필리핀 — 14 min
해외 독립 계약자를 활용하면 사업을 간단하고 효과적으로 성장시킬 수 있습니다. 빠른 업무 처리, 합리적 비용, 높은 생산성 등을 기대할 수 있는 옵션일 뿐 아니라 전 세계 최고의 인재를 활용하는 장점을 누릴 수도 있습니다. 이때 여러 국가의 계약자들과 협력한다면, 채용 프로세스를 확장하기에 좋은 시스템을 갖추는 것이 좋습니다. 계약직 관리 플랫폼을 사용하면 프로세스 전체를 빠르게 시작할 수 있습니다.
중요한 점은 국가마다 고용 규정과 규제가 다르다는 것입니다. 노동법과 세금 의무 역시 달라지죠. 해외 독립 계약자와 함께 일한다면 처음부터 법적 규정을 준수해야만 골치 아픈 일을 덜어낼 수 있고 향후 현지 당국과의 문제가 발생하지 않습니다. 어렵지는 않지만 중요한 일이죠.
전 세계 어디에서나 최고의 인재를 온보딩하고 대금을 지급 및 관리하는 방법을 알고 싶다면 이 글을 계속해서 읽어보시기 바랍니다. 이 전문가 가이드는 기업 소유주와 채용 관리자에게 팀과 회사를 보호하는 데 필요한 청사진을 제공하기 위해 작성되었습니다. 회사 운영 확장과 성장에만 집중할 수 있도록, 국제적 채용 표준을 따르는 방법 또는 규정 준수 유지 방법 등을 숙지하세요.
시작해 보겠습니다.
해외 계약자라고도 하는 국제 계약자는 미국이 아닌 다른 나라의 법에 따라 일하는 사람을 의미합니다. 이들은 자영업자로, 여러 회사를 위해 일하며 한 회사의 통제를 받지 않습니다.
미국 회사의 경우 International Revenue Service(IRS)가 현지 계약자와 국제 계약자의 차이를 결정합니다. 특히 다음과 같은 부분을 염두에 두어야 합니다.
모든 미국 시민은 전 세계 어디서든 발생한 소득에 대해 세금을 납부하기 때문에 IRS는 이들을 국제 계약자로 간주하지 않습니다.
계약자가 출생한 지역이나 소지한 여권과는 관계가 없습니다.
현지 계약자와 국제 계약자 신분을 결정하는 데 있어 업무가 어디에서 이루어졌는지는 매우 중요한 요소입니다.
미국에 있는 사람에게 대금을 지급한다면 받는 사람이 미국이 아닌 곳에서 살거나 일을 하더라도 미국 세금 의무가 발생합니다.
계약자는 자신이 어떻게 분류되는지 이해하지 못할 수도 있고 자신의 신분을 잘못 알고 있을 수도 있습니다.
IRS의 기준에 따라 계약자가 현지 계약자인지 해외 계약자인지 구분할 수 있는 지표를 간단히 설명해 드리겠습니다.
미국 시민 또는 취업 허가(green card) 테스트를 통과한 영주권자여야 합니다.
실질적 거주 기간 테스트(Substantial presence test) 정의에 따라 대부분의 업무를 미국에서 수행해야 합니다. 계산이 약간 복잡하지만 계약자는 달력상 당해 연도에 총 31일, 그리고 당해 연도와 지난 2년을 포함한 3년간 총 183일을 일해야 합니다.
미국 시민 또는 미국 국적이 아니어야 합니다.
취업 허가 테스트 또는 실질적 거주 기간 테스트를 통과하지 못합니다.
해외 정부에 소득을 신고해야 합니다.
마지막으로 고려해야 할 사항은 계약자가 거주하는 지역의 정부가 계약자와 회사 소유주의 관계를 미국과는 다르게 정의할 수 있다는 점입니다. 일부 국가에서는 관계의 정의가 상당히 간단합니다. 예를 들어, 계약자의 신분이 계약 기간 또는 관계의 배타성에 따라 정의됩니다.
어떤 국가에서는 관계 중에 신분이 바뀌면 계약자의 신분이 통지 없이 자동으로 직원으로 변경됩니다.
