계약직 관리 — 12 min
단기 프로젝트를 위한 인력이 필요한 경우 독립 계약자(프리랜서)를 고용하는 것이 답이 될 수 있습니다. 일반적인 고용처럼 복잡하지 않으면서도 다양한 인재 풀을 활용하고, 비용을 효율적으로 관리하며, 필요에 따라 인력을 늘리거나 줄일 수 있기 때문입니다.
독립 계약자에게 급여를 지급하는 일은 간단해 보일 수 있습니다. 그냥 현금을 송금하면 되는 거라고 생각하기 쉬우니까요. 하지만 실상은 이보다 조금 더 복잡합니다. 양측 모두에 적합한 지급 시스템을 찾는 것부터 세금을 처리하고 청구서를 관리하는 것까지, 계약자에게 규정을 준수하면서 제때 급여를 지급할 수 있어야 합니다.
이렇게 어려운 점이 있긴 하지만, 계약자에게 급여를 지급하는 일이 꼭 골치 아픈 일이 되라는 법은 없습니다. 사전 계획과 탄탄한 시스템, 기술의 도움이 있다면 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
이 글에서는 기업이 고용할 수 있는 독립 계약자의 다양한 유형과 이들에게 효율적으로 급여를 지급하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 Remote와 같은 신뢰할 수 있는 계약직 관리 소프트웨어를 사용하여 계약자 채용과 급여 지급 프로세스를 빠르고 간편하게 진행할 수 있는 방법에 대해서도 설명합니다.
독립 계약자란 특정한 업무를 수행하도록 채용했지만 직원은 아닌 사람을 의미합니다.
부업을 하는 사람이나 프리랜서, 전문 기술을 보유한 자영업자로서, 스스로 업무 시간을 정하고 스스로 세금을 처리하며 동시에 여러 고객을 위해 일할 자유가 있는 사람들입니다. 이들은 계약에 따라 또는 프로젝트 기반으로 서비스를 제공합니다.
일할 시간과 장소를 스스로 선택할 수 있는 자영업자인 독립 계약자에게는 고객을 직접 선택하고 근무 시간과 프로젝트를 관리할 수 있는 유연성과 자율성이 있습니다. 하지만 이는 그들이 건강 보험, 연금 제도, 근로자 보상 등 일반적으로 직원들에게 제공되는 혜택과 보호를 받지 못한다는 것을 의미하기도 합니다.
독립 계약자는 회사에 단기 서비스를 제공하는 자영업자 또는 프리랜서입니다. 직원은 회사의 상근직으로 간주되며 일반적으로 다른 회사에서 일하지 않습니다.
하지만 이러한 정의가 항상 명확한 것은 아니며 국가마다 다를 수 있습니다. 일반적으로 현지 고용법에 계약자와 직원의 정의 및 구분이 규정되어 있습니다. 오랜 기간 함께 일한 계약자는 직원으로 간주될 수 있으니 주의가 필요합니다. 국가별 법률에 따라서는 프리랜서나 독립 계약자에게 급여를 지급하는 방식도 이들의 고용 형태에 영향을 미칠 수 있습니다. 최종 결과물에만 초점을 맞추는 것이 아니라 계약자의 업무(업무 수행 방법, 시기, 장소)에 대한 통제권을 갖기 시작한다면 고용주-직원의 관계로 간주될 수 있습니다.
직원을 계약자로 잘못 분류하면 의도하지 않은 실수라고 할지라도 막대한 과징금과 함께 무거운 처벌을 받게 됩니다. 독립 계약자 고용의 장단점을 평가하여 프리랜서로 채용하는 것과 직원으로 채용하는 것 중 어느 쪽이 더 합리적인지 결정해야 합니다.
독립 계약자의 근무/고용 모델에는 여러 가지가 있습니다.
