ou la même phrase peut avoir une signification totalement différente pour une personne issue d'une autre culture.

Lorsque vous recrutez à l'international, il est important d'adapter votre style de communication afin de tenir compte des différences culturelles et d'éviter les erreurs d'interprétation. Par exemple, les Japonais ont tendance à valoriser l'harmonie et le respect de la hiérarchie. Ainsi, les refus directs ou les désaccords sont souvent évités et la communication est plus indirecte. 

2. Maîtrise technologique

Le recrutement à distance ne se résume pas à la publication d'offres d'emploi en ligne ; il requiert un certain niveau de compétence technologique. Par exemple, il nécessite souvent des logiciels et des plateformes de recrutement plus avancés, tels qu'un système de suivi des candidatures (ATS), un logiciel d'entretien vidéo et un système d'information sur les ressources humaines (SIRH). 

Essayez de vous tenir informé des dernières tendances et des nouveaux outils technologiques afin d'améliorer votre stratégie de recrutement et l'expérience des candidats. Participer à des forums de recrutement en ligne ou assister à des webinaires sur les ressources humaines peut vous donner des idées d'utilisation de nouvelles technologies pour recruter efficacement.  

3. Documentation et transparence

Les entreprises dont les équipes travaillent entièrement à distance s'appuient sur leur documentation. S'ils ne peuvent pas accéder à des communications facilement, les collaborateurs qui se trouvent dans différents fuseaux horaires ne peuvent pas travailler ensemble efficacement.

La documentation est essentielle au travail asynchrone . La documentation communiquée avec transparence a permis à Remote de faire évoluer ses équipes du monde entier rapidement, sans faire de concession sur les talents ou la conformité.

Par souci de transparence, toutes les conversations, hormis celles qui contiennent des données sensibles, peuvent être consultées par tout le monde au sein de l'entreprise. Bien entendu, Remote respecte la confidentialité des candidats. Par conséquent, nous publions uniquement les notes d'entretien sur des plateformes sécurisées et nous n'abordons les processus d'embauche que dans des canaux privés. Tout le reste (qu'il s'agisse de changements de processus, des problèmes et de leur solution ou de questions que remontent les employés) se déroule sur des forums publics, comme des canaux Slack ouverts ou des documents Notion.

Pourquoi accorder tant d'importance à la documentation et à la transparence ? Sans cette attention accordée à ces éléments, des informations clés peuvent se perdre dans les échanges privés, à l'instar des conversations informelles dans les couloirs du bureau. L'information est connue des personnes y ayant participé, mais pas des autres, et est rarement diffusée comme il se doit. Cette importance accordée à la documentation permet à notre équipe de recrutement d'instaurer un processus d'embauche juste, transparent et évolutif aux quatre coins du monde.

Renforcer le processus d'embauche entièrement à distance

Chez Remote, nous avons un objectif simple : embaucher d'excellents employés pour chaque poste. Pour ce faire, nos responsables de l'embauche ont plusieurs responsabilités stratégiques :

Documenter le poste en amont et déterminer le degré d'implication de la hiérarchie

Définissez le processus d'embauche et les descriptions de poste en amont afin d'en faire part aux candidats en externe et en interne. Posez des questions aux responsables des différents services afin de déterminer leur degré d'implication. Les candidats doivent connaître la nature du processus du début à la fin.

Chercher de manière proactive un vivier de candidats plus diversifié

Discutez du poste en interne dans des canaux publics et mentionnez les personnes qui voudraient éventuellement contribuer au processus d'embauche. Vous pouvez également demander des références ou recommandations. Recherchez tous les canaux, tactiques ou opportunités permettant d'élargir la recherche de candidats plus diversifiés . Tant que vous n'avez pas assemblé un vivier suffisamment varié, le poste doit toujours être à pourvoir.

Respecter l'emplacement et les préférences des candidats et des personnes qui leur feront passer l'entretien

Les candidats peuvent sans problème demander à réaliser l'entretien à l'heure qui leur convient le mieux par rapport à leur fuseau horaire. Décidez en interne du membre de votre équipe qui serait disponible pour réaliser l'entretien si le candidat est dans un fuseau horaire incompatible avec vos horaires habituels. Évitez de demander au candidat de passer l'entretien au beau milieu de la nuit, cela nuirait à son expérience et à la vôtre. Cela risquerait également d'avantager injustement les autres candidats qui postulent pour le poste à des horaires conventionnels.

5 conseils pour un recrutement à distance efficace

Au cours de l'entretien, le candidat va se forger une première impression de votre entreprise et de votre culture d'entreprise . Il est donc essentiel de mettre en place un processus adéquat pour attirer et fidéliser les meilleurs employés. 

