글로벌 급여란?

급여 업무는 한 국가 내에서만 운영되는 회사에게도 워낙 복잡한 프로세스이기 때문에, 해외 인재 채용을 고려하고 싶어도 급여를 어떻게 처리해야 할지 막막하게 느껴지기 쉽습니다. 

글로벌 급여 규정 준수, 환율, 물가 상승률 반영, 현지 복리후생 패키지 제공 등 고려해야 할 요소가 많기 때문에 글로벌 급여 관리는 쉽지 않습니다.

이런 어려움에도 불구하고 좋은 소식이 있다면, 글로벌 급여를 관리하는 방법을 안다면 업무 부담을 크게 덜 수 있다는 것입니다.

글로벌 급여에 관한 이 가이드는 해외로 대대적으로 확장하려는 기업이나 이미 채용된 해외 인력의 급여 관리 업무를 더욱 효율적으로 처리하고 싶은 회사 모두에게 유용할 것입니다.

글로벌 급여 운영 관리를 위한 종합 가이드

이 글에서는 글로벌 급여에 관해 개론 수준으로 설명합니다. 더 자세한 내용은 글로벌 급여 관리 가이드를 다운로드해서 확인하는 것이 좋습니다. 

Remote의 글로벌 급여 관리 가이드에서는 해외 노동법을 준수하면서 글로벌 급여를 관리하는 방법에 대해 실질적인 조언을 제공합니다.

글로벌 급여의 정의

글로벌 급여란 해외 직원과 계약자의 온보딩 및 급여 관리와 관련된 업무를 포괄적으로 일컫는 말입니다. 직원 또는 계약자가 거주하는 국가에 따라 글로벌 급여에는 다음과 같은 업무가 포함될 수 있습니다.

• 세금 원천징수 및 정산

• 급여 계산

• 급여명세서 배포

• 노동법 준수 등

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팀의 글로벌 급여를 관리하고 국제 노동법을 준수하는 방법을 알아보세요.

'글로벌 급여'와 '글로벌 급여 운영'은 서로 다른 개념인가요? 

'글로벌 급여'와 '글로벌 급여 운영'이 혼용되는 것을 듣고 이 두 용어가 동일한 프로세스를 지칭하는 것인지 궁금하셨을 수 있습니다. '급여'와 '급여 운영'은 같이 사용되는 경우가 많지만 뜻은 확연히 다릅니다.

급여(Payroll)

급여 또는 페이롤이란 정해진 기간 동안 직원이 일한 것에 대해 보상을 지급하는 프로세스를 뜻합니다. 

급여에는 임금뿐만 아니라 보너스와 복리후생, 공제도 포함됩니다. 관련 업무로는 세법 준수, 정부기관에 신고, 정확한 기록 관리 등이 있습니다.

급여는 어느 비즈니스에서나 핵심적인 업무이며, 법적인 문제가 발생하거나 직원들의 불만을 방지하려면 정확하게 처리해야 합니다.

급여 운영(Payroll operations)

급여 운영이란 그보다 한 단계 더 나아가서 급여 관리와 행정 처리에 필요한 모든 업무를 포괄합니다. 

직원의 근태를 정확하게 기록하기 위한 시스템 설정과 관리, 임금 및 기타 상여 계산, 지급, 세금 처리, 세법과 노동법의 변경 사항 파악 등도 급여 운영에 포함됩니다. 

또한 급여 처리 회사나 복리후생 제공사와 같은 제3자 서비스 제공사와의 관계를 관리하는 것도 급여 운영의 일부입니다.

따라서 두 용어는 기본적으로 범위가 다르다고 할 수 있습니다. 급여는 직원에게 보상을 지급하는 행위와 관련이 있다면 급여 운영에는 이 업무를 지원하는 모든 시스템과 프로세스, 활동이 포함되는 것입니다. 

다시 말하면 급여는 급여 운영이라는 더 광범위한 개념에 속합니다. 

실제 상황에 대입해 보면 급여 운영을 책임지는 사람은 급여 프로세스를 관리하는 것 외에 다른 관련 업무도 담당합니다.

그렇다면 글로벌 조직을 운영하기 위해 글로벌 급여 운영의 각기 다른 부분이 어떻게 상호 작용하는지 자세히 살펴보겠습니다.

글로벌 급여 업무는 어떻게 이루어지나요? 

