Uitbetalen van zelfstandigen in meerdere landen

We verwerken uitbetalingen aan zelfstandigen op dezelfde dag waarop we jouw betaling ontvangen. Bij de meeste transacties staat het bedrag binnen 2 dagen op de rekening van de zelfstandige nadat Remote de betaling van je factuur heeft ontvangen. Op het dashboard kan je de betalingstijdlijn van facturen raadplegen.

Remote kan geen betalingen aan zelfstandigen verrichten voordat wij jouw betaling hebben ontvangen. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan het 2–5 dagen duren voordat het geld bij Remote zichtbaar is.

Zodra wij je betaling hebben ontvangen, zorgen onze betalingspartners voor de omzetting naar de opnamevaluta van je zelfstandige. Bij betalingen via Wise biedt Remote een gegarandeerde wisselkoers, waardoor zelfstandigen het volledige gefactureerde bedrag in hun lokale valuta ontvangen.

Wanneer je een zelfstandige lokaal betaalt (bijvoorbeeld als jullie beiden in de VS zijn en de transactie in USD plaatsvindt), zijn er geen kosten.

Als er een valutaomzetting nodig is, kunnen zelfstandigen ervoor kiezen een factuur in hun eigen valuta te sturen, zodat zij een vast bedrag ontvangen; de wissel- en betaalkosten worden dan opgenomen in Remote’s omzettingskosten. Zelfstandigen kunnen er ook voor kiezen een vast factuurbedrag te hanteren en zelf de kosten te dragen. Bedrijven en zelfstandigen spreken dit onderling af, afhankelijk van wat voor beiden het meest voordelig is.

Wij rekenen geen kosten voor automatische incasso of bankoverschrijvingen. Voor betalingen met creditcard brengen wij echter een toeslag in rekening om de wisselkosten te dekken.

Ja, zelfstandigen mogen zelf bepalen in welke valuta ze factureren. Dit is afhankelijk van de valuta van hun betaalmethode of van de factureringsvaluta die je in Remote voor je bedrijf hebt ingesteld.

Remote moet eerst het bedrag van je opdrachtgever ontvangen voordat wij jouw uitbetaling kunnen verwerken. Als je uitbetaling niet is uitgevoerd binnen 7 dagen na goedkeuring van je factuur, vraag dan je opdrachtgever of die het geld naar Remote heeft overgemaakt.

Als je het bedrag niet op de geschatte betaaldatum hebt ontvangen, wacht dan nog 1–2 dagen. Neem daarna contact op met Remote via [email protected].

Je kan zelf een factureringsvaluta instellen of kiezen voor de valuta van je opdrachtgever. Afhankelijk van die keuze zet Remote het door de opdrachtgever betaalde bedrag automatisch om naar je lokale valuta. Bij betalingen via Wise garandeert Remote dat je het volledige gefactureerde bedrag in je lokale valuta ontvangt, zodat je beschermd bent tegen wisselkoersschommelingen.

Voor SWIFT-betalingen (overschrijvingen) kunnen onze partners een kleine vergoeding aanrekenen. Dit wordt op je uitbetalingen ingehouden en bedraagt, afhankelijk van je bank, 5 tot 15 euro. Daarnaast kan je lokale bank nog extra kosten rekenen. Controleer bij je bank of dit voor jou geldt.

Remote rekent geen extra kosten voor betalingen in dezelfde valuta die via lokale betalingsnetwerken worden uitgevoerd.