Der Remote Data Protection Guard
Bei Remote haben zwei Anliegen höchste Priorität: der Schutz personenbezogener Daten sowie die Einhaltung aller einschlägigen Datenschutzvorschriften.
Ihr Nutzen mit dem Remote Data Protection Guard
Wir verpflichten uns dazu, personenbezogene Daten weltweit sicher zu verwalten und zu verarbeiten.
Rechtskonformität im Fokus
Unser Datenschutzbeauftragter (DPO) sowie das Datenschutzteam beobachten gemeinsam mit den Bereichen Sicherheit und Recht weltweit proaktiv die Entwicklungen im Datenschutz, sodass die Rechtskonformität fortlaufend sichergestellt ist.
Die EU-DSGVO als Massstab
Bei Remotesehen wir die Datenschutz-Grundverordnung der EU als weltweiten Standard. Die Grundprinzipien der EU-DSGVO dienen als Basis für unser Datenschutzmanagement und die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Hosting von Daten in der EU
Unsere Daten werden in Irland gehostet. Damit fallen alle personenbezogenen Daten unter die strengen EU-Vorschriften.
Internationale Datenübertragungen
Internationale Datenübertragungen stützen sich auf Angemessenheitsentscheidungen. Wo eine solche Entscheidung nicht vorliegt, schützen wir die übermittelten Daten durch geeignete Massnahmen – zum Beispiel durch die EU‑US‑Standardvertragsklauseln oder das Data Privacy Framework (DPF) – und stellen sicher, dass sie während des Transfers jederzeit gesichert bleiben.
Richtlinien und Prozesse
Um die DSGVO-Konformität sicherzustellen und Standards wie SOC 2 und ISO 27001 zu erfüllen, haben wir internationale, robuste Richtlinien und Abläufe implementiert, die unsere Datenschutz- und Sicherheitsteams regelmässig prüfen und anpassen.
Aus- und Weiterbildung zur Sensibilisierung
Alle Remote-Mitarbeiter:innen absolvieren beim Onboarding und in definierten Intervallen verpflichtende Schulungen zur Informationssicherheit und zum Datenschutz, in denen unsere spezifischen Datenschutz- und Sicherheitsprotokolle vermittelt werden. Bei Bedarf führen wir zusätzlich zielgerichtete Trainings für einzelne Abteilungen durch und bieten regelmässige firmenweite Datenschutz- und Sicherheitsschulungen an.
Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen
Wir verpflichten uns dazu, die Datenschutzrechte betroffener Personen innerhalb des Anwendungsbereichs der DSGVO zu respektieren. In Gebieten ausserhalb der DSGVO richten wir uns nach dem dort geltenden Recht.
Rechenschaftspflicht
Im Sinne der Rechenschaftspflicht halten wir unsere Compliance in sorgfältigen internen Aufzeichnungen fest und liefern rechtskonforme, leistungsbezogene Dokumentationen gegenüber unseren Kund:innen. Wir stellen ein umfassendes Data Processing Addendum (DPA) bereit und sorgen dafür, dass unsere Datenschutzrichtlinie klar und transparent bleibt.
Datenschutz als fester Standard verankert
Unser Leistungsangebot und unser Geschäftsbetrieb folgen den Datenschutzprinzipien „Privacy by Design and Default“. Die durchgehende Umsetzung dieser Prinzipien in unsere Services und Prozesse hat für uns höchste Priorität.