ماذا يفعل employer of record؟
ربما تعرف المصطلحات employer of record (EOR) و professional employer organization (PEO). قد تكون على دراية بكيفية عمل هؤلاء الشركاء في مجال الموارد البشرية. لكن هل تعرف أيُّهما الأنسب لعملك؟
هذا الدليل العملي يشرح كيفية عمل شركة EOR بلغة واضحة، حتى تتمكن من اتخاذ أفضل قرار لشركتك.
ماذا تفعل EORs للشركات؟
تساعد EOR الشركات على توظيف موظفين في دولة أو ولاية أو مقاطعة مختلفة. على سبيل المثال، تعمل Remote كـ EOR في جميع covered locationscovered locations.
تاريخياً، منعت حواجز التكلفة معظم الشركات باستثناء الأكثر تمويلاً من توظيف قوى عمل عالمية. ومع ذلك، يوفر نموذج EOR اليوم إمكانية الوصول إلى المواهب العالمية للشركات من جميع الأحجام.
EORs أيضاً:
ضمان الامتثال القانوني
إدارة الرواتب
الإشراف على مزايا الموظفين
تبسيط عملية التهيئة
معالجة إجراءات الخروج
تقديم دعم موارد بشرية شامل
الامتثال
توافق EORs ممارسات التوظيف مع قوانين العمل والضرائب المحلية. تحمي الشركات من المخاطر القانونية والغرامات المحتملة المرتبطة بعدم الامتثال.
الرواتب
تتأكد EORs من دفع الرواتب بدقة وفي الوقت المناسب عبر مواقع مختلفة. يشمل ذلك إدارة اقتطاعات الضرائب المحلية ومدفوعات الرواتب. يخفف هذا العبء الإداري عن الشركة.
المزايا
تدير EORs مزايا الموظفين، مثل التأمين الصحي وخطط التقاعد. تساعد الشركات على جذب والاحتفاظ بأفضل المواهب من خلال حزم مزايا تنافسية محلياً.
التهيئة
تتولى هذه الكيانات عملية التهيئة بأكملها للموظفين الجدد. تقوم بإعداد عقود العمل، وإدارة الوثائق اللازمة، وتوفير مواد التعريف والتوجيه. تساعد هذه الإجراءات على إدماج الموظفين الجدد بسرعة وكفاءة.
إجراءات الخروج
تنهي EORs عقود العمل بصورة قانونية. تتولى الأمور المتعلقة بالتعويضات، والشيكات النهائية، ومقابلات الخروج للتأكد من أن علاقة الموظف بصاحب العمل تنتهي بسلاسة.
دعم الموارد البشرية
تقدم EORs دعماً شاملاً للموارد البشرية، بما في ذلك التعامل مع شكاوى الموظفين، وإجراء تقييمات الأداء، وإدارة علاقات الموظفين. في النهاية، تساعد في الحفاظ على بيئة عمل إيجابية.
لماذا ينبغي للشركة استخدام EOR؟
تجعل شركات EOR التوظيف العالمي ممكناً للشركات التي لا تمتلك كيانات قانونية في الأماكن التي توظف فيها.
تخيل أنك وجدت المهندس المثالي لشركتك. للأسف، يعيش هذا المهندس في فرنسا، وأنت مقرّك في وادي السيليكون.
ترغب في إنجاز الأمر، لذا تستعرض الخيارات المتاحة. يمكنك تعيين الشخص كمقاول، لكن المرشح المثالي قد لا يرغب في العمل دون الأمان والمزايا المرتبطة بالتوظيف بدوام كامل. لذلك، تفكر في فتح كيان قانوني لتوظيف أول موظف فرنسي لديك، مع احتمال توظيف المزيد لاحقاً.
بدون فريق مخصص للتوسع الدولي وموارد كبيرة، ستواجه مشكلات بسرعة. لدى الجهات التنظيمية الفرنسية أسئلة. عليك السفر إلى فرنسا، ليس مرة واحدة بل عدة مرات، لإكمال كافة الوثائق. في Remote، استغرق منا الأمر عدة أشهر، وآلاف الدولارات، والعديد من الرحلات الجوية بحضور الرئيس التنفيذي لدينا لفتح كياننا الفرنسي هذا العام.
