기록상 고용주(EOR) 및 PEO — 17 min
해외 채용 프로세스에 대해 이해하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히나 이 분야에 익숙하지 않은 사람에게는 더욱 힘든 업무가 될 수 있죠.
경력이 풍부하고 능력이 뛰어난 인력에게는 세계적으로 점점 더 많은 원격 근무의 기회가 주어지고 있습니다. 따라서, 뛰어난 해외 인재를 유치하고 유지하려는 고용주에게 있어 경쟁력 있는 복리후생을 제공하는 것은 무엇보다도 가장 중요합니다.
해외 원격 근무자를 채용하고 급여를 지급해 본 경험이 충분히 없는 고용주의 경우, 법정 및 부가 복리후생과 관련된 모든 사항을 관리하는 것이 매우 까다로운 일일 수 있습니다. 이탈리아에서 채용을 진행한다면, 이탈리아의 특유한 고용 관련 규정으로 인해 복잡성이 배가됩니다.
이 글에서는 해외 직원에게 지급해야 하는 최저 임금부터 복리후생 관리까지, 이탈리아 고용 시스템에 대해 알아야 할 모든 것을 다룹니다.
기업이 효율적이고 간편하며 안심하고 이탈리아에서의 채용 프로세스를 처리할 수 있도록 이탈리아의 고용 환경을 자세히 안내해 보겠습니다.
먼저, 이탈리아의 급여 및 직원 복리후생 시스템에서 몇 가지 주목할 만한 특징들을 살펴보겠습니다.
현지 직원을 고용한 모든 기업은 의무적으로 이탈리아에 자체 법인을 설립하여 급여, 직원 복리후생, 세금, 규정 준수를 관리해야 합니다.
이탈리아에서 직원 복리후생이 운영되는 방식에는 헌법, 기업법, 산업별 노동 계약 및 개별 계약이 모두 영향을 미칩니다.
고용주는 또한 각각의 직원에게 개별 계약을 제공해야 합니다.
이탈리아에는 강력한 노동 조합 및 근로자에게 유리한 정책이 있으며, 이는 종종 지역별로 관리됩니다.
이탈리아 정부는 특히 정직원 또는 계약자/프리랜서로의 근로자 분류가 올바른지 확인하는 데 주력하고 있습니다. 의도하지 않았더라도 오분류임이 밝혀지면 고용주는 막대한 불이익을 받을 수 있으며, 여기에는 지식재산 손실이 포함될 수도 있습니다.
이탈리아 직원들은 매월 급여를 지급받습니다. 직원들은 보통 추가로 "13월"의 급여를 받으며, 12월에 지급됩니다. 산업 분야 및 근로 계약에 따라, 일부 인력은 당해 연도 다음 해 여름에 지급되는 "14월"의 급여를 받을 수도 있습니다.
이탈리아의 뛰어난 공공 보건 네트워크인 Servizio Sanitario Nazionale(SSN)은 고품질의 기본 케어를 지원하지만, 추가적으로 민간 보험으로 직원에게 더 많은 선택권과 유연성을 제공합니다.
이탈리아의 복잡한 직원 복리후생 규제 시스템뿐 아니라, 의무적인 직원 보험 및 국가의 기타 복지 혜택에 투입되는 높은 비용으로 인해 일부 기업에게는 독립 계약자와 함께 일하는 것이 더욱 매력적인 옵션이 되고 있습니다. 그러나 이 같은 채용 유형 또는 다른 구조적인 결정을 내릴 때는 경험이 풍부한 국내 법률 자문에 기반해야만 합니다.
이탈리아에는 국가가 정한 법정 최저 임금이 없습니다. 대신, 국가의 다양한 산업 분야에서 보통 단체 교섭 협약(CBA)을 통해 각 고용 직업 분류에 대해 최저 임금을 정하고 있습니다.
이러한 방식으로 인해 고용주와 노동 조합은 각 산업 부문에 맞춰 최저 임금 표준을 협상하고 설정할 수 있습니다. 산업 부문의 개별 최저 임금은 산업별 요구 사항, 생산성 수준, 경제 상황과 같은 요인에 따라 다릅니다.
