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Service de paie internationale — 24 min
Grâce au télétravail, les entreprises ont désormais d'incroyables possibilités d'embaucher des personnes dans le monde entier. Le fait d'embaucher des employés internationaux en faisant appel à un Employer of record (ou en établissant vos propres entités internationales) vous permet d'enrichir votre culture organisationnelle, de créer une entreprise plus créative et innovante et d'offrir de meilleurs services et solutions à vos clients.
Cependant, chaque nouvel embauché au niveau international est soumis à un nouvel ensemble de lois locales sur le travail, ce qui peut affecter le processus de paiement et entraîner des problèmes de conformité. Le choix de la bonne méthode de gestion des salaires pour les employés internationaux vous permet de gagner du temps, de garantir votre conformité avec les lois locales et de satisfaire vos employés.
Vous trouverez ci-dessous un guide rapide et pratique sur la façon de payer vos employés internationaux.
Vous devez décider si vous souhaitez créer une entité, faire appel à un Employer of record (EOR) ou à des freelances. Vous pouvez constituer une entité juridique locale dans le pays où l'employé vit et travaille, puis embaucher directement des employés. Vous pouvez également vous associer à un Employer of record qui se chargera d'embaucher des employés en votre nom. Vous pouvez également faire appel à des collaborateurs en tant que freelance. Chaque option présente ses propres avantages et inconvénients. Si vous optez pour un Employer of record, vous devez savoir comment évaluer les partenaires potentiels de ce dernier.
Ne risquez pas une requalification du contrat de vos collaborateurs. Vos collaborateurs sont-ils des employés à temps plein, des freelances ou ont-ils un autre statut ? À titre d'exemple, au Royaume-Uni, il existe une catégorie distincte entre les employés et les freelances. Il est essentiel de bien distinguer ces deux catégories pour bien embaucher à l'étranger.
Déterminez le type d'outils et d'expertise dont vous avez besoin. Quel type de logiciel de paie internationale utiliserez-vous ? Devez-vous embaucher de nouvelles personnes pour faire face à l'augmentation de la charge de travail des RH, ou un Employer of record peut-il vous faciliter la tâche ?
Restez en conformité avec les lois locales. Embaucher ou faire appel à des freelances à l'étranger signifie se conformer à une foule de nouvelles lois relatives au droit local du travail et des affaires. Il vous faudra une équipe d'experts juridiques pour vous aider à vous y retrouver dans toutes ces règles.
Fixez votre budget. Selon le pays, la création d'une entité prend beaucoup de temps et peut s'avérer extrêmement coûteuse. Le recours à un EOR est généralement la meilleure solution pour embaucher des employés à temps plein rapidement et dans le respect des règles, mais vous souhaiterez peut-être ouvrir une entité à terme si votre équipe dans un autre pays est suffisamment importante (plus de 25 personnes). Pour faire court, payer des personnes en tant que freelances reste l'option la plus économique, mais si vous considérez vos employés comme étant des freelances, vous risquez de mettre votre entreprise dans une situation très délicate
. Dans la suite de ce guide, vous trouverez des solutions simples et utiles pour que vous puissiez développer votre équipe à l'étranger en toute confiance.
Pour en savoir plus sur les tenants et aboutissants de la paie internationale, voici quelques ressources que nous vous recommandons :
Guide de gestion de la paie internationale – Tout ce qu'il faut savoir pour gérer efficacement la paie internationale.
Quand faire appel à un Employer of record ? – Découvrez comment fonctionnent les EOR et comment comparer plusieurs options.
Quel est le rôle d’un Employer of record ? – Découvrez les services de base fournis par les EOR
L'emploi international par une entité propre par rapport à celui dépendant d'un partenaire – Certains EOR possèdent leurs propres entités locales, comme Remote, tandis que d'autres sous-traitent leurs services à des tiers, ce qui crée des risques de conformité et augmente les coûts.
Payer les freelances internationaux : guide d'expert – Le guide de référence pour payer les freelances dans d'autres pays.
Nous allons examiner comment vous pouvez payer vos employés internationaux, en commençant par la création de votre propre entité juridique locale.