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원격 계약자와 일하면 수많은 이점이 있습니다. 특히 현지 시장에 인력풀이 제한적이거나 프로젝트를 완료하기 위해 높은 수준의 특수한 스킬이 필요하다면 더욱 그렇습니다. 코로나19 이후의 비즈니스 세계에서 한 가지 장점이 있다면 많은 사람들이 재택근무와 원격 근무 기술에 익숙해졌다는 점입니다. 이러한 전환 덕분에 성장 중인 회사가 얻는 글로벌화의 이점이 더욱 커졌으며 국제 계약자 풀을 공략한다는 결정을 내리기도 더 쉬워졌습니다.
해외 계약자와 일할 때의 주요 이점은 다음과 같습니다.
원하는 대로 프로젝트를 설계할 기회가 생깁니다. 하나의 업무를 위해 사람들을 모을 수도 있고, 특별한 프로젝트를 위해 각기 다른 스킬을 가진 근로자를 모아 팀을 꾸릴 수도 있으며, 기존 팀에 역량을 더해줄 해외 계약자를 보충할 수도 있습니다. 기회가 무궁무진하다는 것을 의미하죠.
회사의 취약한 분야에 대해 상담을 해주거나 조언을 해줄 해외의 독립 계약자와 협력할 수도 있습니다. 현재 경쟁사와 협력하고 있지 않은 국제 전문가를 섭외하면 정규직 고용 관계를 맺는 데서 오는 부담, 비용, 지연 없이 업계의 숙련된 전문가로부터 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
혁신적인 회사의 기틀을 만들려는 사람에게 상식과 모범 사례는 장애물일 뿐입니다. 국제 계약자를 고용하면 새로운 관점을 얻고 혁신에 대한 다양한 접근법을 취할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁 우위 확보를 위한 초석을 다질 수 있죠. 회사 인력은 곧 지속 가능한 사업의 기반을 제공합니다. 다양한 배경, 문화, 지역 출신의 다양한 사람들은 특히 해외 시장에서 영업을 하는 회사에 경쟁력을 안겨줄 수 있습니다.
교육과 경력 개발에 있어서 문화마다 가치 체계가 다르므로 미국에서는 흔치 않은 기술을 가진 인력이 다른 나라에는 풍부할 수 있습니다. 미국은 항상 글로벌 혁신 지수(Global Innovation Index)에서 거의 최상위에 꼽히지만 다른 국가에서는 다양한 분야에서 두각을 나타내는 인재를 찾을 수 있습니다. 국경 너머로 채용 범위를 넓히면 특별한 기술과 역량을 가진 지원자가 넘쳐난다는 것을 확인할 수 있습니다.
경쟁 기업보다 앞서고 싶다면 글로벌 혁신 지수를 사용해 기술, 창의성, 사업 발전도 등의 지표로 두 경제를 비교해 보세요. 그러면 숨어 있는 인재 풀을 찾을 수 있을 뿐 아니라 회사가 놀라운 성장을 할 수 있도록 기회를 열어주는 나라를 높은 확률로 찾을 수 있습니다.
매일 잠을 자는 시간에도 프로젝트가 진전되고 있다는 것에 안심하며 잠에 드는 기분은 어떨까요? 여러 시간대를 활용할 수 있다는 점은 해외 계약자와 일하는 또 하나의 이유입니다.
팀원이 전 세계 각지에 분산되어 있다면 품질 보증 또는 품질 관리와 같은 분야에서 효율성을 누릴 수 있습니다. 코드나 콘텐츠를 만들고 나서 다음날 출근하기 전까지 품질 테스트가 끝나 결과가 책상 위에 올라와 있다면 얼마나 좋을까요?
비동기식 업무는 생산성을 극대화하고 워크플로를 개선하며 직원들이 번아웃되지 않고도 하루 24시간 중 모든 순간을 활용할 수 있게 해줍니다.