해외에 있는 독립 계약자 또는 자영업 계약자를 고용할 수 있지만, 이들은 직원이 아닙니다. 고용 관계의 성격과 계약자가 수행할 업무는 계약자와 직접 체결하는 현지 계약을 따라 규정됩니다.
하도급업자(subcontractor)는 회사와 계약자 사이에서 인재 공급망 역할을 하는 중개 회사와 파트너 관계를 맺습니다. 중개 회사는 급여, 세금, 복리후생, 원천징수 등 모든 규정 준수 요구 사항을 관리하며, 해외 계약자 관리 수수료를 일인당 정기적으로 귀사에 청구합니다.
대행사 계약자는 대행사를 통해 채용되며 대행사와 안정적인 고용 관계를 유지한 채 각 계약에 따른 업무를 수행합니다. 일반적으로 대행사 계약자는 계약에 따른 업무를 수행하지 않는 기간에도 급여를 받습니다. 대행사는 계약자가 수행하는 업무의 품질을 관리하는 데 도움을 주지만, 청구되는 시간이나 고정 가격 프로젝트에 상당한 마진을 부과합니다.
다양한 종류의 독립 계약자와 일하는 것의 장단점을 잘 살펴 귀사에 가장 적합한 계약이 무엇인지 판단하는 것이 좋습니다.
독립 계약자나 프리랜서에 대한 급여 지급 정책은 까다로울 수 있습니다. 계약자가 근무하는 지역에 따라 급여 지급 구조가 계약자의 고용 지위에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
계약자에게 적용할 수 있는 다양한 급여 지급 구조는 다음과 같습니다.
프로젝트 수수료
프로젝트 수수료 또는 고정 가격 수수료는 계약에 명시된 특정 작업 범위에 대해 미리 합의된 지급 금액입니다. 고정 가격 프로젝트 계약에서는 프로젝트 마일스톤, 진행 상황 보고, 마감 날짜를 지키지 못한 경우에 대한 제재 등을 명확하게 정의해야 합니다. 이러한 계약(및 기타 모든 계약)에 지식재산 소유권에 관한 조항을 반드시 포함하는 것이 좋습니다.
고정 보수
고정 보수는 정해진 금액을 정기적으로 지급하는 형태입니다. 일반적인 고정 보수 계약은 월별 지급액에 대한 계약으로 양 당사자는 매 회계연도 초에 이를 재협상할 수 있습니다. 계약서에는 고정 보수 지급의 대가로서 계약자가 공급할 결과물이나 귀사 업무에 할애하는 시간 등이 명확히 규정되어야 합니다. 한 계약자가 수행해야 할 업무가 여러 개 있거나 정기적으로 수행해야 하는 업무가 있는 경우 이 방식이 매력적일 수 있습니다.
계약자가 고정 보수를 받는 시간만큼 충분한 일감을 회사가 제공하지 못한 경우에 어떻게 할지에 대해서 협의하시기 바랍니다. 또한, 정해진 기간에 모두 사용하지 못한 시간이 있다면 이를 다음 기간으로 이월하는 것이 계약자의 거주 국가에서 합법인지도 확인해야 합니다.
시간과 자재
시간과 자재 계약 방식은 작업 수준에서 쉽게 관리할 수 있는 업무에 적합합니다. 계약자는 급여 지급 기간 동안 투입된 시간과 자재를 입증하기 위해 근무 기록과 비용 보고서가 포함된 청구서를 제출합니다.
원하는 결과물을 얻는 데 걸리는 시간과 노력을 정확하게 계산할 수 있다면 이 방식이 가장 적합한 지급 방식이 될 수 있습니다. 크리에이티브 업계의 경우 원하는 결과물을 산출하기까지 걸리는 시간을 예측하기 어렵기 때문에 시간과 자재 계약을 체결할 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.
프리랜서나 독립 계약자에게 급여를 지급하는 데 있어 걸림돌은 없습니다. 회사 계좌에서 바로 계약자에게 송금하거나 디지털 지갑 또는 PayPal과 같은 일반적인 지급 플랫폼 등 다양한 지급 방법 중에서 선택할 수 있습니다.