قانون العمل الدولي معقد للغاية. كلما زادت الدول التي تحاول فهمها وإدارتها، زادت التعقيدات. تساعد Remote أصحاب العمل على توظيف موظفين في مجموعة من الولايات داخل الولايات المتحدة، والمقاطعات الكندية، ودول حول العالم، ونحن نمتلك البنية القانونية للقيام بذلك في كل موقع نعمل فيه.
بالنسبة للشركات التي لديها اهتمامات تتجاوز قانون العمل الدولي (مثل عملائها ومنتجاتها ورؤاها)، تجعل EORs التوظيف العالمي ممكناً.
فيما يلي ثلاثة أسباب لاختيار EOR:
1. للوصول إلى المواهب العالمية
تسمح EORs للشركات بتوظيف موظفين من أي مكان في العالم دون الحاجة إلى تأسيس كيان قانوني في كل موقع. هذا يعني أنه يمكنك توظيف أفضل المرشحين أينما كانوا.
لا يساعدون الشركات على تجاوز الحدود الجغرافية فحسب، بل توفر EORs أيضاً خبرة محلية. يساعدون عملاءهم على دمج الفروق الثقافية والممارسات المحلية لخلق بيئة عمل شاملة وموحدة.
2. لتبسيط التوظيف العالمي
كما ذكر، التوظيف العالمي معقد. لكن مع EORs، لا يجب أن يكون كذلك.
يمكن لهذه الكيانات التعامل مع المتطلبات القانونية، والرواتب والمزايا، والعديد من المهام الإدارية المتعلقة بالتوظيف العالمي. كما يمكنها معالجة طلبات التأشيرات والحفاظ على الامتثال الضريبي المحلي.
وتفعل ذلك مقابل رسوم ثابتة يسهل إدارتها.
3. لتحسين رضا الموظفين
توفر EORs للشركات الوقت للعمل على استراتيجياتها وأهدافها الأساسية. هذا يعني تركيزاً أكبر على الابتكار وحل المشكلات لأن جزءاً كبيراً من الأعمال الإدارية المرتبطة بإدارة الموظفين يتم التعامل معه. يخلق هذا بيئة عمل مزدهرة للموظفين.
تتأكد EORs أيضاً من أن الموظفين في جميع المواقع يتلقون معاملة متساوية. يؤدي ذلك إلى رضا أكبر عبر الفرق العالمية.
حالات استخدام EOR
نموذج EOR لا يقدر بثمن في بعض السيناريوهات.
على سبيل المثال، إذا كانت الشركة تتطلع للتوسع إلى دول جديدة، فإن الشراكة مع EOR يمكن أن توفر عليها الكثير من المتاعب. لكن قد تكون هناك أيضاً حالات قصيرة الأجل يُستحسن فيها الاستعانة بإحدى هذه الكيانات.
لننظر في كلتا الحالتين.
التوسع العالمي
يمكن أن تستفيد الشركات التي تسعى لدخول أسواق دولية جديدة استفادة كبيرة من الشراكة مع EOR.
يمكنها توظيف الموظفين بسرعة وضمن الامتثال الكامل، مما يعني تكاليف إعداد وتشغيل أقل ومخاطر قانونية أقل.
على سبيل المثال، يمكن لشركة تقنية ترغب في توظيف مطوري البرمجيات في عدة دول الاعتماد على EOR للحفاظ على الامتثال وإدارة الرواتب — مما يسهل عملية التوسع.
أعمال مؤقتة أو قائمة على المشروع
تتطلب بعض المشاريع قصيرة الأجل خبرات محلية أو متخصصين دون التزامات طويلة الأمد.
تجعل شركة EOR من الممكن توظيف المواهب المطلوبة دون الالتزام بالتوظيف طويل الأجل.
تعمل EORs بموجب قوانين العمل المحلية طوال مدة المشروع، مما يجعل الترتيبات قصيرة الأجل ميسورة وسهلة التبرير.
على سبيل المثال، يمكن لشركة هندسية تحتاج متخصصين لمشروع مدته عامان في البرازيل استخدام EOR لتوظيف المواهب طوال مدة المشروع.
