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Enquête mondiale : pratiques d'embauche inclusive à adopter dès aujourd'hui

Rédigé par Masha Karachun
8 février 2024
Masha Karachun

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Qu'est-ce que l'embauche inclusive ? 

Ce terme a une définition qui varie d'une personne à l'autre. Nos origines, nos attributs personnels et nos expériences de vie influencent directement la manière dont nous définissons l'inclusion et la diversité sur le lieu de travail. Envisagez l'embauche inclusive comme une pratique globale. Il s'agit d'aider les employés de tous horizons à se sentir à l'aise dans le cadre de leur embauche et de leur emploi. 

Chez Remote, nous avons interrogé 1 250 responsables de l'embauche, employés et chefs d'entreprise au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Allemagne et en France pour savoir ce que l'inclusion et la diversité signifient pour eux en 2022. Nous avons demandé aux chefs d'entreprise et aux responsables de l'embauche : « Qu'est-ce que l'inclusion et la diversité signifient avant tout pour vous en tant qu'employeur ? » Les cinq réponses les plus fréquentes figurent dans le tableau ci-dessous.

Réponse

% d'employeurs ou de responsables de l'embauche ayant répondu

Sensibiliser les membres de l'équipe aux préjugés inconscients, les reconnaître et s'efforcer de les éliminer au sein de l'organisation et du processus de recrutement

37 %

Embaucher des candidats d'horizons et des points de vue différents

36 %

Permettre à tous les employés de s'exprimer et d'accéder aux mêmes opportunités, ressources et groupes de soutien

35 %

Demander aux candidats s'il existe des moyens de les aider au cours du processus d'embauche et d'entretien

33 %

Veiller à utiliser un langage inclusif dans les descriptions d'emploi

31 %

Selon notre enquête, les employeurs estiment que le facteur le plus important pour mettre en œuvre l'inclusion et la diversité était de sensibiliser les employés aux préjugés inconscients. Notre enquête aborde également ce que signifie la diversité pour les entreprises, son impact sur les équipes et les difficultés rencontrées lors de la mise en place d'un environnement de travail inclusif. 

Voir aussi : Construire une stratégie d'embauche inclusive à l'échelle mondiale (webinaire)

L'importance des protocoles de recrutement efficaces en matière de diversité   

L'embauche inclusive est cruciale pour le succès de toutes les organisations. Elle permet d'attirer et de fidéliser les meilleurs talents, de favoriser un environnement de travail positif et de créer une culture d'entreprise riche. Des études montrent qu'une culture d'entreprise inclusive favorise l'engagement des employés. En l'absence de pratiques d'embauche inclusive, les organisations risquent de passer à côté d'une source stratégique d'innovation et de créativité. 

En donnant la priorité à l'inclusion et à la diversité, les organisations peuvent bénéficier de tout le potentiel de leurs équipes. La diversité et l'inclusion sont des facteurs clés qui se répercutent sur la satisfaction des employés ainsi que sur les performances globales de l'entreprise.

Pratique mise en œuvre

% d'employeurs ayant répondu

Offrir de la flexibilité au travail

23 %

Reconnaître les fêtes de toutes les cultures

21 %

Fournir une formation de sensibilisation et mettre en œuvre des politiques de diversité et d'inclusion pour les équipes RH et les responsables d'embauche

20 %

Mettre en place de tableaux de bord pour faciliter la gestion des préjugés au cours du processus d'embauche

20 %

Annoncer des postes par le biais de nouveaux canaux qui ciblent des candidats de tous horizons

19 %

Promouvoir l'équité salariale dans les descriptions d'emploi

19 %

Avoir un jury d'entretien diversifié

19 %

Encourager les recommandations de la part d'employés diversifiés

18 %

Proposer des stages rémunérés et des postes de niveau débutant aux groupes sous-représentés

18 %

Mesurer et suivre les efforts en matière de diversité

18 %

Curieusement, alors que les employeurs semblent convenir de l'importance de la diversité, seuls 18 % des répondants ont déclaré effectuer un suivi de la diversité et de l'inclusion dans le cadre de leurs processus d'embauche.

Même si la mise en œuvre de pratiques de recrutement favorisant l'inclusion et la diversité est essentielle pour chaque lieu de travail, il est important que les employeurs utilisent les méthodes les plus efficaces pour leur lieu de travail en particulier. Il n'existe pas d'approche universelle pour promouvoir l'inclusion et la diversité lors de l'embauche. Nous vous encourageons par ailleurs à passer périodiquement en revue les pratiques de l'organisation afin de vous assurer que les méthodes les plus efficaces sont toujours utilisées.

Pays

pourcentage d'employés déclarant avoir été victimes de discriminations lors du processus d'embauche

États-Unis

56 %

France

54 %

Royaume-Uni

50 %

Allemagne

48 %

Canada

36 %

Parmi les pays étudiés, c'est aux États-Unis que l'on trouve le pourcentage le plus élevé de demandeurs d'emploi ayant subi une discrimination dans le processus d'embauche (56 %). 

La France et le Royaume-Uni suivent en deuxième et troisième positions. Dans ces deux pays, plus de la moitié des candidats affirmant avoir été confrontés à une forme de discrimination lors du processus d'embauche. 

Dans tous les pays étudiés, la discrimination déclarée concerne davantage les hommes que les femmes en moyenne : 44 % des candidates témoignent d'expériences discriminatoires contre 52 % des candidats masculins.

Les jeunes semblent être les plus vulnérables à la discrimination sur le lieu de travail. En effet, plus de deux tiers (69,23 %) des candidats âgés de 18 à 24 ans affirment avoir été victimes de discrimination au cours du processus d'embauche. Ce pic pourrait s'expliquer par une prise de conscience accrue des questions liées à l'ethnie, au genre et à d'autres facteurs potentiels de discrimination à l'égard des jeunes candidats.

Pays

pourcentage d'employés ayant été victimes de discriminations sur le lieu de travail

Royaume-Uni

59 %

Allemagne

59 %

France

55 %

États-Unis

54 %

Canada

46 %

Le Royaume-Uni et l'Allemagne sont les pays où le pourcentage d'employés ayant subi une discrimination sur le lieu de travail est le plus élevé (59 %).

Voir aussi Pack de ressources sur la santé mentale pour le travail à distance

Les principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées lors de la mise en place d'un environnement de travail inclusif

Malgré les nombreux avantages qu'apporte la diversité, les entreprises sont confrontées à des difficultés pour créer des environnements de travail inclusifs.

Pour savoir quels types d'obstacles les lieux de travail inclusifs doivent surmonter, nous avons demandé à notre groupe d'enquête de nous faire part de leurs expériences. Le tableau ci-dessous présente les défis les plus courants auxquels sont confrontées les entreprises pour créer un environnement de travail plus inclusif.

Difficulté

% d'employeurs ayant répondu

Gestion de l'inclusion inéquitable, par exemple le fait que la diversité a une signification différente d'une personne à l'autre

36 %

Problèmes de communication, par exemple la barrière de la langue, l'argot, les expressions familières et les malentendus culturels

35 %

Temps nécessaire à la formation des employés aux différentes façons de penser et d'aborder le même scénario

34 %

Budget nécessaire à la mise en œuvre de formations et d'outils favorisant la diversité et l'inclusion dans les équipes

32 %

Détection et élimination des stéréotypes, des préjugés et de la discrimination parmi les employés

31 %

Mise en œuvre active de l'inclusion et de la diversité

29 %

Prise de décision plus lente, par exemple en laissant plus de temps pour débattre des idées

28 %

Exigences en matière de visa et coûts d'hébergement

27 %

Ressources et méthodologie

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