글로벌 급여 업무가 처음이라면, 먼저 어떤 옵션이 있는지 이해하는 것이 중요합니다. 해외에서 급여 프로세스를 수립하는 방법에는 크게 세 가지가 있습니다.

기록상 고용주(EOR)

기록상 고용주(EOR)란 지정된 제3자 회사가 해외에서 전체 급여 프로세스를 대신 관리하는 서비스입니다. 

EOR을 활용하면 각 국가에 법인을 설립할 필요 없이 해외 직원을 고용할 수 있습니다. 

법적인 관점에서 보면 EOR이 해외 직원의 고용주가 되는 것입니다. EOR은 지속적인 급여 관리 외에도 채용 프로세스와 형식상의 절차를 관리하는 데도 도움을 줄 수 있습니다. 따라서 EOR의 서비스는 단순히 급여뿐만이 아니라 글로벌 급여 운영 분야까지 확장된다고 보면 됩니다.

고용전문회사(PEO)

글로벌 급여 관리를 위해 EOR을 사용하는 대신 고용전문회사(PEO)와 함께 일하는 방법도 있습니다. 

PEO가 EOR과 다른 점은 직원 고용 형태입니다. PEO와 함께 일할 경우에는 공동 고용의 형식으로 직원을 고용하게 됩니다. 회사와 PEO가 공동으로 직원을 고용하고, 인사관리 업무는 PEO가 담당하는 것이죠.

따라서 PEO는 위에서 언급한 EOR과 마찬가지로 회사의 HR 부서 역할을 합니다. 그러나 중요한 차이점은 PEO를 활용할 경우 직원을 채용하는 국가 또는 지역에  반드시 자체 법인이 있어야 한다는 것입니다. 

국내 PEO인지 글로벌 PEO인지는 관계가 없습니다. 글로벌 PEO는 여러 국가에서 회사에 PEO 서비스를 제공할 수 있을 뿐, 여전히 PEO입니다. 

글로벌 PEO가 EOR의 역할을 하면서 직원이 거주하는 국가에서 특정 법적 책임을 질 수도 있지만, 글로벌 PEO이든 국내 PEO이든 PEO와 협력하려면 회사가 법인을 설립해야 합니다. 

요약하자면 PEO와 함께 일하려면 현지 법인이 필요하며 PEO와 공동 고용 관계를 맺게 됩니다. 한편 EOR은 공동 고용 관계를 맺지 않고 회사를 대신하여 다른 국가에서 직원을 채용할 수 있으며, 회사는 현지 법인을 설립할 필요도 없습니다.

사내 급여 운영 및 인력 관리

글로벌 급여 운영을 처리하는 세 번째 방법은 사내에서 자체적으로 관리하는 것입니다. 그러나 이 옵션은 사내에서 해외 HR 규정 준수를 처리할 시간과 리소스가 있을 때만 가능합니다. 

이 방법으로 결정하기 전에 다음 사항을 충족할 수 있는지 확인하세요.

• 근로자를 고용하는 모든 국가에서 법인 설립

• 급여 프로세스 중앙 집중화 및 모니터링

• 현지에 법적 대리인 충분히 확보

• 현지 복리후생 관리업체와 관계 구축

• 급여, 복리후생, 세금에 대한 국가별 문화적 차이 파악

글로벌 급여 업무를 사내에서 원활하게 운영하려면 인적 자원 정보 시스템(HRIS)이나 인적 자원 관리 시스템(HRMS)과 같은 소프트웨어를 사용해 프로세스의 일부라도 자동화하고 직원 급여 데이터를 분석할 수 있어야 합니다.

글로벌 급여 제공사의 두 가지 유형

PEO, EOR, 사내 급여 관리 사이의 차이점을 설명하는 데서 좀 더 나아가자면, 글로벌 급여 제공사는 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.

파트너 의존형 제공사

파트너 의존형 제공사를 사용하면 직원을 고용한 국가에 위치한 제3자 법인이 급여를 관리합니다. 

파트너 의존형 제공사는 가급적 피하는 것이 좋습니다. 직원의 이용 경험과 급여 업무를 제대로 통제할 수 없을 뿐만 아니라 IP 보호 수준 역시 제한적이며 숨겨진 비용이 발생하는 경우가 많습니다.

