Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Introduction

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la façon dont Remote collecte, protège, partage et utilise les données personnelles que vous (l’« utilisateur », « vous », « votre »,« vos ») pouvez être amené à communiquer sur le site web remote.com (le « Site web ») et employ.remote.com (la « Plateforme »), l’application mobile Remote (l’« Application mobile ») et dans le cadre de l’un de nos produits ou services (collectivement, les « Services »).

Le groupe Remote est constitué d’entités juridiques qui forment l’infrastructure utilisée pour fournir nos Services. Remote Technology, Inc. est la société holding du groupe Remote. Les principales entités opérationnelles responsables de l’ensemble des données personnelles traitées dans le cadre de nos Services sont les suivantes :

  • Remote Europe Holding, B.V., société immatriculée aux Pays-Bas sous le numéro 76348946, numéro de TVA intracommunautaire NL 860597155B01, dont le siège social est sis Kraijenhoffstraat 137A, 1018 RG Amsterdam, Pays-Bas ; et

  • Remote Technology Services, Inc., société immatriculée aux États-Unis d’Amérique sous le numéro 7988145, dont le siège social est sis 3411 Silverside Road, Tatnall Building #104, Wilmington, Delaware 19810.

La présente Politique s’applique aux personnes physiques suivantes (les « personnes concernées ») :

  • Les utilisateurs enregistrés de nos Services qui entretiennent une relation contractuelle avec Remote, notamment : les employés, les freelances (invités sur Gestion des Freelances et utilisateurs de Freelancer Hub), les candidats à un poste et les représentants des clients ;

  • les visiteurs de notre Site web qui n’ont pas de relation contractuelle avec nous ;

  • les participants aux événements organisés par Remote ;

  • les personnes avec lesquelles nous interagissons et dont nous traitons les données personnelles.

La présente Politique peut être complétée par des avis de confidentialité supplémentaires, en fonction de votre lieu de résidence.

La présente Politique ainsi que toutes les autres exigences en matière de conformité à la protection des données sont supervisées par le délégué à la protection des données (le « DPO ») du groupe Remote. Pour contacter notre DPO, veuillez utiliser le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ou via ce formulaire si vous n’êtes pas enregistré.

Notre rôle dans la protection des données

Nous traitons des données personnelles à la fois pour nos propres besoins, en tant que responsable du traitement, et pour le compte de nos clients, en tant que sous-traitant (ou dans des rôles équivalents au sens des lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD [Règlement (UE) 2016/679]). La présente Politique s’applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement. Si vous êtes un client et que nous traitons des données personnelles pour votre compte, nos droits et obligations respectifs sont définis dans l’addendum relatif au traitement des données figurant dans nos conditions d’utilisation. Si vous êtes un particulier utilisant les Services par l’intermédiaire d’un client ou de votre employeur, vos données personnelles sont traitées conformément à leur politique de confidentialité.

Remote est un responsable du traitement pour la gestion de ses activités commerciales et la fourniture de ses Services, notamment : Services liés à l’embauche (Employer of record [EOR]), Pilotage 360 des freelances (COR), Remote Recruit (Talent), Freelancer Hub et services d’organisation professionnelle d’embauche (PEO).

Parmi les autres services pour lesquels nous intervenons en tant que sous-traitant, on peut citer : Gestion des freelances, Services de paie, Services de SIRH, Remote Equity, Remote Perform, Enquêtes de Remote, Services de mobilité, Services de vérification des antécédents et toute autre situation dans laquelle les clients nous chargent de traiter des données personnelles pour leur compte.

Quand et comment recueillons-nous des données ?

Remote peut collecter vos données personnelles dans le cadre de nos échanges avec vous et de votre utilisation de nos Services. Les données personnelles peuvent être directement communiquées par vous ou collectées indirectement par nous (du fait de vos interactions, votre utilisation et vos expériences de nos produits, par exemple).

Données que vous fournissez volontairement

Données que nous collectons indirectement

Données que nous collectons auprès d’une source tierce

Quand ?

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Vous participez aux programmes ou aux concours dont nous faisons la promotion

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Vous vous abonnez à notre blog

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Vous parcourez notre Site web

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Vous acceptez de recevoir des communications marketing

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Vous recevez un e-mail de notre part (source : communautés professionnelles en ligne)

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Vous sélectionnez une personne à embaucher en votre nom

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Vous êtes invité à rejoindre notre Plateforme (source : notre client)

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Vous nous demandez des informations

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Vous participez à une réunion avec notre équipe

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Vous participez aux événements que nous soutenons

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Vous créez un compte sur notre Plateforme

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Vous autorisez nos partenaires à partager vos données

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Vous vérifiez votre identité grâce à la reconnaissance faciale

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Vous participez à un appel enregistré

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Vous répondez à nos enquêtes sur notre Plateforme

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Vous utilisez notre Application mobile

Types de données que nous collectons

Catégorie

Description

Type de données

Contact

Informations facilitant la communication

Adresse e-mail et adresse postale, numéro de téléphone

Emplacement

Informations relatives à la localisation d’une personne

Pays, adresse IP, adresse postale

Identité

Informations qui permettent d’identifier une personne en particulier

Le nom, une pièce d’identité officielle, une photo de profil, la date de naissance, une photo d’identité, la signature, le genre/sexe, la nationalité, l’UUID qui vous a été attribué par nos soins

Données administratives

Informations administratives qui permettent d’identifier une personne en particulier

Identifiants personnels tels que le numéro de sécurité sociale, le numéro de pièce d’identité, le numéro d’identification de l’employeur, le numéro d’identification personnel

Emploi

Informations relatives à l’emploi d’une personne

Les modalités du contrat de travail, les congés, l’évaluation des performances, les données relatives à l’emploi dans le cadre de la législation du travail et de la sécurité sociale, etc.

Activité indépendante

Informations sur les contrats des freelances

Dispositions des contrats, services fournis, livrables, etc.

Situation financière/Compte

Informations permettant d’identifier le compte bancaire d’une personne ou relatives à la rémunération, aux paiements et aux données fiscales d’une personne

Données liées au compte bancaire, au salaire, aux avantages sociaux, aux factures, aux paiements, à la fiscalité

Données relatives à la conformité

Informations relatives aux facteurs de risque d’une personne en matière de lutte contre le blanchiment d’argent (LBA)

Informations relatives au dépistage de la lutte contre le blanchiment d’argent (AML), aux vérifications concernant les personnes politiquement exposées (PPE), aux listes de surveillance, aux sanctions, etc.

Situation professionnelle

Informations concernant le parcours académique ou professionnel

Parcours de formation et professionnel, données de suivi de carrière

Données sur les candidats Remote Talent

Données personnelles et informations sur les préférences des candidats inscrits à Remote Talent

Emplois enregistrés, retours sur les candidatures, interaction avec les fonctionnalités de Remote Talent, données personnelles fournies par le candidat

Contact d’urgence

Informations concernant la personne à contacter en cas d’urgence

Nom complet, lien de parenté et coordonnées

Statut social

Informations relatives à la situation sociale et aux membres de la famille (y compris les données concernant les mineurs)

Situation matrimoniale et nombre de personnes à charge, informations sur les membres de la famille, etc.

Communication

Informations communiquées à une personne ou reçues d’elle

Données personnelles communiquées à Remote dans le cadre de communications par e-mail, appels vidéo, chatbot, etc.

Catégories particulières de données

Données sensibles, telles que les informations relatives à la santé

Données biométriques sous forme de scan facial pour notre processus de vérification des identités (KYB et KYE) ; données relatives à la santé, par exemple : degré d’invalidité, grossesse, congé maladie, etc.

Données relatives aux infractions pénales

Informations relatives aux condamnations pénales

Informations du casier judiciaire obtenues lors de la vérification des antécédents

Données marketing

Informations sur vos préférences marketing et données collectées dans le cadre d’offres promotionnelles

Préférences marketing, détails de l’abonnement au blog

Données relatives aux appareils

Informations collectées lors de votre interaction avec notre Site web, notre Plateforme, notre Application mobile et nos Services

Données collectées à l’aide de cookies, de tags et de pixels (transmis par e-mail), notamment votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, le numéro unique d’identification de l’appareil, les visites de la page, les recherches, les contenus visualisés, l’utilisation de la page, etc.