La constitution d'une entité juridique locale peut être la meilleure option si vous prévoyez d'embaucher au moins 25 employés dans le pays et si vous êtes prêt à dépenser l'argent et le temps nécessaires pour posséder vous-même l'infrastructure.
Chaque pays a ses propres règles. Vous devrez donc vous pencher sur un certain nombre de questions, notamment les exigences légales et les procédures gouvernementales. Ces facteurs peuvent inclure des informations sur les exigences minimales des actionnaires, le capital social minimum, les licences d'exploitation, les comptes bancaires, les taxes et les réglementations en matière d'emploi.
Il existe trois principaux types d'entités locales que vous pouvez créer : bureau de représentation, succursale ou filiale étrangère. Chacun présente des avantages et des limites.
La création d'un bureau de représentation est plus rapide et plus facile, mais elle ne vous permet pas d'employer des personnes qui seront chargées de générer des revenus, comme des commerciaux, des gestionnaires, des ingénieurs logiciels, etc. Une succursale est plus souple qu'un bureau de représentation, mais elle est aussi beaucoup plus coûteuse et plus longue à créer. Si une filiale étrangère vous donne le droit de bénéficier d'abattements fiscaux locaux, sa gestion est non seulement très coûteuse, mais prend aussi beaucoup de temps. L'option que vous choisissez doit aller dans le sens de votre stratégie d'expansion à l'échelle internationale.
Selon le type d'entité locale que vous choisissez, il y aura plusieurs étapes supplémentaires à suivre sur le plan financier, notamment :
trouver et enregistrer un bureau,
rassembler tous les documents pertinents,
recruter un gestionnaire ou un directeur local,
ouvrir des comptes bancaires et fiscaux locaux,
créer un système de paie,
s'enregistrer auprès des autorités fiscales locales,
embaucher et intégrer le personnel local.
Le déroulement exact de ce processus dépend du pays dans lequel vous établissez votre entité locale et de ses exigences légales. Les dépenses varieront également, toutefois, vous devrez toujours couvrir certains coûts universels, notamment les frais d'enregistrement, le capital initial, les consultations juridiques et les documents.
Un Employer of record (EOR) offre un service permettant aux entreprises d'embaucher des personnes dans d'autres pays. Les EOR s'occupent de toutes les tâches quotidiennes en matière de RH, comme la gestion de la paie, le paiement des impôts et des cotisations sociales, la gestion des avantages sociaux, jusqu'à la vérification de la conformité de votre entreprise avec la législation locale.
Établir un partenariat avec un Employer of record est l'option la plus rapide et la plus rentable pour les services d'emploi à l'international. Travailler avec un EOR vous permet d'éviter de créer une entité juridique locale dans chaque pays où vous souhaitez embaucher, tout en isolant votre entreprise de tout risque potentiel de non-conformité. L'EOR emploie le collaborateur en votre nom et signe un contrat de service avec votre entreprise pour transférer la propriété de toute la propriété intellectuelle.
À ce propos, il est important de comprendre que les EOR ne sont pas des systèmes de co-embauche. Sur papier, ils sont le seul employeur, mais en réalité, ils ne participent pas à la gestion quotidienne de vos collaborateurs. Considérez votre EOR comme votre propre équipe RH locale dans un autre pays.
Vous pouvez peut-être rémunérer des personnes en tant que freelances plutôt qu'employés. Il vous faut cependant attribuer le bon statut à vos employés. À défaut, vous serez soumis à des frais et à des pénalités.
Avant d'embaucher des travailleurs indépendants, vérifiez qu'ils remplissent bien cette condition. N'oubliez pas que les exigences légales varient d'un pays à l'autre. Il peut arriver que vous deviez changer le statut de vos freelances pour qu'ils deviennent des employés à temps plein afin de rester juridiquement conforme, auquel cas vous devrez créer une entité ou travailler avec un EOR.
La procédure est simple lorsqu'il s'agit de payer des travailleurs indépendants à l'étranger. En fonction de vos accords individuels, vous pouvez les payer soit à l'heure, soit au projet. Dans la plupart des cas, les freelances sont responsables du paiement de leurs propres impôts et assurances. Ils n'ont pas non plus droit aux avantages sociaux (y compris les congés de maladie), sauf si vous en avez convenu autrement. Vous n'êtes tenu que de payer leurs factures, que vous pouvez régler à l'aide de divers modes de paiement, tels que le paiement à distance :
les virements bancaires internationaux,
les mandats internationaux,
les services de paiement en ligne.
