プライバシーポリシー
最終更新日:2026年8月3日
概要
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)では、remote.comのウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)、employ.remote.com(以下「本プラットフォーム」)、Remoteモバイルアプリケーション(以下「本モバイルアプリ」)、および当社の製品またはサービス(以下「本サービス」と総称)において、お客様(以下「ユーザー」または「お客様」)から提供される個人データを、Remoteが収集、保護、共有および使用する方法について説明します。
Remoteの企業グループは、当社が本サービスを提供するためのインフラとして使用する複数の法人で構成されています。Remote Technology, Inc.は、Remote企業グループの持株会社です。本サービスに関連して処理されるすべての個人データについて主たる責任を負う事業法人は、以下のとおりです。
Remote Europe Holding, B.V.(オランダにおいて登録番号76348946、VAT番号NL 860597155B01、所在地Kraijenhoffstraat 137A, 1018RG Amsterdam, The Netherlandsで登録される会社)、および
Remote Technology Services, Inc.(米国において、登録番号7988145、所在地3411 Silverside Road, Tatnall Building #104, Wilmington, Delaware 19810で登録される会社)。
本ポリシーは、以下の個人(以下「データ主体」)に適用されます。
Remoteと契約関係にある本サービスの登録ユーザー(以下を含みます)。従業員、契約社員、フリーランス契約社員、求職者、および顧客の代表者
当社と契約関係を有さない本ウェブサイトの訪問者
Remoteが主催するイベントの参加者
当社と接触があり、当社による個人データの処理対象となる個人
お住まいの地域によっては、本ポリシーに追加のプライバシー通知が適用される場合があります。
本ポリシーおよびその他すべてのデータ保護に関するコンプライアンス要件は、Remoteのグループデータ保護責任者(以下「DPO」)が監督します。当社のDPOに連絡する場合、お客様が登録ユーザーであれば、ダッシュボード右下の「ヘルプ」ボタンを、お客様が登録ユーザーでないときはこのフォームを使用してください。
データ保護における当社の役割
当社は、自らの目的のためには管理者として、顧客に代わって処理する場合には処理者として、またはGDPR(規則(EU)2016/679)を含む適用されるデータ保護法に基づきこれらに相当する立場として、個人データを処理します。本ポリシーは、当社が管理者として個人データを処理する場合に適用されます。お客様が顧客であり、当社がお客様に代わって個人データを処理する場合、当社とお客様それぞれの権利および義務については、当社の利用規約に付随するデータ処理に関する付属文書に定められています。お客様が顧客または雇用主を通じて本サービスを利用する個人である場合、お客様の個人データは、その顧客または雇用主のプライバシーポリシーに従って処理されます。
Remoteは、自社の事業運営および以下を含む本サービスの提供に関して、管理者として個人データを処理します。雇用サービス(Employer of Record(EOR))、Contractor of Record(COR)、Remote Recruit(人材)、Freelancer Hub、およびProfessional Employer Organisation(PEO)サービス。
当社が処理者として提供するその他のサービスには、以下が含まれます。契約者管理、給与処理サービス、HRISサービス、Remote Equity、Perform、Survey、Mobilityサービス、バックグラウンドチェックサービス、および顧客の指示に基づき当社が顧客に代わって個人データを処理するその他すべての場合。
当社によるデータ収集の時期および方法
Remoteは、お客様とのコミュニケーションおよびお客様による本サービスの利用を通じて、お客様の個人データを収集する場合があります。個人データは、お客様から直接提供される場合、または当社が間接的に(すなわち、お客様による当社製品の操作、利用、利用体験を通じて)収集する場合があります。
お客様が自発的に提供するデータ | 当社が間接的に収集するデータ | 当社がサードパーティ情報源から収集するデータ | 収集される場面 |
✔️ | Remoteが実施するプログラムまたはプレゼント企画にお客様が参加する場合 | ||
✔️ | お客様が当社のブログを購読する場合 | ||
✔️ | お客様が本ウェブサイトを閲覧する場合 | ||
✔️ | お客様がマーケティングメッセージの受信に同意する場合 | ||
✔️ | ✔️ | お客様が当社からメールを受信する場合(情報源:オンラインのビジネスコミュニティ) | |
✔️ | ✔️ | お客様に代わってRemoteが雇用する人材をお客様が選定する場合 | |
✔️ | お客様が本プラットフォームへの招待を受ける場合(情報源:当社の顧客) | ||
✔️ | お客様が当社に情報を請求する場合 | ||
✔️ | ✔️ | お客様が当社のチームとのミーティングに参加する場合 | |
✔️ | ✔️ | Remoteが実施するイベントにお客様が参加する場合 | |
✔️ | ✔️ | お客様が本プラットフォームでアカウントを作成する場合 | |
✔️ | 当社のパートナーがお客様のデータを共有することをお客様が許可する場合 | ||
✔️ | ✔️ | ✔️ | お客様が顔認証による本人確認を行う場合 |
✔️ | ✔️ | ✔️ | お客様が録音または録画される通話に参加する場合 |
✔️ | ✔️ |
| お客様が本プラットフォーム上で当社からの問い合わせに回答する場合 |
✔️ | ✔️ |
| お客様が本モバイルアプリを利用する場合 |
当社が収集するデータの種類
カテゴリー | 説明 | データの種類 |
連絡先情報 | 連絡を行うために必要な情報 | メールアドレス、住所、電話番号 |
所在地情報 | 個人の所在地に関する情報 | 国、IPアドレス、自宅住所 |
本人識別情報 | 特定の個人を識別できる情報 | 氏名、公的な身分証明書、プロフィール写真、生年月日、顔画像、署名、ジェンダー/性別、国籍、当社がお客様に割り当てたUUID |
管理情報 | 特定の個人を識別できる管理上の情報 | ソーシャルセキュリティ番号、身分証明書番号、雇用者識別番号、個人識別番号などの個人識別情報 |
雇用情報 | 個人の雇用に関する情報 | 雇用契約の詳細、休暇、業績評価、雇用法およびソーシャルセキュリティ法に関連する雇用データなど |
契約情報 | 契約社員の契約内容に関する情報 | 契約社員用契約書の詳細、提供するサービスの詳細、成果物の詳細など |
財務/口座情報 | 個人の金融口座を識別する情報、または個人の報酬、支払いおよび税務に関する情報 | 銀行口座情報、給与、福利厚生、請求書、支払い、税務データ |
コンプライアンス情報 | マネーロンダリング防止(AML)に関する個人のリスク要因についての情報 | AMLスクリーニング、重要な公的地位を有する者(PEP)、ウォッチリスト、制裁リストなどとの照合に関する情報 |
職歴/学歴情報 | 学歴または職歴に関する情報 | 職歴および学歴に関する情報、キャリアジャーナル(勤務日誌)データ |
Remote Talent求職者データ | Remote Talentに登録している求職者の希望条件および個人情報 | 保存した求人情報、求人応募に関するフィードバック、Remote Talent機能の利用状況、求職者が提供した個人データ |
緊急連絡先 | 緊急連絡先となっている人物に関する情報 | 氏名、本人との関係、連絡先情報 |
社会/家族情報 | 社会的状況および家族(未成年者のデータを含む)に関する情報 | 婚姻状況および扶養家族の人数、家族に関する情報など |
コミュニケーション情報 | 個人との間で送受信される情報 | メール、ビデオ通話、チャットボットなどを通じたRemoteとのコミュニケーションで共有される個人データ |
特別カテゴリーのデータ | 健康関連情報などの機密データ | 本人確認プロセス(KYBおよびKYE)で使用する顔スキャン形式の生体認証データ、障がい、妊娠、病気による欠勤などの健康に関するデータ |
犯罪に関するデータ | 有罪判決に関する情報 | バックグラウンドチェックで取得された犯罪歴情報 |