소유 법인 제공사

소유 법인 제공사는 자체적으로 법인을 완전히 소유하고 운영하는 국가에서만 서비스를 제공합니다. 즉, 급여, 복리후생 관리, 세금, 직원의 계약에 대해 언제든지 완전한 가시성을 확보하고 있습니다. 

질문이 있거나 도움이 필요할 때 소유 법인 제공사는 즉시 도와줄 수 있지만, 파트너 의존형 제공사는 회사의 문의 사항을 제3자에게 전달해야 합니다.

자체 법인을 소유한 글로벌 고용 파트너와 파트너 의존형 글로벌 고용 파트너에 대한 자세한 내용은 소유 법인 글로벌 고용에 대한 Remote의 가이드를 읽어보시기 바랍니다.

글로벌 급여 운영에서 어려운 점은 무엇일까요? 

이제 글로벌 급여에서 주로 마주하게 되는 어려움을 살펴보겠습니다. 여러 국가에서 급여를 지급하려면 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다.

원격 근무자를 위한 보상 결정

모든 직원에게 동일한 금액을 지급해야 할까요, 아니면 국가나 지역별 물가를 고려해야 할까요? 

물가는 지역별로 천차만별일 수 있습니다. 보상을 결정할 때 물가 수준을 고려하면 직원들이 거주 위치에 관계없이 동일한 구매력을 가질 수 있습니다. 이렇게 급여를 조정하면 조직 전체에서 공정성을 높일 수 있습니다. 

이는 인재를 유치 및 유지하는 데도 도움이 됩니다. 현지 경제 사항을 고려했을 때 급여 수준이 공정하고 경쟁력 있다고 직원들이 느끼기 때문이죠.

반면 획일적인 임금은 직원들 간 불균형을 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 물가가 높은 지역에 거주하는 직원은 생활비가 많이 들어서 곤란해하는 반면 물가가 낮은 지역의 직원들은 높은 가처분소득을 누릴 수 있기 때문입니다.

정부가 제공하는 복지 혜택이 국가별로 다를 때 고용주는 어떻게 해야 할까요? 

물가 수준과 마찬가지로 사회보장 프로그램, 의료 복지 혜택, 연금 제도를 비롯한 정부의 지원은 국가마다 크게 다릅니다. 

기업으로서는 공정성을 위해 이러한 혜택을 균등하게 제공하는 방안을 고려할 수 있습니다. 예를 들어, 어느 나라는 정부에서 탄탄한 의료 보험 제도를 제공하지만 다른 나라는 그렇지 않다면 회사에서는 후자의 국가에 있는 직원에게 민간 의료 보험을 제공할 수 있습니다.

위치에 관계없이 모든 직원이 정부 프로그램이나 회사에서 제공하는 프로그램을 통해 유사한 복지 혜택을 받도록 하는 것이 목표입니다.

이 과정에서 공정성과 합법성을 유지하려면 현지 규정과 복지 혜택을 주기적으로 검토해야 합니다.

이러한 문제에 대한 상세한 설명은 Remote의 글로벌 보상 가이드를 참고하시기 바랍니다.

직원 분류

근로자를 언제 직원으로 분류하고 언제 계약자로 분류해야 하는지 알고 계시나요?

간단히 말하면, 직원은 업무의 수행 방식과 시기에 있어 고용주의 통제를 받습니다. 직원은 회사의 복리후생 혜택을 받을 수 있고 임금에서 세금이 원천징수됩니다.

반면 독립 계약자는 업무를 어떻게 완수할지 직접 결정하며 대개는 클라이언트로부터 복리후생 혜택을 받지 않고 자영업자로서 스스로 세금 납부를 관리합니다.

채용하는 국가에서 직원을 잘못 분류하면 벌금이나 불이익이 발생할 수 있으며 심지어는 영업 정지 조치를 받을 수도 있습니다. 준법 상태를 유지하려면 주의를 기울여 주기적으로 고용 관계를 검토해야 합니다.

지식재산권 및 발명권

원격 근무자가 업무를 수행하는 위치가 다양할 수 있기 때문에, 기업은 비즈니스를 운영하는 모든 곳에서 각기 다른 지식재산(IP) 관련 법을 준수해야 합니다. 

원격 근무자가 전 세계적으로 분산된 회사는 지역마다 각기 다른 지식재산법을 준수해야 합니다. 따라서 지식재산을 생산·공유·사용할 때 근로자가 현지 지식재산법을 준수하도록 해야 합니다. 