Voici cinq conseils pour vous aider à vous préparer et à déployer efficacement vos efforts de recrutement à distance : 

1. Préparer l'entretien

Bien que cela semble relever du bon sens, de nombreux recruteurs ne font qu'égrainer une liste de questions. Ce qu'ils oublient, c'est que chaque candidat est unique, et que chaque entretien doit donc être adapté pour comprendre les expériences qui lui sont propres et la manière dont elles correspondent aux exigences du poste. 

Le secret d'un entretien réussi est très simple : s'y préparer. Prenez le temps d'examiner le CV du candidat et adaptez vos questions. Cette étape simple améliore considérablement la qualité de vos décisions d'embauche. 

Mais comment mieux mener l'entretien ? Voici nos suggestions : 

Prévoir un temps de préparation

Prévoyez 10 minutes avant l'entretien pour prendre le temps de vous préparer, de vous organiser et de vous poser. Passez en revue le CV du candidat ainsi que les commentaires des autres membres de l'équipe, et concentrez-vous sur ce que vous voulez faire lors de l'entretien.

Assurez-vous que le lien de l'appel fonctionne et que le candidat y a bien accès. S'il ne fonctionne pas, le temps de préparation peut servir à prévenir le candidat par e-mail avec de nouvelles instructions concernant l'appel. N'oubliez pas de vous connecter au logiciel de conférence.

Prévoir un temps pour le feedback

Prévoyez 10 minutes après l'entretien pour prendre des notes sur celui-ci. Envoyer le feedback dès que possible. À moins d'enchaîner les entretiens, vous devriez pouvoir vous en charger dans l'heure. Même si vous ne le faites pas tout de suite, arrangez-vous pour faire part de votre feedback au plus tard le jour de l'entretien.

Greenhouse enregistre automatiquement vos commentaires lorsque vous les rédigez en temps réel. Vous pouvez les saisir directement sur la plateforme pendant l'entretien. Toutefois, n'oubliez pas de couper votre micro lorsque vous tapez pour éviter de distraire le candidat.

Responsabiliser la personne qui fait passer l'entretien

Il est utile de prévoir un temps de préparation et de retour d'information avant et après l'entretien. Toutefois, pour harmoniser le recrutement dans un environnement disséminé aux quatre coins du monde, vous devez définir les attentes de l'entreprise en ce qui concerne le processus de recrutement. Pour ce faire, il faut attribuer la propriété de tous les aspects de l'entretien à celui ou celle qui le fait passer (et non au recruteur).

Il incombe à la personne qui fait passer l'entretien d'en prendre toute la responsabilité, de faire part de son feedback et d'en assurer le suivi dès que possible. Ce n'est pas au recruteur de courir après la personne qui fait passer l'entretien (ou au responsable de l'embauche s'il s'agit d'une équipe). Toutes les personnes qui font passer des entretiens doivent faire part de leur feedback de manière proactive, afin que le reste de l'équipe puisse avancer.

Vous ne pouvez pas vous permettre de passer à côté du candidat idéal en négligeant une étape de votre processus de recrutement. Si vous ne pouvez pas interagir en personne, la documentation peut faire toute la différence entre embaucher le candidat idéal ou le perdre face à la concurrence.

2. Élargir votre recherche grâce aux réseaux de talents internationaux

Si vous cherchez à diversifier votre équipe, utilisez plusieurs plateformes pour rechercher des candidats. De cette manière, vous aurez accès à un plus large éventail de compétences et d'expériences.

Envisagez les stratégies suivantes :

Utiliser Remote Talent

Publiez une offre sur notre site d'offres d'emploi et trouvez des talents à distance partout dans le monde. Remote Talent présente votre offre d'emploi à un public international de professionnels qui recherchent activement des opportunités de travail à distance. Cette exposition augmente vos chances de trouver les bons candidats pour votre équipe à distance.

Essayez le réseau de recherche international de LinkedIn

Utilisez les fonctions de recherche avancée de LinkedIn pour filtrer les candidats par lieu, secteur d'activité, expertise et niveau d'expérience. Vous pouvez également échanger avec des candidats potentiels de certains secteurs en rejoignant des groupes LinkedIn dédiés à votre secteur. 

Participer à des salons internationaux de l'emploi

Participez à des salons de l'emploi physiques ou virtuels qui ciblent les régions dans lesquelles vous cherchez à embaucher. Il s'agit d'un moyen direct de rencontrer des demandeurs d'emploi et de leur présenter votre entreprise. 

