SaaS‑Anbieter Semrush setzt beim Recruiting auf weltweite Netzwerke
Betreiben Sie das Online‑Marketing Ihres Unternehmens in Eigenregie? Dann dürfte Ihnen Semrush bekannt sein. Das börsennotierte Technologieunternehmen hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2008 als führende Plattform zur Verbesserung der Online‑Sichtbarkeit etabliert. Heute greifen Millionen von Marketing‑Spezialist:innen und Unternehmer:innen auf die Plattform zurück.
Um seine Services bereitzustellen, benötigt Semrush zahlreiche Entwickler:innen, technische Expert:innen und Support‑Mitarbeiter:innen. Diese internationalen Fachkräfte müssen rekrutiert, verwaltet und vergütet werden.
Erfahren Sie hier, weshalb Semrush in globalen Personal‑ und Steuerfragen sowie bei Rechtskonformität auf die Unterstützung von Remote setzt.
Semrush — Kurzporträt
Sitz des Unternehmens: USA
Gegründet: 2008
Beschäftigt über Remote in EMEA und APAC
Geschäftsbereich : SaaS
Semrush verfügt über mehr als 50 mehrfach prämierte Produkte und Add‑ons, die grosse Datenbestände auswerten und Unternehmen dabei unterstützen, Wettbewerber zu beobachten, erfolgreiche Kampagnen zu planen und ihre Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen.
Die Pflege und Weiterentwicklung einer derart breiten Tool‑Palette verlangt tiefgehendes Fachwissen. Daher richtet Semrush seine Personalgewinnung global aus. Gegenwärtig betreibt das Unternehmen 13 Standorte bzw. Hubs in den USA und Europa, an denen weiterhin ein Grossteil der Neueinstellungen erfolgt.
Für Maria Shkaruppa, die bei Semrush für internationale Personalangelegenheiten verantwortlich ist, ist hohe Flexibilität zentraler Bestandteil der Strategie.
„Wir sind stolz darauf, mit unseren Hubs in vielen Regionen vertreten zu sein“, erklärt sie. „Gleichwohl ist uns bewusst, dass wir nicht in jedem Land eine eigene Niederlassung errichten können. Wir wollen Spitzenkräfte dort beschäftigen, wo sie leben, ohne sie zur Übersiedlung bewegen zu müssen.“
Durch die Partnerschaft mit Remote kann Semrush standortunabhängig jederzeit die am besten passende Fachperson einstellen.
„Eine ausländische Niederlassung würde letztlich deutlich mehr Personal und Ressourcen benötigen“, ergänzt Shkaruppa. „Diese Aufwände sparen wir nun, da uns die Expert:innen von Remote beim Rekrutieren und bei der Anstellung im Ausland unterstützen.“
Wir betrachten Remote als einen führenden Experten im internationalen HR‑Bereich, der uns durch fundierte Beratung in lokalen Steuer‑, Personal‑ und Arbeitsrechtsfragen zahlreiche neue Möglichkeiten eröffnet.
Im Einklang mit der Unternehmenskultur
Die Option, Mitarbeitende über Remote einzustellen, verschafft Semrush nicht nur Zugang zu zusätzlichen Talenten, sie passt auch ideal zum hybriden Arbeitsmodell des Unternehmens.
Vor der Corona‑Krise erfolgte die Arbeit bei Semrush überwiegend im Büro. Shkaruppa erinnert: „Früher reisten sogar unsere über Remote eingestellten Mitarbeiter:innen regelmässig zu persönlichen Treffen, um sich mit Kolleg:innen auszutauschen. Inzwischen haben wir ein hybrides Modell eingeführt, das unseren Mitarbeiter:innen wesentlich mehr Flexibilität bietet.“
Für ein Unternehmen, das seine Mitarbeiter:innen ins Zentrum stellt, ist dieses Freiheitsgefühl von grosser Bedeutung.
