SaaS-Anbieter Semrush rekrutiert global
Wenn Sie online für Ihr Unternehmen werben, dürfte Ihnen Semrush bekannt sein. Das an der Börse notierte Technologieunternehmen hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2008 als führende Plattform zur Verbesserung der Online-Sichtbarkeit etabliert. Heute nutzen Millionen von Marketingfachleuten und Unternehmer:innen die Lösung.
Für die Bereitstellung seiner Services benötigt Semrush zahlreiche Entwickler:innen, technische Spezialist:innen und Support-Mitarbeitende. Diese internationalen Fachkräfte müssen rekrutiert, administriert und bezahlt werden.
Warum Semrush bei globalen Personal‑ und Steuerfragen sowie in Sachen Compliance mit Remote zusammenarbeitet, erfahren Sie hier.
Semrush im Kurzüberblick
Hauptsitz: USA
Gegründet: 2008
Beschäftigt Personal via Remote in EMEA und APAC
Branche : SaaS
Semrush bietet über 50 mehrfach ausgezeichnete Produkte und Add‑ons, die grosse Datenmengen verarbeiten und Unternehmen ermöglichen, Wettbewerber zu analysieren, erfolgreiche Kampagnen zu gestalten und die Sichtbarkeit im Web zu steigern.
Die Entwicklung und Pflege einer so umfangreichen Tool‑Palette erfordert tiefgehendes Fachwissen. Deshalb rekrutiert Semrush weltweit. Das Unternehmen betreibt 13 Standorte – sogenannte Hubs – in den USA und Europa, an denen nach wie vor der Grossteil der Neueinstellungen erfolgt.
Für Maria Shkaruppa, die bei Semrush die internationalen Personalangelegenheiten betreut, ist Flexibilität von zentraler Bedeutung.
„Wir sind stolz, mit unseren Hubs in vielen Regionen präsent zu sein“, sagt sie. „Gleichzeitig wissen wir, dass wir nicht in jedem Land ein eigenes Büro eröffnen können. Wir möchten hochqualifizierte Fachkräfte dort beschäftigen, wo sie leben, ohne einen Umzug vorauszusetzen.“
Durch die Kooperation mit Remote kann Semrush seither unabhängig vom Standort stets die bestgeeignete Person einstellen.
„Eine ausländische Niederlassung aufzubauen würde letztlich deutlich mehr Personal und Ressourcen binden“, fährt Shkaruppa fort. „Diese Aufwände können wir nun vermeiden, da uns die Expert:innen von Remote beim Einstellen und Beschäftigen im Ausland unterstützen.“
Remote sehen wir als einen führenden Spezialisten für internationale HR, dessen umfassende Beratung in lokalen Steuer‑, Personal‑ und Arbeitsrechtsfragen uns zahlreiche neue Möglichkeiten eröffnet.
Passend zur Unternehmenskultur
Die Option, Mitarbeitende remote einzustellen, verschafft Semrush nicht nur Zugang zu neuen Talenten, sondern fügt sich auch nahtlos in das hybride Arbeitsmodell des Unternehmens ein.
Vor der Corona‑Pandemie fand bei Semrush die Arbeit überwiegend im Büro statt. Shkaruppa erinnert sich: „Selbst unsere über Remote eingestellten Mitarbeitenden reisten regelmässig, um sich mit Kolleg:innen auszutauschen. Heute arbeiten wir hybrid, und die Mitarbeitenden schätzen die dadurch gewonnene Flexibilität sehr.“
Für ein Unternehmen, das seine Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt, ist dieses Freiheitsgefühl essenziell.
Shkaruppa betont, dass das hybride Modell nicht nur den Geschäftserfolg fördert, sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeitenden steigert. „Viele schätzen es, mehr Zeit mit ihren Liebsten zu verbringen und die Arbeitszeit selbst zu gestalten.“
Entsendungen und Umzüge
Die Anstellung von Fachkräften in Ländern ohne eigene Niederlassung ist nur eine von mehreren Optionen. Falls es die geschäftliche Lage erfordert, entsendet Semrush auch bestehende Mitarbeitende in andere Länder.
