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기록상 고용주(EOR) 및 PEO — 6 min
여러 국가에서 사업 활동을 한다면 글로벌 급여 운영이 매우 중요합니다.
제대로 관리되는 글로벌 급여 시스템을 이용할 경우 현지 세법과 노동법을 준수하고, 복잡한 행정 절차를 간소화하며, 직원에게 정확하게 제때에 급여를 지급할 수 있습니다.
그러나 글로벌 급여 운영의 행태와 방식은 빠르게 변하고 있습니다. 규정을 준수하면서도 효과적인 프로세스를 구현하려면, 글로벌 급여 업무가 어떻게 조성되고 처리되는지를 먼저 이해해야 하죠.
이 글에서는 그 어느 때보다 주목해야 할 글로벌 급여 업무 트렌드와 이러한 상황에서 어떻게 하면 경쟁력을 확보할 수 있는지 그 방법을 알아보겠습니다.
전형적인 급여 업무 방식은 급속도로 변화하고 발전하고 있습니다. 이러한 발전을 인지하고 이해해야 할 뿐 아니라 회사의 업무 프로세스에 적용을 해야 하죠.
주요 급여 트렌드를 아래에서 살펴보겠습니다.
클라우드 기반 글로벌 급여 프로그램은 전 세계 직원 급여 지급 프로세스를 간소화하고 효율적으로 만들어 급여 프로세스를 훨씬 더 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.
클라우드 기반 접근 방식으로 전환하면 특히 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
더 많은 접근 지점
최신 보안 유지 및 강화
보고 간소화
계산 정확도 향상
확장성 증대
더 쉬운 사용자 관리
또한, 클라우드 기반 접근 방식을 활용하면 사내 소프트웨어 및 하드웨어 인프라를 구축하고 유지할 필요가 없으며 급여 서비스 제공업체가 기술적 업무를 맡고 관리하게 됩니다. 이를 통해 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있죠.
가장 주된 글로벌 급여 트렌드 중 하나는 자동화입니다. 해외 급여 지급을 몇 주가 아닌 몇 시간 만에 처리하여 시간과 비용, 리소스를 상당히 절약할 수 있죠.
자동화는 급여 프로세스의 다른 부분에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 예를 들어, 복잡한 수작업을 자동화하면 인적 오류가 발생할 리스크를 줄이고 데이터의 정확성을 향상시킬 수 있습니다.
최신 플랫폼은 급여 프로세스의 자동화 뿐만 아니라 AI 기능도 제공합니다. 이는 세금 규정 준수, 직원 복지 관리 및 종합적인 보고 및 예산 책정에 도움이 될 수 있습니다.
급여 프로세스와 관련한 기술 발전의 예는 다음과 같습니다.
자연어 처리: 챗봇 및 가상 어시스턴트를 사용하여 직원이 급여에 관해 제기하는 질문을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 직원의 만족도를 높이고 HR 직원의 시간을 절약할 수 있습니다.
로봇 프로세스 자동화(RPA): 근무 기록 관리, 급여 계산, 직원 온보딩, 해고 처리와 같은 행정적인 업무를 간소화할 수 있습니다. 또한 RPA를 사용하면 HR 데이터를 더 쉽고 빠르게 저장하고 검색할 수 있습니다.
머신러닝: 기업의 절반 이상이 머신러닝을 사용하여 직원들이 근무 시간을 부풀리는 것과 같은 사기 행위를 관리하고 있습니다. 또한 결근을 예측하고 급여에 영향을 미치는 다른 요소들을 예측하는 데 활용할 수 있어 미리 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.
이처럼 혁신적인 급여 처리 방식은 업무 속도와 비용 효율성을 높여줍니다. 경쟁이 심한 오늘날의 비즈니스 환경에서 특히나 중요한 부분이라고 할 수 있죠.
