연고주의

연고주의란 무엇인가요?

연고주의는 특히 조직 내에서 채용이나 승진과 관련하여 권력을 가진 사람이 친척이나 가까운 친구에게 보이는 편애를 가리키는 용어입니다. 이는 종종 가족이 운영하는 비즈니스와 관련이 있지만, 의사 결정 위치에 있는 사람들이 개인적인 관계가 직업적 선택에 영향을 미칠 수 있는 모든 직장( 원격 근무 조직 포함)에서도 발생할 수 있습니다.

글로벌 팀에서 연고주의는 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 무엇보다도 불공정한 문화를 조성할 수 있습니다. 직원들이 승진이나 기회가 능력에 기반한 것이 아니라 개인적인 관계에 따라 결정된다고 인식하면 좌절감을 느끼고 사기가 저하될 수 있습니다. 이는 생산성 및 전반적인 팀 성과 저하로 이어질 수 있습니다. 

연고주의는 또한 다양성을 저해할 수 있는데, 제한된 인맥을 통해 채용 또는 승진하는 경우 배경, 관점, 아이디어의 다양성이 떨어지는 경우가 많기 때문입니다. 또한 글로벌 환경에서 연고주의는 서로 다른 문화권의 팀원 간에 갈등과 오해를 유발하여 협업과 팀워크에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

HR 리더는 직장 내 연고주의를 어떻게 예방할 수 있을까요?

연고주의는 글로벌 팀에 심각한 부정적인 영향을 미칠 수 있지만, 이를 방지할 수 있는 효과적인 방법이 있습니다. HR 리더는 직장 내 연고주의를 방지하기 위해 몇 가지 전략을 사용할 수 있습니다.

명확한 정책을 시행하세요: 첫 번째 단계는 연고주의를 명시적으로 금지하는 명확한 정책을 시행하는 것입니다. 이 정책은 연고주의의 구성 요건과 연고주의에 가담한 사람에게 어떤 처벌이 내려지는지 명확하게 설명해야 합니다. 조직의 모든 구성원은 이 정책을 숙지하고 일관되게 시행될 것임을 알고 있어야 합니다.

능력에 기반한 기회를 장려하세요: 채용이든 승진이든 기회는 능력에 기반한 것이어야 합니다. 즉, 후보자의 개인적인 인맥이 아니라 후보자의 자격, 성과, 잠재력을 기준으로 의사 결정을 내려야 합니다. 공정성을 보장하려면 투명한 선정 기준을 구현하고 여러 의사 결정권자를 프로세스에 참여시켜야 합니다.

정기적인 교육을 제공하세요: 모든 직원, 특히 관리자와 의사 결정권자를 대상으로 연고주의의 부정적인 영향과 공정하고 공평한 직장을 유지하는 것의 중요성에 대해 정기적인 교육 세션을 제공하세요. 이는 문제에 대한 인식과 이해를 높이는 데 도움이 됩니다.

내부 고발 메커니즘을 구축합니다: 직원들이 보복에 대한 두려움 없이 연고주의 사례를 신고할 수 있는 기밀 신고 메커니즘을 구축하세요. 이를 통해 연고주의적 행동을 억제하고 직원들이 그러한 관행을 목격했을 때 행동할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다.

다양성을 장려하세요: 채용 및 성과 관리 관행에서 다양성을 장려하세요. 이는 연고주의를 방지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 창의력 향상, 의사 결정 개선, 포용적인 업무 환경 조성 등 직장 내 다양한 혜택으로 이어집니다.

정기적으로 관행을 검토합니다: 채용 및 성과 평가 관행을 정기적으로 검토하여 공정하고 편견이 없는지 확인합니다. 이를 통해 연고주의 사례를 파악하고 심각한 문제가 되기 전에 이를 바로잡을 수 있습니다.

HR 리더는 공정하고 공평한 직장을 보장하기 위해 이러한 조치를 실행하는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 모든 팀원이 개인적인 인맥이 아닌 각자의 장점에 따라 성공할 수 있는 환경을 조성할 수 있습니다.