De dos meses a dos días: 1800 revisiones de rendimiento en solo 48 horas con Remote Perform

De un vistazo

En el dinámico mundo actual de los RR. HH., la gestión del rendimiento puede impulsar el crecimiento o frenarlo. Remote transformó su propio proceso de evaluación, que duraba dos meses, en un ciclo de rendimiento de 48 horas, lo que fomentó una cultura de evaluación continua, decisiones más rápidas y una mayor cohesión entre 1800 empleados.

«Las revisiones tradicionales se alargaban meses y, cuando llegaban los comentarios, ya estaban desfasados. Remote Perform nos da la velocidad y la claridad que necesitamos para crecer con facilidad». — Barbara Matthews, directora de Personal de Remote

En lugar de ajustar el proceso antiguo, Remote decidió rehacerlo de cero. El equipo de Personal se asoció con los de Producto e Ingeniería para diseñar un nuevo modelo en Remote con un objetivo ambicioso: completar una revisión de rendimiento global en solo 48 horas.

El núcleo del cambio fue un giro en cuanto a la cultura: Remote quería que no hubiera sorpresas, que la evaluación fuera continua, que hubiera la máxima transparencia y que los datos de rendimiento fueran orientados directamente a la toma de decisiones.

Para hacerlo realidad, la empresa se centró en tres elementos clave: comentarios, autorreflexiones y calibración constantes. Los responsables recibieron formación sobre cómo dar y recibir comentarios, los empleados registraron logros y notas de crecimiento en Remote, y los líderes celebraron reuniones mensuales para remar en la misma dirección en cuanto a tendencias de rendimiento. Con el tiempo, el rendimiento pasó a evaluarse de forma continua en vez de ser una carrera frenética dos veces al año. Cuando comenzó el ciclo de 48 horas, la gente ya iba más al unísono, y los líderes estaban preparados para tomar decisiones más rápidas y justas.

El primer día, tanto empleados como responsables enviaron sus reflexiones y valoraciones. Los borradores generados por IA, a partir de meses de notas y comentarios, ahorraron horas de redacción manual y convirtieron las evaluaciones en conversaciones, no en una carga. Los empleados pudieron leer, ajustar y enviar sus revisiones en cuestión de minutos.

El segundo día se centró en la calibración. Los líderes ya disponían de vistas generales del rendimiento y curvas de calibración en tiempo real, con lo que pudieron hacerse una idea clara de las tendencias y los casos atípicos. Las valoraciones, ascensos y subidas salariales se cerraron al momento, sin hojas de cálculo ni cadenas de correos electrónicos que ralentizaran el proceso.

«Hemos convertido la gestión del rendimiento en un hábito continuo. Remote Perform nos ayuda a integrar la evaluación continua en nuestra forma de trabajar». — Barbara Matthews, directora de Personal de Remote