マーケティングデータ | お客様のマーケティングに関する設定、ならびにプロモーションおよびキャンペーンを通じて収集されるデータ | マーケティングに関する設定、ブログの購読情報 |
デバイスデータ | 当社の本ウェブサイト、本プラットフォーム、本モバイルアプリおよび本サービスの利用を通じて収集される情報 | クッキー、タグおよびピクセル(メールを通じて配信されるものを含む)を使用して収集されるデータ(IPアドレス、デバイスの種類、デバイス固有の識別番号、ページ閲覧、検索、閲覧したコンテンツ、ページの利用状況など) |
当社によるお客様のデータの使用方法
一般的な処理:事業運営およびウェブサイトとプラットフォームの管理
当社が行う処理 | 処理の法的根拠 | データ主体 | 個人データ |
本ウェブサイトおよび本モバイルアプリの管理と運営、ならびに本プラットフォームの提供 | (1) お客様と当社との間に契約がある場合は、その契約の履行、(2) その他すべての場合は、正当な利益(本サービスの提供)、または (3) クッキーについて同意が必要な場合は、お客様の同意 | 顧客の代表者、従業員、契約社員、およびその他のウェブサイト訪問者 | 連絡先情報、本人識別情報、所在地情報、コミュニケーション情報、マーケティングデータ、デバイスデータ、およびお客様がアップロードするその他の情報 |
あらゆる種類の顧客のオンボーディング、法人確認(KYB)チェック | 法的義務の遵守 | 顧客の代表者、顧客のUBOおよび取締役 | 職歴/学歴情報、財務/口座情報、本人識別情報、所在地情報、連絡先情報 |
ユーザーからの依頼への対応およびユーザーへの連絡(カスタマーリレーションシップ管理) | 正当な利益(事業運営) | Remoteに問い合わせる個人 | 本人識別情報、連絡先情報、コミュニケーション情報、職歴/学歴 |
「mimic mode」を利用する場合を含む、本プラットフォームに登録されているあらゆる種類のユーザーへのサポートの提供 | 契約の履行 | すべてのプラットフォームユーザー | 本人識別情報、連絡先情報、コミュニケーション情報、デバイスデータ |
テストおよびサービスの改善(連絡、フィードバックの収集および分析を含む) | 正当な利益(サービスの改善) | 従業員、契約社員、フリーランス契約社員、フィードバックの回答者 | 所在地情報、財務/口座情報、本人識別情報、雇用情報、職歴/学歴、Remote Talent求職者データ |
外部署名者による本プラットフォーム上での文書への署名を可能にすること | 正当な利益(本サービスの提供) | 本プラットフォームに登録されていない個人 | 本人識別情報、連絡先情報、職歴/学歴、デバイスデータ |
不正利用、詐欺およびセキュリティインシデントの防止 | 正当な利益(詐欺およびデータ侵害の防止) | 顧客の代表者、従業員、契約社員、フリーランス契約社員 | 連絡先情報、本人識別情報、所在地情報、財務/口座情報、職歴/学歴、管理情報、デバイスデータ、コンプライアンス情報 |
Remoteのリサーチパネルへの参加 | 同意 | リサーチパネルの回答者 | 本人識別情報、職歴/学歴、連絡先情報、コミュニケーション情報 |
Remoteに関するマーケティング資料(ニュースレター、ブログ記事、ウェビナー、プラットフォーム内でのマーケティングなど)の送付を含むダイレクトマーケティング | 同意、該当する場合は正当な利益(サービスのプロモーション) | 見込みユーザー、購読ユーザー | 本人識別情報、連絡先情報、コミュニケーション情報、所在地情報、職歴/学歴、マーケティングデータ |
プロモーションイベントに参加する際のお客様のビジネス情報の当社パートナーとの共有 | 同意 | 顧客の代表者 | 連絡先情報、コミュニケーション情報、所在地情報 |
配信停止/連絡拒否リストの管理 | 該当する場合、正当な利益(法的請求の行使または防御) | 連絡の受信を拒否した個人、または同意を撤回した個人 | 本人識別情報、連絡先情報 |
プロモーションイベントに参加する際のお客様のビジネス情報の当社パートナーとの共有 | 同意 | 顧客の代表者 | 連絡先情報、コミュニケーション情報、所在地情報 |
登録したマーケットプレイスパートナーとのビジネス情報の共有 | 正当な利益(本サービスの提供) | 顧客の代表者 | 本人識別情報、連絡先情報、職歴/学歴 |
マーケティングキャンペーン施策の実施およびその成果の分析と報告(たとえば、マーケティングキャンペーンによって獲得した見込み顧客のうち、コンバージョンに至った件数の把握) | 正当な利益(サービスのプロモーション) | 顧客の代表者 | コミュニケーション情報、所在地情報、職歴/学歴 |
さまざまな業界および地域における報酬のベンチマーキングを目的とした、仮名加工された情報の集計および匿名化された給与データの報告 | 正当な利益(サービスの改善) | 従業員、契約社員 | 財務/口座情報 |
ビデオ通話の録画 | 同意 | 顧客の代表者、従業員、契約社員 | コミュニケーション情報、連絡先情報、本人識別情報 |
AI機能を強化することを目的とした、サードパーティAIサービスプロバイダーとのデータの共有 | (1) 正当な利益(サービスの提供)ただし、(2) 同意が必要な場合を除く | 従業員、契約社員、フリーランス契約社員、Remote Talent登録求職者 | AI機能の目的に応じたデータ |
サービスの改善、開発およびプロモーションを目的とした、RemoteのAIサービスに関連して処理される個人データの集計および匿名化 | 正当な利益(本サービスの改善、開発およびプロモーション) | 顧客の代表者、従業員、契約社員、フリーランス契約社員、Remote Talent登録求職者 | 該当するユーザーがAIサービスに入力した情報に応じたデータ |
本ウェブサイト、本モバイルアプリ、本サービスおよびプラットフォームについて把握し、改善するための、クッキーその他の類似技術の使用および収集したデータの分析 | (1) 適用法で求められる場合は同意、または (2) 正当な利益(サービスの改善) | 本ウェブサイトの訪問者、本モバイルアプリのユーザー | デバイスデータ、本ウェブサイトおよび本サービスの利用データ |
サービス固有の処理:雇用サービス(EOR)およびContractor of Record(COR)サービス
当社が行う処理 | 処理の法的根拠 | データ主体 | 個人データ | |
| 法的義務の遵守、および重大な公益上の理由 | 従業員、Contractor of Recordとして雇用される契約社員 | 特別カテゴリーのデータ、本人識別情報、デバイスデータ、連絡先情報、コンプライアンス情報 | |
雇用契約または契約社員用契約の管理、履行および終了(例:給与、手数料の支払い、福利厚生の提供) | 契約の履行、法的義務の遵守 | 従業員、Contractor of Recordとして雇用される契約社員 | コミュニケーション情報、職歴/学歴、財務/口座情報、本人識別情報、所在地情報、連絡先情報、管理情報、雇用情報 | |
法令上および契約上の義務の履行(例:休暇および病気休暇の管理、保険、育児/出産休暇、勤務時間の記録、年金および退職に関する管理、税務申告、雇用関係に関連する法的請求の確立および行使) | (1) 従業員の場合:法的義務の遵守ならびに雇用およびソーシャルセキュリティ上の理由、(2) 契約社員の場合:契約の履行 | 従業員、Contractor of Recordとして雇用される契約社員 | 特別カテゴリーのデータ、コミュニケーション情報、社会/家族情報、緊急連絡先、職歴/学歴、財務/口座情報、本人識別情報、所在地情報、連絡先情報、管理情報、雇用情報 | |
従業員および契約社員との関係の管理 | 契約の履行、および従業員についてのみ、雇用およびソーシャルセキュリティ上の理由 | 顧客の代表者、従業員、Contractor of Recordとして雇用される契約社員 | 特別カテゴリーのデータ、コミュニケーション情報、社会/家族情報、緊急連絡先、職歴/学歴、財務/口座情報、本人識別情報、所在地情報、連絡先情報、管理情報、雇用情報、およびお客様が当社に提供するその他の情報 | |
顧客の依頼に基づくバックグラウンドチェックの実施およびその結果の顧客との共有 | 同意 | 従業員、Contractor of Recordとして雇用される契約社員 | 社会/家族情報、職歴/学歴、財務/口座情報、本人識別情報、所在地情報、およびチェックで必要とされ、適用法で認められる場合には特別カテゴリーのデータ | |
重要な健康管理支援の提供 | 契約の履行、法的義務の遵守および重大な公益上の理由、同意 | すべてのプラットフォームユーザー | 本人識別情報、連絡先情報、コミュニケーション情報、職歴/学歴、特別カテゴリーのデータ、Remoteに任意で共有されたデータ | |