Comment utilisons-nous vos données ?

Traitement général : gestion des affaires commerciales, du Site web et de la Plateforme

Ce que nous faisons

Base juridique du traitement

Personnes concernées

Données personnelles

Gestion et hébergement du Site web ; fourniture de la Plateforme

(1) l’exécution d’un contrat lorsque vous en avez conclu un avec nous ; (2) des intérêts légitimes (fourniture des Services) dans tous les autres cas ; ou (3) le consentement, lorsque cela est nécessaire pour les cookies

Représentants des clients, employés, freelances et tout autre visiteur du Site web

Coordonnées, identité, localisation, communication, marketing, données relatives aux appareils et toute autre information que vous téléversez

Intégration de tout type de client ; vérifications KYB (« Know your business »)

Respect d’une obligation légale

Représentants des clients, bénéficiaires effectifs et directeurs

Situation professionnelle, situation financière/compte, identité, localisation, coordonnées

Réponse aux requêtes des utilisateurs et présentation de requêtes aux utilisateurs (gestion de la relation client)

Intérêts légitimes (mener nos activités)

Personnes qui contactent Remote

Identité, coordonnées, communication, situation professionnelle

Assistance aux utilisateurs de tout type inscrits sur notre Plateforme, notamment via le mode miroir

Exécution d’un contrat

Tous les utilisateurs de la Plateforme

Identité, coordonnées, communication, données relatives aux appareils

Tests et amélioration des services (y compris la prise de contact, et la collecte et l’analyse des retours)

Intérêts légitimes (amélioration des services)

Employés, freelances (invités sur Gestion des Freelances et utilisateurs de Freelancer Hub), toutes les personnes soumettant un retour

Localisation, situation financière/compte, identité, emploi, situation professionnelle, données des candidats Remote Talent

Permission à des signataires externes de signer des documents sur notre plateforme

Intérêts légitimes (fourniture les Services)

Personnes non inscrites sur notre Plateforme

Identité, coordonnées, situation professionnelle, données relatives aux appareils

Prévention des abus, des fraudes et des incidents de sécurité

Intérêts légitimes (prévention des fraudes et violations de données)

Représentants des clients, employés, freelances (invités sur Gestion des Freelances et utilisateurs de Freelancer Hub)

Coordonnées, identité, localisation, données financières/comptables, situation professionnelle, données administratives, données relatives aux appareils, données de conformité

Participation aux panels de recherche de Remote

Consentement

Participants au panel de recherche

Identité, situation professionnelle, coordonnées, communication

Marketing direct, y compris l’envoi de supports marketing relatifs à Remote (newsletter, billets de blog, webinaires, marketing sur la Plateforme, etc.)

Consentement ; intérêts légitimes, le cas échéant (promotion des services)

Utilisateurs potentiels, utilisateurs abonnés

Identité, coordonnées, communication, localisation, situation professionnelle, données marketing

Partage de vos informations professionnelles avec nos partenaires en cas de participation à un événement que nous soutenons

Consentement

Représentants des clients

Coordonnées, communication, localisation

Tenue à jour d’un fichier de désinscription/« Ne pas contacter »

Intérêts légitimes, le cas échéant (exercice ou défense de droits en justice)

Personnes ayant choisi de ne plus recevoir de communications ou ayant retiré leur consentement

Identité, coordonnées

Partage de vos informations professionnelles avec nos partenaires en cas de participation à un événement que nous soutenons

Consentement

Représentants des clients

Coordonnées, communication, localisation

Partage de vos informations professionnelles avec un partenaire de la Marketplace dans le cadre de votre inscription auprès de ce partenaire

Intérêts légitimes (fourniture les Services)

Représentants des clients

Identité, coordonnées, situation professionnelle

Mise en place et compte-rendu des activités liées aux campagnes marketing (par exemple, détermination du nombre de prospects que nos campagnes marketing ont permis de convertir)

Intérêts légitimes (promotion des services)

Représentants des clients

Communication, localisation, situation professionnelle

Agrégation d’informations pseudonymisées et communication de données salariales anonymisées à des fins de comparaison des rémunérations dans divers secteurs et zones géographiques

Intérêts légitimes (amélioration des services)

Employés, freelances

Situation financière/Compte

Enregistrement d’appels vidéo

Consentement

Représentants des clients, employés, freelances

Communication, coordonnées, identité

Partage de données avec des prestataires de services d’IA tiers afin d’alimenter nos fonctionnalités d’IA

(1) Intérêts légitimes (fourniture des Services), sauf si (2) le consentement est requis

Employés, freelances (invités sur Gestion des Freelances et utilisateurs de Freelancer Hub), candidats enregistrés sur Remote Talent AI

Selon la finalité de la fonctionnalité d’IA

Agrégation et anonymisation des données personnelles traitées dans le cadre des services d’IA de Remote à des fins d’amélioration, de développement et de promotion de ces services

Intérêts légitimes (amélioration, développement et promotion des Services)

Représentants des clients, employés, freelances (invités sur Gestion des Freelances et utilisateurs de Freelancer Hub), candidats enregistrés sur Remote Talent AI

En fonction des informations fournies aux services d’IA par l’utilisateur concerné

Utilisation de cookies et d’autres technologies similaires, et analyse des données collectées, afin de mieux connaître notre Site web, notre Application mobile, nos Services et notre Plateforme, dans le but de les améliorer

(1) Consentement (lorsque la législation applicable l’exige) ; ou (2) intérêts légitimes (amélioration du service)

Visiteurs du Site web, utilisateurs de l’Application mobile

Données relatives aux appareils, données d’utilisation du Site web et des Services

Traitement spécifique du service : Services d’emploi (EOR) et Pilotage 360 des freelances (COR)

Ce que nous faisons

Base juridique du traitement

Personnes concernées

Données personnelles

Vérification d’identité par reconnaissance faciale (traitement de données biométriques) et contrôle anti-blanchiment (AML)

Respect d’une obligation légale et intérêt public élevé

Employés, Pilotage 360 des freelances

Données relevant de catégories particulières, identité, données relatives aux appareils, coordonnées, données de conformité

Gestion, exécution et résiliation du contrat de travail ou de mission (par exemple : versement des salaires et des avantages sociaux, paiement des factures)

Exécution d’un contrat ; respect d’une obligation légale

Employés, Pilotage 360 des freelances

Communication, situation professionnelle, situation financière/compte, identité, localisation, coordonnées, situation administrative, emploi

Respect des obligations légales et contractuelles (par exemple : gestion des congés et des arrêts maladie, assurances, congés parentaux et de maternité, suivi du temps de travail, gestion des retraites et des pensions, déclarations fiscales, constitution et exercice de droits en justice liés à la relation de travail)

(1) Pour les employés : respect d’une obligation légale et pour des raisons liées à l’emploi et à la sécurité sociale ; (2) pour les freelances : exécution d’un contrat

Employés, Pilotage 360 des freelances

Données relevant de catégories particulières, communication, statut social, contact d’urgence, situation professionnelle, situation financière/compte, identité, localisation, coordonnées, situation administrative, emploi

Gestion de la relation avec les employés et les freelances

Exécution d’un contrat et, uniquement pour les employés, finalités de l’emploi et la sécurité sociale

Représentants des clients, employés, Pilotage 360 des freelances

Données relevant de catégories particulières, communication, statut social, contact d’urgence, situation professionnelle, situation financière/compte, identité, localisation, coordonnées, situation administrative, emploi et toute information que vous nous fournissez

Vérification des antécédents à la demande des clients et partage des résultats avec les clients

Consentement

Employés, Pilotage 360 des freelances

Statut social, situation professionnelle, situation financière/compte, identité, localisation ainsi que, le cas échéant, données relevant de catégories particulières en cas d’obligation liée à une vérification préalable et sous réserve d’autorisation par la loi en vigueur.