CBA가 더 많은 유연성을 제공하기는 하지만, 이는 또한 산업 부문마다 최저 임금 요율이 크게 다를 수 있음을 의미합니다. 임금 격차는 서로 다른 산업 부문에 종사하는 근로자 간의 보상에도 불균형을 초래할 수 있습니다.
그러나 이러한 상황은 곧 바뀔 수 있습니다.
현재 이탈리아 정부가 법정 최저 임금제를 도입하는 것에 찬성하고 있으며, 의회에 관련 법안이 제출된 상태이기 때문이죠. 표준화된 최저 임금제를 수립하고 이를 모든 산업 부문에 적용함으로써 이탈리아의 모든 근로자가 공정한 보상 프레임워크의 적용을 받도록 하기 위해 이러한 변화를 추진하고 있습니다.
노동 조합과 고용주 협회는 CBA를 체결하여 고용 조건을 설정합니다.
일반적으로 CBA에서는 다음 사항을 조정합니다.
임금 인상 및 기대 인플레이션
회사에서 도입하는 변경 사항(예: 새로운 업무 방식)
임금 이외 문제(휴일, 근무 시간, 휴가 및 정보 권한)
CBA에는 2가지 유형, 즉 전국적 및 지역적 CBA가 있습니다. 전국적 CBA는 국가 전역에서 고용 조건의 최저 기준을 정하며 특정 사업 부문 내의 모든 근로자를 포괄합니다. 지역적 또는 사업장 단위 CBA는 근무 조건, 고용 계약, 보너스 등의 특정 세부 사항을 다룹니다.
CBA는 이탈리아에서 임금 및 근무 조건을 결정하는 데 있어 중대한 역할을 합니다. 이탈리아 근로자를 채용하는 외국 기업의 경우 규정 미준수로 인한 불이익을 받지 않으려면 이러한 협약을 숙지해야 합니다.
전국적 단체 교섭 협약(NBCA)은 이탈리아 근로자의 약 95%를 보호합니다.
이러한 협약은 특정 산업 부문 내의 모든 근로자에게 적용되도록 전국적으로 최소한의 고용 기준을 설정합니다. NBCA에서 합의된 최저 임금 요율은 인플레이션을 고려하여 일년에 한 번 조정되며, 3년마다 검토 및 협상합니다.
이러한 프레임워크는 정기적인 업데이트와 근로자를 위한 공정한 대표를 보장하며, 국가적 차원에서 고용 조건의 안정성과 일관성을 향상시키는 것을 목적으로 합니다.
지역적 또는 사업장 단위 수준의 CBA는 근무 조건, 고용 계약, 성과 기준, 보너스, 근무 기간 등 더 세부적인 사항에 초점을 맞춥니다.
이와 같이 분산화된 접근 방식을 통해 특정 지역 또는 회사 요구 사항을 다루는 맞춤형 협약이 가능합니다. 보너스 및 생산성의 기준은 일반적으로 일년에 한 번 검토 및 협의합니다.
지역적 또는 사업장 단위 CBA의 목적은 보다 국한된 수준에서 고용주와 직원 간에 투명하고 상호 이익이 되는 협약을 체결하는 데 있습니다.
이탈리아의 CBA를 이해하고 협상하는 것은 복잡할 수 있지만, 복잡함을 덜어낼 방법이 있습니다.
바로 기록상 고용주(EOR)인 Remote와 협력하여 전체 프로세스를 간소화하고 모든 CBA 규정을 준수하는 것이죠.
EOR은 이탈리아 및 기타 유럽 국가에서 채용하는 과정을 보다 비용 효율적이고 안전하며 간단하게 처리해 줍니다.
경험이 풍부한 EOR인 Remote는 다음을 통해 이탈리아 비즈니스 운영의 효율성을 강화합니다.