나라별로 다른 지식재산법을 파악하는 일은 복잡할 수 있습니다. 하지만 이를 제대로 파악하지 못한다면 지식재산권을 잃게 될 수 있을 뿐만 아니라 법정 다툼과 평판 손상으로 이어질 수 있습니다.

세금 관리

원격 근무자를 채용할 때는 어디에 소득세를 납부해야 할지, 세금 정산의 책임은 누구에게 있는지 알아야 합니다. 직원의 경우 대개 고용주가 세금을 원천징수하지만 계약자의 경우 세금에 대한 책임은 전적으로 계약자에게 있습니다. 

자세한 내용은 원격 근무자의 세금 납부처를 확인하세요.

고정사업장 리스크

세법에서는 기업이 한 국가에서 지속적으로 사업을 영위할 때 '고정사업장'을 가진 것으로 간주합니다. 고정사업장이 있는지 여부는 현지 정부가 해당 국가에서 회사의 운영을 어떻게 이해하는지에 달려 있습니다. 

EOR 또는 PEO와 함께 일해도 고정사업장 리스크에는 아무런 영향이 없지만, 좋은 파트너는 잠재적인 리스크를 이해하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. 자세한 내용은 Remote의 고정사업장 리스크 가이드를 참고하세요.

글로벌 급여에 따르는 어려움은 크지만 EOR과 같이 올바른 파트너를 활용한다면 리스크를 최소화하면서 해외 팀을 빠르고 손쉽게 구축할 수 있습니다.

글로벌 급여 제공사를 이용할 때의 장점은 무엇인가요?

해외에서 채용할 때 마주할 수 있는 어려움을 알아봤으니 이제 글로벌 급여 제공사와 협력하는 것을 고려해 봐야 하는 이유를 살펴보겠습니다.

여러 국가에서 법률 준수

여러 국가에서 인재를 채용한다고 해서 반드시 서류 작업이 더 늘어난다는 법은 없습니다. EOR 제공사인 Remote는 세금, 복리후생, 사회보장 부담금 납부와 같은 각 국가의 법적 요건을 손쉽게 준수할 수 있게 도와드립니다.

급여에 대한 사내 지식 활용 

규정 위반으로 인해 벌금을 물게 될까 걱정되시나요? 해외 사회보장 프로그램의 부담금 원천징수를 처리하는 방법을 모르시겠다고요? 글로벌 급여 제공사는 회사가 채용하는 모든 국가의 급여 관행을 이해하고 있어야 합니다.

시간과 비용 절약 

여러 국가에서 자체적으로 법인을 설립하는 것보다 글로벌 급여 제공사를 이용하는 것이 훨씬 빠르고 비용도 적게 듭니다. 해외 법인을 설립하려면 수만 달러의 비용이 들 수 있고 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 글로벌 급여 제공사와 협력하면 몇 개월을 기다릴 필요 없이 즉시 해외 지원자를 채용할 수 있습니다.

체불 없이 제때 지급 

안정적인 급여 지급은 직원 만족도에 매우 중요합니다. 새로운 국가로 확장할 때 급여 운영을 사내에서 처리한다면 의도치 않게 지급이 지연되어 팀원들의 불만을 사고 신뢰를 잃을 수 있습니다. 글로벌 급여 제공사는 언제나 전체 팀에 급여가 제때 지급되도록 지원합니다.

생산성 향상 

HR 팀이 스프레드시트와 씨름하고 숫자를 두 번씩 확인하고 복리후생 제공사와 통화하느라 얼마나 많은 시간을 쓰고 있나요? 글로벌 급여 솔루션이 세부 사항을 처리하면 HR 팀은 그 시간을 가장 중요한 일, 바로 직원들에게 집중할 수 있습니다.

글로벌 급여 제공사는 무엇을 책임지나요? 

글로벌 급여 제공사의 다양한 책임을 이해하는 것은 중요합니다. 그래야 글로벌 급여에 사내 리소스를 사용할지 Remote와 같은 회사와 협력할지 결정할 수 있기 때문입니다. 주요 책임 영역은 다음과 같습니다.

각 국가의 법률 준수

고용주는 각 직원에 대해 다음을 제공해야 합니다.