كيف يختلف نموذج EOR عن PEOs ووكالات التوظيف؟
إحدى أفضل الطرق لفهم ما تفعله EOR هي النظر إلى بعض النماذج البديلة. تُشبه PEOs ووكالات التوظيف هذه النماذج، لكنها تُستخدم لأغراض مختلفة.
دعنا نوضح التمييز.
EOR
تتحمل EOR المسؤولية القانونية الكاملة عن موظفي الشركة. كما تكون أكثر مشاركة في عمليات التهيئة، والرواتب والمزايا، وأنواع التوظيف المختلفة.
بما أنها تتعامل مع كافة الجوانب القانونية والإدارية للتوظيف، تُعد EORs الخيار الأقوى من بين الخيارات الثلاثة عندما يتعلق الأمر بتوسيع القوة العاملة دولياً.
PEO
تتشارك PEO في توظيف العمال مع شركة العميل. تتقاسم بعض مهام الموارد البشرية والمسؤوليات القانونية ضمن بلد العميل.
تكون PEOs أقل ملاءمة لإدارة الامتثال الدولي وتوسيع القوى العاملة العالمية. وهي خيار جيد لإدارة الموارد البشرية المحلية.
وكالة توظيف
توفر وكالة التوظيف عمالاً مؤقتين أو متعاقدين لشغل أدوار قصيرة الأجل أو قائمة على المشروع.
تتعامل مع التوظيف والاختيار ووضع العمال. لكنها لا تدير التوظيف طويل الأجل أو الامتثال. وهي الأقل شمولاً من بين الخيارات الثلاثة المذكورة هنا.
تناسب وكالات التوظيف الشركات التي تحتاج حلول توظيف مرنة لمشاريع محددة أو عمل موسمي.
لماذا يعد EOR الخيار الأفضل
يُعد EOR الخيار الأفضل للشركات العالمية لأنك تحصل على أقصى درجات الامتثال والدعم. هذا يعني متاعب أقل ومخاطر أقل أثناء توسيع فريقك عالمياً.
مع EOR، يمكنك القيام بأشياء لا تستطيع الخيارات الأخرى القيام بها ببساطة. لتوظيف وإدارة فريق عالمي بسلاسة وكفاءة، فهو خيار بديهي.
بمعرفة أن الجوانب الإدارية والقانونية لقوتك العاملة العالمية في أيدي خبراء، يمكنك التركيز على العمليات ورؤيتك العامة.
كم تبلغ تكلفة EOR؟
تأتي نماذج تسعير EOR بنوعين: هياكل رسوم ثابتة وهياكل تعتمد على النسبة. عندما تقرر العمل مع EOR، تجنب أي شريك محتمل يفرض نسبة بدلاً من رسوم ثابتة.
تثبط EORs التي تعتمد على النسب تحفيز شركات عملائها على تقديم تعويض عادل للعمال. عندما تدفع نسبة مئوية، عليك أن تدفع المزيد لطرف ثالث لمنح الموظف زيادة أو ترقية. رغم أن EORs المعتمدة على النسب كانت معياراً في الصناعة سابقاً، فإن هذه الديناميكية بدأت تتغير.
تتيح الرسوم الثابتة توظيف أفضل المواهب العالمية ودفع ما يستحقونه دون تساؤلات. Remote يقدم أفضل التسعير بين أي EOR في القطاع. مقابل سعر ثابت منخفض واحد بدون رسوم خفية، يمكنك توظيف أي موظف، من الرئيس التنفيذي إلى مطور البرمجيات، في أيٍّ من مناطقنا المشمولة. لا توجد رسوم معاملات ولا نسب مرتبطة بالرواتب — فقط تسعير واضح ونزيه.
اقرأ عن ضمان السعر العادل من Remote وكيف نجعل من السهل على الشركات توظيف ودفع فرق عالمية.
هل يعمل موظفوك لديك أم لدى EOR؟
على الورق، يعمل موظفوك لدى EOR الخاصة بك في منطقتهم المحلية. وبكل المعاني المهمة، هم يعملون لصالحك.