Apport d’un soutien essentiel au bien-être

Exécution d’un contrat ; respect d’une obligation légale et raisons d’intérêt public majeur ; consentement

Tous les utilisateurs de la Plateforme

Identité, coordonnées, communication, situation professionnelle, données relevant de catégories particulières, toute donnée librement partagée avec Remote

Autres activités mentionnées dans les avis de confidentialité supplémentaires, par exemple celui de l’EEE relatif au lieu de travail

En cas d’obligation légale, un avis de confidentialité supplémentaire vous sera présenté dans le cadre de votre intégration à Remote

Employés, freelances

Conformément à l’avis de confidentialité supplémentaire

Traitement spécifique du service : Remote Recruit

Ce que nous faisons

Base juridique du traitement

Personnes concernées

Données personnelles

Fourniture de Recruit AI, une solution de recommandations alimentée par l’IA visant à soutenir le recrutement mondial des entreprises.

Intérêts légitimes (fourniture les Services)

Représentants du client

Communication, coordonnées, identité

Présentation des recommandations (« match ») aux clients

(1) Intérêts légitimes (fourniture des Services) pour les candidats ayant rendu leur profil accessible aux clients ; ou (2) consentement pour les candidats qui ne l’ont pas fait

Candidats au poste

Situation professionnelle, communication, statut social, identité, localisation, coordonnées et toute autre information communiquée par les candidats au poste

Hébergement des profils Remote Talent et activation des candidatures

Exécution d’un contrat

Candidats au poste

Situation professionnelle, communication, statut social, identité, localisation, coordonnées et toute autre information communiquée par les candidats au poste

Participation volontaire à AI Match : nous vous incluons dans un vivier de candidats que nous considérons adaptés aux offres d’emploi publiées par nos clients

Consentement

Candidats au poste

Situation professionnelle, communication, statut social, identité, localisation, coordonnées et toute autre information communiquée par les candidats au poste

Recherche de candidats par nos fournisseurs et présentation de ceux-ci à nos clients Recruit

Intérêts légitimes (fourniture les Services)

Candidats au poste

Identité, coordonnées, communication, situation professionnelle

Traitement spécifique du service : Freelancer Hub

Ce que nous faisons

Base juridique du traitement

Personnes concernées

Données personnelles

Fourniture de Freelancer Hub

Exécution d’un contrat

Freelances utilisant Freelancer Hub

Identité, coordonnées, communication, données relatives aux appareils

Facilitation de la communication entre les freelances utilisant Freelancer Hub et les représentants de leurs clients

Intérêts légitimes (fourniture des Services)

Freelances utilisant Freelancer Hub, représentants des clients

Contact, communication

Traitement spécifique du service : Services PEO

Ce que nous faisons

Personnes concernées

Données personnelles

Gestion de l’embauche

Employés PEO

Données relevant de catégories particulières, communication, statut social, contact d’urgence, situation professionnelle, situation financière/compte, identification, localisation, coordonnées

Formalités administratives requises par la loi, notamment la gestion fiscale et la gestion des avantages sociaux, etc.

Employés PEO

Données relevant de catégories particulières, communication, statut social, contact d’urgence, situation professionnelle, situation financière/compte, identité, localisation, coordonnées, situation administrative, emploi

Droits des personnes concernées

Lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement, et selon la loi en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Vous pouvez consulter, rectifier, actualiser ou demander la suppression de vos données personnelles ;

  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ou demander la portabilité de vos données personnelles ;

  • Vous avez à tout moment le droit de vous désabonner des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien de désabonnement ou d’exclusion figurant dans les e-mails de marketing que nous vous envoyons. Si vous choisissez de refuser les contenus marketing, nous continuerons à vous envoyer des e-mails non promotionnels, concernant par exemple nos relations d’affaires en cours. Pour en savoir plus, cliquez ici ;

  • Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait ;

  • Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de nous ou d’une autorité de contrôle concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité de contrôle locale ;

  • En outre, sous certaines conditions, vous pouvez être en mesure d’engager une procédure d’arbitrage contraignante pour les plaintes concernant le respect du Cadre de protection des données (DPF). Veuillez consulter le document suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/G–Arbitration-Procedures

Vous pouvez exercer les droits des personnes concernées se rapportant aux données personnelles que nous traitons en tant que responsable du traitement en cliquant sur le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ou via ce formulaire si vous n’êtes pas enregistré. Nous vérifierons alors votre identité et répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et sous un mois à compter de sa réception.

Si nécessaire, cette période pourra être prolongée de deux mois en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous tiendrons informé d’une telle prolongation ainsi que des raisons de ce retard.

Lorsque le RGPD n’est pas applicable, nous répondrons à ces demandes dans le délai prescrit par la loi en vigueur.

Nous tenons à préciser que lorsque les demandes sont manifestement infondées ou exagérées, en particulier du fait de leur caractère répétitif, nous pourrons refuser de les honorer. Dans ces cas, il incombera à Remote de prouver le caractère manifestement infondé ou exagéré de la demande.

Nous vous informons que si nous ne sommes pas le responsable du traitement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre aux demandes des personnes concernées que nous recevons directement. Dans les cas où nous agissons en tant que sous-traitant pour vos données personnelles, nous notifierons rapidement votre demande au responsable du traitement. Veuillez comprendre que toute réponse à votre demande ne sera fournie que si nous sommes autorisés par le responsable du traitement. Pour toute demande de renseignements ou d’informations complémentaires, nous vous encourageons à contacter directement le responsable du traitement.

Comment protégeons-nous vos données ?

Conformité

Nous nous engageons à garantir la protection des données personnelles et mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous collectons et traitons. Notre stratégie complète de protection des données inclut des mesures de chiffrement et de sécurité rigoureusement appliquées tout au long du cycle de vie des données personnelles. Ces mesures visent à fournir un niveau de sécurité adapté au risque induit par le traitement.

Sécurité de l’infrastructure

  • Certifié SOC 2 et ISO 27001

  • Chiffrement des données en transit

  • Chiffrement des données au repos

  • Isolement des réseaux d’architecture par le biais de réseaux privés

  • Accès et modification entièrement contrôlables

  • AWS, notre fournisseur cloud de confiance, se conforme aux normes industrielles suivantes :

    • SOC 1/2/3

    • ISO 27001/27017/27018

    • PCI-DSS

  • Tous les systèmes sont protégés par un pare-feu équipé de mécanismes de détection et de prévention des menaces de sécurité.

Bonnes pratiques internes

  • Nous suivons le principe du moindre privilège pour limiter l’accès aux systèmes au seul personnel essentiel.

  • Tous les outils et systèmes internes doivent être soumis à une authentification unique (SSO) renforcée par une authentification multifactorielle (MFA).

  • Nous pratiquons en continu l’audit et la gestion des informations d’identification.

  • Nous organisons des formations en interne sur la sécurité et la confidentialité.

Fiabilité

  • L’IaC (Infrastructure-as-code) permet une reconstruction et une portabilité rapides.

  • Nos temps de réponse moyens sont inférieurs à 150 ms.

  • Nous assurons une surveillance continue des applications et de l’infrastructure.

  • Les journaux des applications sont stockés hors site et conservés pendant au moins 30 jours.

  • Nous effectuons des sauvegardes des données toutes les heures.

Contrôle des données

  • Les utilisateurs conservent la maîtrise de leurs données.

  • Nous ne conservons pas d’autres données que celles strictement nécessaires à l’exercice de nos activités ou au respect de la législation en vigueur.

Divulgation de données personnelles

Remote est amenée à divulguer des données personnelles à des tiers dans le but de fournir, maintenir, améliorer, sécuriser et promouvoir ses Services. Toutes les données personnelles relevant du champ d’application de la présente Politique sont partagées au sein du groupe Remote et hébergées sur la Plateforme par Amazon Web Services (AWS). Cette section fournit des informations complémentaires sur les divulgations spécifiques que nous effectuons à d’autres tiers.

Fournisseurs (Sous-traitants)

Il nous arrive de divulguer certaines données personnelles aux fournisseurs qui nous aident à mener nos activités. Nos fournisseurs traitent uniquement les données personnelles en notre nom, conformément à nos instructions et en vertu d’un contrat écrit. Ces fournisseurs ont mis en place les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour assurer la sécurité du traitement des données personnelles. Nous faisons, par exemple, appel à des fournisseurs pour l’hébergement web, le stockage sécurisé dans le cloud, la visioconférence, l’analyse de données, l’envoi d’e-mails, la gestion de la relation client, les polices web et d’autres services, ainsi qu’à des prestataires de services de vérification d’identité, etc. Nous travaillons aussi avec des réseaux sociaux et des moteurs de recherche de façon à promouvoir nos Services.