비동기식 업무는 회사에도 좋지만 고객에게도 좋습니다. 24시간 지원을 제공하면 회사가 하루 24시간, 연중무휴 운영될 수 있으며 고객의 문제나 질문이 실시간으로 관리됩니다. 회사는 운영 지원이 원활하게 흘러간다는 것을 알고 마음 편히 전략적 역할에 집중할 수 있습니다.
회사가 신규 시장에 진출할 때 국제 계약자로부터 현지 정보를 얻을 수 있습니다. 이들은 대면 회의에서 회사를 대변하고 현지 관습에 대해 조언하며 마케팅과 광고를 현지화할 수 있을 뿐 아니라 수많은 업무를 관리에 있어 가장 좋은 방법에 대한 인사이트를 제공합니다. 또한 현지에 숙련된 전문가 인맥이 있어서 회사에 추천을 할 수 있습니다.
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계약자를 고용하면 여러 가지 이점이 있습니다. 국경을 넘어 고용하고, 장기 계약 없이 고용 조건을 조정하고, 비용을 절감하여 다양한 제품 혁신을 전략적으로 추진할 수 있는 유연성이 바로 그 이점이죠.
- Meghan Watchorn, VanHack 성장 책임자, 기술 인재 채용 전문가
규정 준수는 채용 관리자가 국제 계약자를 고용할 때 부지런히 알아봐야 할 사안입니다. 국가마다 현지 노동법을 알아보려면 복잡성도 증가하지만 규정 미준수가 회사에 미칠 큰 변화와 혼돈을 무시한다면 리스크도 그만큼 증가합니다.
현재 해외 계약자에 관해 모든 것을 철저하게 파악하고 있다고 하더라도 상황은 항상 바뀌기 마련입니다. 많은 국가가 고용법을 주기적으로 업데이트하기도 하지만, 최초 계약 분석 및 분류 평가를 마치고 여러 달이 지난 뒤 근로자가 직원으로 간주되는 경우도 많습니다. 이렇게 관계가 바뀌어도 회사는 통지를 받지 않을 가능성이 큽니다. 또한 팀에 속한 국제 계약자가 인사 전문가가 아니라면 현지 노동법을 알지 못할 가능성도 있습니다.
회사는 직원과 계약자를 분류하는 방법을 알아낼 때 한 치의 실수도 허용하지 않겠다는 자세로 임해야 합니다. 전혀 의도하지 않은 실수라고 하더라도 계약자를 오분류하면 심각한 결과가 초래될 수 있기 때문입니다. 벌금과 불이익이 발생할 수 있으며, IP를 잃게 될 수도 있고(원격 근로자와 일할 때는 IP 보호를 간과하지 마세요), 심지어는 사업 운영 권한을 박탈당할 수도 있습니다.
시장마다 도움을 줄 현지 노동 전문가가 없다면 도움을 구하는 것이 중요합니다. 다행히도 Remote는 깔끔하고 간단한 서비스를 통해 합리적인 비용으로 글로벌 계약자를 고용할 방법을 제공합니다.
기업은 글로벌화의 이점을 완전히 이해하고 받아들이고 있지만, 글로벌 근로자를 관리할 전 세계적인 조직이나 기관은 아직 존재하지 않습니다. 따라서 국가별로 현지 고용 관습을 파악해야 할 책임은 각 기업에 있습니다. 국제 계약자와의 계약서를 작성할 때 고려해야 할 부분은 다음과 같습니다.
국제 및 지역 노동법 - 캐나다와 같은 일부 국가는 주(province)별로 법이 다릅니다. 또한 일부 국가는 지역 관할지와 연방 관할지의 노동법이 분리되어 있습니다.
근로자 보호 - 국가마다 중점을 두는 부분이 다르며 보호에 대한 중요도도 다르게 부여합니다. 해외 계약 시 일반적으로 고려하는 사항으로는 연령, 종교, 성적 지향, 성 표현, 인종 등이 있습니다.
공휴일 - 대부분의 국가와 달리 미국은 공휴일이 매우 적기 때문에 현지 휴일을 어떻게 다룰지 계약서에 명시해야 합니다.
휴가 - 대부분의 계약자는 유급 휴가를 받지 않지만 계약서에 명시하는 것이 좋습니다.
