Snitcher, een B2B visitor identification platform in Nederland, wilde zijn lokale team van vier mensen uitbreiden naar een internationaal team. Door samen te werken met Remote heeft het bedrijf de administratieve last van internationale HR uit handen gegeven. Het bedrijf is inmiddels actief in Europa, Zuid-Amerika en Zuidoost-Azië.

De uitdaging? Door handmatige HR-processen bleef de globale groei hangen bij 1 miljoen dollar aan jaarlijks terugkerende omzet

Twee jaar geleden bestond Snitcher uit een team van vier mensen, dat werkte vanuit een kelder in Nederland. Het 'HR-systeem' bestond uit een handmatig Notion-document en een ontgrendelde tabel om verlofdagen bij te houden. Toen het bedrijf het eerste miljoen aan jaarlijks terugkerende omzet behaalde, realiseerde het bedrijf zich dat doorgroeien lastig zou worden als ze alleen werknemers in Nederland zouden aannemen.

De kosten van het oprichten van juridische entiteiten in elk land waar het bedrijf een goede kandidaat vond, waren geen optie. "We konden dit niet handmatig via een Notion-pagina aanpakken", zegt Stefan Manojlovic, Head of Marketing bij Snitcher. "We hadden een manier nodig om deze mensen te kunnen aannemen zonder de enorme kosten van het opzetten van kantoren in die landen."

De oplossing? Een naadloze brug naar internationaal talent

Snitcher klopte aan bij Remote om de complexiteiten van global HR te regelen. Zo kon het bedrijf de recruitmentstrategie aanpassen om zich te richten op kwaliteit in plaats van locatie. Zo werd het team uitgebreid met een staff engineer uit Brazilië, managers uit het Verenigd Koninkrijk, salesmedewerkers uit Servië en customer success-managers uit de Filipijnen.

"De belangrijkste reden dat we voor Remote kozen was dat we onszelf niet willen beperken bij het aannemen van talent als we weten dat er goede mensen op die andere locaties beschikbaar zijn."

Stefan Manojlovic, Head of Marketing

Remote Employer of Record (EOR)

Door gebruik te maken van de EOR-diensten van Remote heeft Snitcher belangrijke teamleden kunnen aannemen in Servië, Brazilië, het Verenigd Koninkrijk en de Filipijnen. Het bedrijf zocht specifiek ervaren talent bij concurrenten: experts die de markt al kennen, maar buiten Nederland wonen.

HR-beheer van Remote

Snitcher gebruikt ook HR-beheer van Remote om zijn internationale team op één plek te beheren. Deze tool vervangt de handmatige spreadsheets. De parttime HR-manager van het bedrijf kan nu een team beheren dat is gegroeid van vier tot vijftien mensen, zonder meer uren aan administratie kwijt te zijn.

De impact? Drievoudige groei en lokaal relevante expertise

De grootste impact van de samenwerking was snelheid. Belangrijke sollicitanten doorliepen in slechts twee dagen het recruitmentproces van sollicitatiegesprek tot contract. Snitcher verdrievoudigde het aantal teamleden in 12 maanden: iets wat volgens Stef zonder Remote onmogelijk was geweest.

HR-beheer van Remote regelt de compliance en administratie, waardoor het team van Snitcher 3,75 keer groeide zonder extra administratie-uren.

"We hadden nooit zo snel kunnen groeien als we zonder Remote personeel hadden aangenomen. Al dit talent heeft eraan bijgedragen dat we in een jaar bijna drie keer zo groot zijn geworden... een oneindige ROI."

Stefan Manojlovic, Head of Marketing

Naast snelle personeelsgroei hoefde Snitcher ook niet meer alles te weten over de markten waar het talent aannam. Remote zorgt dat alles lokaal klopt, of het nu in een bekend land is of een land waar ze voor het eerst actief zijn. En dat blijft zo, want het aantal landen groeit.

"De gemoedsrust is waarschijnlijk het beste voordeel van een tool zoals deze... door het van de andere kant te zien, werd het zeker makkelijker voor ons."

Stefan Manojlovic, Head of Marketing