Nach Shkaruppas Angaben fördert das hybride Modell nicht nur die Geschäftsentwicklung, sondern erhöht auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen. „Sie schätzen es, mehr Zeit mit ihren Angehörigen verbringen zu können und ihre Zeit selbst einzuteilen.“
Entsendungen sowie Übersiedlungen
Die Anstellung von Mitarbeitenden in Ländern ohne eigene Niederlassung ist nur eine Möglichkeit. Ist es aus geschäftlichen Gründen nötig, kann Semrush auch bestehende Mitarbeiter:innen in andere Länder entsenden.
„Die Übersiedlungen verliefen bislang stets reibungslos und unsere Mitarbeiter:innen erhalten umfassende Unterstützung“, berichtet Evgeniia Maksimova, Personalstrategin bei Semrush. „Remote übernimmt die Visa‑Abwicklung, berät uns in Steuerfragen und gewährleistet während des gesamten Prozesses Rechtssicherheit.“
Besonders erfreulich ist, dass Remote neben EOR‑Services auch bei Aufenthalts‑ und Arbeitsbewilligungen Unterstützung leisten kann.
Auch die Qualität des Supports während des Entsendungsprozesses überzeugt Maksimova vollumfänglich.
„In jeder Phase des Prozesses werden wir zeitnah vom Account Manager und vom Customer Success Manager informiert; bei Fragen können wir uns jederzeit an sie wenden“, schwärmt sie. „Die Kommunikation ist sehr effizient und gibt uns stets Klarheit darüber, welche Schritte wann zu erledigen sind.“
Eine gelungene Kooperation
Dieses hohe Mass an Unterstützung zieht sich laut Evgeniia Maksimova und Maria Shkaruppa durch die gesamte Zusammenarbeit.
„Von Anfang an haben wir eng mit Remote zusammengearbeitet“, erläutert Shkaruppa. „Unser CSM informierte uns über alle Aspekte der Partnerschaft und beantwortete unsere Fragen. Für die laufenden Angelegenheiten vereinbarten wir feste monatliche Termine; bei dringenden Fällen kontaktieren wir Remote jederzeit per Telefon oder E‑Mail.“
Maksimova steht in ständigem Austausch mit Remote – ein Punkt, den sie sehr schätzt.
„Bei offenen Fragen fühle ich mich nie alleingelassen“, erklärt sie. „In Gesprächen mit dem CSM oder anderen Ansprechpartner:innen von Remote erhalte ich stets klare Antworten. Das ist mir als Nicht‑Muttersprachlerin sehr wichtig. Der Kommunikationsstil ist angenehm: weder zu ausschweifend noch zu vertraulich. Das Remote‑Team bringt die Dinge auf den Punkt, und das wissen wir sehr zu schätzen.“
Wir hatten sofort den Eindruck, dass Remote unseren Erfolg wirklich ernst nimmt. Wir fanden einen Partner, der zuhört und aktiv nach Lösungen sucht, statt uns lediglich auf die FAQ‑Seiten zu verweisen.
„Eher wie ein Spiel auf meinem iPhone …“
Diese Art der Unterstützung schätzt Maksimova sehr; hinzu kommt die Möglichkeit, die Remote‑Plattform eigenständig zu nutzen.
„Auf der Remote‑Plattform sind sämtliche Informationen zu unseren internationalen Mitarbeitenden hinterlegt. Das erleichtert meine Arbeit erheblich“, sagt sie. „So kann ich Probezeit, Gehalt, Benefits, Urlaubstage und anstehende gesetzliche Feiertage für alle Mitarbeitenden prüfen sowie Verträge, Visa‑Angaben und Identitätsnachweise online einsehen.“
Besonders beeindruckt ist sie von der intuitiven Handhabung der Plattform.
„Die Plattform ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass ich gesuchte Informationen meist sofort finde. Wenn ich vor einem unserer regelmäßigen Meetings noch etwas nachprüfen muss, dauert das in der Regel nur wenige Sekunden“, berichtet sie begeistert.
„Das Layout ist ansprechend und die Navigation denkbar einfach. Es wirkt eher wie ein Spiel auf meinem iPhone als wie ein komplexes IT‑System. Einfach großartig!“
Kompetenz, Transparenz und Rechtskonformität
Maria Shkaruppa schätzt besonders, dass ihr alle relevanten Informationen sofort zur Verfügung stehen, wenn sie Mitarbeitende in einem neuen Land einstellen möchte.