Veillez à choisir une option qui convient aux deux parties. N'oubliez pas de revoir régulièrement la relation avec le freelance afin de vous assurer de ne jamais risquer de requalification de contrat. Dans certains pays, le simple fait de travailler avec le même freelance pendant une longue période peut le faire passer automatiquement au statut d'employé.
Maintenant que nous avons discuté de vos options d'embauche, examinons les défis que vous pourriez avoir à relever lorsque vous embauchez des employés internationaux.
Le terme « établissement permanent » désigne, sur le plan fiscal, la présence continue d'une entreprise étrangère sur un marché. En général, les autorités fiscales locales sont à l'affût des entreprises qui répondent à certains critères pour obtenir le statut « d'établissement permanent », c'est-à-dire des entreprises qui doivent payer l'impôt sur les sociétés dans le pays. Si les autorités fiscales locales considèrent votre entreprise comme un établissement permanent, vous devenez responsable de nouveaux impôts. Dans le pire des cas, votre entreprise pourrait être soumise à une double imposition sur le même revenu dans votre propre pays et dans le pays de vos employés.
Bien que chaque pays dispose de sa propre définition de ce qu'est un établissement permanent, certains indicateurs comprennent les éléments suivants :
disposer d'un lieu d'activité fixe (pas seulement une adresse enregistrée, mais aussi un lieu récurrent pour les opérations et les ventes),
générer des revenus dans le pays,
le niveau de contrôle de l'entreprise sur le personnel local ou les freelances,
la durée de la présence de l'entreprise sur le marché,
le degré de pouvoir décisionnel des employés locaux.
Choisir la mauvaise méthode pour recruter et payer les employés internationaux peut également contribuer au risque d'établissement permanent.
Pour éviter l'établissement permanent, les entreprises qui embauchent du personnel international doivent s'armer d'informations. Le fait de travailler avec une EOR n'a pas nécessairement d'incidence sur le risque d'établissement permanent. Cependant, un bon EOR dispose de l'expertise juridique et du personnel nécessaire pour se tenir au courant des lois locales et aider votre entreprise à éviter une imposition excessive.
Si vous embauchez des employés à l'échelle internationale, l'une des questions les plus importantes que vous devrez garder à l'esprit, outre le fait d'embaucher les bonnes personnes, est de rester conforme. Cela implique de se tenir au courant de la législation du travail et des réglementations fiscales locales, qui sont non seulement complexes mais aussi susceptibles de changer.
Les spécialistes de la paie déclarent régulièrement que la conformité est l'un des plus grands défis qu'ils doivent relever dans la gestion de la paie des employés internationaux. Les problèmes auxquels ils sont confrontés sont nombreux :
les délais de soumission des impôts, qui varient selon les pays,
les différents documents à remplir et à soumettre,
la gestion des responsabilités fiscales des employés.
Pour couronner le tout, les entreprises doivent se rappeler à quels avantages, notamment statutaires, les employés ont droit, ce qui doit figurer sur chaque fiche de paie, comment calculer correctement la paie et quelles déductions effectuer. En l'absence d'un partenaire local, la responsabilité peut être écrasante.
Comme si les choses n'étaient pas assez complexes, vous devez également tenir compte des réglementations transfrontalières, telles que le RGPD européen. Si vous ne respectez pas les lois relatives au RGPD, vous risquez des amendes pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires annuel. Dans le meilleur des cas, vous subirez des pénalités financières, et dans le pire des cas, votre accès aux talents et aux marchés locaux sera restreint. Assurez-vous de toujours connaître les lois en vigueur, quel que soit l'endroit où vous embauchez.
La gestion de votre processus de paie internationale présente de nombreux défis :
La conformité locale : les législations du travail varient énormément d'un pays à l'autre, même pour les pays situés au sein de l'UE. Suivre l'ensemble de ces lois et rester en conformité peut être déroutant. Le mieux est de travailler avec un EOR ou d'embaucher vos propres experts locaux en matière de droit, de paie et de RH pour vous aider à gérer vos entités locales dans chaque pays.
