Checkly: Unerwartete Hilfe bei der Vergrößerung seines globalen Teams

In der kurzen Zeit seines Bestehens ist es Checkly bereits gelungen, neue Maßstäbe für Monitoring- und Testing-Tools für Entwickler:innen zu setzen. Seine „Active Reliability“-Plattform ist genau das, was funktionsübergreifende DevOps-Teams für das Monitoring und vollständige Tests ihrer kritischen UIs und APIs benötigen. Und obwohl Checkly alle Tools zentral auf seiner codegesteuerten Plattform zur Verfügung stellt, sind die klugen Köpfe hinter der Lösung über die ganze Welt verstreut.

International tätige Unternehmen wie Checkly brauchen ein transparentes und solides globales Personalwesen. Finde heraus, warum Checkly den Ausbau seines globalen Teams an Remote ausgelagert hat.

Checkly im Überblick

Hauptsitz: Vollständig remote

Gründungsjahr: 2018

Mitarbeiter:innen: 30

Tätigkeitsbereich: Softwareentwicklung

Kaylie Boogaerts, Director of People bei Checkly, war sich schon immer der offensichtlichen Vorteile von internationalen Teams bewusst. Die absolute Ausrichtung auf Remote-Arbeit gibt dem Unternehmen Zugang zu einem riesigen Talentpool und stärkt die Vielfalt im Team, das so von unterschiedlichen Blickwinkeln und Lösungsansätzen profitiert. Mit der Zeit kristallisierte sich ein weiterer, unerwarteter Vorteil heraus: Die interne Kommunikation bei Checkly wurde erfrischend transparent.

„Ich bin fest davon überzeugt, dass Remote-Arbeit die Unternehmenskultur verbessert“, meint Kaylie. „Themen, die im traditionellen Büro oft unausgesprochen bleiben, müssen in einem Remote-Setting konkret angesprochen werden. Zum Beispiel musst du als Unternehmen ganz klare Anweisungen geben, wie die Kommunikation ablaufen soll oder was es heißt, Verantwortung für einen Bereich zu übernehmen.“

Checkly war bereits in der bemerkenswerten Situation, eine eng vernetzte, transparent interagierende Belegschaft zu haben – 100 % remote und über 14 Länder verteilt. Aber trotz dieser günstigen Ausgangslage war es alles andere als einfach, als Startup ohne juristische und physische Präsenz im Ausland neue Teammitglieder einzustellen. Das wurde Checkly schmerzlich bewusst, als es einen ideal qualifizierten Softwareingenieur in einem anderen Land fand. Damit ihm dieser Traumkandidat nicht durch die Finger ging, brauchte Checkly dringend einen internationalen Partner, der schnell und rechtskonform handeln konnte.

Die Kraft der freien Wahl

Was also machte Checkly, um dem Softwareingenieur eine Festanstellung anzubieten, obwohl er in einem Land lebte, in dem das Unternehmen nicht präsent war? Kaylie und ihr Team machten sich auf die Such nach einem Employer of Record und fanden Remote.

Als Startup mit oftmals nur ein oder zwei Teammitgliedern in vielen unterschiedlichen Ländern können wir es uns nicht erlauben, überall eigene Niederlassungen zu gründen. Wir mussten uns entscheiden: Entweder verzichteten wir auf einen erstklassigen Ingenieur und investierten noch mehr Geld in die Suche oder wir beauftragen einen EOR und holten ihn ins Team.

Für Kaylie waren die internationale Gehaltsabrechnung, die länderspezifischen Benefitspakete und die Rechtskonformität lediglich das Tüpfelchen auf dem i. Sie wusste, dass Remote sich um alle Personalangelegenheiten für Checklys Team kümmern und die Unternehmenswerte Transparenz und Vertrauen auch selbst leben würde.

• Remotes Arbeits- und Steuerrechtsexpert:innen vor Ort ermöglichen es Checkly, unkompliziert Talente rund um den Globus zu beschäftigen.

• Das Onboarding neuer Teammitglieder geht viel schneller als zuvor.

• Dank Remotes benutzerfreundlicher Self-Service-Plattform kann Checklys HR-Team sich ganz auf die Mitarbeiter:innen konzentrieren.