의무적으로 갖춰야 하는 현지 법인 역할
채용, 온보딩, 급여 지급, 복리후생 관리
관련된 모든 세금 및 고용 규정을 준수하도록 지원
해당 지역의 문화적 역량이 있는 현지 법률 및 복리후생 전문가의 지식을 활용하여 현지 최고의 인재를 유치하도록 지원
이탈리아에서 채용할 것을 고려 중이지만 최저 임금에 대한 규정이 없는 것이 염려되는 고용주라면, 평균 임금이 얼마이며 어느 정도가 허용되는 수준인지 궁금할 것입니다.
정보에 기반하여 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되도록 이탈리아의 평균 임금을 개략적으로 설명해 드리겠습니다.
평균 연봉 계산기에 따르면 이탈리아의 평균 총급여는 2023년 3월 기준으로 연간 43,800유로, 월간 3,650유로입니다. 여기에는 주거 지원금, 출장 경비, 휴가 수당 등의 다양한 복리후생이 포함됩니다.
Statista에 따르면 모든 복리후생비를 제외하고, 실제로 수령하는 평균 연봉은 29,700유로이며, 월급으로 환산 시 2,475유로입니다.
참고: 이 수치는 평균이며, 귀사가 이탈리아에서 채용하는 근로자에게 지급하는 급여에 반드시 반영할 필요는 없습니다.
직원 보상을 결정할 때 평균 임금이 기준점이 되기는 하지만, 이탈리아에서는 임금에 영향을 주는 여러 가지 요소들이 있습니다. 이탈리아 취업 시장에서 고용주와 구직자가 공정한 보상 패키지를 협상하기 위해서는 이러한 요소를 꼭 이해해야 합니다.
산업 분야마다 인력에 대한 수요, 스킬 요구 사항 및 수익성이 달라집니다. 이러한 모든 요소가 급여 범위에 직접적으로 영향을 미칩니다. 예를 들어, 금융 및 기술 분야에서는 수익 마진이 더 낮은 산업 부문보다 종종 더 높은 임금을 지급하죠.
평균 연봉 계산기에 따르면, 이탈리아의 산업 부문별 평균 월급은 다음과 같습니다.
의료: 2,880유로 ~ 8,730유로
법률: 2,030유로 ~ 7,500유로
회계/재무: 1,830유로 ~ 7,390유로
IT: 2,880유로 ~ 6,550유로
엔지니어링: 3,390유로 ~ 3,860유로
광고/디자인: 2,170유로 ~ 3,730유로
소매: 1,410유로 ~ 6,670유로
건설: 1,620유로 ~ 6,220유로
숙박업: 1,240유로 ~ 6,650유로
자동차: 1,410유로 ~ 2,630유로
급여 범위를 알고 있으면 이탈리아의 여러 산업의 임금 기대 수준을 더 잘 파악하고, 인재 채용 시 적정 임금을 제의할 수 있습니다.
대부분의 국가에서처럼, 이탈리아에서도 신입 직급보다는 관리직이 훨씬 더 많은 급여를 받을 것이라고 기대합니다.
평균 연봉 계산기에 따르면, 다음과 같이 급여가 인상됩니다.
사원급: 3 ~ 5%
대리급: 6 ~ 9%
선임급: 10 ~ 15%
최고 경영자: 15 ~ 20%
이 통계는 이탈리아에서 직원의 경력 개발이 이뤄질 수록 임금 인상률이 현저히 높아질 가능성이 있음을 보여줍니다. 이탈리아 근로자를 채용할 경우 급여 인상률을 고려하여 경쟁력 있는 보상 및 승진 기회를 보장할 수 있도록 하는 게 좋습니다.
이탈리아에서는 지역이 어딘지에 따라 임금 및 생활비가 크게 달라집니다.
활발한 무역, 산업 경제, 잘 발달된 관광 인프라가 특징인 이탈리아 북부는 남부 지역보다 더 부유하죠. 예를 들어, 밀라노의 평균 소득 및 생활비는 남부 지역 도시의 거의 두 배에 이릅니다.
또한 이탈리아 남부는 생활비가 더 낮은 반면 실업률은 더 높습니다. 이러한 차이는 덜 발달된 산업 부문, 제한된 취업 기회, 경제 문제 등의 요인에 기인할 수 있습니다.
