Slimmer schalen in 2026 – Een internationaal bedrijf opbouwen

Een paar weken geleden hebben we twee geweldige avonden gehost met Accel en Two Sigma, één in San Francisco en één in New York. Bij beide events hadden we een ruimte vol oprichters, ontwikkelaars en managers die zich richten op het opschalen van veerkrachtige, goed presterende bedrijven.

Ik had interessante en openhartige gesprekken met ze over de realiteit van hypergroei, de hype en realiteit van AI en hoe 's werelds beste bedrijven omgaan met verspreid werken, talentstrategieën en uitbreiding op schaal.

Dit zijn een paar van de belangrijkste take-aways van mijn gesprekken.

Bepaal je waarden voordat je ze nodig hebt

In de afgelopen jaren hebben start-ups het niet makkelijk gehad: we hadden een globale pandemie, recessies, oorlogen en bankencrises. Op zulke momenten kan het lijken alsof de hele wereld in de brand staat. Maar op dit soort momenten bepaal je als bedrijf waar je staat.

Tijdens de val van Silicon Valley Bank (SVB) was het payroll-week bij Remote. Dat betekende dat we namens onze klanten op het punt stonden om miljoenen te gaan overmaken. En veel van die klanten waren afhankelijk van de SVB. Ons bedrijf was gezond, maar de payroll uitvoeren voor onze klantenbasis betekende dat Remote financieel risico zou lopen.

Maar er was geen discussie over mogelijk. We regelden een spoedvergadering met het bestuur. De vraag was niet of we de payroll moesten financieren. De vraag was hoe snel we het konden doen.

Die duidelijkheid kwam voort uit een simpel principe: de klant komt eerst. We stonden in de actiestand, zelfs als dat betekende dat het bedrijf risico liep. Dat komt omdat we Remote hebben ontwikkeld met het idee dat we er zijn om anderen van dienst te zijn.

Op crisismomenten neem je makkelijker beslissingen als je prioriteiten al duidelijk zijn. Bepaal wat je standpunt is voordat dingen misgaan. Als dat dan gebeurt, weet je precies wat en wanneer je moet doen.

Uitvoering is de enige valuta die ertoe doet

Door ons unieke perspectief bij Remote hebben we inzicht in hoe de beste bedrijven opereren. Maar wat is hun gemene deler? Het gaat niet om de visie op remote werken, of hoeveel kantoren er zijn. Het gaat erom hoe goed je functioneert.

We werken met allerlei soorten bedrijven, van start-ups met twee mensen tot globale merken zoals Aston Martin en Burger King. Toppresteerders zijn altijd resultaatgericht, of ze nu volledig verspreid zijn of hybride werken.

Je kunt nog zo'n mooie organigram hebben en verspreid of op kantoor werken, maar als er geen resultaat uit voortvloeit heb je er niets aan. Uitvoering is de valuta waarmee je wint.

AI is geen toverkunst, het is een infrastructuur

De AI-hype leeft volop, maar er zijn maar een paar teams die er echt wat aan hebben.

Bij Remote zien we AI als een infrastructuur. Met AI maken we het ons drieledige IT-team mogelijk om 2000 mensen te ondersteunen. Het verbetert onze klantervaring, doordat we ingewikkelde vragen over belasting en payroll binnen een paar seconden kunnen beantwoorden.

De conclusie? Gebruik AI als je er concreet iets aan hebt. We hebben niet 'maar wat tools ingezet'. We hebben AI ontwikkeld voor onze processen, beginnend bij de pijnpunten die we zelf het beste kennen. En daar zit de winst.

Kies voor resultaat op de lange termijn, niet voor kort gewin

De meeste bedrijven kiezen voor de makkelijke weg. Ze besteden infrastructuur uit, gebruiken houtje-touwtje oplossingen voor systeemproblemen en optimaliseren voor snelheid. Dat werkt misschien op kleine schaal, maar als je iets ontwikkelt voor de lange termijn moet je de diepte ingaan.

Bij Remote hebben we in meer dan 160 landen onze eigen juridische en payroll-stack gemaakt. Dat was niet eenvoudig, maar het is nu ons grootste voordeel.

Neem alleen personeel aan waar het echt nodig is en automatiseer de rest

Oprichters vergelijken groei vaak met het aantal werknemers. Ik doe dat niet. We willen de omzet in 2026 laten groeien met hetzelfde aantal of minder mensen dan vorig jaar. Waarom? Omdat we alles automatiseren wat we kunnen.

Ons engineering-team is klein. Ons IT-team bestaat uit drie mensen. Met onze interne AI-tools kunnen leiders sneller moeilijke beslissingen nemen. We nemen alleen personeel aan als automatisering iets niet voor ons kan oplossen.

Slim opschalen betekent niet dat je meer mensen moet aannemen, het betekent dat je de uitvoering moet opschalen. Dat is de mindset waar we bij Remote op geprogrammeerd zijn.

De toekomst van internationale teams gaat niet om 'remote werken'.

Met de term 'remote werken' sla je de plank mis. Wat bedrijven werkelijk nodig hebben, is operationele flexibiliteit. Dat betekent dat je talent overal moet kunnen aannemen, betalen en ondersteunen, omdat bedrijven zich moeten ontwikkelen.

De globale talentenstrategie wordt steeds meer een verdedigingsmuur, en de bedrijven die deze onder de knie krijgen, zullen het winnen van de rest. De beste bedrijven opereren buiten de grenzen omdat daar kansen liggen en talent beschikbaar is.

Globale groei start met Remote

Ik zeg vaak dat Remote geen bedrijf voor remote werken meer is. We zijn een infrastructuurbedrijf dat andere bedrijven helpt om wereldwijd uit te breiden en op te schalen. Dat is best complex. Maar het biedt ook ongelooflijke kansen.

Als er iets is wat ik heb geleerd, is het wel: doe het zware werk eerst. Accepteer dat het complex is, automatiseer wat je kunt, richt je op de uitvoering en richt je bij het uitbreiden op veerkrachtigheid.

Remote geeft oprichters de vrijheid om onbeperkt op te schalen.

Of je nu je eerste team van vijf ontwikkelt of uitbreidt naar een nieuwe markt: met Remote wordt het eenvoudig om mensen overal ter wereld aan te nemen, te betalen en te ondersteunen. Geen entiteiten oprichten, geen giswerk bij naleving, wel uitvoeren.

Met Remote kun je slimmer opschalen.

Als je een start-up bent die samenwerkt met een venture capital-investeerder, kun je gebruikmaken van onze speciale tarieven voor bedrijven zoals het jouwe. Boek vandaag nog een demo