Die eigene Beschäftigungsinfrastruktur: Grundvoraussetzung für einen rechtskonformen EOR-Service

In wenigen Jahren sind der Arbeitsmarkt und die Belegschaften vieler Firmen deutlich internationaler geworden. So entstand auch die Notwendigkeit einer wirksamen Lösung zur Verwaltung länderübergreifend verteilter Teams.

Diese Lösung, die für immer mehr Unternehmen attraktiv wird, heißt Employer of Record (EOR). Über einen EOR können Unternehmen recht einfach Fachkräfte im Ausland einstellen – auf jeden Fall viel schneller und unkomplizierter, als überall eigene Niederlassungen zu gründen.

Für die Infrastruktur, die der EOR-Anbieter für diesen Zweck bereitstellt, gibt es zwei Ansätze: Entweder der EOR kauft Beschäftigungsservices von externen Dritten hinzu oder er besitzt und betreibt die dafür nötige Infrastruktur selbst. Für Remote ist klar, dass es nur beim zweiten Ansatz Rechtssicherheit geben kann. Deshalb betreiben wir seit dem ersten Tag in allen unseren Ländern eigene Niederlassungen.

Was ist der Unterschied zwischen Fremdanbieter und EOR?

Einrichtung und Betrieb einer ausländischen Niederlassung sind sehr zeit-, arbeits- und ressourcenaufwändig – was viele Unternehmen dazu veranlasst, die Dienste eines Employer of Record (EOR) in Anspruch zu nehmen.

Um schnell auf wachsende Kundenzahlen und Standortnachfragen reagieren zu können, arbeiten viele EOR-Anbieter mit einem Fremdanbieter-Modell: Sie nutzen lokale Personalvermittler, Beratungsunternehmen und Subunternehmen, die bereits eine etablierte lokale Infrastruktur besitzen. So operieren sie praktisch ohne Vorabkosten, sind aber im Endeffekt nichts anderes als ein Vermittler zwischen dem Kundenunternehmen und lokalen Anbietern.

Remote geht völlig anders vor: Wir verfolgen einen Ansatz, der ganz ohne Fremdanbieter auskommt. Wir sind in allen Ländern, die wir anbieten, als eigene juristische Person mit eigener Beschäftigungsinfrastruktur vertreten. Die Vorteile dieses Modells liegen auf der Hand, vor allem in Bezug auf die Rechtssicherheit.

Denn eines muss klar sein: Ein EOR-Anbieter, der in 180 Ländern oder mehr Dienstleistungen von Fremden zukaufen muss, hat keine Kontrolle über deren rechtliche Ausgestaltung. Wieso solltest du also deine rechtlich sensiblen Beschäftigungsverhältnisse einem solchen Anbieter anvertrauen?

Ein EOR muss mehr sein als bloßer Vermittler. Er muss die Kompetenz besitzen, selbst rechtskonforme internationale Beschäftigungsverhältnisse anzubieten. Er muss dir als Kunde die geforderte Effizienz und Zuverlässigkeit gewährleisten.

Worin liegen die Risiken für Kunden des Fremdanbietermodells?

Wer Personal im Ausland einstellt, hat es mit fremden Rechtsordnungen und Rechtskulturen zu tun. Das macht Global Employment so schwierig.

In den 100 Ländern, wo Remote EOR-Services anbietet, traten allein 2024 hunderte Gesetzesänderungen in Kraft – von Änderungen bei der Gehaltsabrechnung über neue Steuern bis zu längerem Mindesturlaub. Das hat direkte Auswirkungen auf deine lokalen Beschäftigungsverhältnisse. Wenn dein EOR-Anbieter nicht aufmerksam ist, riskierst du schwere Gesetzesverstöße.

