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Onboarding-Handbuch für Kunden

WACHSTUM OHNE GRENZEN

Willkommen bei Remote!

Danke, dass du dich für deine weltweiten Beschäftigungsanforderungen für Remote entschieden hast. Lass uns kurz erklären, wie wir dir und deinem Team das Onboarding und Management von Auftragnehmer:innen und Mitarbeiter:innen erleichtern:

Lokale Niederlassungen

Wir stellen deine Teammitglieder über unsere lokalen Niederlassungen ein und sorgen so für eine erstklassige Betreuung deiner Mitarbeiter:innen – von Lohnzetteln in der Landeswährung bis hin zu maßgeschneiderten Benefits nach den Standards des Arbeitslandes.

Schutz von geistigem Eigentum

Da wir auf Drittanbieter verzichten, sind deine Daten, dein geistiges Eigentum und deine Erfinderrechte bei uns maximal geschützt.

Onboarding

Wir helfen dir beim gesamten Onboarding-Prozess, damit alles in wenigen Tagen erledigt ist und du sofort mit deinen neuen Teammitgliedern arbeiten kannst.

Lokale Expert:innen

Unsere lokalen Expert:innen sind immer für dich da, um deine Fragen zu Arbeitsgesetzen, Gehaltsabrechnungen, Benefits zu beantworten und dich anderweitig zu unterstützen.

Die Remote-Plattform

Mit unserer intuitiven Plattform kannst du all deine Teammitglieder und deren Unterlagen zentral an einem Ort verwalten.

Rechnungen von Auftragnehmer:innen

Kein komplizierter Papierkram mehr. Prüfe und genehmige Rechnungen für dein globales Team mit einem einzigen Klick.

ERSTE SCHRITTE

Onboarding-Schritte für dein Unternehmen

Richte mit wenigen einfachen Schritten ein Unternehmenskonto bei Remote ein und wähle dein Modell aus. Du kannst zwischen monatlicher Abrechnung („Pay-as-you-go“, PAYG) oder dem noch günstigeren TEAM-Modell für mehrere Lizenzen wählen. Bei der Registrierung wirst du außerdem noch gebeten, den Servicebedingungen von Remote zuzustimmen.

Nach der Registrierung deines Unternehmens meldest du dich bei der Remote-Plattform an. Dort kannst du dann im Tab „Onboarding“ neue Mitarbeiter:innen oder Auftragnehmer:innen hinzufügen. Gib alle weiteren Informationen an, wie Land, E-Mail-Adresse, Datum des Arbeitsantritts und Lohn/Gehalt der neuen Teammitglieder.

Unser Team weist deine neuen Mitarbeiter:innen darauf hin, sich bei Remote zu registrieren (wenn noch nicht geschehen). Den Mitarbeiter:innen werden persönliche HR-Onboarding-Expert:innen für die Region zugewiesen. Diese schicken deinen neuen Teammitgliedern dann den Arbeitsvertrag und führen sie durch den gesamten Prozess.

Kurz nachdem deine ersten Mitarbeiter:innen den Onboarding-Prozess abgeschlossen haben, findest du deine erste Remote-Rechnung im Abrechnungsbereich. Deine Rechnung enthält eine zusammenfassende Kostenaufstellung sowie eine Aufschlüsselung der Kosten nach Land und Mitarbeiter:in.

BETREUUNG BEI JEDEM SCHRITT

Onboarding-Schritte für Mitarbeiter:innen

Nachdem du Mitarbeiter:innen zu Remote hinzugefügt hast, vervollständigen sie ihre Profile mit unserem automatisierten Onboarding-Prozess.

Unser Team überprüft die Identität neuer Mitarbeiter:innen und kontrolliert alle relevanten Unterlagen.

Die zugewiesenen HR-Onboarding-Expert:innen kontaktieren deine Mitarbeiter:innen, um eventuelle Fragen zu klären und für einen gelungenen Übergang zu sorgen.

Anhand der Informationen, die du und deine neuen Teammitglieder während des Onboardings angeben, erstellen wir Dokumente und Verträge, die die lokalen Arbeitsgesetze und Anforderungen im Arbeitsland erfüllen.

Wir melden deine Mitarbeiter:innen für geltende Benefitspakete an, sofern welche angeboten werden.

Sollten deine Mitarbeiter:innen keine Fragen haben, dauert dieser Schritt nur wenige Minuten. Müssen Mitarbeiter:innen etwas ändern oder haben Bedenken, übernehmen die Expert:innen von Remote und sorgen dafür, dass der Prozess reibungslos abläuft. Nach der Vertragsunterzeichnung können deine Mitarbeiter:innen zum vertraglich vereinbarten Antrittsdatum die Arbeit aufnehmen.

Nach Prüfung und Genehmigung der Rechnung laden wir den Lohnzettel der Mitarbeiter:innen bei Remote hoch und stellen sicher, dass die Zahlung pünktlich auf deren Bankkonten eingeht.

Noch Fragen?

Unten findest du weiterführende Informationen. Alternativ kannst du einfach eine E-Mail an [email protected] schicken.

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Erfahre, wie einfach du weltweit Fachkräfte einstellen kannst.

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Zusätzliche Ressourcen

Klick auf einen Bereich, um mehr zum Thema zu erfahren:

Beschäftigung

Onboarding-Ablauf für Mitarbeiter:innen nach Land

Remote-Funktionen für unterschiedliche Benutzer:innen

Kündigung von Mitarbeiter:innen

Änderung von Arbeitsverträgen

Stichtag für Gehalts- oder Rollenänderungen am 5. jedes Monats

Alles zur Verwaltung von Auftragnehmer:innen

Payroll

Kurz erklärt: Stichtag für die Gehaltsabrechnung

Kurz erklärt: Außerplanmäßige Zahlungen

Auszahlung von Incentives an Mitarbeiter:innen

Prüfung von Spesenabrechnungen

Rechnungsstellung und Bezahlung

Termin für die Monatsrechnung

Aufschlüsselungen bei vorfinanzierten Gehaltsabrechnungen

Klärung von Fehlern bei vorfinanzierten Gehaltsabrechnungen

Zu hohe Beträge bei vorfinanzierten Gehaltsabrechnungen

Umfang von Ausgleichsrechnungen

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Die Angaben auf dieser Seite basieren auf internen Bestandskundendaten. Der angenommene Zeitrahmen beruht auf der Tatsache, dass ein Onboarding in der Regel bis zu 30 Tage dauern kann; bei Remote liegt die durchschnittliche Dauer jedoch nur bei 2.3 Tagen.

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