プライバシーに関する補足通知(EEAの職場関連のプライバシーに関する通知など)に記載されているその他の活動 | 法的に必要な場合、Remoteでのオンボーディングの一環としてプライバシーに関する追加の通知が表示 | 従業員、契約社員 | プライバシーに関する補足通知に記載 |
サービス固有の処理:Remote Recruit
当社が行う処理 | 処理の法的根拠 | データ主体 | 個人データ |
企業のグローバルな採用活動を支援するAIベースのマッチングソリューション、Recruit AIの提供 | 正当な利益(本サービスの提供) | 顧客の代表者 | コミュニケーション情報、連絡先情報、本人識別情報 |
マッチする人材を顧客に提示 | (1) 顧客がプロフィールを閲覧できるよう設定している求職者については、正当な利益(本サービスの提供)、または (2) そのように設定していない求職者については、同意 | 求職者 | 職業、コミュニケーション、ソーシャル、アイデンティティ、位置、連絡先、求職者が共有するその他の情報 |
Remote Talentプロフィールのホスティングおよび求人への応募機能の提供 | 契約の履行 | 求職者 | 職業、コミュニケーション、ソーシャル、アイデンティティ、位置、連絡先、求職者が共有するその他の情報 |
AIマッチングへの任意参加: 顧客が募集している役職に適していると当社が判断した求職者プールへの人材の登録 | 同意 | 求職者 | 職業、コミュニケーション、ソーシャル、アイデンティティ、位置、連絡先、求職者が共有するその他の情報 |
当社のプロバイダーによる求職者の発掘およびRecruitの顧客への求職者の紹介 | 正当な利益(本サービスの提供) | 求職者 | 本人識別情報、連絡先情報、コミュニケーション情報、職歴/学歴 |
サービス固有の処理:フリーランサーハブ
当社が行う処理 | 処理の法的根拠 | データ主体 | 個人データ |
フリーランサーハブの提供 | 契約の履行 | フリーランス契約社員 | 本人識別情報、連絡先情報、コミュニケーション情報、デバイスデータ |
フリーランス契約社員とその顧客の代表者との間のコミュニケーションの円滑化 | 正当な利益(本サービスの提供) | フリーランス契約社員の顧客の代表者 | 連絡先情報、コミュニケーション情報 |
サービス固有の処理:PEOサービス
当社の役割 | データ主体 | 個人データ |
雇用管理 | PEO従業員 | 特別カテゴリーのデータ、コミュニケーション情報、社会/家族情報、緊急連絡先、職歴/学歴、財務/口座情報、本人識別情報、所在地情報、連絡先情報 |
税務および福利厚生の管理など、法令で義務付けられている管理業務 | PEO従業員 | 特別カテゴリーのデータ、コミュニケーション情報、社会/家族情報、緊急連絡先、職歴/学歴、財務/口座情報、本人識別情報、所在地情報、連絡先情報、管理情報、雇用情報 |
データ主体の権利
当社が管理者として個人データを管理する場合、適用される法律の範囲内で、お客様は個人データに関して以下の権利を有します。
お客様は、お客様の個人データへのアクセス、お客様の個人データの訂正、更新または削除を要求することができます。
お客様は、お客様の個人データの処理に異議を申し立てること、お客様の個人データの処理を制限するよう当社に求めること、またはお客様の個人データのポータビリティを要求することができます。
お客様は、いつでも、当社がお客様に送信するマーケティングコミュニケーションからオプトアウトする権利を有します。お客様は、当社がお客様に送信するマーケティングメールに記載されている配信停止またはオプトアウトのリンクをクリックすることにより、この権利を行使することができます。お客様が、マーケティングをオプトアウトすることを選択した場合でも、当社は、当社の継続的な取引関係に関する電子メール等、販売促進を目的としないメールをお客様に送信します。詳しくはこちらをご覧ください。
当社がお客様の同意に基づいて個人データを収集および処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。
お客様は、当社による個人データの収集および利用について、当社または監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、お客様がお住まいの場所の監督機関にお問い合わせください。
さらに、お客様は、一定の条件下では、データプライバシーフレームワークの遵守に関する苦情について、拘束力のある仲裁を申し立てることができる場合があります。こちらでご確認ください。 https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/G–Arbitration-Procedures
当社が管理者として処理する個人データに関するデータ主体の権利は、登録ユーザーの場合はダッシュボードの右下にある「ヘルプ」ボタンから、登録ユーザーでない場合はこのフォームから行使できます。その後、当社は、お客様がご本人様であることを確認のうえ、不当な遅滞なしに、当該要請を受けてから1か月以内にお客様のお問い合わせに対応します。
この期間は、要請の複雑さおよび件数を考慮し、必要に応じて、さらに2か月間延長することができます。当社は、遅延の理由を添えて、当該延長をお客様に通知します。
GDPRが適用されない場合、当社は適用法に定められた期間内に当該要請に対応します。
要請が明らかに無根拠または過大である場合、特にその反復的な性格を理由として、当社は当該要請への対応を拒否することができます。この場合、Remoteは、当該要請が明らかに無根拠または過大な性格を有することを立証する義務を負います。
当社が管理者ではない場合、当社に直接寄せられたデータ主体からの要請には対応できないことがありますので、ご了承ください。当社がお客様の個人データの処理者として行動する場合、当社はお客様からの要請について速やかに管理者に通知します。お客様の要請に対する回答は、管理者から当社に権限が付与されている場合に限り行われますので、ご了承ください。お問い合わせ、または追加情報については、管理者に直接お問い合わせください。
お客様のデータの安全性を維持する方法
コンプライアンス
当社は、個人データの保護に努めており、当社が収集および処理する個人データを保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。当社の包括的データ保護戦略には、暗号化およびセキュリティ対策が含まれ、個人データのライフサイクル全体を通じて絶えず適用されます。当社の対策は、処理のリスクに見合う十分なセキュリティレベルが実現されるように設計されています。
インフラのセキュリティ
SOC 2およびISO 27001認証取得
転送中のデータの暗号化
保存データの暗号化
プライベートネットワークによるアーキテクチャーネットワーク分離
完全に監査可能なアクセスおよび変更
AWSは、当社の信頼できるクラウドプロバイダーであり、次の業界標準を遵守しています。
SOC 1/2/3
ISO 27001/27017/27018
PCI-DSS
すべてのシステムは、セキュリティ脅威の検出および防止メカニズムを備えるファイアウォールで保護されています。
社内のベストプラクティス
当社は、最小特権の原則に従い、システムへのアクセスを必要な人員のみに制限しています。
すべての社内ツールおよびシステムでは、MFAで強化されたSSOが必要です。
当社は、認証情報の監査および管理を継続的に実施しています。
当社は、セキュリティおよびプライバシーに関する社内トレーニングを実施しています。
信頼性
Infrastructure as Codeで、迅速な再構築および移植性を実現します。
当社の平均応答時間は、150ミリ秒未満です。
当社は、アプリケーションおよびインフラを継続的に監視しています。
アプリケーションログは、外部の保管先に転送され、少なくとも30日間保持されます。
当社は、1時間ごとにデータのバックアップを作成しています。
データ管理
ユーザーは、自分のデータを管理することができます。
当社は、事業運営に厳密に必要なデータ、または適用法を遵守するために必要なデータ以外のデータは一切保持しません。
個人データの開示
当社の本サービスを提供、維持、改善、保護および促進するために、Remoteは個人データをサードパーティに開示する必要があります。本ポリシーの対象となるすべての個人データはRemote企業グループ内で共有され、Amazon Web Services(AWS)を利用してプラットフォーム上でホストされます。本項では、当社がその他のサードパーティに対して行う具体的な開示について、さらに詳しく説明します。
サプライヤー(処理者)