توفر EOR خدمات موارد بشرية مُدارة للموظفين خارج منطقتك الأم. بدلاً من توظيف المحامين والمحاسبين ومقدمي خدمات الرواتب وغيرهم بنفسك، تعتمد على EOR للتعامل مع التفاصيل نيابة عنك. يتلقى موظفوك الدوليون وموظفو الخارج شيكاتهم من EOR، لكنهم يعملون داخل شركتك مثل موظفيك المحليين.
عند اختيار EOR، لا تحدد اعتباراتك على إدارة الرواتب والمزايا فقط، رغم أهمية هذه العوامل. ضع في اعتبارك تجربة موظفيك أيضاً. سيضمن EOR المناسب ألا يشعر أعضاء فريقك الموزع أنهم مواطنون من الدرجة الثانية، بل أعضاء ذو قيمة في فريقك المتماسك.
تذكر أن تسأل عن حماية حقوق الملكية الفكرية والابتكار لديك أيضاً. قد تفتقر EORs التي لا تملك شبكات شركاء قوية بما يكفي في مناطقها المشمولة إلى الخبرة القانونية اللازمة لحماية الملكية الفكرية التي ينتجها موظفوك. تحمي Remote بشكل قوي الملكية الفكرية وحقوق الابتكار لعملائنا من خلال امتلاك علاقات مملوكة مع مزودين في جميع مناطقنا المشمولة.
تعرّف أكثر على كيفية حماية Remote لملكية شركتك الفكرية في الخارج باستخدام Remote IP Guard
كيف تختار شركة EOR المناسبة لمنظمتك؟
كما هو الحال مع أي شراكة، من المهم أولاً تحديد احتياجاتك وأهدافك الفريدة.
الخطوات الثلاث لاختيار EOR المناسب لعملك هي كما يلي:
حدد الخدمات المحددة التي تحتاجها.
ضع في اعتبارك خطط توسع شركتك العالمية واحتياجات الامتثال.
قيّم حجم احتياجات التوظيف لديك — هل تحتاج موظفين بدوام كامل، أو متعاقدين، أم كلاهما؟
الميزات الأساسية التي يجب البحث عنها
ابحث عن الميزات التالية في EOR الخاص بك:
الامتثال العالمي: تأكد من أن EOR قادرة على التعامل مع الامتثال لقوانين العمل والضريبة المحلية في كل دولة تخطط للتوظيف فيها.
إدارة الرواتب والمزايا: تحتاج إلى معالجة شاملة للرواتب وحزم مزايا تكون تنافسية ومتوافقة مع اللوائح.
إدارة دورة حياة الموظف: تحقق من أن EOR تستطيع إدارة التهيئة، والخروج، وكل شيء بينهما.
دعم الموارد البشرية: دعم موارد بشرية قوي، بما في ذلك علاقات الموظفين وإدارة الأداء، أمر مهم.
قدرات المنصة: يجب أن توفر المنصة التي تستخدمها رؤية كاملة لبيانات الموظفين، وتقريرات قوية، وإدارة النفقات، وإدارة الإجازات.
ملكية الكيان: تحقق مما إذا كانت EOR تملك كياناتها في كل بلد أم تستعين بأطراف ثالثة. عادةً ما تعني الملكية تحكماً وموثوقية أفضل.
أسئلة مفيدة لطرحها
نرغب في أن نترك لك الأسئلة التالية لتطرحها على الوكالة المحتملة الشريك لتحديد الملاءمة المناسبة:
كيف تضمنون الامتثال لقوانين العمل والضرائب المحلية؟
ما الذي يتضمنه عرض الخدمة الخاص بكم عندما يتعلق الأمر بإدارة الرواتب والمزايا؟
كيف تتعاملون مع عمليات التهيئة والخروج؟
هل يمكنكم تقديم مراجع من عملاء في صناعات أو مناطق مشابهة؟
ما خدمات دعم الموارد البشرية الإضافية التي تقدمونها؟
كيف ستتكامل منصتكم مع أنظمتنا الحالية؟
ابدأ مع EOR
هل أنت مستعد لتوظيف موظف في منطقة جديدة؟ يمكن لـ Remote مساعدتك في تهيئة موظفيك خلال بضعة أيام. سجّل الآن وابدأ التهيئة في غضون دقائق.
هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا وأخبرنا! يسعدنا مناقشة خططك لتنمية فريقك العالمي.