Erfahren Sie, auf welche Weise Sie Freelancer:innen in allen Ländern bezahlen können.

Wir veranlassen die Auszahlung, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Üblicherweise trifft das Geld zwei Tage nach Eingang Ihrer Überweisung bei Remote auf dem Konto Ihrer Freelancer:innen ein. In Ihrem Dashboard finden Sie zu jeder Rechnung eine detaillierte Zeitachse des Zahlungsablaufs.

Remote kann Zahlungen erst bearbeiten, sobald die Überweisung bei uns eingegangen ist. In einzelnen Fällen vergehen zwei – fünf Tage, bis das Geld auf dem Konto von Remote eingetroffen ist.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wandeln unsere Zahlungsdienstleister den Betrag in die gewünschte Auszahlungswährung Ihrer Freelancer:innen um. Damit Ihre Freelancer:innen den vollständigen Rechnungsbetrag in ihrer lokalen Währung erhalten, gewährt Remote bei Überweisungen über Wise zeitlich begrenzte Wechselkursgarantien.

Bei lokalen Zahlungen in der jeweiligen Landeswährung (beispielsweise wenn Sie und Ihre Freelancer:innen in Europa ansässig sind und die Zahlung in EUR erfolgt) fallen keine Gebühren an.

Muss ein Betrag in eine andere Währung umgerechnet werden, haben Freelancer:innen zwei Möglichkeiten: Entweder stellen sie die Rechnung in ihrer eigenen Währung aus – in diesem Fall sind Zahlungs- und Umrechnungsgebühren bereits in unseren Umtauschgebühren einkalkuliert und sie erhalten einen festen Auszahlungsbetrag. Oder sie fakturieren in der Währung ihres Auftraggebers und tragen anschließend die Wechselkursgebühren selbst. Unternehmen und Freelancer:innen können diese Option direkt miteinander vereinbaren.

Für Lastschriften und Banküberweisungen berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren. Bei Kartenzahlungen fällt ein Aufschlag an, da hierfür üblicherweise Transaktionsgebühren berechnet werden.

Ja. Freelancer:innen legen selbst fest, in welcher Währung sie ihre Rechnungen ausstellen möchten. Welche Optionen zur Verfügung stehen, hängt davon ab, in welcher Währung sie Auszahlungen erhalten wollen oder welche Rechnungswährung Sie in Remote für Ihr Unternehmen angegeben haben.

Remote kann die Auszahlung erst anstoßen, wenn die Überweisung Ihres Auftraggebers bei uns eingegangen ist. Sollte die Auszahlung sieben Tage nach Genehmigung noch nicht erfolgt sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Auftraggeber, um zu prüfen, ob die Überweisung bereits an Remote gesandt wurde.

Erhalten Sie am erwarteten Auszahlungstag kein Geld, warten Sie bitte noch ein – zwei Werktage ab. Kontaktieren Sie anschließend [email protected].

Sie können den Rechnungsbetrag entweder in Ihrer Lokalwährung oder in der Rechnungswährung Ihres Auftraggebers ausweisen. Entsprechend wandelt Remote die eingegangene Zahlung Ihres Auftraggebers in Ihre Lokalwährung um. Erfolgt die Zahlung über Wise, schützt Remote Sie vor Wechselkursschwankungen, sodass Sie garantiert den vollen Rechnungsbetrag in Ihrer Lokalwährung erhalten.

Bei Zahlungen, die über SWIFT (Banküberweisungen) abgewickelt werden, können unsere Zahlungsdienstleister eine geringe Gebühr einbehalten, die vom Auszahlungsbetrag abgezogen wird. Üblicherweise liegt diese zwischen 5 und 15 US-Dollar, abhängig von der Bank. Zudem kann Ihre lokale Bank separate Entgelte erheben – hierzu informiert Sie Ihre Bank.

Remote erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Zahlungen in Währungen, die über lokale Zahlungsnetzwerke abgewickelt werden.