• 올바른 유형의 고용 계약

• 해당하는 경우 현지에 법적으로 법인 등록

• 적시에 회사 및 직원의 세금 납부 및 기타 법적 의무 이행

• 법정 복리후생(예: 연말 보너스 또는 명절 상여금) 및 최고의 인재가 원하는 선택적 복리후생

• 끊임없이 변화하는 규정 파악

신규 시장에서 직원을 채용하기 전에 전체 급여 프로세스에서 규정을 준수하고 있는지 확인해야 합니다. 이러한 책임을 이해하는 것이 성공적인 해외 채용을 위한 첫걸음입니다.

문화적, 지역적 차이

해외에서 채용할 때는 여러 문화적 요소를 고려해야 합니다. 

글로벌 급여 제공사는 다음과 같은 부분에서 도움을 줄 수 있습니다.

• 공휴일: 여러 지역에서 채용할 때는 팀원들이 다양한 공휴일에 쉴 수 있게 해야 합니다. 글로벌 급여 제공사는 분산된 팀의 공휴일을 추적하도록 도와줍니다.

• 유급 휴가: 국가마다 직원들의 유급 휴가 발생 시점과 휴가 일수에 대한 법이 다릅니다. 국가마다 병가, 출산휴가, 육아휴가, 경조사 휴가 등 다양한 상황에 따른 유급 휴가 규정이 다르기 때문에 정확한 유급 휴가 일수를 파악하기 어려울 수 있습니다.

• 국가별 시차: 급여 지급을 처리할 준비는 되었는데 직원이 거주하는 국가의 은행이 6시간 전에 영업을 종료했다면 어떻게 하시겠어요? 글로벌 급여 제공사는 이러한 불상사를 미연에 방지할 수 있게 해줍니다.

• 급여 및 통화 관련 고려 사항: 먼저 시장에서 경쟁력이 있고 현지 정부의 규정에 따라 합법적인 급여를 정해야 합니다. 예를 들면 미국 일부 주에서는 연방 정부에서 정한 것보다 훨씬 더 높은 최저 임금이 적용됩니다. 또한 직원별로 급여를 정할 때는 통화를 일관적으로 유지하는 편이 좋습니다. 통화를 변환하려면 복잡해서 여간한 도움 없이는 어려울 수 있으니까요.

데이터 규정 준수, GDPR, 보안

해외 근로자를 고용할 때 회사는 해당 근로자의 데이터에 대한 책임을 지게 됩니다. 글로벌 급여 솔루션은 데이터를 호스팅 또는 전송할 수 있는 곳과 그렇지 않은 곳을 이해하는 현지 전문가의 손에 데이터를 맡겨 데이터를 안전하게 보호하도록 도와줍니다.

2018년 유럽연합에서는 개인의 프라이버시와 개인 정보를 보호하기 위한 개인정보보호규정(GDPR)이 시행되었으며, 유럽 시민의 데이터를 보유한 회사에는 이 법이 적용됩니다.

GDPR은 개인 정보 수집 및 처리에 대한 명확한 지침을 규정하고, 개인에게 데이터에 대한 통제권을 제공하며, 규정을 준수하지 않는 조직을 엄중하게 처벌합니다. 따라서 유럽 근로자를 고용한다면 GDPR을 준수하면서 비즈니스를 운영하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

데이터 보호에 대한 법률은 나라마다 다르며, 규정을 위반하는 기업에 엄중한 처벌을 내리는 절차가 모두 마련되어 있습니다. 회사 내에 현지 지식을 보유한 풀타임 데이터 보호 팀이 없다면 채용하는 모든 국가에 현지 팀원을 보유한 글로벌 급여 제공사와 협력하여 도움을 받을 수 있습니다.

급여 운영에서 현지 노동법을 준수하려면 어떻게 해야 하나요?

글로벌 직원을 채용할 때 중요한 점은 고용 형태를 올바르게 정하는 것입니다. 원격 근무자를 어떻게 분류해야 할까요? 

채용하려는 근로자가 거주하는 국가에 따라 근로자는 자영업자인 계약자로 분류될 수도 있고 회사가 직접 고용한 정규직 직원으로 분류될 수도 있습니다. 

영국과 같은 일부 지역에서는 일반적인 이 두 가지 유형 외에 다른 근로자 분류 유형도 있습니다. 일반적으로 계약자보다는 직원에게 더 많은 법적 보호와 복리후생이 제공됩니다.

따라서 새로운 인력을 영입할 때는 회사에 어떤 법적 책임이 있는지 이해해야 합니다. 

