Er is steeds meer behoefte aan effectief global HR-beheer, naarmate internationale teams blijven groeien als gevolg van de vraag van de arbeidsmarkt.
Een employer of record (EOR) solution is voor bedrijven een steeds aantrekkelijkere optie. Het biedt bedrijven een snelle en efficiëntere manier om in meerdere landen mensen aan te nemen, in vergelijking met het oprichten van eigen entiteiten in verschillende landen en daar compliant proberen te blijven.
Met steeds meer bedrijven die EOR-diensten aanbieden, zijn er grofweg twee manieren om de infrastructuur op te bouwen: samenwerken met externe partijen of zelf entiteiten opzetten en beheren. Remote is er trots op dat alle internationale entiteiten in eigendom zijn en door ons worden beheerd, iets waar we vanaf het begin mee zijn begonnen.
Wat is het verschil tussen een entiteit van derden en een employer of record?
Voor het openen en beheren van een internationale entiteit is een aanzienlijke investering van tijd, moeite en middelen nodig: het is de reden dat veel bedrijven in eerste instantie voor een employer of record (EOR) kiezen.
Om snel op te kunnen schalen maken veel EOR-leveranciers gebruik van een model waarbij ze samenwerken met externe entiteiten. Hierdoor zijn ze afhankelijk van uitzendbureaus, adviesbureaus en detacheringsbureaus voor zzp'ers, die allemaal al gevestigde entiteiten in verschillende landen bezitten. Zo kunnen ze hun dienstenaanbod uitbreiden met minimale investeringen vooraf. Ze bouwen als het ware een netwerk van landspecifieke contacten met een leuke interface.
Remote heeft daarentegen een andere aanpak: wij zetten onze eigen entiteiten op en beheren ze ook zelf, zonder afhankelijk te zijn van derden. Dit model heeft een aantal belangrijke voordelen, waarvan controle over compliance het grootste is.
Wat is uiteindelijk het doel van een EOR-leverancier als die niet op een effectieve manier de complexiteit en voortdurend veranderde regelgeving kan beheren in de meer dan 180 landen waar die actief is (of zegt te zijn)?
Employer of record services moeten meer bieden dan alleen een leuke interface. Ze moeten de betrouwbaarheid en expertise hebben om te zorgen voor naadloze internationale HR en je globale operations zo soepel en efficiënt mogelijk maken.
Wat zijn de risico's als je op een samenwerkingsmodel van derden vertrouwt?
Global HR zit vol compliance-uitdagingen, waardoor het voor klanten een lastig onderwerp is om te doorgronden.
Alleen al in 2024 zijn er honderden wetten gewijzigd in de 100 landen waarin Remote EOR actief is, van alles wat te maken heeft met payroll en belastingregelgeving tot wettelijk verlof en andere arbeidsgerelateerde zaken. Compliant blijven is niet optioneel. Als je EOR-leverancier bij het beheer van ingewikkelde dingen niet voortdurend proactief is, kan je bedrijf verantwoordelijk worden gehouden voor complianceproblemen.
Als je met een EOR-leverancier werkt die met externe entiteiten samenwerkt in plaats van eigen entiteiten te hebben, worden de complexiteit van compliant global HR en het zorgen dat de derde partij via wie je werknemer wordt aangenomen, jouw verantwoordelijkheid. Je bent er meer tijd aan kwijt, loopt meer risico en het wordt een heen-en-weer tussen jou, je EOR-leverancier en de externe entiteiten waar ze mee samenwerken. Klanten kunnen te maken krijgen met extra stappen, vertragingen in communicatie en andere problemen. We zien vaak dat klanten naar Remote overstappen nadat ze problemen hebben gehad met EOR-leveranciers die werkten op basis van dit samenwerkingsmodel. Deze problemen omvatten vaak onverwachte hogere kosten, een slechte klantervaring (door de slechte communicatie tussen de verschillende partijen bij problemen) en problemen met landspecifieke compliance. Als een bedrijf de entiteiten niet in eigendom heeft, is er geen volledige controle over de tarieven en de manier waarop entiteiten van derden de compliance beheren. Het belangrijkste doel van een EOR is om te zorgen dat er meer tijd vrijkomt voor je team, dus een gebrek aan controle leidt automatisch tot een minder effectieve EOR solution.
Eigen entiteiten betekent eigen compliance en controle over de ervaring
Bij Remote hebben we aangetoond dat eigen internationale entiteiten het belangrijkst zijn als je een uitmuntende klantenervaring wilt bieden en de hoogste compliancenormen wilt waarborgen. Het maakt niet uit of je een partner of een klant bent: we nemen de ervaring én de compliance van onze klanten uiterst serieus.
Vanaf het allereerste begin hebben we de keuze gemaakt om al onze internationale entiteiten te bezitten en te beheren, in plaats van afhankelijk te zijn van samenwerkingspartners van derden. Met dit onderscheidende verschil kan Remote zich vanaf het begin volledig concentreren op het leveren van compliant solutions, met volledige controle over ons productaanbod. Dankzij onze eigen entiteiten kunnen we het volgende:
- De blootstelling van onze klanten aan compliancerisico's verlagen: Door al onze entiteiten rechtstreeks te beheren, behouden we de volledige controle over de juridische en regelgevingsvereisten in elk land. Zo wordt het risico op complianceproblemen geminimaliseerd en zorgen we voor meer betrouwbaarheid. Daarnaast gaat ons Watchtower-team nog een stap verder door regelgevende wijzigingen voortdurend te volgen en onze klanten tijdig proactief op de hoogte te stellen om te zorgen dat ze mogelijke complianceproblemen voor blijven.
- Zorgen voor een consistente en efficiënte klantervaring: Omdat we niet afhankelijk zijn van externe tussenpersonen, hebben onze customer success teams volledig zicht op en volledige controle over het hele proces. Zo kunnen problemen sneller en effectiever worden opgelost, zonder vertragingen die ontstaan door af te moeten stemmen met externe partners. Op die manier kunnen we onze klanten een soepelere en meer voorspelbare ervaring bieden, van de onboarding tot de dagelijkse operations.
Dankzij onze eigen entiteiten kunnen we het hoogste serviceniveau leveren, en zorgen we over de hele wereld voor naadloze global HR-processen en compliance.
Remote maakt het verschil
Als degene die binnen je bedrijf verantwoordelijk is voor het implementeren van global HR, heb je al veel op je bordje. Van inzicht in lokale arbeidswetten en belastingregelgeving tot zorgen voor compliance in meerdere landen: de complexiteit kan snel overweldigend worden.
Daarbovenop zorgt het opzetten van een naadloos HR-proces voor een globaal team ook nog voor uitdagingen. Als je samenwerkt met Remote kun je ervan uitgaan dat ons betrouwbare team, waaronder onze juridische experts van Watchtower, je beschermen als het gaat om compliance.
Laat Remote de last van je schouders halen door de ingewikkeldste aspecten van internationale HR van je over te nemen. Ons platform stroomlijnt de recruitment-, onboardings- en complianceprocessen en zorgt dat je op de hoogte blijft van regelgevende vereisten. Daarnaast biedt je jezelf en je werknemers een soepele ervaring.
Met Remote kun jij je richten op de groei van je bedrijf. Wij regelen de complexiteit van het beheren van een globaal team. Zo krijg je de gemoedsrust die je nodig hebt om je op de toekomst te concentreren.
Ontdek meer over hoe je Remote in je platform integreert