기업들은 더 빠른 처리 능력을 갖춘 급여 시스템으로 전환하고 있습니다. 계좌 입금과 모바일 결제를 넘어 당일 급여 지급, 더 짧은 급여 주기, 급여 선지급 등의 고급 기능들이 주목을 받고 있습니다.
현재 중요한 트렌드 중 하나는 주문형 급여 지급입니다. 이는 직원들이 급여일 전에 급여를 받을 수 있는 기회를 제공합니다. 주문형 급여 지급은 근근이 생계를 꾸려나가는 직원들에게 특히 유용하며, 독립 계약자와 함께 일할 때도 유용합니다. 프로젝트가 끝난 후 바로 급여를 지급하면 탄탄한 업무 관계를 위한 발판을 마련할 수 있습니다.
주문형 급여 지급은 직원들이 현금 흐름 문제를 해결하고 재정 관리를 개선하며 스트레스를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이는 궁극적으로 생산성 증대와 몰입도 향상으로 이어집니다.
급여 지급 시스템을 간소화함으로써 회사가 직원들의 재정적 안정성을 위한 노력하고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 이는 비용 효율적이며 전체 업무 흐름에 지장을 주지 않습니다.
또한, 처리 속도가 빨라져 시의적절한 보고가 가능합니다. 이를 통해 HR 팀은 쉽게 오류를 발견하고 필요에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
일부 급여 플랫폼에서는 직원들의 선호 사항에 맞춰 급여 지급 일정을 맞춤 설정할 수도 있습니다. 이렇게 추가적인 유연성을 제공하는 것은 구직자들의 눈에 회사를 피력하고 최고의 인재를 유치할 수 있는 좋은 방법입니다.
업무 환경은 계속 발전하고 있으며, 2025년까지 기업의 82%가 하이브리드 모델을 도입할 것으로 예상됩니다. 이러한 변화에 대응하려면 급여 소프트웨어에도 더욱 유연하고 혁신적인 방식을 도입해야 하죠.
예를 들면 많은 직원들이 다양한 지역과 시간대에서 근무하고 있는 오늘날에는 모바일 접근성이 그 어느 때보다 중요합니다. 직원들이 자신의 휴대폰으로 급여명세서를 쉽게 확인하고, 정보를 업데이트하거나 휴가를 신청할 수 있어야 하죠.
또한 기업들이 글로벌화됨에 따라 직원들도 글로벌화되고 있습니다. 이제 같은 기업 내에서 다른 국가로 전근하는 경우가 흔하게 발생하고 있으며, 글로벌 이주에 대한 유연한 접근 방식이 기업의 급여 지급 구조에 반영되고 있습니다.
이러한 변화는 새로운 과제를 가져옵니다. 고용주는 다양한 세금 규정, 직원 분류, 다국적 급여 지급에 관한 요구 사항을 이해해야 합니다. 일부 국가는 급여 지급의 구조와 시기에 영향을 미치는 고용법을 갖추고 있습니다.
또한 직원들이 여러 지역에서 근무할 때는 일반적인 근태 관리가 불가능합니다. 따라서 이러한 복잡성을 처리할 수 있는 정교한 급여 시스템을 도입해야 합니다.
경험이 풍부한 글로벌 급여 파트너의 도움을 받으면 이러한 어려움을 쉽게 해결할 수 있습니다. Remote는 현지 노동법에 정통한 전문가를 갖추고 있어, 규정을 준수하면서 해외 채용과 급여 지급 절차를 간편하게 수행할 수 있도록 지원해 드립니다.
글로벌 급여 트렌드는 직원 온보딩에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 여기에는 디지털 도구와 리소스가 지대한 영향을 미쳤습니다.
대부분의 글로벌 급여 솔루션은 온보딩 과정에서 많은 필수 요소들을 자동화하여 처리하므로 기업은 신규 직원이 어디에 있든 이들에게 친근하고 맞춤화된 경험을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
긍정적인 온보딩 경험은 직원의 충성도와 직무 만족도를 높일 수 있습니다. 이는 매력적이고 성장하는 기업 문화를 조성하여 직원들이 더 가치 있게 느끼도록 하며 직원 유지율을 높이는 데 도움이 됩니다.