이탈리아에서 직원의 임금 구조와 생활비 조정을 고려할 때 이러한 지역적 차이를 이해하는 것이 필수입니다.
성 평등에 대한 인식의 변화에도 불구하고 이탈리아에서는 여전히 성별 간 현저한 임금 격차가 존재합니다. 평균적으로 이탈리아의 여성은 남성보다 임금을 4.2% 적게 받습니다.
이와 같은 격차가 생기는 원인으로는 성별 직종 분리, 불공정한 승진 기회, 직장 내 차별 등이 포함됩니다.
다행히, 급여 투명성 제도를 촉진하고, 동일 임금 법안을 도입하며, 모두에게 더 포용적인 근무 환경을 조성하여 이러한 문제를 해결하려는 노력이 계속되고 있습니다.
이탈리아의 복리후생, 기대치 및 요구 사항을 알고 있으면 직원 오분류 또는 현지 근로 계약 위반 등 큰 비용을 초래할 수 있는 리스크를 피하는 데 도움이 됩니다. 더 많은 사항을 알고 있을수록, 복리후생 관리 프로그램의 효과를 더 잘 파악할 수 있죠.
이탈리아에서 일하는 모든 이탈리아 시민은 직원 복리후생을 받을 수 있습니다. 여러 가지 요인에 따라 개개인이 받을 수 있는 복리후생의 종류가 결정됩니다. 여기서 주로 영향을 미치는 것은 산업별 요구 사항이지만, 이탈리아의 활발한 노동 조합도 중요한 역할을 합니다. 뿐만 아니라 나이, 성별, 급여 범위, 고용 기간, 위치 등 개인 직원의 특성도 영향을 미칩니다.
이탈리아의 모든 시민과 합법적인 거주자는 자동으로 국가의 의료 시스템을 이용할 수 있습니다. 무료 또는 저비용의 의료 서비스는 이탈리아 사회 보장 제도 내에서 의무적인 혜택이므로 고용주는 의료보험을 제공하지 않아도 됩니다. 이탈리아의 의료 시스템은 주로 세금이 재원이며 여기에는 생산활동 지방세(IRAP)가 포함됩니다. 이탈리아에서 비즈니스를 하는 기업에 부과되는 이 세금은 지역 수준으로 계산되며, 국가적 수준으로 징수됩니다.
연금 부담금 납입은 고용주와 직원에게 의무 사항이지만, 산업 및 직무 분류의 특성에 따라 다릅니다.
고용주(직원은 해당되지 않음)는 또한 산재보험공단(Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro: INAIL)을 통해 업무상 사고에 대비한 보험을 유지해야 합니다.
이탈리아의 직원은 유급 병가를 받을 자격이 있습니다. 첫 3일은 고용주가 급여를 전부 부담하며, 이탈리아 국민의료보험에서 직원의 급여를 최대 180일까지 지원합니다. 탄탄한 법인세는 이 의료보험의 재정적 근간을 이룹니다.
이탈리아에서 독립 계약자는 국가에서 제공하는 일부 복리후생만 받을 수 있습니다. 이 복리후생에서는 유급휴가, 병가 수당, 업무상 상해보험이 제외됩니다. 이탈리아에서 노동개혁 법안(Jobs Act)을 시행한 덕분에, 계약직 직원도 육아휴직을 사용할 수 있으며 출산 수당을 받을 수 있습니다.
이탈리아의 주요 법정 및 일반 직원 복리후생은 다음과 같습니다.
법정 휴가
육아휴직
연금 제도/퇴직 연금 부담금
초과 근무 수당
보험
추가적 복리후생
아래에서 각각에 대해 개괄적으로 설명합니다.
이탈리아에서 정규직 직원의 경우 연간 4주(20일)의 유급휴가는 법정 최소 요구 사항입니다. 고용주는 이 4주에 대해 휴가를 대신하여 임금을 지급할 수 없습니다. 4주 중 2주는 주어진 연도 내에 사용해야 하며, 나머지는 발생일로부터 18개월 내에 사용할 수 있습니다. 산업별 근로 계약에서 더 긴 유급휴가를 제공할 수도 있습니다. 이탈리아는 추가적으로 연간 12일의 공휴일을 제공합니다.