Damit geht der Aufwand auf dich über. Du bist faktisch gezwungen, dich selbst um Rechtsfragen zu kümmern und auch noch zu gewährleisten, dass der Anbieter, bei dem dein Mitarbeiter beschäftigt ist, sich an das Gesetz hält. Das bedeutet nicht nur mehr Arbeit, sondern auch ein höheres Risiko. Und unzählige Telefonate zwischen dir, deinem EOR und dessen Auftragnehmer. Die logische Folge sind weitere Verzögerungen in der Kommunikation und viele zusätzliche Probleme. Viele Kunden kommen zu uns, weil es mit dem Fremdanbietermodell ihres bisherigen EOR-Anbieters zu massiven Schwierigkeiten gekommen war. Unerwartete Preiserhöhungen, fehlende Ansprechpartner im Notfall und rechtliche Schwierigkeiten vor Ort sind nur einige der negativen Erfahrungen, von denen unsere Kunden erzählen. Wenn ein EOR-Anbieter seine lokale Infrastruktur nicht selbst besitzt, hat er keine vollständige Preiskontrolle und kann die Rechtskonformität nicht lückenlos gewährleisten. Da es die Hauptaufgabe eines EOR ist, dir und deinem Team Arbeit abzunehmen, beeinträchtigt dieser Mangel an Kontrolle klar die Wirksamkeit der EOR-Lösung.

Eine eigene Infrastruktur bedeutet Sicherheit und Compliance

Unsere Kunden schätzen die ausgezeichnete Betreuung und höchsten rechtlichen Standards, die sie bei Remote erhalten. Das liegt daran, dass wir in allen unseren Ländern mit einer eigenen Rechtspersönlichkeit vertreten sind und keine Fremdanbieter brauchen. Kundenservice und rechtliche Sicherheit für unsere Kunden und Partner sind uns überaus wichtig.

Daher haben wir schon früh die Entscheidung getroffen, ohne Drittanbieter zu operieren. Dank dieser Eigenständigkeit haben wir die komplette Kontrolle über unser Produktangebot und können unseren Kunden konsistent rechtskonforme Lösungen anbieten. Wir können:

• Die rechtlichen Risiken unserer Kunden im Ausland deutlich reduzieren: Da wir unsere Beschäftigungsinfrastruktur selbst betreiben, garantieren wir auch selbst, dass wir in allen Ländern rechtskonform operieren. Das reduziert das rechtliche Risiko maßgeblich und verbessert die Zuverlässigkeit. Aber wir gehen noch einen Schritt weiter: Mit Watchtower bieten wir einen Service, der die Gesetzeslage ständig beobachtet. So werden die Kunden rechtzeitig und proaktiv über eine anstehende Gesetzesänderung informiert. Böse Überraschungen sind also ausgeschlossen.
• Effiziente und lückenlose Kundenbetreuung: Weil wir nicht auf Fremdanbieter angewiesen sind, haben unsere Customer-Success-Teams den vollen Einblick und die volle Kontrolle über den gesamten Prozess. So können sie aufkommende Probleme rasch und effektiv selbst beheben und müssen sich nicht erst mit externen Partnern koordinieren. Dieser direkte Zugang bedeutet vom ersten Tag an einen weit besseren Service für unsere Kunden.

Dank unserer eigenen Präsenz vor Ort bieten wir höchste Servicequalität mit unkomplizierter internationaler Beschäftigung und Rechtssicherheit auf der ganzen Welt.

Was Remote so anders macht

Personalverantwortliche in einem global agierenden Unternehmen haben schon genug zu tun. Sie sollten sich nicht auch noch um jedes arbeits- und steuerrechtliche Detail in jedem ihrer Länder kümmern müssen

oder die Neueinstellungen in ihren global verteilten Teams selbst verantworten. Dafür gibt es Remote. Wir und unser Team von Rechtsexpert:innen bei Watchtower gewährleisten verlässlich die rechtskonforme Beschäftigung deiner Mitarbeiter:innen im Ausland.

Überlass uns die Komplexität der internationalen Beschäftigung. Unsere Plattform vereinfacht die länderübergreifenden Prozesse für Einstellung,Onboarding, und Compliance . Sie bietet internationale Rechtssicherheit und eine nahtlose User Experience für dich und deine neuen Teammitglieder.

Mit Remote kannst du dich ohne Sorge auf die Weiterentwicklung deines Unternehmens konzentrieren: Deine Personalthemen sind bei uns in den besten Händen.

Mehr zur Integration von Remote in deine Plattform