최저 임금 - 최저 임금을 국가 단위로 정해두는 국가도 있고 지역 수준에서 정해두는 국가도 있습니다.
초과 근무 - 초과근무 수당은 지급하지 않을 가능성이 크지만 계약자가 과도하게 일하지 않도록 근무일의 최대 근무 시간을 정해두는 것이 좋습니다.
복리후생 - 일부 국가에서는 계약자에게 복리후생을 제공하는 것이 불법일 수 있습니다. 어떤 국가에서는 계약자의 패키지에 복리후생이 포함되는 것이 일반적입니다.
세금 - 고용세, 법정 수수료, 소득세, 사회 안전망 세금은 모두 일반적이며 국가마다 다릅니다.
통화 - 해외 계약자에게 어떻게, 어디에서, 어느 통화로 대금을 지급할 계획인지 명시해야 합니다. 계약자에게 대금을 지급하는 방법이 분류에 영향을 미칠 수도 있습니다. 근로자에게 미국 달러로 미국 은행 계좌로 대금을 지급하면 국제 계약자로 간주되지 않습니다.
휴가 유형 - 휴가와 휴일은 대개 계약자 계약에 포함되지 않지만 병가, 가정폭력 휴가, 출산 휴가/배우자 출산 휴가, 배심원의 의무, 장례 휴가 등에 있어서는 국가의 정책을 준수해야 할 수 있습니다.
계약 결과물 - 결과물을 어떻게 정의하는지가 현지 노동법에 나와 있을 수 있습니다.
계약 기간 - 계약 종료일을 명시하지 않는 것이 불법일 수 있습니다. 특정 기간을 초과하는 계약은 자동으로 고용 계약으로 분류될 수 있습니다.
가용 시간 - 현지 법에 따라 계약자의 근무 시간을 지정할 수 없을 수도 있습니다.
중재 - 계약의 결과 또는 생산된 결과물이 만족스럽지 않을 경우 합법적으로 계약을 종료할 방법을 마련해 두는 것이 좋습니다.
IP 보호 - 해외 계약자가 업무를 수행할 때는 회사의 지식재산, 발명, 아이디어가 보호되지 않을 수 있습니다. IP를 보호할 방법을 계약서에 명시하는 것이 좋습니다.
팀원을 두는 새로운 국가마다 현지화된 계약서를 갖추는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 미국에서는 합법인 것이 다른 나라에서는 불법일 수 있습니다. 미준수로 인한 불이익은 국가마다 매우 다를 수 있습니다. 이러한 이유 때문에 계약자 분류는 복잡하죠.
오분류의 리스크는 고용주와 근로자 모두에게 심각한 불이익을 초래할 수 있지만 상황은 국가마다 다릅니다. 해외 계약 근로가 흔한 국가의 일반적인 예를 들면 다음과 같습니다.
호주는 자영업 계약자와 정규직을 다르게 대우합니다. 계약자를 오분류할 경우, 규제를 위반한 회사에 과태료 및 벌금이 부과될 수 있습니다.
근로자는 계약이 시작된 날짜부터 소급하여 대금과 함께 이자를 지급받을 권리가 있습니다. 여기에는 유급 휴가, 기본급, 초과 근무 수당, 공휴일, 국가 은퇴 연금 부담금이 포함됩니다.
고용주는 위반 건당 최대 $54,000의 과태료를 물게 됩니다.
또한 근로자의 보상 보험을 가입하지 않은 것에 대해 과태료를 물 수 있고 보험료를 소급 지급해야 하죠.
월간 급여액이 $750,000 이상인 대기업은 주 세무 기관으로부터 세금을 부과받을 수 있으며 급여 세금에 대해 추징세를 납부해야 합니다.
또한 국가 은퇴 연금 부담금 미지급과 급여 원천징수 미준수, 신고 의무 미준수로 인해 호주 세무서에도 지연 이자를 비롯해 큰 과태료를 물게 될 수 있습니다.
영국 또한 계약자와 정규직 근로자를 다르게 대우하며 오분류에 관한 리스크가 있습니다.