  • Ces divulgations s’appliquent à toutes les catégories de personnes concernées visées par la présente Politique. Elles s’avèrent nécessaires à l’exécution du contrat passé avec vous ou à la défense de nos intérêts légitimes (fourniture, maintien, optimisation, sécurisation et promotion de nos Services). Lorsqu’aucune de ces bases juridiques ne s’applique, nous vous demanderons l’autorisation (votre consentement) de communiquer vos données personnelles à un fournisseur particulier.

Nos fournisseurs sont susceptibles de changer au fil du temps, mais les utilisateurs enregistrés sur la Plateforme peuvent consulter la liste de nos principaux fournisseurs (sous-traitants et sous-traitants ultérieurs) à l’adresse suivante : https://employ.remote.com/dashboard/processors

Fournisseurs de services liés aux grands modèles linguistiques (sous-traitants)

Services d’IA destinés aux clients. Notre Plateforme intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle (« IA ») reposant sur des modèles linguistiques de grande envergure développés par des tiers (voir notre liste de sous-traitants), notamment notre assistant de gestion des départs, notre chatbot basé sur l’IA (Remote AI) et notre agent IA, ainsi que d’autres outils d’automatisation disponibles au sein de nos Services. Si les clients décident d’utiliser des données personnelles dans le cadre d’une IA destinée aux clients, nous traiterons alors les données concernées conformément à notre addendum relatif au traitement des données.

Utilisation interne de l’IA. Nous utilisons également en interne des outils d’IA pour soutenir et optimiser nos propres opérations, notamment des assistants de productivité et de collaboration, des agents et des automatisations, des assistants de programmation IA, des outils d’assistance client, ainsi que des outils qui aident nos équipes à rédiger, résumer, analyser, classer, charger et télécharger des données.

  • Ces divulgations s’appliquent à toutes les catégories de personnes concernées visées par la présente Politique. Ces divulgations s’avèrent nécessaires à l’exécution du contrat passé avec vous ou à la défense de nos intérêts légitimes (fourniture d’un service de meilleure qualité et plus efficace).

Journalisation des services d’IA. Lorsque vous utilisez nos fonctionnalités d’IA, nous enregistrons les données d’entrée, les résultats et les requêtes adressées aux services d’IA. Nous procédons ainsi dans le but d’améliorer nos services, d’assurer la sécurité, la facturation, l’audit et la conformité, ainsi que pour détecter, diagnostiquer et résoudre les erreurs.

  • Ces divulgations s’appliquent à toutes les catégories de personnes concernées visées par la présente Politique. Ces divulgations s’avèrent nécessaires à l’exécution du contrat passé avec vous ou à la défense de nos intérêts légitimes (fourniture d’un meilleur service et optimisation).

Mesures de protection liées à l’IA. Lorsque nous intégrons des modèles linguistiques de grande envergure développés par des tiers, nous nous engageons à respecter des mesures de protection de la vie privée rigoureuses. Nous n’utilisons pas de données personnelles pour entraîner de grands modèles linguistiques, et nous exigeons contractuellement de nos fournisseurs qu’ils n’utilisent pas de données personnelles pour entraîner leurs modèles d’IA. Nous veillons, par voie contractuelle, à ce que les données personnelles ne soient pas accessibles aux autres utilisateurs du fournisseur. Nos Services d’IA excluent toute prise de décision automatisée qui produit des effets juridiques ou d’une importance similaire pour les personnes physiques sans intervention humaine. Bon nombre de nos Services d’IA sont également facultatifs, et nous identifions ceux qui traitent des données personnelles afin que notre utilisation de l’IA reste transparente et conforme à la réglementation. Nous appliquons les durées de conservation les plus courtes possibles pour toutes les données personnelles traitées dans le cadre des Services d’IA.

Fournisseurs (Responsables du traitement)

Il nous arrive de divulguer certaines données personnelles à d’autres fournisseurs qui nous aident aussi à gérer notre activité, mais qui agissent en tant que responsables du traitement. Ces fournisseurs traitent les données personnelles conformément à leur propre politique de confidentialité. Mais dans tous les cas, les contrats que nous signons avec ces fournisseurs leur imposent de se conformer à la législation sur la protection des données en vigueur lorsqu’ils traitent les données personnelles que nous leur transmettons, ainsi que d’assurer la sécurité de ce traitement. Ces fournisseurs peuvent, entre autres, être des institutions financières, des avocats ou des notaires, des auditeurs agréés qui nous assistent ou nous supervisent dans le cadre de nos obligations de conformité, des prestataires de services de ressources humaines et de paie.

  • Ces divulgations s’appliquent à toutes les catégories de personnes concernées visées par la présente Politique. Ces divulgations s’avèrent nécessaires à l’exécution du contrat passé avec vous ou à la défense de nos intérêts légitimes (fourniture, maintien, optimisation, sécurisation et promotion de nos Services).

  • Ces fournisseurs peuvent varier en fonction de nos besoins métier.

Clients (Responsables du traitement)

Les documents du personnel, tels que les contrats de travail ou de mission, les fiches de paie, les informations relatives aux arrêts maladie, les résultats des vérifications d’identité et de permis de travail, votre profil Remote Recruit (Talent) ainsi que les autres informations que vous importez sur la plateforme peuvent être divulgués aux clients sur demande. Les contrats que nous signons avec nos clients leur imposent de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données lorsqu’ils traitent les données personnelles que nous leur transmettons.

  • Cela s’applique aux employés et aux freelances. Ces divulgations s’avèrent nécessaires aux fins des intérêts légitimes de notre client (en lien avec les obligations légales de notre client de disposer de copies des dossiers du personnel ; la nécessité de montrer les dossiers du personnel en cas de phases d’investissement, d’acquisitions, de restructuration d’entreprise, etc., dans le cadre des procédures d’audit préalable, mais aussi par nécessité de vérifier les informations non disponibles sur notre Plateforme ou pour d’autres besoins légitimes, sous réserve que le traitement des données personnelles correspondant respecte la législation sur la protection des données applicable).

  • Ces divulgations s’appliquent lorsque Remote vous embauche ou vous engage en tant que freelance pour le compte d’un client.

  • Ces divulgations s’appliquent également aux candidats à un poste inscrits sur Remote Talent et dont le profil est visible.

Autorités locales (Responsables du traitement)

Diverses autorités (entre autres des organismes de régulation, des administrations fiscales, des organismes chargés de l’application des lois ou des tribunaux) peuvent nous obliger à présenter des informations pouvant contenir des données personnelles vous concernant. La nature de ces données personnelles varie en fonction de chaque demande. Dans ce cas, nous ne divulguons que les données personnelles demandées, de manière sécurisée et en respectant strictement les exigences de la loi applicable.

  • Ces divulgations s’appliquent à toutes les catégories de personnes concernées visées par la présente Politique. Elles s’avèrent nécessaires pour que nous puissions respecter nos obligations légales.

  • Ces autorités varient en fonction des juridictions dans lesquelles nous et nos clients exerçons nos activités et dans lesquelles les employés et les freelances résident.

Partenaires de technologie RH

Notre Plateforme s’intègre à d’autres produits SaaS tels que les systèmes de suivi des candidatures (ATS) et les systèmes d’information des ressources humaines (SIRH) par le biais de notre interface de programmation (API). Nous collaborons avec ces prestataires SaaS afin de faciliter l’accès à nos Services pour leurs clients et à leurs services pour les nôtres. Pour obtenir plus d’informations sur les différents cas d’utilisation de notre API, consultez la page suivante : https://remote.com/platform/remote-api#overview-partnerships.

Lorsque des systèmes partenaires s’intègrent à notre Plateforme, ils sont en mesure d’extraire les données personnelles que nous conservons à la demande du client. Ainsi, lorsque les clients intègrent Remote à d’autres systèmes SaaS qu’ils utilisent, Remote envoie les données relatives aux employés et aux freelances au client qui en fait la demande par l’intermédiaire du système SaaS du partenaire.

  • Ces divulgations s’appliquent uniquement aux employés et aux freelances et sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes de notre client (qui sont de leur faciliter l’accès à nos Services par l’intermédiaire d’un système tiers).