Le calcul de paie : pour garder vos employés heureux et productifs, payez-les correctement et à temps. Tenez compte des heures supplémentaires, des déductions fiscales, des avantages et des cotisations sociales pour chaque pays. Si vous vous trompez, non seulement vous n'êtes pas en conformité avec la loi, mais vous créez une mauvaise expérience pour vos employés.
La précision des rapports : plus l'entreprise est internationale, plus le processus de déclaration est compliqué. Certains éléments, tels que le calcul des revenus salariaux, la retenue des charges sociales et la prise en compte des différents taux de change, ont une incidence sur la précision des rapports.
L'erreur humaine : les erreurs se produisent, mais les identifier et les réparer rapidement limite les dégâts. Si vous commettez une infraction grave, surtout dans un pays étranger, le gouvernement local peut imposer des pénalités et vous surveillera probablement de plus près à l'avenir.
Comment pouvez-vous payer vos employés internationaux de manière plus abordable ? Voici quelques options pour économiser de l'argent :
Examinez les conventions fiscales entre les pays de vos employés et le vôtre. Celles-ci pourraient vous dispenser de certaines taxes applicables aux entreprises d'autres marchés. Le Centre international pour la fiscalité et le développement propose un explorateur de conventions fiscales qui peut servir de point de départ.
Renseignez-vous sur les critères locaux d'établissement permanent. Comme indiqué ci-dessus, si un pays vous attribue le statut d'établissement permanent, vous pouvez être soumis à une double imposition. Prenez des mesures pour éviter le risque d'établissement permanent.
Trouvez une plateforme qui offre des frais de transfert de fonds peu élevés. Si votre entreprise est basée dans l'UE et que vous travaillez avec un freelance basé dans un autre pays de l'UE, et que les deux pays opèrent en euros, vous pouvez éviter les frais de transaction et de change coûteux. Sinon, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en plus des frais de transaction standard. Renseignez-vous sur une plateforme de paiement en ligne comme Remote pour payer vos freelances internationaux sans frais supplémentaires.
Simplifiez la paie et réduisez les coûts opérationnels. Le coût de la rémunération des employés internationaux dépend également du temps nécessaire à votre personnel RH pour gérer le processus. Recherchez une solution qui vous permette de gérer les paiements, la facturation et les versements en un seul clic, le tout sur une seule et même plateforme.
Vous vous demandez quels outils utiliser pour payer vos employés internationaux ? La solution réside dans un logiciel de paie internationale. Si vous disposez d'une entité juridique locale, vous pouvez travailler avec un Employer of record ou une organisation professionnelle d'employeurs.
Opter pour un logiciel de paie vous apportera un certain nombre d'avantages :
Réduction des erreurs : l'utilisation d'un logiciel de paie réduit considérablement la probabilité d'erreurs humaines en supprimant la saisie manuelle des données.
Gain de temps : le calcul de la paie demande du temps et du personnel pour être bien fait. Avec un logiciel de paie fiable, vos équipes RH peuvent passer plus de temps à se concentrer sur vos employés et moins de temps à s'occuper de la paperasse.
Sécurité des données : la gestion de la paie implique de traiter des données sensibles comme les coordonnées bancaires, les dates de naissance, les numéros de sécurité sociale, etc. qui doivent être soigneusement protégées. Si vous utilisez le bon logiciel de paie, vos données seront stockées en toute sécurité, de sorte que personne d'extérieur à votre organisation ne pourra y accéder.
Une gestion simplifiée : plus l'organisation est importante, plus le processus de paie est complexe. Un bon logiciel de paie permet de payer votre équipe internationale en un clin d'œil.
La gestion des impôts et des déclarations est sans doute le plus grand défi lorsque vous embauchez des employés internationaux.
Par exemple, le Canada exige 1 000 dollars canadiens pour chaque jour où vous ne présentez pas les relevés d'emploi pour les 36 derniers mois. Les États-Unis appliquent une pénalité pour défaut de paiement en cas de non-respect de la date limite. L'IRS peut imposer une amende de 0,5 % du solde impayé pour chaque mois de retard. De plus, l'IRS peut augmenter cette amende de façon continue jusqu'à ce qu'elle atteigne 25 % du montant dû.