고용주는 고용 심판원의 조사를 받게 되고 관련 법적 비용을 납부해야 합니다.
근로자는 직원으로서 받을 수 있는 모든 보호와 복리후생을 받을 권리가 있고 계약 시작일로부터 소급 지급을 주장할 수 있습니다. 여기에는 연간 최소 5.6주의 유급 휴가, 공휴일 수당, 연금 부담금이 포함됩니다.
모든 근로자 수수료는 세금 목적으로 다시 분류되어야 하며 소득세 대상이 됩니다.
국가 보험 부담금은 근로자와 고용주가 납부해야 하죠.
남아프리카공화국 또한 직원이 계약자로 오분류되는 경우 여러 엄격한 불이익이 주어집니다.
고용주는 과거의 초과 근무 수당을 납부해야 할 수 있습니다.
근로자당 발생할 수 있는 고용주의 벌금은 R300~1,500입니다.
또한 근로자마다 과거에 지급하지 않은 휴가를 지급해야 할 수 있습니다.
남아프리카공화국 국세청은 근로자가 내야 할 소득세와 벌금을 고용주가 납부할 것을 기대합니다. 고용주는 근로자에게 미지급금을 납부해야 하죠.
근로자의 경우 직원에게는 허용되지 않지만 자영업자로서 받은 세금 공제를 되갚아야 할 수 있습니다.
고용주는 실업 보험, 역량 개발 보험 등 사회 안전 부담금을 납부해야 합니다.
해외 회사들은 회사법에 따라 외부 회사로 등록해야 할 수 있습니다.
자세히 알아보기:Remote의 국가별 정보 페이지에https://remote.com/country-explorer서 해외 계약자가 일하는 국가의 현지 노동법에 대한 구체적인 정보를 알아보세요.
이 체크리스트를 검토하여 신규 채용 시 계약자로 분류할지, 정직원으로 분류할지 판단하세요.
IRS의 감사를 받은 적이 있다면 이 경험이 결코 유쾌하지 않다는 걸 알고 있으실 겁니다. 그런 경험을 여러 국가에서 한다고 상상해 보세요. 국제 근로자 오분류의 결과는 광범위하고 고통스럽습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
청문회 소환
현지 노동법 위반으로 인한 벌금 및 과태료 납부
체납 세금 및 체납 세금에 대한 과태료 및 벌금 납부
근로자에게 미지급한 공휴일, 휴가, 병가, 개인 휴가 복리후생 지급
근로자의 보상 보험 부담금 소급 지급
연금 펀드, 실업 세금, 국가 의료 펀드, 사회보장 제도 부담금 납부
해당 국가에서 회사를 법인으로 강제 등록
사업 운영 허가 박탈
염두에 두어야 할 것은 오분류 오류로 인해 곤란한 입장이 되는 것이 회사뿐만이 아니라는 점입니다. 근로자 역시 소득세를 다시 신고해야 하고, 자영업자로서 받은 공제액을 갚아야 하며, 잘못 신고한 것에 대한 이자와 과태료를 납부해야 합니다. 기업 문화도 영향을 받고 팀원들과 난처한 이야기를 나눠야 합니다. 팀의 사기가 꺾일 것은 당연합니다.
아니요. IRS는 1099 양식을 미국 계약자 전용으로 사용합니다. 국제 계약자 자격을 갖춘 사람에게는 1099를 발급할 필요가 없습니다. 하지만 회사를 위해 일하는 해외 계약자마다 W-8 BEN 양식을 받아야 합니다.
계약자와 일할 때 지켜야 할 첫 번째 규칙은 최대한 빠르게 대금을 지급하는 것입니다. 일관적으로 시기적절하게 대금을 지급할 수 없다면 최고의 인재를 유치하기 어려울 것입니다. 청구서 대금 지급이 원활하지 않다는 평판에서 회복하기는 어렵습니다. 국제 계약자는 이미 해외 회사와 일한다는 리스크를 지니고 있으므로 회사가 계약을 준수할 방법을 찾아내지 못하면 이를 감수하지 않는 경향이 있습니다.
