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글로벌 HR 용어집

징계란 무엇인가요?

Payroll

징계란 무엇인가요?

징계는 고용주가 직원의 업무 성과나 행동이 좋지 않은 경우 이를 시정하거나 관리하기 위해 취할 수 있는 단계(또는 일련의 조치)입니다. 이러한 문제는 반복적인 지각이나 부적절한 행동과 같은 '심각한' 위반부터 괴롭힘이나 절도와 같이 해고할 수 없는 위반까지 다양합니다.

징계는 일반적으로 직원이 회사 규정, 정책 또는 표준을 위반할 때 취해지는 조치입니다. 예를 들어, 징계 조치를 취하기 전에 코칭이나 건설적인 피드백을 통해 해당 직원에게 행동을 수정할 기회를 제공할 수 있습니다. 개선되지 않거나 위반 사항이 즉각적인 조치가 필요할 정도로 심각한 경우 징계 절차가 시작될 수 있습니다.

해고를 포함한 모든 징계 조치는 반드시 법률을 준수해야 합니다. 각 국가마다 징계 절차에 관한 고유한 노동법이 있기 때문에 글로벌 팀에게는 까다로운 문제가 될 수 있습니다. 예를 들어 독일에서는 해고 시 통지 기간이 필요하며, 경우에 따라서는 노사협의회의 승인이 필요합니다. 그러나 미국에서는 일반적으로 직원이 '임의로' 고용되기 때문에 고용 계약에 달리 명시되지 않는 한 사전 통지 없이 고용을 해지할 수 있습니다.

징계 조치의 유형

일반적으로 문제의 심각도에 따라 징계 수위가 높아집니다. 다음은 가장 일반적으로 취해지는 조치의 몇 가지 형태입니다:

구두 경고. 이는 일반적으로 징계 절차의 첫 번째 단계입니다. 이는 직원이 자신의 위법 행위를 인지하고 이를 바로잡을 수 있는 기회를 주기 위한 것입니다.

서면 경고. 문제가 지속되거나 심각한 경우 서면 경고를 발행할 수 있습니다. 이는 문제에 대한 공식적인 통지 역할을 하며 개선 일정과 개선이 이루어지지 않을 경우 발생할 수 있는 결과에 대한 개요를 포함하는 경우가 많습니다.

일시 정지. 직원의 행동이 여전히 개선되지 않거나 위반 사항이 심각한 경우 해당 직원은 일시적으로 직장에서 퇴출될 수 있습니다. 이 조치는 일반적으로 회사 또는 다른 직원을 보호하기 위해 또는 직원의 행동 변화를 유도하기 위한 강력한 조치로 취합니다.

해고. 가장 최종적이고 가장 심각한 형태의 징계입니다. 이 단계는 일반적으로 심각한 위반 행위 또는 다른 형태의 징계 조치로 필요한 행동 변화를 이끌어내지 못한 경우에만 취해집니다.

글로벌 팀의 HR 리더에게는 징계에 대한 이해와 관리가 매우 중요합니다. 각 국가의 관련 고용 규정을 숙지하는 것은 물론, 직원 행동과 규율에 대한 다양한 문화적 규범과 현지의 기대치도 파악해야 합니다. 조직 전체에서 일관된 행동 표준을 유지하면서 이러한 차이에 민감하게 반응하는 것이 중요합니다.




전문가 조언

In a nutshell

  • 징계는 공정하고 합법적이며 개선에 초점을 맞춰야 합니다.
  • 각 국가마다 규율에 대한 자체 노동법과 문화적 규범이 있습니다.
  • HR 리더는 일관성을 유지하면서 이러한 차이를 탐색해야 합니다.

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