特定の個人データは、当社の事業運営を支援するサプライヤーに開示される場合があります。当社のサプライヤーは、当社の指示のみに従い、書面による契約に基づき、当社に代わって個人データを処理することがあります。これらのサプライヤーは、個人データを安全に処理するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。たとえば、当社は、ウェブホスティング、安全なクラウドストレージ、ビデオ会議、分析、メール配信、顧客関係管理、ウェブフォントおよびその他のサービス、ならびに本人確認サービスなどにサプライヤーを利用しています。当社はまた、当社の本サービスを推進するために、ソーシャルメディア会社および検索エンジン等のサプライヤーを利用します。
これらの開示は、本ポリシーの適用範囲に含まれる、すべての種類のデータ主体に適用されます。これらの開示は、当社がお客様との契約を履行するという目的のために、または、当社の正当な利益の目的(すなわち、当社の本サービスを提供、維持、改善、保護および促進すること)のために必要です。これらの基準のいずれにも該当しない場合、当社は、特定のサプライヤーと個人データを共有する許可(同意)を求めます。
当社が利用するサプライヤーは、随時変更される場合がありますが、本プラットフォームの登録ユーザーは、主要なサプライヤー(処理者および再処理者)の一覧をこちらで確認できます。https://employ.remote.com/dashboard/processors
大規模言語モデルサービスのサプライヤー(処理者)
顧客向けAIサービス本プラットフォームには、サードパーティの大規模言語モデルを利用した人工知能(以下「AI」)機能が組み込まれています(当社の処理者一覧を参照)。これには、オフボーディングアシスタント、AI搭載チャットボット(Remote AI)およびエージェントのほか、本サービス内で利用できるその他の自動化ツールが含まれます。顧客が顧客向けAIで個人データを使用することを選択した場合、当社はデータ処理に関する付属文書に従って、関連するデータを処理します。
社内でのAI利用当社は、自社の業務を支援および最適化するためにもAIツールを社内で利用しています。これには、生産性向上およびコラボレーションのためのアシスタント、エージェント、自動化ツール、AIコーディングアシスタント、カスタマーサポートツールのほか、当社のチームによるデータの作成、要約、分析、分類、アップロードおよびダウンロードを支援するツールが含まれます。
これらの開示は、本ポリシーの適用範囲に含まれる、すべての種類のデータ主体に適用されます。これらの開示は、お客様との契約を履行するため、または当社の正当な利益(より優れた効率的なサービスの提供)のために必要となるものです。
AIサービスのログ記録お客様が当社のAI機能を利用する際、当社はAIサービスへの入力、出力、およびリクエストをログに記録します。当社は、サービスの改善、セキュリティ、請求、監査およびコンプライアンス、ならびにエラーの検出、診断および解決を目的として、これを行います。
これらの開示は、本ポリシーの適用範囲に含まれる、すべての種類のデータ主体に適用されます。これらの開示は、お客様との契約を履行するため、または当社の正当な利益(より優れた効率的なサービスの提供)のために必要となるものです。
AIの安全対策当社は、サードパーティの大規模言語モデルを導入する際、厳格なプライバシー保護措置を講じます。当社は、大規模言語モデルのトレーニングに個人データを使用しません。また、サプライヤーに対しても、AIモデルのトレーニングに個人データを使用しないことを契約上義務付けています。当社は、個人データがサプライヤーの他のユーザーから利用できないよう、契約上の措置を講じています。当社のAIサービスでは、人による介入なく、個人に法的効果または同様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定を行うことはありません。また、当社のAIサービスの多くは任意で利用するものであり、個人データを処理するサービスを明示することで、AIの利用における透明性とコンプライアンスを確保しています。当社は、AIサービスで扱う個人データについて、可能な限り短いデータ保持期間を設定しています。
サプライヤー(管理者)
特定の個人データは、当社の事業運営を支援し、管理者として行動する他のサプライヤーに開示される場合があります。これらのサプライヤーは、自社独自のプライバシーポリシーに従って個人データを処理しますが、いずれの場合も、当社と当該サプライヤーとの契約は、当該サプライヤーが当社から受領する個人データを処理する際に適用されるデータ保護法を遵守し、個人データを安全に処理することを義務付けています。これらのサプライヤーには、金融機関、弁護士または公証人、当社のコンプライアンス義務に関連して当社を支援または監督する資格を有する監査人、人事サービスプロバイダーおよび給与処理プロバイダーなどが含まれます。
これらの開示は、本ポリシーの適用範囲に含まれる、すべての種類のデータ主体に適用されます。これらの開示は、当社がお客様との契約を履行するという目的のために、または、当社の正当な利益の目的(すなわち、当社の本サービスを提供、維持、改善、保護および促進すること)のために必要です。
これらのサプライヤーは、当社の事業運営上の必要性に応じて異なる場合があります。
顧客(管理者)
雇用契約書および請負契約書などの人事ファイル、病気休暇に関する給与明細書情報、IDおよびRTW確認の結果、Remote Recruit(人材)プロフィール、ならびに、お客様がプラットフォームにアップロードするその他の情報は、要求がある場合、顧客に開示される場合があります。当社と顧客との契約は、当社から受け取った個人データを処理する際に、適用されるデータ保護法を遵守することを顧客に義務付けています。
これは、従業員および契約社員に適用されます。これらの開示は、(人事ファイルのコピーを保持するという顧客の法的義務、関連するデューディリジェンスを背景として、顧客が、投資ラウンド、買収、企業再編等に関連して人事ファイルを作成する必要性、本プラットフォーム上で入手できない情報を検証する必要性、および関連する個人データ処理が、適用されるデータ保護法を遵守する限り、その他の正当な必要性に関わる)顧客の正当な利益のために必要なものです。
これらの開示は、Remoteが代わってお客様を雇用する、またはお客様と契約を結ぶ場合に適用されます。
これらの開示は、Remote Talentに登録し、プロフィールを公開している求職者にも適用されます。
現地当局(管理者)
規制当局、税務当局、法執行機関、裁判所などさまざまな当局が、お客様の個人データを含む可能性のある情報の提出を当社に要求する場合があります。どの個人データが含まれるかは、各々の要求によって異なります。そのような場合、当社は、要求された個人データのみを、安全な方法で、適用される法律の要求事項に厳格に従って開示します。
これらの開示は、本ポリシーの適用範囲に含まれる、すべての種類のデータ主体に適用されます。これらの開示は、当社が法的義務を遵守するために必要なものです。
これらの監督機関は、当社および当社の顧客が事業を展開する法域、ならびに社員および契約社員が居住する法域によって異なります。
HRテクノロジーのパートナー
本プラットフォームは、当社のアプリケーションプログラミングインターフェース(API)を通じて、応募者管理システム(ATS)および人事情報システム(HRIS)等の他のSaaS製品と統合されています。当社は、これらのSaaSプロバイダーの顧客が当社のサービスに、また当社の顧客がこれらのSaaSプロバイダーのサービスにアクセスしやすくするために、これらのSaaSプロバイダーと提携しています。当社のAPIのさまざまな使用例に関する情報は、こちらhttps://remote.com/platform/remote-api#overview-partnershipsに詳しく掲載されています。
パートナーのシステムが、本プラットフォームと統合されると、パートナーは、顧客の要請に応じて、当社が保存している個人データを引き出すことができるようになります。これは、顧客が、自社で使用している他のSaaSシステムとRemoteを統合した場合、Remoteが、パートナーのSaaSシステムを介して、リクエストしている顧客に社員および契約社員のデータを送信することを意味します。
これらの開示は、社員および契約社員のみに適用され、当社の顧客の正当な利益(サードパーティのシステムを介して当社のサービスへのアクセスを容易にすること)のために必要です。
関係する個人データは、顧客が要求するデータ、およびパートナーSaaSシステムの構成によって異なります。
企業再編