Sans oublier le risque d'établissement permanent. Si l'autorité fiscale d'un pays estime que vous êtes devenu éligible à l'imposition locale, vous risquez de rencontrer une foule de nouveaux problèmes fiscaux désagréables, qui deviennent encore plus gênants si vous omettez involontairement de les payer.
Utilisez cette check-list pour vous aider à rester en conformité lorsque vous embauchez des employés à l'étranger.
Vous trouverez ici une description complète de la manière de payer vos employés internationaux.
Avant de choisir comment payer vos employés internationaux, il est utile de passer en revue les étapes de la gestion de la paie en interne et celles de la collaboration avec un partenaire de paie internationale. Vous pourrez ainsi déterminer si vous disposez des ressources adéquates (budget, effectifs et temps) pour chaque option
La gestion de la paie des employés internationaux exige que vous vous assuriez que votre entreprise est autorisée à opérer sur un marché spécifique. Pour cela, vous devez soit enregistrer votre entreprise dans le pays de résidence de l'employé. Avant d'établir une entité dans chaque pays, vous devrez faire appel à des experts juridiques locaux pour vous aider.
Une fois immatriculé, apprenez à connaître les subtilités du droit du travail local. Chaque pays a son propre système de réglementations et de lois à respecter pour éviter les erreurs de paie et les amendes potentielles. Si vous embauchez un employé au Royaume-Uni, par exemple, vous devez respecter certaines échéances en matière de déclaration fiscale. vous devez respecter certains délais d'enregistrement fiscal avant le premier jour de travail, ainsi que des exigences distinctes pour le mois d'imposition suivant. Faute de respecter toutes ces règles, vous risquez de ne pas pouvoir procéder à l'embauche.
Deux facteurs entrent en jeu ici. Tout d'abord, la collecte des données relatives aux employés, telles que le nom, l'adresse, le numéro d'identification fiscale et le numéro de compte bancaire. Deuxièmement, il faut assurer une bonne gouvernance des données.
Chaque pays compte sa propre liste de types d'informations sur les employés dont vous avez besoin pour traiter la paie. Après avoir saisi ces informations dans votre logiciel de paie, vous devenez l'administrateur des données, ce qui signifie que vous devez utiliser une solution conforme à la législation locale en matière de protection des données. Vérifiez toujours soigneusement la sécurité des données de vos partenaires d'emploi internationaux.
Après avoir recueilli toutes les données, assurez-vous que la personne concernée peut effectivement être embauchée dans le pays où elle vit. Le visa ou le statut de résident ne signifie pas toujours que la personne a accès au marché du travail. Le fait d'embaucher une personne qui n'est pas autorisée à travailler peut entraîner des problèmes juridiques et des amendes importantes pour votre entreprise, alors n'omettez pas cette étape.
Après avoir recueilli toutes les données nécessaires, vérifié l'admissibilité à l'emploi et informé les bureaux respectifs de votre nouvel embauché, vous pouvez planifier les paiements.
La fréquence à laquelle vous payez vos employés dépend à la fois des accords contractuels et des exigences légales. Dans certains pays, il est d'usage de verser les salaires tous les quinze jours, tandis que dans d'autres, les paiements sont effectués à la fin de chaque mois. Peu importe votre préférence, assurez-vous que votre calendrier de paiement est conforme aux lois locales dans chaque pays où vous avez des employés. Cela peut impliquer de traiter les salaires plusieurs fois par mois.
Enfin, votre entreprise doit payer les impôts ainsi que les avantages sociaux de l'employé et informer les autorités compétentes en soumettant des déclarations. Dans l'ensemble, plus vous embauchez de personnel à l'échelle mondiale, plus vous devrez respecter de délais pour le paiement des impôts, des prestations et des salaires.
Découvrons maintenant les étapes à suivre si vous travaillez avec un partenaire de paie internationale, comme un EOR.
Lorsqu'il s'agit de fournisseurs de service de paie internationale, le choix est vaste. Évaluez vos choix avec soin et sélectionnez celui qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise. Voici quelques questions à poser :
Détiennent-ils leurs propres entités locales dans chaque pays où vous embauchez ?