Créer un programme de parrainage des employés

Encouragez vos employés actuels à recommander des candidats potentiels issus de leurs réseaux professionnels. Si vous disposez déjà d'une équipe internationale, c'est un excellent moyen d'augmenter votre visibilité dans une région spécifique. De plus, les candidats sont déjà présélectionnés.

3. Cultiver un système de recrutement inclusif et diversifié 

L'un des aspects les plus importants du recrutement international à distance est la mise en place d'un système d'embauche inclusif et diversifié. 

Un processus de recrutement inclusif permet d'atténuer les préjugés inconscients et de constituer une équipe axée sur les compétences et les contributions plutôt que sur les origines et les différences.

En outre, les entreprises qui accordent la priorité à la diversité et à l'inclusion attirent davantage de candidats. Par exemple, environ 60 % des Américains pensent que se concentrer sur la diversité, l'équité et l'inclusion au travail est une bonne chose.

En quoi la DEIA bénéficie-t-elle aux entreprises ?

DEIA signifie diversité, équité, inclusion et appartenance. Ces principes sont devenus une priorité dans le monde du travail moderne, car les employés veulent se sentir valorisés et intégrés dans leur équipe. 

Le DEI et l'appartenance à une entreprise peuvent être renforcés, mais cela prend du temps . La diversité n'est pas une métrique que l'on définit une fois pour toutes et qui permet d'accroître les recettes, d'améliorer l'innovation ou d'augmenter la fidélisation des employés de manière passive.

Il s'agit au contraire de reconnaître que les avantages de la DEIA se font sentir lorsque l'entreprise refond totalement sa philosophie d'embauche. Il ne suffit pas d'embaucher des employés issus de divers horizons : ils doivent avoir leur mot à dire en ce qui concerne la direction de l'entreprise. Autrement dit, il faut embaucher des employés selon les valeurs de la DEI et l'appartenance pour tous les postes, même ceux qui exigent davantage d'ancienneté.

Par ailleurs, les entreprises doivent réfléchir à la façon dont leurs régimes d'avantages sociaux viennent appuyer la DEIA. Les congés parentaux sont-ils les mêmes pour tous ? Les responsables donnent-ils l'exemple à leur équipe en tirant parti des avantages ? Les employés issus de groupes marginalisés se mettent davantage de pression, car ils estiment qu'ils doivent travailler plus dur que les autres pour être perçus comme étant sur un même pied d'égalité. En donnant la priorité à la DEIA dans le cadre du recrutement d'une part, et en matière de gestion et de culture d'autre part, les entreprises peuvent tirer parti d'une équipe diversifiée et mondiale.

La philosophie de recrutement de Remote axée sur la diversité

Chez Remote, nous estimons que nos différences sont précieuses. Nous souhaitons que tous nos employés bénéficient des mêmes opportunités et aient un sentiment d'appartenance au sein de l'entreprise.

Voici quelques conseils, issus de la philosophie de recrutement de Remote, que vous pouvez mettre en application :

• Chez Remote, nous demandons à tous les candidats qui postulent pour un poste à pourvoir (sur LinkedIn, les réseaux sociaux ou par e-mail) de n'envoyer que le lien correspondant sur la page dédiée. Cela nous permet de faire preuve d'inclusion et d'éviter les préjugés qui peuvent ne pas être visibles immédiatement.
• Si nous avons un poste à pourvoir et constatons que les candidats présentent un profil relativement homogène (par exemple, une grande majorité d'hommes ou de personnes blanches), le responsable de l'embauche doit activement développer un vivier plus diversifié. Vous pouvez par exemple publier l'annonce sur un site dédié aux ingénieures ou aux personnes de couleur. Précisez à votre équipe que le fait que ces pratiques soient payantes ne constitue pas une barrière.
• Ne négligez pas l'effet d'identité de groupe. Si possible, les membres du comité d'embauche doivent représenter les employés que vous recherchez. Si vous n'y parvenez pas, c'est un signe que vous devez redoubler d'efforts pour diversifier votre vivier de candidats.
• N'oubliez pas que toutes les personnes n'utilisent pas les mêmes pronoms. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à les demander à la personne à qui vous ferez passer l'entretien, de préférence par écrit et de manière informelle avant l'entretien. Faire preuve de respect permet aussi d'établir un lien de confiance. Dans le même registre, privilégiez des tournures de phrases non genrées (par exemple, « l'équipe commerciale » plutôt que « les commerciaux ». L'idée est que vos employés se sentent les bienvenus et soient le plus authentiques possible.