当社が、資産または事業を売却または購入する場合、当社は、当該事業または資産の売却予定者または購入予定者にお客様の個人データを開示することがあります。逆に、当社が、他の企業に買収された場合、当社の顧客に関する個人データは買収先に譲渡されます。
これらの開示は、本ポリシーの適用範囲に含まれる、すべての種類のデータ主体、およびすべての種類の個人データに適用されます。これらの開示は、当社の正当な利益(当社の事業を適切に運営し、当社の事業が当社の本サービスを継続的に提供できるようにすること)のために必要です。
これらの受領者は、あらゆる種類の企業再編の状況において、当社が誰と関わりを持つかによって異なります。
詳しい情報
当社は、当社がサードパーティに開示する個人データに関するお客様の具体的なお問い合わせに喜んで対応いたします。さらに、具体的な情報が必要な場合は、本ポリシーに記載されている連絡先を使用し、当社にお問い合わせください。
国際的なデータ移転
Remoteはグローバルに事業を展開しているため、個人データを、EEAおよび米国など、当初収集された国以外の国に移転する必要が生じる場合があります。
当社が個人データをEEAまたは英国外に移転する場合、当社は、当該移転がGDPR、英国GDPRおよび適用法を遵守して行われるようにします。これには、米国商務省が定める、EU・米国間データプライバシーフレームワーク(以下「EU・米国間DPF」といいます)、EU・米国間DPFの英国拡張(以下「英国拡張」といいます)、およびスイス・米国間データプライバシーフレームワーク(以下「スイス・米国間DPF」といいます)への依拠が含まれます。当該転送は、これらの適用されるフレームワークのもとで認証を受けた事業者への転送です。当社のデータプライバシーフレームワークへの参加について詳しくは、以下の項をご覧ください。
当社が、十分性の認定の恩恵を受けない国または組織との間で個人データを共有する場合、当該移転は、欧州委員会が承認した最新のEU標準的契約条項、および英国情報コミッショナーオフィスが発行した英国補遺(適用される場合)に基づいて行われます。当社は、移転制限規制のある法域から発信される移転が現地の法律に完全に準拠するよう徹底させるため、追加的な措置を実施します。
データプライバシーフレームワーク
Remote Technology, Inc.およびRemote Technology Services, Inc.は、米国商務省の国際貿易局(ITA)が運営するデータプライバシーフレームワーク(DPF)プログラムの認証を取得しています。両社は、EU-US DPF、EU-US DPFの英国拡張、およびSwiss-US DPFに参加しており、DPF原則の遵守に取り組んでいます。
本ポリシーの規定とDPF原則との間に矛盾がある場合は、DPF原則が優先されます。データプライバシーフレームワークプログラムの詳細および当社の認証については、www.dataprivacyframework.govをご覧ください。
EU-US DPF、EU-US DPFの英国拡張、およびSwiss-US DPFに従い、Remote Technology, Inc.およびRemote Technology Services, Inc.は、当社によるお客様の個人データの収集および利用に関するDPF原則に関連する苦情の解決に取り組みます。EU、英国およびスイスに所在する個人で、EU-US DPF、EU-US DPFの英国拡張およびSwiss-US DPFに基づいて当社が受領した個人データの取り扱いについて問い合わせる場合、または苦情がある場合は、まず[email protected]までご連絡ください。
さらに当社は、EU-US DPF、EU-US DPFの英国拡張、およびSwiss-US DPFに基づいて受領した個人データの取り扱いに関する未解決の苦情について、EUのデータ保護当局(DPA)、英国情報コミッショナー事務局(ICO)、ジブラルタル規制当局(GRA)、およびスイス連邦データ保護情報コミッショナー(FDPIC)が設置するパネルに協力し、その助言に従うことに取り組みます。EU DPAの連絡先はこちらをご覧ください。
Remote Technology, Inc.およびRemote Technology Services, Inc.は、データプライバシーフレームワークに基づいて受領するデータの収集および処理について責任を負います。これには、両社に代わって業務を行うサードパーティへのその後のデータ移転も含まれます。両社は、EU、スイスおよび英国からのすべてのデータ移転について、DPF原則を遵守します。
Remote Technology, Inc.およびRemote Technology Services, Inc.によるEU-US DPF、EU-US DPFの英国拡張、およびSwiss-US DPFの遵守については、米国連邦取引委員会(FTC)が管轄権を有します。
データ保持
適用されるデータ保護法に従い、当社は、個々の処理活動の目的に必要な期間を超えて個人データを保存しません。該当する保存期間は、お客様が居住する国の国内法によって異なります。
契約上または法律上の義務の履行または執行に当該個人データが不要になった場合、当社は当該個人データを削除もしくは匿名化するか、または(たとえば、お客様の個人データがバックアップアーカイブに保存されているという理由で)それが不可能な場合は削除が可能になるまで、お客様の個人データを安全に保管し、以後の処理から隔離します。Remoteは、次の目的のために必要な場合、通常の保存期間を超えてお客様のデータを保存する場合があります。
Remoteと顧客の間の契約に従ってRemoteの義務を履行すること。
休日手当の支給を含め、雇用契約、または社員等とのその他の契約に従って、Remoteの義務を履行すること。
法的主張を立証し、行使し、弁護すること。
要求および苦情に対処し、これを解決すること。
会計法に基づく継続的保管など、Remoteに適用される法定の義務を履行すること。
Remoteが処理する個人データの保持期間に関する詳細については、お客様が登録ユーザーの場合はダッシュボード右下の「ヘルプ」ボタンから、お客様が登録ユーザーでない場合はこのフォームを使用して、当社の保持ポリシーの写しを請求することができます。
プライバシーの選択
特定のデータへのアクセスの制限は、お客様の体験に影響を与える可能性がありますが、お客様は、次の変更をいつでも行うことができます。
任意のクッキーを無効にする:お客様は、ご自身のウェブブラウザーで(ブラウザーの「ヘルプ」ページをご確認ください)、または当社の本ウェブサイトのクッキーマネージャーを使用して、任意のクッキーをブロックすることができます。
個人データを提供しない:個人データを提供しなくても、本ウェブサイトを閲覧し、個人情報を必要としない当社のすべての機能にアクセスすることができます。
マーケティングコミュニケーションへの同意は撤回可能:当社が、マーケティングコミュニケーションの送信についてお客様の同意を得た場合、当社はお客様に直接ご連絡しますが、当社からの連絡を希望されない場合は、当該コミュニケーションに記載されている「配信停止」ボタンをクリックするか、このフォーム使用して当社にお知らせください。
クッキー
本ウェブサイトおよび本モバイルアプリ「Remote Global HR」では、お客様のオンラインおよびアプリ内での利用体験をパーソナライズするため、クッキーならびに、ピクセルタグおよびソフトウェア開発キットなどの類似技術を使用しています。クッキーとは、ウェブページのサーバーまたはモバイルアプリによってお客様のデバイスに保存されるテキストファイルです。クッキーおよび当社が使用するクッキーの種類に関する詳細情報については、当社の「クッキーポリシー」をお読みください。
お客様のコンピューターでプログラムを実行するため、またはコンピューターにウイルスを送り込むためにクッキーを使用することはできません。
クッキーは、お客様に一意に割り当てられます。また、クッキーを読み取ることができるのは、お客様に対してクッキーを発行したドメインのウェブサーバーのみです。
当社は、本ウェブサイト、本プラットフォーム、本モバイルアプリおよび本サービスの運営に関する統計を目的として、クッキーを使用して情報を収集、保存および追跡する場合があります。お客様は、このようなクッキーを許可または拒否することができます。
ほとんどのウェブブラウザーではクッキーが自動的に許可されますが、必要に応じてブラウザの設定を変更し、任意のクッキーを無効にすることができます(ブラウザーのヘルプページまたは当社ウェブサイトのクッキーマネージャーをご確認ください)。
すべてのクッキーを拒否した場合、本ウェブサイト、本プラットフォーム、本モバイルアプリおよび本サービスの一部の機能を利用できない場合があります。