직원 셀프 서비스 포털은 특히 원격 근무자들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이러한 셀프 서비스 포털은 직원들에게 급여에 대한 더 많은 통제 권한을 부여하고 복리후생 관리도 간소화합니다.
셀프 서비스 포털을 통해 직원은 개인 정보를 업데이트하고, 급여 데이터를 확인하며 경비를 제출하거나 근태를 관리할 수 있습니다.
Remote 같은 플랫폼에서는 직원들이 근무 기록에 대해 메모를 남기고 정규 근무 시간과 초과 근무 시간에 대한 내역을 확인할 수도 있습니다. 또한, 포털에서 간편히 휴가를 신청할 수도 있습니다. Remote의 직관적인 캘린더 화면에서 휴가 신청 상태를 쉽게 파악하고 사용한 총 휴가 일수와 남은 휴가 일수도 확인할 수 있습니다.
이 모든 기능은 향후 급여 문제와 혼란을 예방하는 데 도움이 됩니다. 또한 행정적인 업무와 반복적인 질문을 줄여 HR 팀의 효율성도 향상시켜 줍니다.
그뿐만 아니라 직원 셀프 서비스 포털은 직원들에게 자기 평가 및 기타 성과 관련 데이터를 직접 확인할 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 생산성을 높이고 전문성 개발 목표를 지원합니다.
이러한 포털은 독립 계약자나 프리랜서를 관리할 때 특히 유용합니다. 이들은 표준 급여 구조 체계에 속하지 않고 전형적인 근무 시간에 일하지 않기 때문이죠.
해외 여러 지역에 직원을 두고 있는 경우 직원들은 Remote의 사용자 친화적인 모바일 앱에서 어디서나 급여명세서를 보고 경비를 제출하며 유급 휴가를 신청할 수 있습니다.
규정 준수는 글로벌 급여에서 중요한 부분으로, 현지 노동법 및 세법을 위반한 기업은 종종 처벌과 과징금을 부과받고 평판 손상을 경험하게 됩니다. 그러나 각 국가의 법률이 자주 변경되기 때문에 이러한 의무 사항에 대한 최신 정보를 파악하는 것이 어려울 수 있습니다.
다행히도 글로벌 급여 기술이 발전했기에 기업들은 이러한 리스크를 최소화할 수 있습니다. Remote에서 제공하는 플랫폼과 같이 신뢰할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼은 최신 법률 변경 사항과 업데이트를 파악하여 급여 프로세스에 이를 원활하게 적용할 수 있습니다.
또한, 클라우드 기반 급여 솔루션은 기업들이 여러 국가의 노동법을 훨씬 더 쉽게 준수할 수 있도록 지원합니다.
인도와 필리핀에 직원을 두고 있는 기업의 상황을 가정해 보겠습니다. 인도 법률에 따르면 직원은 하루 최대 10시간까지 근무할 수 있으며, 이와 다르게 필리핀 법률은 8시간을 초과하는 근무에 대해 추가 초과 근무 수당을 지급하도록 규정합니다.
Remote와 같은 플랫폼을 사용하면 이러한 현지 규정을 바탕으로 권한을 조정하고 각 국가에서 규정을 준수할 수 있습니다.
통합된 HR 및 급여 시스템은 글로벌 급여 운영에 혁신적인 변화를 가져왔으며, 전체 프로세스를 더 원활하고 빠르며 정확하게 만듭니다.
직원 데이터를 하나의 중앙 소스에 결합함으로써 기업은 HR 기능을 통합할 수 있어 서류 작업을 줄이고 오류를 최소화하며 HR 팀의 만족도를 높일 수 있습니다.
이 기능은 유용한 보고서 정보를 생성하여 더 나은 계획을 세우고 보상에 대해 더 현명한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
급여 팀에게 데이터 보안은 매우 중요합니다. 급여 정보는 그 자체로 민감한 정보이기 때문입니다.