  • Les données personnelles concernées dépendent des données demandées par le client et de la configuration du système SaaS du partenaire.

Restructuration d’entreprise

En cas de vente ou d’achat d’actifs ou d’entreprises, nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles vous concernant aux vendeurs ou acheteurs potentiels. À l’inverse, si nous sommes rachetés par une autre entreprise, les données personnelles de nos clients seront transmises à l’acheteur.

  • Ces divulgations s’appliquent à toutes les catégories de personnes concernées et à tous les types de données personnelles visés par la présente Politique. Elles s’avèrent nécessaires à la défense de nos intérêts légitimes (gestion efficace de nos activités et capacité de notre entreprise à poursuivre la fourniture de nos Services).

  • Ces destinataires varient en fonction de nos interlocuteurs lors de tout type de restructuration d’entreprise.

Informations complémentaires

Nous avons à cœur de répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser au sujet des données personnelles que nous transmettons à des tiers. Si vous souhaitez des informations plus précises, n’hésitez pas à nous contacter aux différentes adresses fournies dans la présente Politique.

Transferts de données internationaux

Remote exerçant ses activités à l’international, les données personnelles peuvent devoir être transférées en dehors du pays dans lequel elles ont été initialement collectées, comme les pays de l’EEE et les États-Unis.

Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous veillons à ce que ce transfert respecte le RGPD, le RGPD britannique et les lois applicables. Il s’agit notamment de s’appuyer sur le Cadre de protection des données Union européenne – États-Unis (« DPF UE–É-U »), l’extension britannique du DPF UE–É-U (l’« Extension britannique ») et le Cadre de protection des données Suisse – États-Unis (DPF Suisse–É-U), tels qu’ils sont définis par le ministère américain du Commerce, lorsque ces transferts sont effectués vers une entité certifiée en vertu du/des cadre(s) applicable(s). Vous trouverez plus de détails sur notre participation au Cadre de protection des données dans la section ci-dessous.

Lorsque nous partageons des données personnelles avec un pays ou une organisation qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation, ce transfert se fonde sur les dernières Clauses contractuelles types de l’UE approuvées par la Commission européenne et sur l’addendum britannique publié par le bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (le cas échéant). Nous mettons en œuvre des mesures supplémentaires pour nous assurer que les transferts provenant de juridictions dotées de réglementations en matière de restriction des transferts sont en totale conformité avec les lois locales.

Cadre de protection des données

Remote Technology, Inc. et Remote Technology Services, Inc. ont obtenu la certification dans le cadre du programme « Data Privacy Framework » (DPF), géré par l’Administration du commerce international (ITA) au sein du ministère américain du Commerce. Elles participent activement au DPF UE–É-U, à l’extension britannique du DPF UE–É-U et au DPF Suisse–É-U, et se sont engagées à respecter les principes du DPF.

En cas de conflit entre les termes de la présente Politique et les principes du DPF, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, rendez-vous à la page www.dataprivacyframework.gov.

Conformément au DPF UE–É-U, à l’extension britannique du DPS UE-É-U et au DPF Suisse–É-U, Remote Technology, Inc. et Remote Technology Services, Inc. s’engagent à traiter les réclamations relatives aux principes du DPF concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Les ressortissants de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse qui souhaitent nous adresser des demandes de renseignements ou des réclamations concernant notre traitement des données personnelles reçues dans le cadre du DPF UE–É-U, de l’extension britannique du DPF UE–É-U et du DPF Suisse-É-U sont priés de nous contacter en premier lieu à l’adresse [email protected].

Nous nous engageons en outre à coopérer et à nous conformer aux recommandations du groupe d’experts mis en place par les autorités de protection des données de l’UE (DPA), le Bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (ICO), l’Autorité de régulation de Gibraltar (GRA) et le Préposé fédéral à la protection des données et à l’information (PFPDI) concernant les plaintes non résolues relatives à notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE–É-U, de l’extension britannique du DPF UE–É-U et du DPF Suisse–É-U. Vous trouverez les coordonnées des DPA de l’UE ici.

Remote Technology, Inc. et Remote Technology Services, Inc. sont responsables de la collecte et du traitement des données qu’elles peuvent recevoir en vertu du Cadre de protection des données (DPF), dont les transferts ultérieurs vers des tiers auxquels elles font appel pour agir en leur nom. Elles respectent les principes du DPF pour tous les transferts de données en provenance de l’UE, de la Suisse et du Royaume-Uni.

La Commission fédérale du commerce (FTC) est compétente pour veiller au respect, par Remote Technology, Inc. et Remote Technology Services, Inc., du DPF UE–É-U, de l’extension britannique du DPF UE–É-U et du DPF Suisse–É-U.

Conservation des données

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins de l’activité de traitement concernée. Les durées de conservation varient en fonction de la législation nationale du pays où vous vous situez.

Si les données personnelles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou au respect des obligations contractuelles ou légales, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce qu’il soit possible de les supprimer. Remote peut conserver vos données plus longtemps que la période de conservation habituelle si cela est encore nécessaire pour :

  • remplir les obligations qui incombent à Remote en vertu du contrat conclu avec le client ;

  • remplir les obligations qui incombent à Remote en vertu du contrat de travail ou de tout autre accord passé avec vous, y compris le paiement des indemnités de congé ;

  • établir, exercer et défendre un droit ;

  • traiter et résoudre les demandes et les plaintes ;

  • remplir les obligations légales auxquelles Remote est soumise (telle que la conservation permanente en vertu d’une législation comptable).

Pour obtenir plus de précisions sur les durées de conservation des données personnelles traitées par Remote, vous pouvez demander un exemplaire de notre Politique de conservation des données en cliquant sur le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord, si vous êtes un utilisateur enregistré, ou en utilisant ce formulaire, si vous n’êtes pas enregistré.

Paramétrage de vos préférences en matière de confidentialité

Restreindre l’accès à certaines données pourrait nuire à votre expérience, mais vous pouvez toujours effectuer les modifications suivantes :

  • Désactiver les cookies facultatifs : vous pouvez bloquer les cookies facultatifs dans votre navigateur web (consultez la page d’aide de votre navigateur) ou via le gestionnaire de cookies sur notre Site web.

  • Ne communiquez pas de données personnelles : vous pouvez toujours naviguer sur le Site web et accéder à toutes les fonctionnalités qui n’exigent aucune information à caractère personnel.

  • Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing : nous vous contacterons directement si vous consentez à ce que nous vous envoyions des communications marketing, mais si vous ne souhaitez pas être recontacté, cliquez sur le bouton Se désinscrire dans la communication ou utilisez ce formulaire.

Cookies

Le Site web et notre Application mobile « Global HRl » utilisent des « cookies » et des technologies similaires, telles que les pixels espions et les kits de développement logiciel, afin de personnaliser votre expérience en ligne et au sein de l’application. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil par un serveur de pages web ou une application mobile. Pour en savoir plus sur les cookies et identifier les types de cookies que nous utilisons, veuillez lire notre Politique d’utilisation des cookies.

  • Les cookies ne peuvent pas servir à exécuter des programmes ni à contaminer votre ordinateur au moyen de virus.

  • Les cookies vous sont attribués à vous seul et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine les ayant émis.

  • Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques, afin d’assurer le bon fonctionnement de notre Site web, de notre Plateforme, de notre Application mobile et de nos Services. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies.

  • La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ces paramètres pour désactiver les cookies facultatifs si vous préférez (voir l’aide en ligne de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies de notre Site web).

  • Si vous choisissez de refuser tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités du Site web, de la Plateforme, de l’Application mobile et des Services.

Pour en savoir plus sur les cookies et sur leur gestion, rendez-vous sur la page internetcookies.org. Découvrez comment Google utilisera vos données personnelles lorsque vous donnerez votre consentement sur notre Site web : site de Google sur la responsabilité en matière de données des entreprises.

Données relatives aux mineurs

Nous ne recueillons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, merci de ne pas soumettre de données personnelles par le biais de notre Site web ou de nos Services.

Nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans auprès de leurs représentants légaux inscrits sur notre Plateforme lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle Remote est soumise (par exemple, pour proposer des modalités de travail flexibles aux employés ayant de jeunes enfants).