Globale Expansion mit Transparenz

Bei Checkly steht alles im Zeichen der Transparenz, von internen Abläufen bis zum Gehalt des CEO. Diese Transparenz war es auch, die Checkly die Auszeichnung als führendes Remote-first-Unternehmen bei der „Running Remote“-Konferenz einbrachte. Mit seinem früheren globalen HR-Anbieter stieß die Transparenz aber an harte Grenzen, weil er auf externe Partnerunternehmen angewiesen war.

Siehe auch: Warum dein globaler HR-Anbieter eigenen Niederlassungen haben sollte

Checkly wollte einen EOR-Partner, der als Erweiterung der eigenen Personalabteilung handelte – als Partner, dem seine Mitarbeiter:innen blind vertrauen konnten.

Wir haben uns vor allem deshalb für Remote entschieden, weil das Unternehmen in allen Ländern, die es anbietet, über eigene Niederlassungen verfügt. Unser früherer Anbieter war in einigen seiner Länder auf lokale Partner angewiesen, was immer wieder zu Problemen führte.

Checkly konnte Remote ruhigen Gewissens und ohne Angst vor Rechtsverstößen die globale Gehaltsabrechnung und Benefitsverwaltung überlassen, da der Anbieter eigene Niederlassungen in allen Ländern hat, in denen er tätig ist.

Mehr noch: Mit länderspezifischen Informationen und Beratung geht Remote weit über das Angebot eines typischen EOR-Anbieters hinaus, wie Kaylie und ihr Team schon bald erfahren würden.

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Weit mehr als ein Dienstleister

Seit Beginn der Partnerschaft mit Remote braucht sich Checkly nicht mehr um das Onboarding und die Verwaltung seiner internationalen Mitarbeiter:innen zu kümmern. Mit Remotes robuster Self-Service-HR-Plattform kann das Unternehmen seine einzigartige, transparente Unternehmenskultur auch in Zukunft mühelos aufrechterhalten. Auch als Checkly einmal Hilfe bei einem schwierigen Fall benötigte, war Remote verlässlich zur Stelle.

Als der Visumsantrag für eines unserer Teammitglieder abgelehnt wurde, setze Remote alle Hebel in Bewegung, um uns zu helfen. Wir sind nur ein kleiner Kunde und Remote hätte uns ohne Weiteres an irgendein Standardverfahren verweisen können. Aber nein: Wir bekamen wirklich schnelle und extrem hilfreiche Informationen, mit denen wir das Problem Schritt für Schritt lösen konnten.

Remote hat dieselben Werte wie Checkly in Bezug auf Fairness und Gleichbehandlung und konnte dem Unternehmen mit spannenden Informationen helfen, sich weiterzuentwickeln.

„Schon als wir noch gar nicht Kunde von Remote waren, gab uns Remotes VP of People, Nadia Vatalidis, unglaublich interessante Einblicke in ihre eigenen fairen Gehaltsstrukturen und verriet uns, welche Trends sie bei ihren Kunden beobachtete. Das war eine großartige Hilfe für die Entwicklung unseres eigenen Gehaltsrechners.“

Siehe auch: Globale Vergütungsstrukturen für weltweit verteilte Teams

„Diese Beispiele zeigen deutlich, dass Remote unser Partner und nicht nur ein Dienstleister ist.“

Checklys Weg in die Zukunft

Checkly ist auf dem besten Weg, seine Mission zu erfüllen, die weltweit führende Active-Reliability-Plattform für Developer Operations zu werden. Checkly hat einige internationale offene Stellen und möchte weiter wachsen, allerdings ohne das Vertrauen und die Transparenz aufs Spiel zu setzen, für die sich das Unternehmen einen Namen gemacht hat.

„Wir legen ganz besonderen Wert auf die Erfahrung der Entwickler:innen, sowohl die unserer Kunden als auch die unserer eigenen. Unsere HR und Unternehmensleitung machen sich für erstklassige Arbeitsbedingungen und eine ansprechende Unternehmenskultur stark, damit sich alle voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können und sich keine Sorgen um Bezahlung oder Elternzeit machen müssen.“

Remote steht Checkly als verlässlicher Partner zur Seite und betreut seine Remote-first-Belegschaft umfassend – mit erstklassigen EOR-Services und hervorragender Kundenbetreuung.

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