スタートアップ向けの人事: スピードと規模拡大に対応した設計

人事、給与処理、グローバル雇用に適切なプロバイダーを選択することは、スタートアップにとって非常に重要な決定の1つです。煩雑な作業を簡素化し、グローバルな目標をサポートし、ビジネスをリスクから守るプラットフォームを検討しましょう。次の点を考慮してください。

• そのプロバイダーは、人事と給与処理の両方を1つのシステムで提供しているか。

• 複数の国の従業員や契約社員をサポートできるか。

• 自社法人を所有しているか（あるいは第三者に依存しているか）。

• 知的財産や発明権はどのような形で保護しているか。

• プラットフォームは世界の労働法や税制に準拠しているか。

• チームのオンボーディング、給与の支給、管理は簡単か。

• 株式、福利厚生、転勤サポートは含まれるか。

• スタートアップに適した価格設定、サポート、ツールを提供しているか。

優良なパートナーであれば、初回の国際雇用から次の資金調達、さらにはその先まで、企業とともに成長してくれます。

簡単に言うと、人事サービスを外部に委託しないと、スタートアップにとっては割高になるからです。急成長中の小企業では、すべての人事業務を自社で管理するうえで必要なリソースや時間は確保できません。ですが、スタートアップは人事チームを持つべきではないと言うわけではありません。むしろ、優秀な人事リーダーは、一定以上の規模を目指すスタートアップにとって貴重な存在です。しかし、給与、福利厚生、税金、コンプライアンス、ストックオプションを処理するために人事チーム全体を構築することは、財務上も経営上も合理的ではありません。特に、スタートアップに代わってこうした事務作業をすべて処理してくれるサービスが存在する場合はなおさらです。

大企業でさえ、人事サービスの多くを外部に委託しています。新しい国で人材を雇用したい場合は、人事業務委託業者の一種である、EORがサポートできます。報酬の審査が必要であれば、そのための企業やリソースも存在します。スタートアップにとっては、あらゆるリソースを自社のミッションに集中させることが最善策であるため、人事業務の外部委託は最も賢明な選択です。

給与処理を外部に委託することで、スタートアップは時間を節約し、ミッションクリティカルな用途に予算を確保し、全員が充実した体験を得られるようになります。給与の未払いや実際には利用できない福利厚生ほど、チームの意欲を損なうものはありません。スタートアップの従業員は、優れた成果を挙げることを望んでいますが、同時に、タイムリーに給与を受け取り、健康保険を利用し、退職金を積み立て、休暇を取りたいとも考えています。こうした事務作業を社内でまかなおうとすると、スタートアップ経営者の貴重な時間を奪うだけでなく、問題が起きた場合にチームメンバーと経営陣との間に軋轢を生むおそれもあります。

給与処理を外部に委託することで、スタートアップは手間暇のかかるプロセスを削減し、ミスの数や従業員の不満を大幅に軽減できます。給与支給額の修正に常に悪戦苦闘しているチームと、定期振込を利用してスタートアップの本来の目標に集中できるチームとでは、どちらが成功する可能性が高いでしょうか。

もちろん、企業や状況はそれぞれ違います。だからこそ、スタートアップにとっては、給与処理を外部に委託すべきあらゆる理由を検討したうえで、対応策や特定のプロバイダーを選択することが重要なのです。

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