HR 비즈니스 파트너란 무엇인가요?

HR 비즈니스 파트너(HRBP)는 회사의 리더, 부서장, 이사회에 HR 관련 문제에 대한 조언자 역할을 합니다. 

HRBP는 인적 자원의 비즈니스 측면에 필수적인 역할을 합니다. 이들은 일반적으로 회사 운영의 비즈니스 측면에 대한 경험이 있으며 이러한 관점을 인사 문제에 적용할 수 있습니다. HR 전략과 비즈니스 목표를 연결하여 회사의 HR 전략이 회사의 전반적인 계획과 일치하도록 합니다.

HRBP는 다음과 같은 다양한 책임을 가지고 인사팀과 회사의 다른 부서를 연결하는 가교 또는 연락 담당자라고 볼 수 있습니다:

• 조직 개발

• 전략 계획

• 직원 지원

• 다양한 부서별 니즈에 맞는 인사 정책 개발

HRBP는 다음과 같은 여러 가지 책임이 있습니다:

전략 계획

HRBP는 관리자와 상의하여 부서의 HR 전략을 개발하는 방법에 대해 부서장에게 코칭합니다. HRBP에는 인재 관리, 성과 관리, 규정 준수 등의 영역에 대한 전략이 포함될 수 있습니다. 

HRBP는 재무, 시장 동향, 법률 준수, 관리, 네트워킹 및 기타 분야와 같은 비즈니스 운영에 대한 경험과 기술을 보유하고 있을 수 있습니다. 이러한 지식은 회사의 사명, 전략적 목표 및 문화에 부합하는 HR 전략을 개발할 때 활용할 수 있습니다.

인재 관리

인사 담당자가 회사에서 특정 직무를 수행할 인재를 채용하고 면접을 진행하는 업무를 담당한다면, HRBP는 회사의 모든 부서에서 직원 채용 및 관리 전반을 총괄합니다. 

HRBP는 채용 전략을 개발하고 조직 내 채용 담당자와 긴밀히 협력하여 이러한 전략이 제대로 작동하는지 확인합니다. 

이러한 채용 전략에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 중요한 역할을 수행할 수 있도록 인력 계획을 수립합니다.

• 채용 담당자와 협력하여 회사가 . 

• 채용 공고가 고용주의 브랜드와 일치하도록 하여 최고의 인재를 유치합니다.

• 채용 담당자가 후보자를 효과적으로 면접할 수 있도록 교육합니다. 

• 직원이 올바른 역할을 맡고 있는지 확인합니다. 

• 승진의 여지가 있는 곳에 적합한 인재가 승진할 수 있도록 합니다.

성과 관리

인재 관리와 마찬가지로 HRBP의 성과 관리 책임에는 성과 지표가 충족되는지 확인하기 위해 직원과 직원의 업무를 감독하는 것이 포함됩니다. 

성과 지표는 부서별로 다를 수 있습니다. 예를 들어 판매 할당량은 영업 부서의 성과 지표입니다. HRBP는 부서 책임자와 협력하여 이러한 지표가 추적되고 있는지 확인하고 지표가 부족한 경우 변경할 수 있습니다.

HRBP는 또한 관리자와 협력하여 직원 평가를 지원합니다.

HR 데이터 분석

HRBP는 다양한 메트릭을 살펴보고 데이터를 분석하여 HR 이니셔티브의 효과를 평가합니다. 이러한 데이터 분석은 회사 경영진이 HR 주제와 관련하여 정보에 기반한 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 

유지율, 이직률, 복리후생 참여, 다양성, 채용 목표 및 기타 핵심 성과 지표(KPI)와 같은 특정 지표를 분석하여 회사가 해당 영역에서 목표를 달성하고 있는지 확인할 수 있습니다. 

HRBP는 또한 이 데이터 분석과 관련하여 경영진과 상의하고 개선해야 할 사항에 대해 조언할 수 있습니다. 

법률 준수

HRBP의 중요한 책임 중 하나는 회사가 노동법을 준수하고 있는지 확인하는 것입니다. 이 역할의 중요성은 여러 해외 국가에 직원이 있을 수 있는 전 세계에 분산된 기업의 경우 더욱 커집니다. 각 국가마다 반드시 준수해야 하는 고유한 고용법이 있습니다. 

노동법의 몇 가지 예는 다음과 같습니다:

• 법정 혜택

• 퇴사 자격

• 최저 임금

• 사회 보장 또는 연금 보험료

HRBP는 부서장과 협력하여 이러한 모든 노동법뿐만 아니라 회사 소재 국가의 노동법을 준수하도록 할 수 있습니다.

충돌 해결

인사 담당자는 대인관계 기술과 조직 내 인적 문제를 해결하는 능력으로 조직에 필수적인 존재입니다. 이 영역에서 HRBP의 역할은 비슷하지만, 회사의 다양한 부서를 더 광범위하고 포괄적으로 아우릅니다. 

HR 비즈니스 파트너는 회사의 리더십을 교육하고 경영진이나 다른 직원 간의 갈등을 중재하는 데 도움을 줍니다.

HRBP는 리더십 직책과 HR 부서 등 회사의 여러 영역을 넘나드는 다양한 기술을 갖춰야 합니다. 다음은 이 직업에 필요한 몇 가지 기술과 자격 요건입니다:

• 일반적인 비즈니스 통찰력

• 시장 동향에 대한 지식

• 네트워킹 능력

• 대인 관계 기술

• 분석 기술

• 노동법에 대한 지식

• 기업 법률에 대한 지식

• 전략적 리더십

• 멘토링 능력

• 프로젝트 관리 경험

• 인재 관리 인재

• 복리후생 관리 경험

• HR 관련 직무에서 5년 근무

• 인사 관리 학사 또는 석사 학위 취득