クッキー、およびクッキーの管理方法については、internetcookies.orgのサイトをご覧ください。本ウェブサイト上でお客様が同意した場合にGoogleが個人データをどのように使用するかについては、以下をご覧ください。Googleの「ビジネスデータの責任」サイトでご確認ください。
未成年者のデータ
当社が、18歳未満の方から意図的に個人データを収集することはありません。お客様が18歳未満の場合は、当社の本ウェブサイトまたは本サービスを介して個人データを送信しないでください。
Remoteに適用される法的義務を遵守するために必要な場合(例:幼い子どもを持つ従業員に柔軟な勤務形態を提供する場合)、当社は、プラットフォームに登録されている法定代理人から、18歳未満の個人の個人データを収集することがあります。
18歳未満の個人が本ウェブサイトまたは本サービスを通じて当社に個人データを提供したと思われる場合、お客様が登録ユーザーであればダッシュボードの右下にある「ヘルプ」ボタンから、お客様が登録ユーザーでないときはこのフォームから当社にお問い合わせください。
変更および修正
当社は、法律、規則、技術、または事業展開の変更に応じて、本ウェブサイトまたは本サービスに関連する本ポリシーをいつでも修正する権利を留保します。最終更新日は、本ポリシーの一番上に記載されています。本ポリシーを更新する場合、当社は、変更の重要性に応じた適切な方法でお客様にお知らせします。
地域別の規定
お客様の地域によっては、当社から追加情報を提供する必要が生じる場合があります。お客様に適用される追加規定については、下記をご確認ください。
米国カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、およびカリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)
お客様が、消費者(CCPAに基づき、「一時的または短期的な目的以外で当該国に所在する」個人、または「当該国に居住し、一時的または短期的な目的で当該国の国外に所在する」個人と定義されます)、またはワークフォースメンバー(当社の社員、応募者、個人事業主、およびその他の種類の労働者である消費者)である場合、当社は、当社がお客様の個人情報をどのように処理し、お客様の権利をどのように保護するかについて、お客様に追加情報を提供する必要があります。
個人情報のカテゴリー
当社が収集するお客様の個人情報の種類は、当社のプライバシーポリシーの「個人情報の種類」の項に記載されていますが、カリフォルニア州の規則は特別な条項を設けていますので、下記の該当条項をご覧ください。
識別子(一意の個人識別子等)。
セクション1798.80の(e)に記載されるすべての個人情報カテゴリー(氏名、住所、電話番号、パスポート番号、職歴、銀行口座番号等)。
カリフォルニア州法または連邦法のもとで保護された分類の特徴(性別、婚姻状況等)
インターネットまたはその他の電子ネットワークの活動情報。閲覧履歴、検索履歴、およびウェブサイト、アプリケーション、または広告に対する操作(電子メールでの会話等)を含むが、含まれる情報はこれらに限定されない。
地理位置データ(お客様の位置等)。
職業または雇用に関する情報。
機微な個人情報のカテゴリー
カリフォルニア州の規則のもとでは、以下に挙げる個人情報は機微な情報とみなされ、追加の開示が必要です。
当該消費者に関して次の事項を明らかにする個人情報:
ソーシャルセキュリティ、運転免許証、州発行の身分証明書、またはパスポート番号
人種または民族的出身
アカウントへのアクセスを可能にする必須のセキュリティまたはアクセスコード、パスワード、または資格情報と組み合わせたアカウントログイン、金融口座、デビットカード、またはクレジットカード番号
正確な位置情報
宗教的または哲学的信念
労働組合員資格
遺伝子データ
当該消費者の郵便物、電子メールおよびテキストメッセージの内容。ただし、当該通信の意図した受信者が当該事業者である場合を除く。
当該消費者を一意に識別することを目的とした生体情報の処理。
当該消費者の健康、性生活または性的指向に関して収集され、分析される個人情報。
収集情報の取得元
当社が個人情報を取得する先、および取得する方法については、本ポリシーの「当社によるデータ収集の時期および方法」の項をお読みください。簡単に説明すると、氏名およびメールアドレスは顧客から当社に提供されます。当社はさらに、消費者および労働者に対し、オンボーディングに必要なその他のすべての情報をアップロードするよう要請します。
収集情報の使用方法
当社が収集した個人情報を使用する方法については、本ポリシーの「当社によるお客様のデータの使用方法」の項をお読みください。
個人情報の販売
本書の解釈上、「販売」とは、「金銭またはその他の有価物を対価として、事業者が消費者の個人情報を他の事業者またはサードパーティに、口頭、書面または電子的手段で販売、貸与、公表、開示、流布、提供、譲渡またはその他の方法で伝達すること」を意味します。
カリフォルニア州法においては、この販売という概念は、たとえば、Remoteがパートナーと共同でウェビナーを開催し、その参加者リストを共有する場合に限り適用されます。
Remoteは、お客様の同意がある場合に限り、お客様のデータを共有します。お客様は、いつでも同意を撤回することができます。
カリフォルニア州におけるお客様のプライバシー権およびプライバシー権の行使方法
個人情報の販売のオプトアウト(私の個人情報を販売しないでください)
個人情報の開示が、金銭その他の価値ある対価と引き換えになされる場合、カリフォルニア州の居住者は、一定の制限の下で、当該開示をオプトアウトする権利を有します。カリフォルニア州法に基づき、自身の個人情報へのアクセスを要求する権利、または自身の個人情報を削除する権利を行使する場合は、「データ主体の権利」に記載される指示に従ってください。
知る権利およびポータビリティの権利
お客様が、当社のプライバシーポリシーに記載された情報にご不満がある場合、お客様は、当社に対して次の事項の開示を求める権利を有します。
当社がお客様に関して収集する個人情報の種類および情報源。
当社がお客様の情報を利用する目的、および当該情報を共有する相手。
個人情報の売却、または事業を目的とする開示の場合、2つの別個のリスト。当社は、これらのリストで次を開示します。
売却に関しては、購入された個人情報のカテゴリーを受領者のカテゴリー別に示したもの
事業を目的とする開示に関しては、取得された個人情報のカテゴリーを受領者のカテゴリー別に示したもの
上記の開示は、過去12か月間に収集または使用された個人情報に限定されます。
情報は、お客様が他の事業者に容易に送信できるように、使用しやすい形式で電子的に提供されます。ただし、技術的に可能であることを条件とします。
個人情報の削除を要求する権利
お客様は、法令に定められた例外(当該情報が、法令遵守その他の法律的な理由で使用される場合、本アプリケーションのエラーを特定し、修復するために使用される場合、セキュリティインシデントを検出し、不正行為または違法行為から身を守るために使用される場合、特定の権利を行使するために使用される場合などを含みますが、含まれる目的はこれらに限定されません)を除き、お客様の個人情報の削除を当社に要求する権利を有します。
例外が適用されない場合、お客様の権利行使の結果として、当社は、お客様の個人情報を削除し、当社のすべてのサービスプロバイダーにお客様の個人情報の削除を指示します。
データの共有を拒否したことによって差別されない権利
調査、マーケティングまたはその他の目的のためにお客様が個人情報を提供するかどうかは、任意です。お客様が、これらの目的のためにご自身の情報を提供することを拒否しても、契約の締結または履行に影響が及ぶことはありません。データ保護法のもとで義務付けられる場合、当社は、これらの目的のためにお客様の個人情報の処理を進める前に、事前にお客様の同意を得ます。
上記のいずれか、もしくはカリフォルニア州法に基づくその他の権利を行使する場合、または本プライバシーに関する通知および当社の慣行についてご質問およびご心配な点がある場合は、お客様が登録ユーザーであるときはお客様のダッシュボードの右下にある「ヘルプ」ボタンから、登録ユーザーでないときはこのフォームを使って当社にご連絡ください。
ユーザーが、カリフォルニア州の消費者に代わって権利を行使しようとする正式な代理人である場合は、上記のメールアドレスで当社にご連絡のうえ、ユーザーを代理人として指名した当該消費者の授権書を添付してください。当社は、ユーザーの権利行使要請を完了する前に、ユーザーの身元を確認させていただく場合があります。
当社がお客様がご本人様であることを証明できず、当社が所持する個人情報が実際にお客様に関するものだと確定できない場合、当社は、いかなる要請にも応じません。