„Die Umzüge verliefen bisher stets reibungslos und unsere Mitarbeitenden erhalten umfassende Unterstützung“, berichtet Evgeniia Maksimova, Personalstrategin bei Semrush. „Remote übernimmt die Visa‑Abwicklung, berät in Steuerfragen und sorgt während des ganzen Prozesses für Rechtssicherheit.“
Besonders schätzen wir, dass Remote nicht nur EOR‑Services anbietet, sondern auch bei Aufenthalts‑ und Arbeitsbewilligungen Unterstützung leistet.
Maksimova ist mit der Qualität des Supports während der Entsendungen sehr zufrieden.
„In jeder Phase informiert uns der Account Manager gemeinsam mit dem Customer Success Manager zeitnah, und wir können sie bei Fragen jederzeit kontaktieren“, schwärmt sie. „Die Kommunikation funktioniert ausgezeichnet und wir wissen immer genau, welche Schritte anstehen.“
Eine partnerschaftliche Erfolgsgeschichte
Dieses hohe Servicelevel durchzieht laut Evgeniia Maksimova und Maria Shkaruppa die gesamte Zusammenarbeit mit Remote.
„Von Anfang an arbeiteten wir sehr eng mit Remote zusammen“, erklärt Shkaruppa. „Unser CSM klärte uns über alle Aspekte der Partnerschaft auf und beantwortete unsere Fragen. Für wiederkehrende Themen vereinbarten wir monatliche Gespräche; bei dringenden Anliegen kontaktieren wir Remote telefonisch oder per E‑Mail.“
Maksimova steht im ständigen Austausch mit Remote – eine Zusammenarbeit, die sie sehr schätzt.
„Ich werde mit meinen Fragen nie alleingelassen“, sagt sie. „In Gesprächen mit dem CSM oder anderen Mitarbeitenden von Remote erhalte ich stets klare Antworten. Das ist mir als Nicht‑Englisch‑Muttersprachlerin besonders wichtig. Der Kommunikationsstil ist angenehm, weder zu ausführlich noch übertrieben vertraulich. Das Team bringt die Dinge präzise auf den Punkt, und das wissen wir sehr zu schätzen.“
Sofort hatten wir das Gefühl, dass Remote unseren Erfolg wirklich ernst nimmt. Wir merkten schnell, dass wir einen Partner gefunden hatten, der zuhört und aktiv nach Lösungen sucht, statt uns lediglich auf FAQ‑Seiten zu verweisen.
„Wie ein Spiel auf meinem iPhone …“
Diese Unterstützung ist für Maksimova ein grosses Plus. Zugleich schätzt sie die Möglichkeit, die Remote‑Plattform selbst einfach zu nutzen.
„Auf der Remote‑Plattform sind alle Informationen zu unseren internationalen Mitarbeitenden hinterlegt. Das vereinfacht meine Arbeit erheblich“, sagt sie. „So kann ich Probezeit, Gehalt, Benefits, Urlaubstage oder bevorstehende gesetzliche Feiertage prüfen und Verträge, Visa‑Informationen sowie Identitätsnachweise online einsehen.“
Besonders begeistert ist sie davon, wie benutzerfreundlich die Plattform ist.
„Die Plattform ist sehr übersichtlich aufgebaut, sodass ich die benötigten Informationen praktisch sofort finde. Wenn ich vor einem unserer regelmässigen Meetings noch etwas überprüfen muss, dauert das meist nur wenige Sekunden“, berichtet sie begeistert.
„Das Layout ist ansprechend und die Navigation sehr intuitiv. Die Plattform ähnelt eher einem Spiel auf meinem iPhone als einem komplexen IT‑System. Einfach grossartig!“
Fachkompetenz, Transparenz und Rechtskonformität
Maria Shkaruppa schätzt besonders, dass ihr alle relevanten Informationen sofort zur Verfügung stehen, wenn sie Mitarbeitende in einem neuen Land einstellen möchte.