Remote와 같은 글로벌 채용 파트너를 이용하면 빠르고 간편하며 규정을 준수하는 방식으로 해외 계약자에 대한 급여 지급을 쉽게 관리할 수 있습니다.
프리랜서나 독립 계약자에게 급여를 지급하는 가장 일반적인 방법을 간단히 설명하면 아래와 같습니다.
국제 송금은 환율이 불리하고 송금할 때마다 서비스 수수료와 기타 숨겨진 수수료가 발생하기 때문에 비용면에서 가장 비효율적인 방법입니다. '수취 은행 수수료'라고도 하는 중개 은행 수수료는 자금이 어떤 경로를 거치는지에 따라 한 건의 송금에도 여러 차례 부과될 수 있습니다. 이러한 수수료로 인해 해외 계약자가 실제로 수령하는 금액은 청구서 금액보다 작을 수 있고, 이렇게 되면 클라이언트에 대해 불신을 갖게 될 수 있습니다.
수표는 입금 시 수수료가 발생할 수 있고 은행 환율의 영향을 받으며 수표가 확인될 때까지는 현금화가 불가능하기 때문에 해외 계약자가 선호하지 않는 옵션입니다. 글로벌 우편 배송에 걸리는 시간과 4~6주의 확인 기간이 감안하면 해외 계약자가 급여를 받기까지는 몇 달을 기다려야 할 수도 있습니다.
Western Union과 같은 회사를 통한 전신환은 한때 빠르고 안전한 송금 방법이었지만, 이제는 종이 수표만큼이나 구식이 되었습니다. 전신환과 우편환 모두 입금 수수료가 비싸며 해외 계약자가 급여액을 자신의 계좌에 직접 입금해야 한다는 불편함이 있습니다. 디지털 결제가 허용되지 않는 국가에서는 이것이 유일한 방법일 수 있지만, 오늘날에는 이러한 상황이 드뭅니다.
PayPal은 가장 잘 알려진 온라인 결제 방식일 것입니다. 이 플랫폼은 다양한 통화로 해외 계약자에게 급여를 지급할 때 유용하며, 한 번에 최대 5,000건의 일괄 지급이 가능합니다. 신용카드를 PayPal 계정에 연결할 수도 있습니다. 단, 수취인에게도 PayPal 계정이 있어야 하는데 일부 국가에서는 PayPal을 사용할 수 없을 수도 있습니다. 또한 약 4%의 수수료가 부과됩니다.
PayPal의 자회사인 Xoom은 빠른 송금과 미국 이외의 지역으로의 송금에 더욱 특화되어 있습니다. 160개 이상의 국가에서 사용할 수 있으며, 자금이 수취인에게 올바로 전달되지 않은 경우에는 전액 환불이 보장됩니다.
Xoom은 은행 계좌, 직불 카드 또는 모바일 지갑으로 송금하거나 수취인이 현금을 직접 수령하거나 배송받도록 하는 등 여러 옵션이 있어 유연합니다. 단, 구체적으로 이용 가능한 서비스는 국가마다 다릅니다. 앱에는 거주 지역에 따라 한 번에 송금할 수 있는 금액에 한도가 있습니다.
Wise(이전 명칭: Transferwise)는 국제 송금을 위한 최고의 핀테크 플랫폼 중 하나입니다. 여러 개의 외화 계좌를 설정할 수 있고 클릭 한 번으로 최대 1,000건을 일괄 지급할 수 있을 뿐만 아니라 은행 수준의 보안이 제공됩니다. 숨겨진 수수료 없이 실제 환율을 적용하여 70개 이상의 국가에 송금할 수 있습니다.