Si vous avez des raisons de penser qu’une personne âgée de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles par l’intermédiaire de notre Site web ou de nos Services, veuillez nous contacter via le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ou via ce formulaire si vous n’êtes pas enregistré.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique relative au Site web ou aux Services à tout moment en raison des évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales. Vous pouvez trouver la date de notre dernière mise à jour en haut de la Politique. Lorsque nous mettons à jour la présente Politique, nous vous en informons par l’intermédiaire de mesures adaptées à l’importance des changements effectués.

Dispositions spécifiques à une région

Selon votre région, nous pouvons être amenés à fournir des informations supplémentaires. Veuillez trouver ci-dessous les dispositions supplémentaires qui vous concernent :

🇺🇸 Le California Consumer Privacy Act 2018 (CCPA) et le California Privacy Rights Act 2022 (CPRA)

Si vous êtes un consommateur (défini comme une personne « présente dans l’État à des fins non temporaires ou transitoires » ou une personne « domiciliée dans l’État et qui se trouve en dehors de l’État à des fins temporaires ou transitoires » en vertu du CCPA) ou un membre de la main-d’œuvre (consommateurs qui sont nos employés, candidats, freelances ou d’autres types de collaborateurs), nous devons vous fournir des informations supplémentaires sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles et sur celle dont nous protégeons vos droits.

Catégories d’informations personnelles

Vous trouverez les types d’informations personnelles que nous collectons à votre sujet dans la section « Types de données personnelles » de notre Politique de confidentialité, mais comme les réglementations californiennes possèdent des termes spécifiques, veuillez trouver ci-dessous les termes applicables corrects :

  • Les identifiants (par exemple, identifiants personnels uniques)

  • Toutes les catégories d’informations personnelles décrites dans la sous-section (e) de l’Article 1798.80 (par exemple, nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, expérience professionnelle, numéro de compte bancaire, etc.)

  • Les caractéristiques des catégories protégées au titre du droit californien ou fédéral (par exemple, genre, situation matrimoniale)

  • Les informations concernant les activités sur Internet ou sur tout autre réseau électronique, y compris, sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations relatives aux interactions avec le site web, les applications ou les publicités (par exemple, les conversations par e-mail)

  • Les données de géolocalisation (par exemple, votre position).

  • Les informations professionnelles ou liées à l’emploi

Catégories d’informations personnelles sensibles

Selon la réglementation californienne, les informations personnelles suivantes sont considérées comme sensibles et doivent faire l’objet d’une divulgation supplémentaire :

  • Informations personnelles qui révèlent l’identité d’un consommateur :

    • numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d’identité ou de passeport ;

    • origine ethnique ;

    • identifiant du compte, compte financier, carte de débit, numéro de carte de crédit avec les codes d’accès ou de sécurité, les mots de passe ou autres identifiants permettant l’accès au compte ;

    • géolocalisation précise ;

    • convictions religieuses ou philosophiques ;

    • adhésion à un syndicat ; ou

    • données génétiques.

  • Le contenu du courrier, des e-mails et des messages textuels d’un consommateur, à moins que l’entreprise ne soit le destinataire prévu de la communication.

  • Le traitement d’informations biométriques dans le but d’identifier un consommateur de manière unique.

  • Les informations personnelles collectées et analysées concernant la santé, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’un consommateur.

Sources des informations collectées

Pour en savoir plus sur les catégories de sources à partir desquelles nous obtenons des informations personnelles et sur la façon dont nous les obtenons, veuillez lire la section « Quand et comment recueillons-nous des données ? » de la présente Politique. En bref, les noms et les adresses électroniques nous sont fournis par nos clients, puis nous demandons aux consommateurs et aux membres de la main-d’œuvre d’importer toutes les autres informations nécessaires à l’intégration.

Comment utilisons-nous les informations collectées ?

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les données personnelles que nous collectons, veuillez lire la section « Comment utilisons-nous vos données personnelles ? » de la présente Politique.

Vente de vos informations personnelles

Dans ce contexte, le mot « vente » désigne toute « vente, location, publication, divulgation, diffusion, mise à disposition, transfert ou autre communication orale, écrite ou électronique, des informations personnelles d’un consommateur par l’entreprise à une autre entreprise ou à un tiers, pour une contrepartie monétaire ou une autre contrepartie de valeur ».

En vertu de la législation californienne, ce concept de vente ne s’appliquerait qu’à Remote, par exemple, lorsque Remote organise un webinaire avec un partenaire et lui communique la liste des participants.

Remote ne partagera vos données qu’avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vos droits au titre de la loi sur la protection des données de l’État de Californie et la façon dont vous pouvez les exercer

Refuser la vente d’informations personnelles (NE VENDEZ PAS MES INFORMATIONS PERSONNELLES)

Lorsque la divulgation d’informations personnelles est effectuée en échange d’une contrepartie monétaire ou d’une autre contrepartie de valeur, les résidents de Californie ont le droit de refuser cette divulgation sous certaines conditions. Pour exercer votre droit d’accès à ou de suppression de vos informations personnelles en vertu de la loi californienne, veuillez suivre les instructions de la section « Droits des personnes concernées ».

Le droit à l’information et à la portabilité

Si vous n’êtes pas satisfait des informations contenues dans notre Politique de confidentialité, vous avez le droit de nous demander de vous communiquer :

  • les catégories et sources des informations personnelles que nous collectons à votre sujet ;

  • les finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations et les personnes auxquelles nous communiquons ces informations ;

  • en cas de vente d’informations personnelles ou de divulgation dans un but commercial, deux listes distinctes dans lesquelles nous communiquons :

    • pour les ventes, les catégories d’informations personnelles achetées pour chaque catégorie de destinataire ; et

    • pour les divulgations à finalité commerciale, les catégories d’informations personnelles obtenues pour chaque catégorie de destinataire.

La divulgation décrite ci-dessus sera limitée aux informations personnelles collectées ou utilisées au cours des 12 derniers mois.

Les informations seront fournies par voie électronique dans un format facilement utilisable pour vous permettre de transmettre facilement les informations à une autre entité, à condition que cela soit techniquement possible.

Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle vous concernant, sous réserve des exceptions prévues par la loi (notamment, mais sans s’y limiter, lorsque les informations sont utilisées pour des raisons de conformité et d’autres raisons juridiques, pour identifier et réparer des erreurs sur cette Application, pour détecter des incidents de sécurité et se protéger contre des activités frauduleuses ou illégales, pour exercer certains droits, etc.).

Si aucune exception ne s’applique, à la suite de l’exercice de votre droit, nous supprimerons vos informations personnelles et demanderons à nos prestataires de services d’en faire autant.

Le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire en raison de votre refus de partager vos données

La communication de vos informations personnelles entre autres à des fins d’enquête ou de marketing est facultative. Votre refus de fournir vos informations à ces fins n’aura aucune incidence sur la conclusion ou l’exécution du contrat. Lorsque les lois sur la protection des données l’exigent, nous vous demanderons votre consentement préalable avant de procéder au traitement de vos informations personnelles à ces fins.

Pour exercer l’un des droits susmentionnés ou d’autres droits en vertu de la loi californienne, ou pour nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent avis de confidentialité et nos pratiques, contactez-nous via le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ou via ce formulaire si vous n’êtes pas enregistré.

Si vous êtes un mandataire autorisé souhaitant exercer des droits au nom d’un consommateur californien, contactez-nous à l’adresse électronique ci-dessus et joignez une copie de l’autorisation écrite du consommateur vous désignant comme son mandataire. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de traiter votre demande de droits.

Nous ne répondrons à aucune demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité et donc de confirmer que les informations personnelles en notre possession vous concernent réellement.

Si vous ne pouvez pas soumettre une demande vérifiable, vous pouvez demander à une personne enregistrée auprès du secrétaire d’État de Californie d’agir en votre nom.

Vous pouvez introduire 2 demandes maximum sur une période de 12 mois.

Nous répondrons gratuitement à votre demande dans les 45 jours suivant sa réception. Dans certains cas, il se peut que nous devions prendre jusqu’à 90 jours pour répondre à votre demande. Si celle-ci nécessite un délai supplémentaire, nous vous expliquerons les raisons de ce délai et la date à laquelle nous prévoyons de répondre à votre demande.

Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pouvons vous facturer une redevance raisonnable ou refuser de donner suite à votre demande. Remote peut également être amené à refuser votre demande si nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous communiquerons nos choix et en expliquerons les raisons.

À quelles fins utilisez-vous mes informations personnelles ?

Nous devrons partager vos informations personnelles à des « fins commerciales » avec des prestataires de services. Nous partageons ces informations pour fournir nos services et nos produits, tels que l’hébergement et la sécurité des sites web, les paiements, les services d’assistance à la clientèle, l’envoi de messages marketing ou de publicités.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les autorités compétentes pour nous conformer à la loi, et certaines informations personnelles telles que les contacts professionnels peuvent être partagées avec des tiers à des « fins commerciales ». Ce partage peut inclure des informations relatives à des identifiants (nom et adresse électronique, par exemple). Pour en savoir plus sur les destinataires de vos données, veuillez nous contacter via le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ou via ce formulaire si vous n’êtes pas enregistré.

Pour en savoir plus sur la réception et le partage d’informations personnelles avec des tiers, vous pouvez lire les sections « Comment utilisons-nous vos données personnelles ? » et « Divulgation de données personnelles » de notre politique de confidentialité.

Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à des fins différentes, non corrélées ou incompatibles sans vous en informer.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Par conséquent, nous ne partageons pas sciemment les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement approprié, comme l’exige le California Consumer Privacy Act (CCPA).

🇧🇷 LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Informations pour les utilisateurs situés au Brésil

Les dispositions de la présente section s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs situés au Brésil, conformément à la « Lei Geral de Proteção de Dados » ou LGPD (les utilisateurs sont désignés ci-après par les termes « vous », « votre », « vos »). Pour ces utilisateurs, les présentes dispositions prévalent sur toute autre disposition éventuellement divergente ou conflictuelle contenue dans la Politique de confidentialité.

Cette partie du document utilise le terme « informations personnelles » tel qu’il est défini dans la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nos délégués à la protection des données sont Bird and Bird et vous pouvez les contacter par e-mail à l’adresse [email protected] si vous êtes un utilisateur enregistré ou via ce formulaire si vous n’êtes pas enregistré.

Les fondements sur lesquels nous nous appuyons pour le traitement de vos informations personnelles

Pour plus d’informations sur le fondement juridique que nous utilisons pour traiter vos données personnelles, veuillez consulter les sections « Qu’entend-on par "fondement juridique" ? » et « Comment utilisons-nous vos données ? ».

Si vous avez d’autres questions concernant notre fondement juridique pour le traitement, veuillez nous contacter via le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ; dans le cas contraire, veuillez utiliser ce formulaire.

Catégories d’informations personnelles traitées

Veuillez lire la section « Types de données que nous collectons » pour vérifier les types de données que nous collectons auprès de vous.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant les types de données que nous collectons, veuillez nous contacter via le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ; dans le cas contraire, veuillez utiliser ce formulaire.

Pourquoi traitons-nous vos informations personnelles ?

Pour savoir pourquoi et quand nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez lire les sections « Quand et comment recueillons-nous des données ? » et « Comment utilisons-nous vos données ? ».

Si vous avez des questions sur les raisons pour lesquelles nous traitons vos données, veuillez nous contacter via le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ; dans le cas contraire, veuillez utiliser ce formulaire.

Vos droits en matière de protection de la vie privée au Brésil

Nous vous assurons que vous ne serez jamais victime de discrimination en exerçant vos droits. Reportez-vous à la section « Droits des personnes concernées » pour comprendre comment vous pouvez exercer vos droits. Nous notons toutefois que lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, Remote doit (i) assumer la charge de démontrer le caractère manifestement infondé ou excessif de la demande ; et (ii) refuser de donner suite à la demande en indiquant les raisons factuelles ou juridiques qui s’opposent à l’adoption immédiate de la mesure.

Les droits des personnes concernées en vertu de la LGPD diffèrent quelque peu des droits prévus par le RGPD. Vous trouverez donc ci-dessous les droits dont vous disposez sur vos données personnelles en vertu de la LGPD :

  • Le droit de confirmer l’existence du traitement de vos données personnelles ;

  • Le droit de demander l’accès à vos données personnelles ;

  • Le droit de rectifier vos données personnelles incomplètes, inexactes ou obsolètes ;

  • Le droit d’anonymiser, bloquer ou supprimer les données qui ne sont pas nécessaires ou qui sont excessives ou les données traitées en violation des exigences de la LGPD ;

  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment ;

  • Le droit de demander la suppression des données personnelles dont le traitement se fonde sur votre consentement ;

  • Le droit de demander la portabilité de vos données personnelles vers un autre fournisseur/prestataire de services ;

  • Le droit de demander des informations sur les entités publiques et privées auxquelles le responsable du traitement a transmis vos données personnelles ;

  • Le droit d’être informé de la possibilité de ne pas donner votre consentement et des conséquences d’un tel refus ; et

  • Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez également déposer une plainte relative à vos informations personnelles auprès de l’ANPD (Autorité nationale de protection des données) ou auprès d’organismes de protection des consommateurs.

Si vous souhaitez exercer votre droit d’accès à vos données personnelles ou confirmer l’existence du traitement, veuillez nous indiquer que vous effectuez cette demande en vertu de la LGPD et si vous souhaitez une divulgation simplifiée ou complète. Si vous optez pour la divulgation complète, veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 15 jours.

Transfert d’informations personnelles en dehors du Brésil autorisé par la loi

Sachez que nous sommes autorisés à transférer vos informations personnelles en dehors du territoire brésilien lorsque le transfert :

  • est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire, à l’exécution d’un contrat ou à des procédures préliminaires en lien avec un contrat, ou à l’exercice de droits dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou arbitrales.

  • est nécessaire à la coopération juridique internationale entre les organismes publics de renseignement, d’enquête et de poursuite, conformément aux moyens légaux prévus par le droit international ;

  • est nécessaire afin de protéger votre vie ou votre sécurité physique ou celles d’un tiers ;

  • est autorisé par l’ANPD ;

  • découle d’un engagement pris dans le cadre d’un accord de coopération internationale ;

  • est nécessaire à l’exécution d’une politique publique ou à l’attribution légale d’un service public ;

🇨🇳 PIPL - 中华人民共和国个人信息保护法

Introduction

Le présent Avis de confidentialité (l’« Avis ») décrit la manière dont Remote (Shanghai) Global Employment Services Co., Ltd. (l’ « Entreprise ») collecte, utilise, divulgue, stocke, traite et protège vos informations personnelles, et les transfère à des sociétés affiliées, des clients et des fournisseurs de l’Entreprise en dehors de la Chine dans le but d’exécuter le contrat de travail avec vous, notre employé, d’assurer la gestion des employés, de gérer la rémunération et les avantages sociaux, de se conformer aux lois et réglementations locales, et à d’autres fins pour lesquelles le traitement de vos informations personnelles est nécessaire.

Les dispositions contenues dans le présent avis s’appliquent à tous les utilisateurs situés en République populaire de Chine (les utilisateurs sont désignés ci-après par les termes « vous », « votre », « vos »), conformément à la loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (« PIPL »). Pour ces utilisateurs, ces dispositions remplacent toute autre disposition éventuellement divergente ou conflictuelle contenue dans notre Politique de confidentialité qui s’applique au monde entier.

Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des informations personnelles et de respect de la vie privée. En raison de notre présence internationale, nous sommes soumis à plusieurs réglementations en matière de protection des données et, en tant que principe directeur, nous appliquons la réglementation la plus stricte pour protéger vos informations personnelles et votre vie privée dans le monde entier. De ce fait, un vaste ensemble de droits et de choix est mis à votre disposition.

Les termes « informations personnelles » et « informations personnelles sensibles » ont la même signification que dans la PIPL.

Quand et comment collectons-nous les informations personnelles ?

Veuillez consulter la section « Quand et comment recueillons-nous des données ? » de notre Politique de confidentialité qui s’applique au monde entier pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons vos informations personnelles et à quels moments.

En vertu de la loi sur la PIPL, nous sommes tenus d’obtenir votre consentement préalable pour traiter vos informations personnelles dans certains cas. Nous vous informerons et vous demanderons votre consentement chaque fois que nous serons tenus de le faire conformément aux dispositions pertinentes de la PIPL.