4. Utiliser un système de suivi des candidats (ATS) pour un recrutement international efficace

L'ATS vous fait gagner beaucoup de temps lors du recrutement à distance. Il rationalise le processus de recrutement en automatisant des tâches telles que la gestion des offres d'emploi, la réception des candidatures et la sélection des candidats. 

Remote utilise Greenhouse, l'ATS leader dans le monde à des fins de conformité avec les réglementations concernant l'emploi à l'international et les lois pour la protection des données.

Grâce à Greenhouse, nous pouvons :

• ouvrir et publier des postes à pourvoir chez Remote ;
• assurer le suivi du processus d'embauche en planifiant des entretiens, en envoyant des tableaux de bord et en ajoutant des commentaires privés à l'attention des candidats ;
• garder une trace des conversations avec les candidats et entre les personnes leur ayant fait passer un entretien, par exemple en mentionnant un utilisateur dans la section des commentaires privés ou publics ;
• proposer des offres et démarrer le processus d'intégration.

Greenhouse permet à notre équipe, constituée de professionnel du recrutement et de responsables de l'embauche, de protéger la confidentialité des candidats et d'être en conformité avec le RGPD ainsi qu'avec les lois propres aux différents pays. Les processus d'utilisation de Greenhouse, structurés et répétables, sont documentés dans Notion. Tous les membres l'équipe peuvent y accéder. Chez Remote, Greenhouse est la référence unique pour toutes nos activités liées au recrutement.

La synergie entre Remote et Greenhouse est telle que nous nous sommes officiellement associés à Greenhouse pour que l'embauche à l'international soit plus facile pour tous.

La clarté, la documentation et la transparence sont autant d'éléments qui nous aident à embaucher de nouveaux « Remoters » de talent qui partagent nos valeurs à mesure que nous développons nos activités partout dans le monde. Le poste idéal, le candidat idéal et Remote ne peuvent se rejoindre que si le processus s'appuie sur nos valeurs. Si nous voyons que le candidat possède les compétences, les attributs et l'attitude qui reflète nos valeurs, nous savons que nous embauchons la bonne personne.

5. Rationaliser l'accompagnement du recrutement à l'intégration

Un recrutement efficace ne se limite pas à l'envoi d'une lettre d'embauche. Ce qui se passe ensuite est tout aussi important. 

Une transition en douceur entre le recrutement et l'intégration garantit une expérience positive à la fois pour votre entreprise et pour le candidat. Cela permet non seulement de réduire les efforts et le temps que votre équipe consacre à la préparation de chaque étape, mais aussi d'aider le nouvel employé à s'intégrer rapidement à son poste et à la culture de l'entreprise. 

Le système de gestion des RH de Remote vous aide à gérer l'ensemble du cycle de vie de vos employés en un seul endroit. De l'offre d'emploi et du recrutement jusqu'à l'intégration et à la paie, notre plateforme centralisée vous permet de vous occuper de l'ensemble de votre équipe internationale.

Croissance mondiale simplifiée : Comment Remote aide TheyDo à attirer les meilleurs talents

Remote a joué un rôle déterminant pour aider TheyDo , une entreprise distribuée dans le monde entier, à surmonter les défis du recrutement mondial.

En rationalisant les processus d'embauche et en fournissant des conseils spécialisés sur le droit du travail local, Remote permet à TheyDo de puiser dans un vivier illimité de talents sans risque de conformité. Remote offre intégration et Paie simples , ce qui permet à TheyDo de recruter des candidats de premier ordre avec rapidité et précision. Ce partenariat permet à TheyDo de se développer efficacement tout en misant sur l'innovation et en constituant une équipe de première orde.

Vous souhaitez découvrir Remote en action ? Réservez une démo pour voir comment Remote peut conduire à une réduction de 30 % du délai d'embauche.

Des stratégies de recrutement efficaces pour renforcer l'entreprise

Chez Remote, nous recrutons à l'international et possédons des centaines d'employés dans le monde entier. Nous avons nous-mêmes constaté les avantages du recrutement entièrement à distance en tant que stratégie d'embauche. Pour voir les postes à pourvoir chez Remote, consultez notre page Carrières .

Si vous êtes à la recherche d'un plan de recrutement efficace pour accueillir de nouveaux membres dans votre équipe, inscrivez-vous sur Remote Talent . Contrairement aux sites d'offres d'emploi traditionnels, Remote Talent vous aide à sortir du lot et à vous démarquer en tant qu'employeur à distance pour recruter des talents internationaux.

Pour savoir comment Remote peut vous aider à recruter et à gérer les membres d'une équipe internationale, contactez-nous dès aujourd'hui.