이때 고려할 사항은 다음과 같습니다.

• 복리후생(예: 휴가 보너스, 연말 보너스 등)

• 초과 근무 시간 제한 및 수당

• 최저 임금

• 직원 고용 해지 조건(예: 보호 기간 또는 보상)

• 병가(직원 본인 및 가족이 아플 때)

• 보험 보장(건강 보험, 연금, 사회보장 등)

• 육아 휴가

• 근무 조건에 따른 수당

상기 요소에 대한 책임이 고용주와 근로자 중 누구에게 있는지 정하고 나면, 신고 및 급여 처리 방법을 파악할 수 있을 것입니다. 계약자는 세금과 사회보장 분담금을 개인적으로 처리합니다. 정규직 직원의 경우 일반적으로 고용주가 보험 납부금과 기타 급여 관련 복지 혜택을 일부라도 부담합니다.

준법 리스크 또는 오분류 문제를 방지하려면, 직원과 독립 계약자 오분류 에 관한 Remote의 블로그 포스트를 읽어보시기 바랍니다.

글로벌 급여 운영을 아웃소싱해야 하는 상황에는 어떤 것이 있을까요?

글로벌 급여를 아웃소싱하는 것이 적합할 때가 있습니다.

해외로 확장하고자 할 때

현재 급여 모델이 해외 확장에 적합한가요? 올바른 프로세스가 마련되어 있나요? 다른 지역에서 운영하는 데 필요한 업무량을 감당할 만큼 직원이 충분한가요? 해외 급여 운영을 위한 전문지식을 갖추고 있나요? 그렇지 않다면 글로벌 급여를 아웃소싱하는 편이 현명한 선택일 수 있습니다.

복잡성을 줄이고자 할 때 

현지 급여 운영도 복잡하지만 글로벌 급여 운영은 도움을 받지 않는다면 훨씬 더 복잡할 수 있습니다. 지역별로 다른 노동법, 세금 코드, 복리후생, 환율 등을 고려해야 하기 때문이죠. 혼자서 이 모든 작업을 처리하려면 힘들지만, 신뢰할 수 있는 파트너와 협력한다면 수월하게 해결할 수 있습니다.

규정 준수를 보장하고자 할 때 

회사는 직원의 위치에 따라 다양한 고용법의 적용을 받게 됩니다. 고지 없이 법률이 변경되기도 하며, 개정된 규정을 따르지 않을 경우 즉각적이고 엄중한 처벌이 내려질 수 있습니다. 글로벌 급여를 아웃소싱하면 어디에서 직원을 고용하든 규정 준수를 보장할 수 있습니다.

시간을 절약하고자 할 때 

사내에서 글로벌 급여를 관리한다면 직원 교육과 새로운 프로세스 정립에 많은 시간을 할애해야 합니다. 새로운 소프트웨어를 도입하고 새로 직원을 채용해 오랜 기간 교육해야 하는 경우가 많죠. 아웃소싱을 하면 그런 시간을 절약하여 직원들에게 처음부터 만족스러운 경험을 제공할 수 있습니다.

글로벌 급여 비용을 어떻게 추적해야 할까요?

글로벌 급여에 대해 확장 가능한 접근법을 마련하기 위해서는 비용을 추적하고 보고하는 일이 필수입니다. 

다시 한번 언급하자면 두 가지 옵션이 있습니다. 하나는 내부 툴이나 파일을 사용해 수기로 변경 사항을 추적 및 적용하는 것이고, 다른 하나는 글로벌 급여 솔루션의 보고 소프트웨어를 사용하는 것입니다.

소프트웨어를 사용하여 글로벌 급여 비용을 추적하는 편이 더 확장성이 높고 비용 효율적인 지출 관리 방법입니다. 스프레드시트는 무료로 사용할 수 있을지는 몰라도, 그 안에 기록할 데이터의 방대한 양은 물론 피할 수 없는 인적 오류로 인해 발생하는 예기치 않은 비용까지 생각한다면 수동 도구는 결코 좋은 선택이 될 수 없습니다.

우수한 글로벌 급여 지출 관리 시스템은 다음과 같은 기능을 제공해야 합니다.

• 전반적인 급여 비용을 월별 또는 연도별로 확인

• 직원별 분석

• 여러 국가 간 비교 및 보고

• 세금, 사회보장 분담금, 기타 국가별 비용 요약

글로벌 급여 서비스 제공사의 소프트웨어는 상기 항목에 대한 보고서 생성을 지원합니다.