Disposent-ils de l'expertise juridique dont vous avez besoin ?
Peuvent-ils gérer à la fois les freelances et les employés sur la même plateforme ?
Prélèvent-ils un pourcentage du salaire, des frais d'intégration ou d'autres frais supplémentaires ?
Avec autant de variables en jeu, certains fournisseurs de services de paie internationale facturent plusieurs frais et coûts supplémentaires. Choisissez un fournisseur dont le modèle de tarification est équitable et transparent pour économiser de l'argent et réduire le stress.
Des processus de paie précis et rapides ont un impact direct sur la création d'une expérience positive pour les employés. Seuls les fournisseurs de services de paie internationale qui possèdent entièrement leur infrastructure peuvent garantir une paie rapide et précise, car ils ne comptent pas sur des tiers pour faire le travail à leur place. Vos employés ne devraient jamais avoir à s'inquiéter de recevoir leur salaire ou leurs avantages en temps voulu et dans leur intégralité.
Créez une politique de rémunération globale pour rémunérer votre équipe internationale de manière appropriée. Nous vous recommandons de procéder à un examen complet de la rémunération globale afin d'offrir une rémunération équitable à tous vos employés, en tenant compte de leurs responsabilités, de leur localisation et d'autres facteurs. Votre fournisseur de paie internationale peut vous aider à mettre en place cette structure de rémunération
Embaucher par le biais d'un EOR vous permet de payer vos employés internationaux rapidement, facilement et en toute conformité. Si vous devez créer votre propre entité à l'avenir, par exemple, si vous avez plus de 25 employés dans un pays et souhaitez prendre les responsabilités en interne, votre EOR peut vous aider à faire cette transition.
Pendant votre transition vers la propriété d'une entité, vous devez comprendre les différences entre un PEO et un EOR. Une PEO fournit un grand nombre de services similaires à ceux d'un EOR mais n'embauche pas d'employés en votre nom, ce qui signifie que si vous possédez votre propre entité, vous pouvez économiser de l'argent en recourant à une PEO.
Le recours à un partenaire mondial pour la paie des employés internationaux présente plusieurs avantages :
un partenariat avec une société de paie internationale peut générer des économies considérables. Vous n'avez pas besoin d'embaucher du personnel en interne pour gérer les interminables formalités administratives, le calcul des salaires et des impôts, la gestion des avantages sociaux, les conseils juridiques et le traitement des paiements. En confiant à votre EOR la gestion de tous vos besoins en matière de paie, votre équipe RH peut se concentrer sur la création d'un environnement agréable pour votre équipe internationale.
Il n'est pas toujours facile de s'adapter aux lois du travail locales, et cela devient de plus en plus difficile à mesure que vous intégrez des employés dans d'autres pays. Un bon EOR vous permet toutefois d'intégrer des employés dans des dizaines de pays sans plus de complication. Votre partenaire de paie international s'assure que vous répondez à toutes les exigences légales et vous tient au courant des changements dans les lois locales. Lorsque vous n'avez pas à vous soucier de la conformité, vous pouvez embaucher dans le monde entier en toute confiance.
Environ 27 % des entreprises sont victimes de fraudes liées aux salaires. Le risque de fraude augmente lorsque la paie est gérée en interne, car davantage de personnes ont accès aux données. L'externalisation du processus à un partenaire de paie international vous permet d'améliorer la sécurité des données en mettant à votre disposition une équipe de spécialistes qui s'engagent à assurer la sécurité de vos informations.
En collaborant avec un partenaire spécialisé dans la paie, vous minimisez les risques d'erreurs de paie. Il s'assure non seulement que les salaires sont calculés correctement, mais aussi que tous les paiements sont effectués à temps. La rapidité et la fiabilité de la gestion des salaires permettent à vos employés internationaux de vivre une expérience de travail agréable avec votre entreprise
Si le fait d'embaucher des employés internationaux vous a empêché de dormir la nuit, vous pouvez enfin dormir tranquille. En faisant appel au bon fournisseur de paie international, vous pouvez développer votre équipe internationale en toute confiance.
Remote est le premier service mondial de paie et de gestion des freelances pour des dizaines de pays dans le monde. Nous nous ferons un plaisir de :
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