お客様が、検証可能な要請を提出できない場合は、カリフォルニア州の州務長官に登録された者に対し、お客様に代わってこれを行うよう依頼できます。
お客様は、最大で12か月間に2回、要請を提出することができます。
当社は、お客様からの要請を受けてから45日以内に無料で対応いたします。場合によっては、お客様の要請への対応に最長90日間を要することがあります。お客様からの要請の実行にさらなる時間を要する場合は、その理由、およびお客様の要請を実行できる時期の見通しをお客様に説明します。
お客様の要請が明らかに無根拠または過度である場合、当社は、合理的な手数料をお客様に請求するか、または当該要請への対応を拒否することができます。また、当社に正当な理由がある場合、当社はお客様の要請をお断りすることができます。このような場合、当社は当社の選択を伝え、その理由を説明します。
個人情報を使用する目的
当社は、「業務上の目的」のため、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有する必要があります。当社は、ウェブホスティングおよびセキュリティ、決済、カスタマーサポートサービス、マーケティングメッセージの配信、または広告など、当社のサービスおよび商品を提供するためにこの情報を共有します。
当社は、法令を遵守するため、管轄当局とお客様の個人情報を共有する場合があります。また、業務上の連絡先等の一部の個人情報は、「営利目的」のためにサードパーティと共有される場合があります。このような共有には、氏名およびメールアドレス等の識別子に関する情報が含まれる場合があります。お客様のデータを受け取る者について詳しくお知りになりたい場合は、お客様が登録ユーザーであれば、ダッシュボード右下の「ヘルプ」ボタンから、また、登録ユーザーでないときはこのフォームでお問い合わせください。
お客様が、個人情報の受領、およびサードパーティとの共有について詳しくお知りになりたい場合は、当社のプライバシーポリシーの「当社によるお客様のデータの使用方法」、および「個人データの開示」の項をお読みください。
当社が、お客様に通知することなく、異なる目的、無関係の目的または矛盾する目的でお客様の個人情報を使用することはありません。
当社のサービスは、16歳未満のお子様を対象としていません。したがって、当社が、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)のもとで義務付けられている適切な同意を得ることなく、16歳未満の未成年者の個人情報を意図的に共有することはありません。
ブラジルLGPD - Lei Geral de Proteção de Dados(一般個人データ保護法)
ブラジル国内に所在するユーザーへの情報
本条に記載される規定は、「Lei Geral de Proteção de Dados」(ブラジルの個人情報保護法)に基づき、ブラジル国内のすべてのユーザーに適用されます。(以下、ユーザーを単に「お客様」と呼びます。)これらのユーザーに関し、本通知の規定は、当社のプライバシーポリシーに記載され、本通知の規定と一致しない可能性、または矛盾する可能性を有する他の規定に優先します。
本書のこの部分では、「Lei Geral de Proteção de Dados:LGPD」(ブラジルの個人情報保護法)で定義される「個人情報」という用語を使用します。当社のデータ保護責任者はBird & Birdです。登録ユーザーの場合は[email protected]宛てのメールで、登録ユーザーでない場合は このフォームからお問い合わせいただけます。
お客様の個人情報を処理する根拠
当社がお客様の個人データを処理する際に適用する法的根拠については、「『法的根拠』とは」、および「当社によるお客様のデータの使用方法」の項をご確認ください。
当社による処理の法的根拠についてご質問がある場合、お客様が登録ユーザーであれば、ダッシュボード右下の「ヘルプ」ボタンから、また、登録ユーザーでないときは、 このフォームからお問い合わせください。
処理される個人情報のカテゴリー
当社がお客様から収集するデータの種類を確認する場合は、「当社が収集するデータの種類」
当社が収集するデータの種類についてご質問がある場合、お客様が登録ユーザーであれば、ダッシュボード右下の「ヘルプ」ボタンから、または、お客様が登録ユーザーでないときは、 このフォームからお問い合わせください。
お客様の個人情報を処理する理由
当社が、どのような理由で、いつお客様の個人情報を処理するかについては、「当社によるデータ収集の時期および方法」の項、および「当社によるお客様のデータの使用方法」の項をお読みください。
当社がお客様のデータを処理する理由についてご質問がある場合は、お客様が登録ユーザーであれば、ダッシュボード右下の「ヘルプ」ボタンから、また、登録ユーザーでないときは、 このフォームからお問い合わせください。
ブラジルの法律に基づくお客様のプライバシーの権利
当社は、お客様が権利を行使することによって差別を受けることがないよう徹底します。権利を行使する方法については、「データ主体の権利」の項を参照してください。ただし、要請が明らかに無根拠または過度である場合、特に当該要請が反復的性格を有することを理由として、Remoteは、当該対策の即時採用を妨げる、事実に基づく根拠または法律的根拠を示し、(i)当該要請の明らかに無根拠の、または過度な性格を立証する義務を負い、かつ、(ii)当該要請への対処を拒否します。
LGPDに基づくデータ主体の権利は、GDPRに基づく権利と若干異なります。そこで、LGPDに基づくお客様の個人データに対する権利を次に記載しましたのでご確認ください。
お客様本人の個人データの処理の有無を確認する権利。
お客様本人の個人データへのアクセスを要求する権利。
不完全、不正確なまたは古くなったお客様本人の個人データを訂正する権利。
不要もしくは過剰なデータ、またはブラジルの一般データ保護法(LGPD)の要件を遵守せずに処理されたデータの匿名化、遮断または削除を求める権利。
いつでもお客様の同意を撤回する権利。
お客様の同意に基づいて処理された個人データの削除を要求する権利。
他のサプライヤーまたはサービスプロバイダーへのお客様の個人データのポータビリティを要求する権利。
管理者がお客様の個人データを共有する相手である公的機関および民間事業者の情報を要求する権利。
同意を与えない場合および同意を拒否する場合の影響に関する情報を入手する権利。ならびに、
個人データの処理に関する同意を撤回する権利。
また、お客様は、お客様の個人情報に関する苦情を、ANPD(国家データ保護局)または消費者保護機関に申し立てることもできます。
お客様が、お客様の個人データにアクセスする権利、または処理の存在を確認する権利の行使を希望する場合は、LGPDに基づいて当該要請を実行する旨、および簡易的開示または全面的開示のいずれを希望するかをお知らせください。全面的開示を選択された場合、お客様の要請を満たすまでに最長15日を要することがありますのでご了承ください。
法律によって認められるブラジル国外への個人情報の移転
当該転送が次の条件を満たす場合、当社は、ブラジル国外にお客様の個人情報を転送することが認められますのでご了承ください。
法的義務もしくは規制上の義務の遵守、契約の履行もしくは契約に関連する予備的手続き、または司法手続き、行政手続きもしくは仲裁手続きにおける権利行使のために必要な場合。
国際法が定める法的手段に従い、公的な情報機関、捜査機関、および検察機関の間で国際的な法的協力が必要な場合。
お客様またはサードパーティの生命または身体の安全を守るために必要な場合。
ANPDが許可した場合。
国際協力協定に基づく約束に起因する場合。
公共政策の遂行のために、または公共サービスの法的特性上、必要な場合。
🇨🇳 PIPL - 中华人民共和国个人信息保护法
概要
本プライバシー通知(以下「本通知」といいます)は、Remote (Shanghai) Global Employment Services Co., Ltd.(以下「当社」といいます)が、ユーザーの個人情報を収集、使用、開示、保存、処理および保護する方法、ならびに当社の社員であるユーザーとの雇用契約の履行、人事管理、報酬および福利厚生の統括、現地の法律および規制の遵守、ならびに、ユーザーの個人情報の処理が必要なその他の目的のために、ユーザーの個人情報を中国国外の関連会社、顧客およびサプライヤーに転送する方法について説明するものです。
本通知に記載される規定は、中華人民共和国の個人情報保護法(PIPL)(以下「中国個人情報保護法」といいます)に基づき、中華人民共和国内のすべてのユーザー(以下、ユーザーを単に「お客様」といいます)に適用されます。これらのユーザーに関し、本通知の規定は、当社のグローバルプライバシーポリシーに記載され、本通知の規定と一致しない可能性のある他の規定または矛盾する可能性のある他の規定に優先します。
