Gids voor klantonboarding
Groei buiten de landsgrenzen
Welkom bij Remote!
Bedankt dat je Remote gekozen hebt voor je globale HR-behoeften. Hieronder lees je op welke manieren we het aanmelden en beheren van zelfstandigen en bedienden voor jou en je team vereenvoudigen:
Lokale vennootschappen
We nemen je bedienden in dienst via onze eigen lokale vennootschappen, zodat zij een optimale ervaring als bediende hebben. Denk aan loonfiches in lokale valuta en aan secundaire arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij de lokale normen.
Bescherming van intellectuele eigendom
Omdat we niet op derden aangewezen zijn, garanderen we degelijke bescherming van je gegevens, je intellectuele eigendom en je uitvindingsrechten.
Introductie
Wij begeleiden je zodat het onboardingtraject binnen enkele dagen wordt afgerond, zodat je zonder veel wachttijd met je nieuwe medewerkers kan starten.
Lokale specialisten
Onze lokale specialisten helpen je graag met vragen over arbeidsrecht, payroll, secundaire arbeidsvoorwaarden en andere HR-gerelateerde onderwerpen.
Het platform van Remote
Via het gebruiksvriendelijke platform van Remote beheer je al je medewerkers en hun documenten op één centrale locatie.
Facturen van zelfstandigen
Geen ingewikkeld papierwerk meer. Met één klik controleer en keur je de facturen van je internationale zelfstandigen goed.
Beginnen
Het onboardingtraject voor je organisatie
Doorloop de eenvoudige stappen om op het Remote-platform een account te openen en een pakket te selecteren. Je kan kiezen tussen een pay-as-you-go-pakket (maandelijkse betalingen) of een TEAM-pakket, waarbij je accounts in bulk aankoopt met korting. Tijdens het registratieproces word je gevraagd akkoord te gaan met de Servicevoorwaarden van Remote.
Nadat je je organisatie geregistreerd hebt, log je in op het Remote-platform en ga je naar het tabblad Onboarding om nieuwe bedienden of zelfstandigen toe te voegen. We vragen daarna enkele gegevens over die personen, zoals het land waar ze wonen, hun persoonlijk e-mailadres, de functietitel, de startdatum en het salaris.
Moedig je nieuwe collega’s aan zich bij Remote te registreren als dat nog niet gebeurd is. Aan elke bediende wordt een regiospecifieke onboardingsexpert toegewezen die het arbeidscontract bezorgt en hen door het volledige traject begeleidt.
Kort nadat je eerste bedienden het onboardingtraject afronden, laden wij de eerste factuur rechtstreeks in Remote in het onderdeel Facturering. De factuur geeft een samenvatting van de kosten en een uitsplitsing per land en per bediende.
Stapsgewijze begeleiding
Het onboardingtraject voor je medewerker
Zodra bedienden aan Remote zijn toegevoegd, vullen ze via ons geautomatiseerd onboardingproces hun profiel aan.
Ons team verifieert de identiteit van je bedienden en beoordeelt alle relevante documenten.
De onboardingsexpert die aan je bediende is toegewezen, neemt contact op om vragen te beantwoorden en zo voor een vlotte ervaring te zorgen.
Met de door jou en de bediende aangeleverde informatie stellen wij documenten en contracten op die in overeenstemming zijn met de lokale arbeidswetgeving en met de vereisten van de werkplek.
Indien van toepassing schrijven we je bediende in voor een pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden.
Als je bediende geen vragen heeft, duurt deze stap slechts enkele minuten. Heeft hij of zij wijzigingen of bijkomende vragen, dan begeleidt het deskundige Remote-team het proces. Zodra het contract is getekend, mag je bediende wettelijk beginnen op de in het contract vermelde startdatum.
Zodra je de factuur hebt gecontroleerd en goedgekeurd, laden wij de loonfiche van de bediende in Remote en zorgen we dat de betaling tijdig op de bankrekening van de bediende wordt gestort.
Nog vragen?
Meer informatie vind je hieronder. Je kan ook een e-mail sturen naar [email protected].
Landenwijzer
Je gids voor uitbreiding naar een ander land.
Hoe werkt het?
Ontdek hoe eenvoudig het is om internationaal talent in dienst te nemen.
Materialen over remote werken
Aanbevelingen voor het uitbouwen van een duurzame remote bedrijfscultuur.
Helpcentrum
Antwoorden op al je vragen, gebundeld op één plaats.
Aanvullende informatiebronnen
Klik op een onderdeel voor meer details over het onderwerp
Informatie over het dienstverband
Bekijk de onboardingstijdlijn voor medewerkers per land
Zie welke acties verschillende gebruikers op Remote kunnen uitvoeren
Een dienstverband met een medewerker beëindigen
Wijzigingen aan een arbeidscontract van een medewerker aanvragen
De uiterste datum voor wijzigingen in salaris of functie is de 5e van de maand
Hub voor Contractor Management
Payroll
Wat betekent de payroll-deadline?
Wat houdt een betaling buiten de cyclus in?
Extra's aan medewerkers uitbetalen
Onkosten van medewerkers beoordelen
Facturatie en betalingen
Wanneer mag ik mijn maandelijkse factuur verwachten?
Welke specificaties ontvang ik bij de voorgefinancierde payrollfactuur?
Als mijn voorgefinancierde payrollfactuur niet klopt, kan ik deze betwisten?
Wat kan ik doen als ik te veel in rekening gebracht werd op mijn voorgefinancierde payrollfactuur?