Snitcher zet de internationale stap en vergroot het team drievoudig met Remote

Snitcher, een B2B visitor identification platform uit Nederland, wilde het lokale team van vier uitbreiden naar een internationaal gezelschap. Met Remote gaf het bedrijf de administratieve rompslomp van internationaal personeelsbeheer uit handen. Inmiddels opereert het bedrijf in Europa, Zuid-Amerika en Zuidoost-Azië.

De uitdaging: Door handmatige HR-processen stokte de wereldwijde groei bij 1 miljoen dollar aan jaarlijks terugkerende omzet.

Twee jaar terug bestond Snitcher uit een team van vier dat vanuit een kelder in Nederland werkte. Het HR-systeem bestond uit een manueel Notion-document met een onbeveiligde tabel voor verlofadministratie. Toen het bedrijf het eerste miljoen aan jaarlijks terugkerende omzet bereikte, werd duidelijk dat verdere groei lastig zou zijn zolang men uitsluitend bedienden in Nederland aanstelde.

De kosten voor het oprichten van juridische entiteiten in elk land waar ze een geschikte kandidaat vonden, waren onhoudbaar. "Dat konden we niet langer manueel via een Notion-pagina blijven afhandelen", zegt Stefan Manojlovic, Head of Marketing bij Snitcher. "We hadden een oplossing nodig om mensen aan te nemen zonder de enorme kosten van het openen van lokale kantoren."

De oplossing: een soepele toegang tot internationaal talent

Snitcher schakelde Remote in om de complexiteit van global HR te vereenvoudigen. Daardoor kon het bedrijf de wervingsfocus verleggen naar kwaliteit in plaats van naar locatie. Het team kreeg zo een staff engineer uit Brazilië, managers uit het Verenigd Koninkrijk, salesmedewerkers uit Servië en customer success-managers uit de Filipijnen.

"Hoofdreden voor onze keuze voor Remote was dat we ons niet wilden beperken bij het aantrekken van talent zodra er goede mensen op andere locaties beschikbaar zijn."

Stefan Manojlovic, Head of Marketing

Remote Employer of Record (EOR)

Dankzij de EOR-diensten van Remote kon Snitcher cruciale medewerkers aannemen in Servië, Brazilië, het Verenigd Koninkrijk en de Filipijnen. Het bedrijf zocht doelbewust ervaren specialisten bij concurrenten: mensen die de markt kenden maar buiten Nederland wonen.

HR-beheer van Remote

Snitcher gebruikt daarnaast het HR-beheer van Remote om het internationale team centraal te beheren. Die oplossing verving de manuele spreadsheets. De deeltijdse HR-manager kan nu een team aansturen dat van vier naar vijftien personen groeide, zonder extra administratietijd te verliezen.

Resultaat: Drievoudige personeelsuitbreiding en lokaal relevante expertise

De grootste winst van de samenwerking zat in het tempo. Belangrijke kandidaten gingen in slechts twee dagen van sollicitatiegesprek naar contract. In 12 maanden tijd maakte Snitcher het team drie keer zo groot: iets wat volgens Stef zonder Remote niet haalbaar geweest zou zijn.

Het HR-beheer van Remote neemt compliance en administratie voor zijn rekening, waardoor het team van Snitcher 3,75 keer kon groeien zonder extra administratieve uren.

"We hadden nooit zo snel kunnen groeien als we zonder Remote bedienden hadden aangetrokken. Al dat talent zorgde ervoor dat we in één jaar bijna drie keer zo groot werden... een oneindige ROI."

Stefan Manojlovic, Head of Marketing

Daarnaast hoefde Snitcher niet langer alle lokale marktregels zelf te kennen bij het aannemen van personeel. Remote zorgt dat lokaal alles klopt, of het nu om een vertrouwde markt gaat of een plek waar ze voor het eerst actief zijn. Dat blijft essentieel nu het aantal landen toeneemt.

"Gemoedsrust is wellicht het grootste voordeel van een tool als deze. Door het eens van de andere kant te bekijken, werd het voor ons duidelijk eenvoudiger."

Stefan Manojlovic, Head of Marketing