当社は、最高水準の個人情報保護およびプライバシーの維持に努めます。当社はグローバルなフットプリントを有するため、いくつかのデータ保護規則に服します。当社は、基本理念として、お客様の個人情報、およびプライバシーを保護するために最も厳格な規制をグローバルに適用しています。これにより、お客様には、幅広い権利および選択肢が提供されます。
「個人情報(Personal Information)」、「機微な個人情報(Sensitive Personal Information)」という用語は、PIPLで定義された意味と同じ意味を有します。
個人情報収集の時期および方法
当社がお客様の個人情報をいつ、どのように収集するかについては、当社のグローバルプライバシーポリシーの「当社によるデータ収集の時期および方法」の項を参照してください。
PIPLに基づき、当社は、場合によって、お客様の個人情報を処理するためにお客様の事前の同意を得ることを義務付けられています。当社は、PIPLの関連規定に従って、当社が義務付けられる場合には、その都度、お客様に通知し、同意を求めます。
他に法的根拠が存在しない場合、当社は、お客様の機微な個人情報を処理するにあたって毎回お客様の同意を必要とします。
収集する個人情報の種類
当社は、適用される法律および規制に反する場合を除き、「当社が収集するデータの種類」の項で説明したとおり、さまざまなカテゴリーの個人情報を処理します。
Remoteが個人情報を収集する理由
一般に、当社、(中国の国内または国外に所在する)当社の親会社、子会社、およびその他の関連会社(以下、総称して「Remote」といいます)は、当社のグローバルプライバシーポリシーの「当社によるお客様のデータの使用方法」の項に記載される目的、または、Remoteがお客様の個人情報を収集する際に、お客様に対して通知する次の目的のために個人情報を処理します。
法律および規則、文書保管または監査要件に関連する要求事項を満たすために、個人情報および雇用記録を維持および保管すること。
移民関連事項、または就労許可、居住許可、もしくは査証に関する事項を管理すること。
研修、給与査定、業績査定、自己開発およびキャリア開発、または懲戒処分を含め、雇用または当社との労働関係を管理または終了すること。
法律または規制上の義務、または法律により義務付けられるリスク管理手順、または当社が導入しているリスク管理手順に従って、デューデリジェンス、またはその他の監視、審査活動(身元調査を含む)を実施すること。
公的機関、政府機関、または規制当局、法定機関からの情報の要請、ならびに監査、コンプライアンス、調査、および検査のための情報の要請に応えること。
法的手続きに対応すること、法的権利および救済措置を追求すること、訴訟において弁護を行うこと、ならびに苦情または請求に対処すること。
元雇用主もしくは将来の雇用主、またはその代理人を含め、あらゆる組織もしくは機関からの推薦状、および身元調査の依頼に対応すること。または、
上記のいずれかに関わるその他の目的、または人事管理もしくは経営の推進に必要なその他の目的。
PIPLに基づくデータ主体の権利
お客様は、当社が収集したお客様の個人情報に関し、PIPLに基づく権利を、本プラットフォームを介して、お客様のダッシュボードの右下にある「ヘルプ」ボタンから行使することができます。当社は、その後、お客様の身元を確認のうえ、不当な遅延なしにお問い合わせに対応します。
個人情報の開示
本通知の対象となるすべての個人情報は、本目的のいずれかのために、Remote企業グループ内で共有されます。Remoteは、お客様の個人情報の暗号化または非特定化等、お客様の個人情報を不正アクセス、変更、流布、開示または削除から保護し、お客様の個人情報を防御するために、適切な技術的対策および組織的対策を講じます。
当社が事業を運営するためには、お客様の個人情報を処理するサプライヤーを関与させる必要があります。当社がお客様の個人情報を開示したいサプライヤーの各々について、当社はお客様の個別の同意を求めます。
お客様の個人情報は、本目的のいずれかのために、(中国国内または中国国外に所在する)次の当事者に対して送信または開示される場合があります。公的機関もしくは政府機関、法定に基づく委員会、または業界団体、顧客、または顧問もしくはサービスプロバイダーとして指名されたサードパーティ(サードパーティの人事管理給与サービスプロバイダー、およびITサービスプロバイダー、保険ブローカー、保険会社、銀行、お客様に医療サービスを提供する開業医、当社の事業の全部もしくは一部の実際の購入者もしくは将来的な購入者、または合併、買収もしくは公募の場合、当社の株式の購入者もしくは引受人、およびそれらの者の顧問を含みますが、含まれる対象はこれらに限定されません)。上記の者のいずれかが中国国外に所在する場合、当社は、当該企業に対し、当該国の個人情報保護法に従ってお客様の個人情報を保護し、移転される個人情報の保護レベルが少なくとも中国の適用法の下で提供される個人情報保護レベルと同等になるよう徹底することを義務付けています。
サードパーティプロバイダーは、当社、またはRemote企業グループのメンバー企業に商品またはサービスを提供する目的で、ユーザーの個人情報を収集、使用、保存、処理および転送することがあります。また、当社は、サードパーティプロバイダーによるユーザーの個人情報の保護が、会社による保護と確実に同レベルになるように、サードパーティプロバイダーが所在する法域において適用される法律および規制が義務付ける、個人情報保護のためのセキュリティ対策を実施するようサードパーティプロバイダーに要求します。
顧客は、当社のサービスを受けることを目的として、お客様から明確に提供され、プラットフォームにアップロードされたお客様の個人情報を収集、使用、保存、処理および転送することができます。当社と顧客との契約は、当社から受け取った個人情報を処理する際に、適用される個人情報保護法を遵守することを顧客に義務付けています。
当社は、お客様の個人情報を処理する海外の受領者の各々について、お客様の個別の同意を求めます。
データ保持
お客様は、お客様の個人情報が、求人応募の過程において、およびお客様の雇用期間中、次のうち最も後の日付まで使用される場合があることを了解します。(i)お客様と会社との雇用契約の終了日、(ii)すべての本目的が存在しなくなる日、(iii)現地の法律および規制が義務付ける最長の文書およびデータ保持期間の満了日、ならびに、(iv)該当する場合、Remoteのポリシーが定めるデータ保持期間の満了日。
会社支給のデバイス
当社は、特定の社用コンピューター、社用のメールアカウント、IT設備もしくはリモートシステムにアクセスできる、またはリモートシステムに接続されているデバイス(以下「当社財産」)をユーザーに提供する場合があります。ユーザーは、当社が随時発表する、関連するITおよびシステム使用ポリシーを遵守することに同意します。また、ユーザーは、当社財産を業務に関係する目的のみに使用し、私用で、または業務もしくは事業に無関係の事柄に使用しないことを了承します。さらに、ユーザーは、当社財産上で表示または生成される資料またはデータが、業務に関係する目的のためのもの、または会社に帰属する作業成果物と推定されることを了承します。ユーザーは、当社が、関連する法規、政府の命令または会社に必要な内部調査もしくは監査によって要求された調査を目的として、ユーザーの社用のメールアカウントおよびすべてのファイル、当社が提供したオンラインアカウント、ならびに当社財産に保存された通信ログ(会社のコンピューターおよびモバイルデバイスにインストールされたサードパーティ通信ソフトウェア上のチャット履歴を含みます)にアクセスする権利、これをコピーする権利、および使用する権利を有することに同意します。
ユーザーは、当社が提供するインターネットおよび当社の財産、ならびに当社の財産に保存された資料またはデータの使用を当社が監視することを認め、これに同意します。また、当社は、当社のITシステム、および当社の資産に表示または記録されるすべての資料を閲覧する権利、ならびにアクセスする権利、印刷する権利、コピーする権利、および配布する権利を有します。特に、この資料がユーザーの雇用に影響を与える可能性がある場合、当社は、ユーザーのパフォーマンスまたは行為を評価し、ユーザーの雇用に関する決定を下すために当該資料を使用する場合があります。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせまたはご要望は、お客様が登録ユーザーである場合は、ダッシュボード右下の「ヘルプ」ボタンから、お客様が登録ユーザーでない場合は、このフォームから当社にご連絡ください。