이탈리아에서 직원을 위한 병가 수당은 직무 분류 및 근로 계약에 따라 매우 복잡할 수 있습니다. 기본 공식: 직원은 병가의 첫 3일에 대해 고용주로부터 급여의 100%를 지급받습니다. (이 수치는 연간 세 번째 병가를 사용할 경우 66%로 떨어지며, 네 번째 병가의 경우에는 50%로 떨어집니다.)
병가 4일째부터 직원은 일반적으로 이탈리아의 사회 보장 공단인 Istituto Nazionale della Previdenza Sociale(INPS)로부터 급여의 일부를 지급받고 다른 일부는 고용주로부터 지급받음으로써, 연간 최대 180일의 유급 병가를 보장받습니다. 실제로 이는 급여의 전액 또는 거의 대부분의 금액을 대체하죠.
직원은 법에 규정된 5개월(보통 출산 전 2개월, 출산 후 3개월)의 유급 출산 휴가를 받습니다.
출산 휴가 중에 직원은 고용주를 통해 INPS로부터 통상 임금의 80%를 지급받으며 나머지 부분은 보통 고용주가 지급합니다. 입양 부모의 경우 동일하게 5개월의 유급 휴가를 받을 수 있습니다.
이탈리아는 또한 10일간의 부성 출산 휴가를 100% 유급으로 제공하며, 자녀 출산 후 5개월 내에 사용해야 합니다. 자녀를 출산한 여성이 부재 시 또는 능력 상실 시에는 부성 출산 휴가를 연장할 수 있습니다.
자녀가 어릴 때에는 부모가 합쳐서 최대 10개월의 육아휴직을 사용할 수 있습니다. 대부분은 보통 임금의 일부가 지급되며, 무급 휴가를 받을 수도 있습니다.
예정된 제정법에서는 부성 출산 휴가 기간 연장 및 자녀의 교육과 관련된 모임에 대해 유급 휴가 추가 등 이러한 수당이 훨씬 더 관대해질 것입니다.
세계에서 기대 수명이 가장 높은 나라 중 하나인 이탈리아는 평균 기대 수명에 맞춰 정기적으로 연금 요구 사항을 조정합니다. 연금은 연령 및 최저 부담금 요구 사항을 충족할 경우 수령할 수 있습니다.
현재 최저 연령은 남성과 여성 모두 67세로 설정되어 있으며, 적어도 2026년까지는 이 조건이 유지될 것으로 예상됩니다. 개인이 퇴직급여를 받을 자격이 되려면 최소 20년간 부담금을 납부해야 합니다.
이탈리아에서 부담금 납입 기간이 최소 41년 10개월(여성의 경우) 또는 42년 10개월(남성의 경우)이면 조기 퇴직 후 국가 연금을 앞당겨 받을 수 있습니다.
연금 전액을 받을 자격이 되지 않는 근로자는 고령자 사회 보장 연금(사회 수당(assegno sociale)으로 알려짐)을 받을 수 있습니다. 이 연금은 67세 이상이며 이탈리아에서 최소 10년간 거주한 개인이 수령할 수 있습니다.
고용주는 일반적으로 직원 급여의 33%에 해당하는 연금 부담금을 납입해야 하는 반면, 대부분의 직원은 급여의 9% 이상을 납입합니다. 고용주는 이러한 부담금 전액을 직접 납입하고, 급여에서 직원이 납입해야 할 부분을 원천징수합니다.
이탈리아의 통상 근로 시간은 주 40시간입니다. 하루 근로 시간은 8시간입니다. 직원이 이러한 기준을 넘어 근무할 수 있는 최대 시간은 고용 계약 및 단체 협약에 의해 결정되며, 모든 초과 근무에 대해 수당이 지급되어야 합니다.