Nous demanderons votre consentement distinct pour traiter vos informations personnelles sensibles chaque fois qu’il n’y a pas d’autre fondement légal.

Types d’informations personnelles collectées

Nous traitons différentes catégories d’informations personnelles, comme expliqué dans la section « Types de données que nous collectons », sauf si cela n’est pas conforme aux lois et réglementations applicables.

Les raisons pour lesquelles nous collectons vos informations personnelles

En général, l’Entreprise, ses sociétés mères, filiales et autres sociétés affiliées (implantées à l’intérieur ou à l’extérieur de la Chine) (collectivement, « Remote ») traiteront les informations personnelles aux fins décrites dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de notre Politique de confidentialité qui s’applique au monde entier, ou à l’une des fins suivantes que Remote peut vous notifier au moment de la collecte de vos informations personnelles :

  1. conserver vos informations personnelles et votre historique d’emplois afin de respecter les lois et règlements, les exigences en matière de conservation des documents ou les exigences d’audit ;

  2. gérer les questions liées à l’immigration et/ou les questions relatives aux autorisations de travail, aux permis de séjour ou aux visas ;

  3. gérer ou résilier votre emploi et/ou votre relation de travail avec l’Entreprise, y compris la formation, l’examen des salaires, l’évaluation des performances, le développement personnel et professionnel, ou les mesures disciplinaires ;

  4. effectuer des contrôles préalables ou d’autres activités de suivi et de filtrage (notamment la vérification des antécédents) conformément aux obligations légales ou réglementaires ou aux procédures de gestion des risques qui peuvent être exigées par la loi ou qui peuvent avoir été mises en place par l’Entreprise ;

  5. répondre aux demandes d’informations émanant d’autorités publiques, gouvernementales ou réglementaires, et de conseils statutaires, ou à des fins d’audit, de conformité, d’enquête et d’inspection ;

  6. répondre à des procédures judiciaires, exercer des droits et des recours légaux, se défendre en cas de litiges et gérer des plaintes ou des réclamations ;

  7. répondre aux demandes de lettres de recommandation et de vérification des antécédents émanant d’organisations ou d’institutions, y compris de vos anciens ou futurs employeurs ou de leurs mandataires ; ou

  8. d’autres objectifs liés à l’un de ceux susmentionnés, ou d’autres objectifs nécessaires à la poursuite de l’administration ou de la gestion de l’emploi.

Droits des personnes concernées en vertu de la PIPL

Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la PIPL concernant vos informations personnelles que nous collectons en cliquant sur le bouton d’aide situé dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord sur notre Plateforme. Nous vérifierons alors votre identité et répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.

Divulgation d’informations personnelles

Toutes les informations personnelles visées par le présent avis sont partagées au sein du groupe Remote pour l’une ou l’autre des finalités. Remote prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles de tout accès, modification, diffusion, divulgation ou suppression non autorisés, telles que le chiffrement ou l’anonymisation de vos informations personnelles.

Pour mener à bien nos activités, nous devons faire appel à des fournisseurs capables de traiter vos informations personnelles. Pour chaque fournisseur auquel nous souhaitons divulguer vos informations personnelles, nous vous demanderons votre consentement séparément.

Pour l’une des finalités, vos informations personnelles peuvent être transférées ou divulguées aux parties suivantes (situées en Chine ou non) : autorités publiques ou gouvernementales, conseils statutaires et associations sectorielles, clients, ou un tiers nommé en tant que conseiller ou prestataire de services, y compris, mais sans s’y limiter, les tiers fournisseurs de services administratifs, informatiques et de paie, les courtiers d’assurance, les assureurs, les banquiers, les praticiens médicaux vous proposant des services médicaux, tout acheteur réel ou potentiel de tout ou partie des activités de l’Entreprise ou, dans le cas d’une fusion, d’une acquisition ou d’une introduction en bourse, l’acheteur ou le souscripteur d’actions de l’Entreprise et ses conseillers. Si l’une des autres parties mentionnées ci-dessus est située en dehors de la Chine, l’Entreprise exigera de ces sociétés qu’elles protègent vos informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des informations personnelles dans ce pays et qu’elles veillent à ce que le niveau de protection des informations personnelles transférées soit au moins comparable à la protection des informations personnelles offerte en vertu des lois applicables en Chine.

Un fournisseur tiers peut collecter, utiliser, stocker, traiter et transférer vos informations personnelles dans le but de fournir des biens et/ou des services à l’Entreprise ou à toute entreprise membre du groupe d’entreprises Remote, et l’Entreprise exigera des fournisseurs tiers qu’ils prennent des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles comme l’exigent les lois et réglementations applicables dans la juridiction où ces fournisseurs sont situés afin d’assurer un niveau de protection de vos informations personnelles par ces fournisseurs tiers comparable au niveau de protection offert par l’Entreprise.

Les clients peuvent collecter, utiliser, stocker, traiter et transférer vos informations personnelles spécifiquement fournies par vous-même à l’occasion de leur importation sur la Plateforme dans le but de bénéficier de notre service. Les contrats que nous concluons avec nos clients les obligent à se conformer à la législation applicable en matière de protection des informations personnelles lorsqu’ils traitent les informations personnelles qu’ils reçoivent de notre part.

Pour chaque destinataire étranger qui traitera vos informations personnelles, nous vous demanderons un consentement distinct.

Conservation des données

Vous reconnaissez que vos informations personnelles peuvent être utilisées pendant le processus de candidature et la durée de votre emploi, jusqu’à la dernière des dates suivantes : (i) la date de cessation de votre emploi au sein de l’Entreprise, (ii) la date à laquelle toutes les finalités cessent d’exister, (iii) l’expiration de la période de conservation des documents et des données la plus longue exigée par les lois et réglementations locales, et (iv) l’expiration de toute période de conservation des données définie par les politiques à distance, le cas échéant.

Appareils de l’Entreprise

L’Entreprise peut mettre à votre disposition un ordinateur professionnel, un compte de messagerie électronique professionnel, des installations informatiques ou tout autre dispositif ayant accès ou étant connecté au système de Remote (les « Propriétés de l’Entreprise »). Vous acceptez de vous conformer aux politiques d'utilisation des systèmes et des technologies de l’information publiées périodiquement par la Société et vous reconnaissez que les Propriétés de la Société ne doivent être utilisées qu’à des fins professionnelles et ne doivent pas être utilisées pour s’occuper d’affaires personnelles ou de toute autre question qui n’a rien à voir avec le travail ou l’entreprise. Vous reconnaissez en outre que tout matériel ou toute donnée apparaissant ou généré(e) sur les Propriétés de la Société est présumé(e) être destiné(e) à des fins professionnelles ou à des produits de travail appartenant à la Société. Vous acceptez que l’Entreprise ait le droit d’accéder, de copier et d’utiliser votre compte de messagerie professionnelle et tous les fichiers, les comptes en ligne fournis par l’Entreprise et les journaux de communication (y compris votre historique de chat sur les logiciels de communication tiers installés sur les ordinateurs et les appareils mobiles de l’Entreprise) stockés dans les Propriétés de l’Entreprise à des fins d’enquête, comme l’exigent les lois ou les réglementations pertinentes, toute ordonnance gouvernementale ou toute enquête ou audit interne nécessaire à l’Entreprise.

Vous reconnaissez et acceptez que l’Entreprise surveille l’utilisation que vous faites d’Internet et des Propriétés de l’Entreprise fournies par elle-même, ainsi que tout matériel ou toute donnée stocké(e) sur des Propriétés de l’Entreprise. L’Entreprise a également le droit de visualiser et de consulter, d’imprimer, de copier et de distribuer tout matériel qui apparaît sur ou est enregistré par ses systèmes informatiques et les propriétés de l’Entreprise. En particulier, lorsque ce matériel peut avoir une incidence sur votre emploi, l’Entreprise peut l’utiliser pour évaluer vos performances ou votre conduite et pour prendre des décisions concernant votre emploi.

Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant la présente Politique, veuillez nous contacter en utilisant le bouton d’aide situé en bas à droite de votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur enregistré ; dans le cas contraire, veuillez utiliser ce formulaire.