Status

All systems operational

Updated just now

Performance metrics

All statistics are based on the past 90 days. Click on any card to explore more.

Customer satisfaction score (CSAT)

Customer satisfaction is above 91%.

91%

View 12-month history

Customer satisfaction score (CSAT)

Customer satisfaction is above 91%.

Current value

91%

12-month history

89‎%‎91‎%‎92‎%‎مارسأبريلمايويونيويوليوأغسطسسبتمبرأكتوبرنوفمبرديسمبرينايرفبرايرمارسأبريلمايويونيويوليوأغسطس
Last updated 2 سبتمبر 2026

Time to onboard employees

Average time to onboard new employees is between 2 and 3 days.

2.6 يومان

View 12-month history

Time to onboard employees

Average time to onboard new employees is between 2 and 3 days.

Current value

2.6 يومان

12-month history

2.4 يوم2.9 يوم3.4 يومأبريلمايويونيويوليوأغسطسسبتمبرأكتوبرنوفمبرديسمبرينايرفبرايرمارسأبريلمايويونيويوليوأغسطس
Last updated 3 سبتمبر 2026

First response time (chat)

We take an average of 51 seconds to reply to new chat queries.

51 ثانيتان

View 12-month history

First response time (chat)

We take an average of 51 seconds to reply to new chat queries.

Current value

51 ثانيتان

12-month history

44 ث52.5 ث61 ثمارسأبريلمايويونيويوليوأغسطسسبتمبرأكتوبرنوفمبرديسمبرينايرفبرايرمارسأبريلمايويونيويوليوأغسطس
Last updated 2 سبتمبر 2026

Time to process contract changes

Request for employment contracts updates are on average completed in around less than 2.2 days.

2.2 يومان

View 12-month history

Time to process contract changes

Request for employment contracts updates are on average completed in around less than 2.2 days.

Current value

2.2 يومان

12-month history

0.6 يوم1.4 يوم2.2 يومسبتمبرأكتوبرنوفمبرديسمبرينايرفبرايرمارسأبريلمايويونيويوليوأغسطس
Last updated 1 سبتمبر 2026

Payroll Accuracy

Average payroll accuracy across the globe is >99%

99.92%

View 12-month history

Payroll Accuracy

Average payroll accuracy across the globe is >99%

Current value

99.92%

12-month history

98.95‎%‎99.47‎%‎99.98‎%‎يوليوأغسطسسبتمبرأكتوبرنوفمبرديسمبرينايرفبرايرمارسأبريلمايويونيويوليو
Last updated 12 أغسطس 2026

System components

ComponentUptimeStatusLast updated
Website100‎%‎ uptimeAll systems operationaljust now
Platform100‎%‎ uptimeAll systems operationaljust now
API100‎%‎ uptimeAll systems operationaljust now

Service history