고용주는 이탈리아에서 직원의 업무상 사고, 부상 및 질병에 대비하여 보험금을 정기적으로 불입할 의무가 있습니다. 이러한 모든 보험 정책과 보험금 청구는 INAIL에서 관리합니다.
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최고 인재를 유치하기 위해 매력적인 제안을 하는 것이 좋습니다. 최상의 직원 복리후생에 관한 Remote의 가이드를 읽어보고 추가 복리후생을 제안하는 것이 우수한 능력을 갖춘 현지 지원자를 유치하는 데 어떤 도움이 될 수 있는지 알아보세요.
가치 기반 복리후생 가이드에서는 원격근무자에게 제공할 수 있는 보다 비용 효율적인 복리후생을 안내하며, 중소기업 복리후생 가이드에서는 규모에 관계없이 기업이 최고 인재를 유치하기 위해 손쉽게 제공하고 관리할 수 있는 복리후생 및 특별 혜택을 제안합니다.
이탈리아에서 최고의 경영진 직급 직원 중 대다수는 다음을 포함한 복리후생 패키지를 요청합니다.
스톡옵션 및 이익 분배(제안할 경우 큰 호응을 얻을 수 있는 옵션)
추가 생명보험 및 상해보험
추가 퇴직 연금
추가 의료보험(이탈리아의 이미 관대한 공용 프로그램보다 더 많은 유연성과 편의성을 제공하면 특히 매력적일 수 있음)
이탈리아의 모든 직급의 직원들은 이와 유사한 추가 복리후생뿐 아니라, 다음을 포함하는 가치 전달 및 생활 방식 복리후생을 기대하고 있습니다.
유연 근무 또는 비동기식 근무 시간(이탈리아 지식 근로자의 중요한 우선 순위)
전문성 개발 지원금
재택근무 지원금
공유 오피스 및 기회 지원
정신 건강 및 개인의 웰니스 지원
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해외 직원을 위한 복리후생을 관리하려면 기존의 현지 직원 복리후생 구조를 먼저 이해하고 매력적이며 비용 효율적인 추가 복리후생을 제공할 수 있어야 합니다. 이탈리아 같은 국가에서는 개인 및 산업별 근로 계약에 있어 규정 준수에 대한 세부 사항에 항상 주의해야 합니다. 또한 복잡한 지역, 국가, 유럽연합 규정은 현지 전문성을 필요로 하죠.
자체 법인을 설립하고 이탈리아 복리후생 시스템의 복잡한 사항을 숙지하기 위해 고군분투하는 대신, 기록상 고용주(EOR) 역할을 하는 Remote와 협력하여 비즈니스를 확장하는 데 매진할 수 있는 방법을 알아보는 것이 좋습니다.
Remote는 고객사의 합법적 이탈리아 기록상 고용주(EOR) 역할을 할 수 있으며 고객사는 Remote가 완전히 소유한 이탈리아 비즈니스 법인을 통해 급여 지급, 조세 및 복리후생 전문가로 구성된 팀과 협업할 수 있습니다. 해외 채용 규정 준수를 관리한 경험을 겸비한 Remote의 팀원은 전문성에 있어 타의 추종을 불허합니다.
(이미지 출처)
Remote의 직관적인 글로벌 채용 플랫폼을 통해 간편하고 안전하며 신속하게 다음과 같은 프로세스를 관리할 수 있습니다.
급여와 휴가 관리
현지 고용세 납부 의무 관리
법정 현지 복리후생 규정 상시 준수
추가 복리후생 및 특별 혜택 제공
공정하고 경쟁력 있는 보상 패키지 개발
규정을 준수하는 고용 계약 작성
현지 법률을 준수하며 오프보딩 관리
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이탈리아에서 최고의 인재를 유지하기 위해 급여 지급 및 복리후생을 관리하는 것은 특히 복잡하고 까다로울 수 있습니다. 대부분의 외국 기업의 경우 자체적으로 보유한 수준보다 훨씬 더 깊은 현지 관련 지식, 최신 전문성, 그리고 물류 리소스를 갖춰야 합니다. 정말 작은 실수가 중대한 법적 및 재정적 결과로 이어질 수도 있죠.
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