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글로벌 HR 용어집

원격 근무란 무엇인가요?

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원격 근무란 무엇인가요?

원격 인력은 같은 비즈니스에서 일하지만 중앙 위치에 묶여 있지 않은 팀을 말합니다. 각 구성원은 자신의 역할을 잘 수행하고 비즈니스의 요구 사항을 충족하는 데 필요한 도구와 리소스만 있으면 전 세계 어디에서나 자유롭게 일할 수 있습니다. 

원격 팀은 고용 혜택을 받는 정규직 직원으로만 구성될 수 있지만 프리랜서나 계약직도 포함될 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 인사팀은 장기 계약을 맺지 않고도 부족한 인력을 신속하게 충원할 수 있습니다.

비즈니스의 필요에 따라 원격 인력이 일반적인 "9 to 5"와 같은 고정된 일정에 따라 근무해야 할 수도 있습니다 그러나 대신 원격 근무자가 일일 할당량만 채우면 언제든 원하는 시간에 근무할 수 있는 보다 성과 중심적인 구조를 채택할 수도 있습니다.

직원들에게 원격 근무의 장점은 무엇인가요?

원격 근무는 여러 가지 면에서 직원들에게 도움이 됩니다:

  • 유연성 향상: 유연한 근무 환경은 미국에서 새로운 직장을 찾는 직원들에게 세 번째로 높은 동기 부여 입니다. 원격 근무자는 근무 시간, 패턴 또는 위치 변경을 요청할 수 있습니다.
  • 출퇴근 시간 단축(또는 제거): 원격 근무자는 사무실로 출근하는 횟수가 줄어들거나 아예 출근하지 않습니다. 207개국의 근로자를 대상으로 한 설문조사에서 원격 근무자들은 2021년부터 2022년까지 주당 평균 약 2시간의 출퇴근 시간을 절약한 것으로 나타났습니다.
  • 행복도 향상: 원격 근무가 가능해지면 직원의 행복지수가 최대 20%까지 높아집니다.

원격 인력을 채용하고 관리하기 위한 모범 사례

우수한 원격 인력을 채용하고 유지하기 위한 핵심은 일관성입니다. 원활한 온보딩 환경을 제공하고 원격 팀원에게 최신 정보를 제공하여 직원 참여도를 높일 수 있습니다.

다음은 원격 근무 인력을 관리하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다:

경쟁력 있는 혜택 패키지 제공

Remote의 보상 탐색기를 사용하여 여러 국가의 사람들이 기대하는 급여 및 복리후생에 대해 알아보세요. 이를 통해 채용 프로세스에서 추측을 배제하고 최고의 인재를 더 쉽게 유치할 수 있습니다. 

이 포털에는 다음과 같은 유용한 정보가 풍부하게 포함되어 있습니다:

  • 평균 급여
  • 국가 선택기
  • 직책 검색
  • 지역별 규정 준수 요구 사항

명확한 고용 계약 및 정책 수립

원격 근무 계약과 원격 근무자의 특정 요구 사항을 고려한 정책을 만듭니다. 각 직원의 역할과 의무, 성과 기대치, 보상 및 혜택, 세금 요건을 명시해야 합니다.

원격 근무 정책을 수립할 때는 기존 사무실 밖에서 근무할 때 발생할 수 있는 요소를 고려하세요. 정책에는 다음 사항이 포함되어야 합니다:

  • 데이터 개인정보 보호 및 보안
  • 소셜 미디어 사용
  • 기밀 유지
  • 지적 재산
  • 출석
  • 일반 행동 강령

도구와 기술로 원격 근무자의 역량 강화

원격 근무자가 업무에 자신의 기기를 사용하나요? 아니면 기업용 디바이스를 제공하시나요? 첫 번째 옵션을 선택하는 경우 모든 원격 작업자가 동일한 소프트웨어와 동일한 보안 기능을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 

회사 장비를 제공하는 경우에는 각 직원이 동일한 소프트웨어를 통해 자신의 계정에 안전하게 액세스할 수 있도록 각 장치를 사전 구성해야 합니다.

급여 관리 간소화

원격 근무자의 급여를 관리하려면 여러 통화를 처리하고, 다양한 급여 지급 일정을 정하고, 지역 세금 규정을 준수해야 할 수 있습니다. 정규직과 임시직을 모두 고용하면 문제가 복잡해질 수도 있습니다.

Remote를 사용하면 모든 급여 데이터와 프로세스를 한곳에 통합하여 적시에 지급할 수 있습니다. 원격 근무자에게 현지 통화로 급여를 지급하고, 예정된 모든 급여 지급을 예약 및 모니터링하며, 급여, 수당, 경비, 인센티브 등 근무자의 급여 비용에 대한 세부 내역을 검토할 수도 있습니다.

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