데이터 유출은 처벌과 과징금이 부과되는 것 외에도 심각한 법적 결과를 초래할 수 있습니다. 특히, 데이터가 잘못 처리되거나 현지 노동법을 위반할 경우에 그렇습니다.
클라우드 기반 급여 솔루션은 이러한 문제를 완화하는 데 점점 더 많은 인기를 얻고 있습니다. Remote와 같은 검증된 제공업체는 각 단계에서 데이터를 보호하고 GDPR과 같은 현지 정책을 준수할 수 있도록 강력한 최신 보안 및 인증 조치를 제공합니다.
오늘날의 직원들은 급여가 어떻게 결정되는지, 그리고 자신의 기술이 어떻게 평가되는지에 대해 더 높은 명확성을 원합니다. 그 결과, 급여 투명성이 부상하고 있으며, 고용주의 72%가 채용 공고에 급여 정보를 포함하고 있습니다.
또한 기업들은 현재 직원들에게 급여 투명성을 제공하는 것을 지속적인 우선 사항으로 삼고 있습니다. 고급 급여 소프트웨어는 급여 세부 사항을 쉽게 전달할 수 있는 강력한 경쟁 도구를 제공하여 HR 직원들의 행정적인 부담을 줄여줍니다.
모든 직원들이 서로의 급여를 볼 수 있는 개방적인 시스템을 유지할 때는 공정성과 평등을 우선시해야 합니다. 이를 통해 급여 격차를 방지하고 충성도를 높이며 회사의 전반적인 평판을 향상시킬 수 있습니다.
최신 급여 소프트웨어를 사용하면 비즈니스 성과에 대한 실시간 정보를 확인할 수 있으므로, 정보에 기반한 전략적 결정을 내리고 비용을 추적하며 변화하는 상황에 맞춰 전략을 조정할 수 있습니다.
궁극적으로 실시간 분석을 활용하면 더 현명한 재무 계획을 촉진하고 회사의 수익을 개선할 수 있습니다.
급여 분석은 초과 근무 법규를 준수하는지 확인하고 급여 불일치나 불충분한 복리후생 패키지 등 해결해야 할 다른 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.
고려해야 할 중요한 지표로는 평균 직원 비용, 부서별 총 지출, 월별 또는 연간 지출 비교 등이 있습니다.
이러한 글로벌 급여 트렌드에 발맞추기 위해서는 검증되고 신뢰할 수 있는 글로벌 급여 솔루션에 투자해야 합니다.
올바른 급여 관리 솔루션이 없으면 현지 노동법을 준수하지 못하거나, 직원 임금에서 세금 납부 및 공제액을 잘못 계산하거나, 데이터 보안 침해의 피해자가 될 위험이 있습니다.
Remote는 위에서 설명한 각종 어려움에 대비해 다음과 같은 해결책을 제공합니다.
직원을 고용하는 모든 국가에서 사내 현지 세금 전문가 직접 연락 및 활용 가능
법률 변경에 맞춰 지속적인 급여 프로세스 업데이트
전 세계 어디서나 이용할 수 있는 중앙 집중화된 단일 급여 시스템(다양한 통화로 급여 지급 가능)
여러 HR 플랫폼과의 원활한 통합(및 API 액세스 제공)
견고하고 안전한 인프라
행정 업무 자동화로 수많은 시간 절약
글로벌 급여 솔루션을 통해 어떤 이점을 누릴 수 있는지 자세히 알아보고 싶다면 지금 바로 Remote 전문가와 상담하여 Remote가 귀사를 어떻게 혁신할 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
Remote를 통해 급여 업무를 통합하면 비용을 절감하고 세금과 복리후생을 관리하며 전 세계에서 규정을 준수할 수 있습니다.
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기록상 고용주(EOR) 및 PEO — 6 min
기록상 고용주(EOR) 및 PEO — 17 min
계약자 관리 — 5 min
필리핀 — 12 min