SWIFT는 국제 은행 간 금융 통신 협회(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)의 약자로, 은행을 통한 국제 전자 지급을 가능하게 하는 금융 메시징 네트워크입니다. 200개 이상의 국가와 영토에 있는 11,000개 이상의 기관과 연결되어 있으므로 귀사와 계약자 모두 이 송금 방식을 이용할 수 있을 가능성이 큽니다.
SWIFT 송금을 하려면 계약자의 개인 정보, 은행의 SWIFT 코드(은행 식별 코드 또는 BIC라고도 함), 은행 계좌 번호 등 몇 가지 정보를 수집해야 합니다.
계약자에게 기존 화폐로 급여를 지급하는 대신 비트코인과 같은 암호화폐를 지급할 수 있습니다.
암호화폐를 통해 지급하면 SWIFT 송금이나 PayPal과는 달리 은행이나 제3자를 거치지 않기 때문에 계약자는 즉시 급여를 받을 수 있습니다. 또한 양측 모두 송금 수수료를 지불할 필요가 없으므로 해외 계약자에게 지급할 때 특히 유용할 수 있습니다.
Remote는 숨겨진 수수료 없이 계약자에 대한 지급을 간소화하도록 도와드립니다. 뿐만 아니라 Remote를 사용하면 해외 계약자와 협업하여 팀을 확장하는 경우에 규정을 준수하고 리스크를 완화할 수 있습니다. Remote로 일회성 및 정기 청구서를 쉽게 관리 및 승인하고 계약자의 현지 통화로 급여를 지급할 수 있습니다.
다른 국가에서 프리랜서나 자영업 계약자를 고용하려는 경우, Remote가 해외 계약자 관리를 도와드릴 수 있습니다.
특히 여러 계약자와 동시에 일하는 경우 계약자나 프리랜서를 관리하고 급여를 지급하는 일이 번거롭고 복잡해질 수 있습니다. 독립 계약자 급여 지급을 효율적으로 관리할 방법을 찾고 있다면 Remote의 계약직 관리 솔루션을 이용해 보세요.
독립 계약자와의 고용 계약 체결의 모든 사항을 이해하려면 복잡하고 시간이 오래 걸릴 수 있는데, Remote를 사용하면 현지 법률과 세금 규정을 준수하는 계약을 체결할 수 있으므로 법적·재정적 불이익을 피하는 데 큰 도움이 됩니다. Remote는 계약서 작성 및 발송을 돕는 도구를 제공하고 세금 규정 준수를 처리하는 등 계약자 급여 지급에 수반되는 복잡한 업무를 원활히 헤쳐 나갈 수 있도록 지원해 드립니다.
단일 대시보드를 통해 모든 계약자를 한곳에서 관리하며 급여 지급 상태, 계약 조건, 커뮤니케이션 내역을 볼 수 있어 관리 오버헤드 비용을 크게 절감할 수 있습니다. Remote의 자동 지급 시스템은 청구서 발행 및 지급 프로세스를 원활하게 처리하여 시간을 절약하고 오류를 줄여줍니다.
Remote의 계약직 관리 플랫폼은 기업이 전 세계에서 계약자를 더 쉽게 채용, 온보딩, 관리하고 급여를 지급하도록 지원하므로, 고객사는 관련 규정을 준수할 수 있고 프리랜서 및 계약 기반 업무와 관련된 관리 부담을 줄일 수 있습니다.
Remote의 심층 가이드에서 계약자와 함께 일하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Remote를 시작하는 방법은 간단합니다. 지금 바로 가입하여 계약자를 온보딩하고 급여를 지급하세요!
Remote에 가입하면 숨겨진 수수료 없이 계약자당 월 $29 달러에 현지 규정을 준수하는 계약서 서식을 사용할 수 있습니다.
Remote 블로그에 올라오는 최신 포스트와
새로운 소식을 이메일로 받아보려면 구독 신청하세요.
계약직 관리 — 12 min
스웨덴 — 10 min
계약직 관리 — 25 min
캐나다 — 12 min