„Oft fragen wir uns, wie lange eine Einstellung in einem bestimmten Land dauern wird“, erklärt sie. „Dabei ist uns der Country Explorer eine grosse Hilfe. Er liefert neben groben Zeitrahmen auch Angaben zu Steuern, gesetzlichen Benefits, Probezeiten und zum Offboarding.“
Als weiteres hilfreiches Instrument nennt Shkaruppa den Personalkostenrechner von Remote.
„Mit diesem Tool kalkulieren wir die gesamten Beschäftigungskosten — unverzichtbar für Budgetplanung und Kostenvergleiche“, erläutert sie. „Die Aufschlüsselung zeigt Bruttogehalt, Einstellkosten, verpflichtende Rentenversicherungsbeiträge und Ausgaben für zusätzliche Benefits übersichtlich auf.“
„Diese Transparenz ist äußerst wertvoll und verhindert, dass wir Verpflichtungen eingehen, die wir später aufgrund versteckter Kosten nicht erfüllen können.“
Für ein börsennotiertes Unternehmen mit Aktienhandel an der New Yorker Börse hat Rechtskonformität höchste Priorität. Laut Shkaruppa muss sich Semrush dank der Zusammenarbeit mit Remote in dieser Hinsicht keine Sorgen mehr machen, denn:
„Wenn Remote über seine eigene Niederlassung Mitarbeitende für uns einstellt, ist Remote verpflichtet, die Rechtskonformität sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass während des Prozesses nichts schiefgeht. Beide Seiten haben ein Interesse an einer rechtskonformen Abwicklung — das ist beruhigend.“
Auch Remote gewinnt daraus Erkenntnisse
Auch Remote profitiert erheblich von dieser Partnerschaft. Als börsennotiertes Unternehmen stellt Semrush hohe Compliance‑Anforderungen, was Remote dazu veranlasste, flexibler zu agieren und sehr straffe Onboarding‑Zeitpläne einzuhalten. Besonders die Erkenntnisse aus der Anfangsphase führten bei Remote zu wichtigen Anpassungen und Verbesserungen.
„Wie alle unsere Partner erwartet auch Semrush von uns fundierte Fachkompetenz in sämtlichen relevanten Bereichen“, stellt David Stanisic, Remotes Customer Success Manager für Semrush, klar. „Das war ein starker Anreiz für uns, uns in allen Bereichen weiterzuentwickeln.“
Welche Schritte plant Semrush als Nächstes?
Derzeit plant Maria Shkaruppa die Überarbeitung der Benefits‑Programme für die länderübergreifenden Teams von Semrush — dabei kommt Remote eine zentrale Rolle zu.
„Unser Ziel ist es, die Benefits für unsere Mitarbeiter:innen zu prüfen und an allen Standorten umfassende Leistungspakete anzubieten“, erläutert Shkaruppa. „Wir freuen uns, dass Remote uns bei diesem Vorhaben unterstützt und bei der Ausarbeitung der gewünschten Benefit‑Pakete mitwirkt.“
Langfristig strebt das Unternehmen an, seine führende Stellung in der Branche zu behaupten — zufriedene Mitarbeiter:innen sind dafür eine zentrale Voraussetzung.
„Ich arbeite mit großartigen Menschen zusammen, die jeweils ihre eigene Vision einbringen. Sie sind eine enorme Bereicherung für das Unternehmen“, freut sich Shkaruppa. „Sie werden unser künftiges Wachstum maßgeblich beeinflussen.“
Evgeniia Maksimova bestätigt dies und ergänzt: „Mir ist es wichtig, anderen rasch weiterhelfen zu können. Deshalb war die Zusammenarbeit mit Remote so bereichernd. Wir haben zahlreiche Mitarbeitende eingestellt und wertvolle Informationen an unsere Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen weitergegeben.“
„Gemeinsam haben wir bereits viel erreicht und werden dies auch künftig tun.“
Wünschen Sie sich mehr Flexibilität bei grenzüberschreitenden Einstellungen? Vereinbare jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren Expert:innen für internationale Beschäftigung.