올바른 플랫폼을 사용할 수 있다면 국제 계약자에게 쉽게 대금을 지급할 수 있습니다. 계약자와의 계약에 지급 조건을 명시해야만 국제 팀이 회사와 일하는 보상을 언제 어디에서 받을지에 대한 혼선이 없습니다.
유의해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.
계약자에 대한 현지 정부의 노동법을 준수합니다.
팀이 일하는 각 국가의 독립 계약자 세금 의무를 파악합니다.
독립 해외 계약자와 관련한 현지 세금 신고 관련 법을 파악합니다.
계약자가 계약 업무를 수행하는 국가의 각종 현지 요구 사항을 준수해야 합니다.
계약자에게 어디에서, 어느 통화로 대금을 지급할지 고려합니다.
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일반적으로 국제 계약자는 업무의 결과물을 제외하고는 고용주의 통제를 받지 않는 개인입니다. 회사가 업무의 내용과 방식을 지시한다면 근로자는 직원으로 간주됩니다. 국제 계약자와 국제 직원에는 장단점이 있으므로 사업에 어떤 인력이 필요한 시기인지를 먼저 생각해 보세요.
많은 경우에 그 결정은 여러분이 내리지 않습니다. 해외 근로자 분류는 규범으로 정해져 있을 수 있기 때문에 현지 노동법을 숙지하는 것이 필수입니다. 국제적인 노사 관계 전문가가 되지 않고도 현지 노동법을 준수하는 한 가지 방법은 국제 고용의 모든 측면을 처리하는 소프트웨어 플랫폼을 사용하는 것입니다. Remote는 급여, 세금, 복리후생, 규정 준수를 관리하여 회사의 글로벌 팀 고용을 돕습니다.
자세히 알아보기: 계약자를 언제 정규직으로 전환하면 좋을까요?
해외 독립 계약자를 고용하면 확장과 성장을 꾀하는 회사 또는 스타트업에 여러 이점이 있습니다. 뛰어난 인재를 찾고, 팀의 역량을 키우고, 업무에 새로운 관점을 가져오는 기회가 됩니다. 많은 경우에 해외 독립 계약자를 고용하는 것은 숙련된 전문가와 일하는 비용 효율적인 기회이면서 혁신을 촉진하는 또 다른 방법입니다.
해외 계약자는 의심할 여지 없이 경쟁 우위를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 복잡한 국제 노동법을 안전하게 지킬 방법을 완전히 이해하지 않고 뛰어드는 것은 위험합니다. 회사의 리더에게는 두 가지 선택지가 있습니다.
우수한 팀원이 근무하는 모든 국가에서 현지 국가 지식을 갖춘 국제 HR 자문가, 세금 전문가, 법률 서비스에 투자합니다. 이들은 적절한 계약서를 작성하도록 돕고 현지 조세 문제에 관해 조언합니다. 실질적인 지식을 갖출 수 있도록 지역마다 현지 전문가를 찾는 것도 좋은 방법입니다. 또한 국제 계약자와 관련된 거버넌스 및 규정 준수 리스크를 효과적으로 관리하기 위해 사내에도 지식을 갖춰야 합니다. 이럴 경우, 여러 업체를 이용해야 하고 노사 관계 법을 파악하느라 수많은 시간을 써야 합니다.
모든 현지 및 국제 계약자를 온보딩하고, 대금을 지급하고, 관리하는 글로벌 계약자 관리 플랫폼을 찾습니다. Remote의 솔루션을 이용하면 국제 계약자를 관리하면서 규정을 준수하고 오분류 리스크를 피하기가 쉽습니다.
Remote는 국제 계약자 온보딩과 대금 지급을 위해 가장 간단한고 안전하며 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 업계에서 Remote만큼 접근성이 높고 투명한 요금을 제시하는 솔루션은 없습니다. 숨겨진 수수료나 요금 인상은 없습니다.
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Remote에 가입하면 숨겨진 수수료 없이 계약자당 월 $29에 현지 규정을 준수하는 계약서 서식을 사용할 수 있습니다.
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