„Oft fragen wir uns, wie viel Zeit es braucht, um in einem bestimmten Land jemanden einzustellen“, erklärt sie. „Dabei hilft uns der Country Explorer sehr. Nebst einem geschätzten Zeitrahmen liefert er Details zu Steuern, gesetzlichen Benefits, Probezeiten und zum Offboarding.“
Ein weiteres hilfreiches Instrument ist für Shkaruppa der Personalkostenrechner von Remote.
„Mit diesem Tool lassen sich die gesamten Beschäftigungskosten kalkulieren. Das ist für die Budgetplanung und für Vergleiche unerlässlich“, erklärt sie. „Die Kosten werden transparent in Bruttogehalt, Einstellungskosten, verpflichtende Rentenversicherungsbeiträge und Ausgaben für zusätzliche Benefits aufgeschlüsselt.“
„Diese Transparenz ist sehr hilfreich und verhindert, dass wir Verpflichtungen eingehen, die wir wegen versteckter Kosten später nicht erfüllen können.“
Rechtskonformität ist für ein Unternehmen, dessen Aktien an der New Yorker Börse gehandelt werden, ebenfalls zentral. Shkaruppa sagt, dank der Partnerschaft mit Remote müsse sich Semrush in diesem Punkt keine Sorgen mehr machen, denn:
„Wenn Remote Mitarbeitende über seine eigene Niederlassung für uns einstellt, ist Remote dafür verantwortlich, die Rechtskonformität sicherzustellen und Fehler im Ablauf zu vermeiden. Wir haben beide ein Interesse an einer rechtskonformen Abwicklung, und das gibt uns Sicherheit.“
Auch Remote lernt dazu
Auch Remote profitiert stark von der Zusammenarbeit. Als börsennotiertes Unternehmen stellt Semrush hohe Compliance‑Anforderungen, wodurch Remote beim Onboarding noch flexibler werden und strikte Zeitvorgaben einhalten musste. Die Erkenntnisse aus der Anfangsphase führten zu wichtigen Anpassungen und Verbesserungen bei Remote.
„Wie alle unsere Partner erwartet auch Semrush von uns umfassende Kompetenz in allen relevanten Bereichen“, betont David Stanisic, Remotes Customer Success Manager für Semrush. „Das war für uns ein starker Anreiz, in allen Bereichen Verbesserungen voranzutreiben.“
Was steht als Nächstes bei Semrush an?
Maria Shkaruppa plant als Nächstes, die Benefitsprogramme für die länderübergreifenden Teams von Semrush zu überarbeiten. Dabei spielt Remote eine zentrale Rolle.
„Wir haben uns vorgenommen, die Benefits unserer Mitarbeitenden zu prüfen und allen Beschäftigten an allen Standorten umfassende Pakete anzubieten“, erläutert Shkaruppa. „Wir freuen uns, dass Remote uns bei diesem Vorhaben unterstützt und bei der Entwicklung der gewünschten Benefitpakete mitwirkt.“
Langfristig möchte sich das Unternehmen weiterhin als führender Anbieter in der Branche behaupten. Zufriedene Mitarbeitende sind dafür eine zentrale Voraussetzung.
„Ich arbeite mit grossartigen Menschen zusammen, die alle ihre eigene Vision einbringen. Sie bereichern das Unternehmen enorm“, freut sich Shkaruppa. „Sie werden unser künftiges Wachstum massgeblich mitgestalten.“
Evgeniia Maksimova stimmt ihrer Kollegin zu und ergänzt: „Mir ist es wichtig, anderen rasch weiterhelfen zu können. Deshalb war die Zusammenarbeit mit Remote so bereichernd. Wir haben zahlreiche Mitarbeitende eingestellt und wertvolle Informationen an unsere Teams und Kolleg:innen weitergegeben.“
„Gemeinsam haben wir bereits viel erreicht und werden das in Zukunft fortsetzen.“
Wünschen Sie sich mehr Flexibilität beim Einstellen in anderen Ländern? Vereinbare jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren Expert:innen für internationale Beschäftigung.