해외 급여 서비스 제공사 선택을 돕는 다섯 가지 팁

글로벌 급여를 아웃소싱하기로 했다면 업체 선택은 전체 프로세스의 작은 부분에 불과합니다. 도움이 될 만한 팁을 알려드리겠습니다.

1. 현지 전문성을 기준으로 잠재적 파트너사 검증

여러 국가에서 다양한 유형의 고용 계약을 처리할 수 있는 업체를 선택하는 것이 매우 중요합니다. 장기적인 파트너는 회사가 사업을 운영하는 모든 국가에서 자체 소유한 현지 법인을 통해 회사의 모든 요구 사항을 처리하고 해외 계약직을 지원할 수 있어야 합니다.

이상적인 파트너사는 사용하기 쉬운 급여 소프트웨어를 제공하고 사회보장 분담금, 복리후생 관리, 세금과 같은 분야에서 현지 전문 지식을 갖추고 있어야 합니다.

2. 직원 경험을 우선적으로 고려

직원 만족이 가장 중요합니다. 급여 서비스 제공사와의 경험이 좋지 않다면 직원들은 금세 신뢰를 잃고 회사가 제때 급여를 지급하거나 필요한 복리후생을 제공할 수 있는지 의문을 갖게 됩니다. 

급여 파트너가 올바른 지급 수단, 올바른 통화를 사용하여 팀원들에게 안정적으로 급여를 지급할 수 있는지 확인하세요. 예를 들어 멕시코에서 일하는 직원은 정부에서 승인한 은행을 통해서만 급여를 지급받을 수 있습니다.

3. 직원과 계약직의 차이 이해

회사에서 일하는 근로자를 정직원이나 계약직으로 올바로 분류하고 있나요? 그렇지 않다면 여러 국가에서 큰 불이익을 당하고 벌금을 내야 할 수도 있습니다. 회사에서 근로자를 잘못 분류했다는 이유로 뉴스에 오르내리면 채용에도 어려움을 겪을 수 있습니다. 

글로벌 급여 파트너와 협력하여 팀원을 올바르게 분류하세요. 필요하다면 글로벌 급여 파트너가 계약직을 직원으로 전환하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

4. 능력, 직무, 위치에 맞게 적절한 급여 지급

적절한 보상은 글로벌 인재를 채용하기 위한 기본 사항입니다. 다행인 점은, 채용 예정자의 국가에서 적절한 급여와 복리후생 패키지가 어느 정도인지 이해하는 데 글로벌 급여 파트너가 도움을 줄 수 있다는 것입니다. 글로벌 보상 전략을 설계하는 데 도움이 필요한 경우에도 우수한 파트너사라면 도와줄 수 있습니다.

5. 자체 법인 설립이 필요한지 고려

한 국가에서 수십 명의 직원을 채용할 계획이라면, 자체적으로 현지 법인을 설립하는 것을 고려해 봐야 합니다. 중소 규모의 팀이라면 EOR 서비스를 이용하는 것이 비용 측면에서 더 합리적일 수 있습니다.

대규모 팀을 고용할 계획이라고 하더라도 처음에는 EOR을 이용하다가 나중에 준비가 되면 직원들을 자체 소유 법인으로 이전하는 것을 고려해 보세요. 이렇게 하면 짧게는 1년에서 길게는 몇 년을 기다릴 필요 없이 즉시 현지 채용을 시작할 수 있습니다.

Remote의 글로벌 급여 서비스

점점 더 많은 국가로 진출함에 따라 비즈니스에 가장 적합한 글로벌 급여 옵션을 선택하는 것이 중요해집니다. 

1명을 채용하든 1,000명을 채용하든 Remote가 도와드리겠습니다. Remote는 글로벌 계약직 급여 지급, EOR 서비스, 복리후생 관리, 급여 관리를 하나의 사용하기 쉬운 플랫폼에 통합하여 170개 이상의 국가에서 제공하고 있습니다. 

Remote를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 급여 처리 통합

• 사내 팀의 행정 업무와 급여 관리 수작업 감소

• Remote의 현지 법률 전문가를 통해 60개 이상의 국가에서 규정 준수

• 급여 관리 비용 절감

• 급여 관리를 중앙 집중화하고 데이터 및 보고 도구 이용

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