Glosario Global de RRHH

¿Qué es un socio empresarial de RRHH?

Un socio empresarial de recursos humanos puede impulsar la gestión de personas de tu empresa, el desarrollo del talento y las iniciativas de RRHH orientadas al negocio.

  • Definición

  • Responsabilidades

  • Habilidades

¿Qué es un socio empresarial de RRHH?

Un socio empresarial de RRHH (HRBP) actúa como asesor en cuestiones relacionadas con los RRHH para los líderes de una empresa, los jefes de departamento y el consejo de administración. 

Los DRHBP son parte integrante de la vertiente empresarial de los recursos humanos. Suelen tener experiencia en el aspecto empresarial de las operaciones de la empresa y pueden aplicar esta perspectiva a las cuestiones de RRHH. Vinculan las estrategias de RRHH con los objetivos empresariales, garantizando que las estrategias de RRHH de la empresa se alinean con los planes generales de la misma.

Los DRHBP pueden considerarse como un puente, o enlace, de los RRHH con el resto de la empresa, con muchas responsabilidades diferentes, entre las que se incluyen:

  • Desarrollo organizativo

  • Planificación estratégica

  • Defensa de los trabajadores

  • Desarrollo de políticas de RRHH que se adapten a las distintas necesidades departamentales

¿Qué hace un socio empresarial de recursos humanos?

Los DRHBP tienen varias responsabilidades, entre ellas

Planificación estratégica

Los HRBP consultan a los directivos y preparan a los jefes de departamento sobre cómo desarrollar estrategias de RRHH en sus departamentos. El HRBP puede incluir estrategias para la gestión del talento, la gestión del rendimiento y el cumplimiento, entre otras áreas. 

Un HRBP puede tener experiencia y conocimientos en operaciones empresariales como finanzas, tendencias del mercado, cumplimiento legal, gestión, redes y otras áreas. Ese conocimiento puede aprovecharse a la hora de desarrollar estrategias de RRHH que se alineen con la misión, los objetivos estratégicos y la cultura de la empresa.

Gestión del talento

Mientras que los miembros del personal de RRHH se encargan de reclutar talentos y realizar entrevistas para cubrir puestos específicos en la empresa, el HRBP supervisa la gestión general y el reclutamiento de empleados en todos los departamentos de la empresa. 

El HRBP desarrolla estrategias de contratación y trabaja en estrecha colaboración con los reclutadores de la organización para garantizar que estas estrategias funcionan correctamente. 

Estas estrategias de captación pueden incluir

  • Planificación de la mano de obra para garantizar que se cubren los puestos críticos.

  • Trabajar con los reclutadores para garantizar que la empresa . 

  • Garantizar que las ofertas de empleo sean congruentes con la marca del empleador para atraer a los mejores talentos.

  • Formar a los reclutadores para asegurarse de que entrevistan a los candidatos con eficacia. 

  • Asegurarse de que los empleados desempeñan las funciones correctas. 

  • Asegurarse de que se asciende a las personas adecuadas cuando hay posibilidades de progresar.

Gestión del rendimiento

De forma similar a la gestión del talento, las responsabilidades de gestión del rendimiento de un HRBP incluyen supervisar a los empleados y su trabajo para garantizar que se cumplen las métricas de rendimiento. 

Las métricas de rendimiento pueden variar según el departamento. Por ejemplo, las cuotas de ventas son métricas de rendimiento en las divisiones de ventas. Los DRHBP pueden trabajar con los jefes de departamento para asegurarse de que se hace un seguimiento de estas métricas y de que se introducen cambios si las métricas son deficientes.

Los DRHBP también trabajan con los directivos para ayudar en las evaluaciones de los empleados.

Análisis de datos de RRHH

Los HRBP examinan diversas métricas y analizan los datos para evaluar la eficacia de las iniciativas de RRHH. Este análisis de datos puede ayudar a la dirección de la empresa a tomar decisiones informadas basadas en datos sobre temas de RRHH. 

Se pueden analizar determinadas métricas, como las tasas de retención, las tasas de rotación, la participación en los beneficios, la diversidad, los objetivos de contratación y otros indicadores clave de rendimiento (KPI) para ver si la empresa está cumpliendo sus objetivos en estas áreas. 

Los DRHBP también pueden consultar a la dirección sobre este análisis de datos y aconsejar sobre las mejoras a introducir. 

Cumplimiento legal

Una responsabilidad importante del HRBP es asegurarse de que la empresa cumple la legislación laboral. La importancia de este papel se agrava para las empresas dispersas por todo el mundo, que pueden tener empleados en más de un país extranjero. Cada uno de estos países tiene un conjunto único de leyes laborales que deben cumplirse. 

Algunos ejemplos de leyes laborales son:

  • Prestaciones obligatorias

  • Derecho a vacaciones

  • Salario mínimo

  • Cotizaciones a la Seguridad Social o pensión

El HRBP puede trabajar con los jefes de departamento para asegurarse de que se cumplen todas estas leyes laborales, así como las leyes laborales del país de la empresa. 

Resolución de conflictos

El personal de RRHH es esencial para la organización por sus habilidades interpersonales y su capacidad para resolver problemas humanos dentro de la organización. Las funciones del HRBP en este ámbito son similares, aunque más amplias y abarcan a los distintos departamentos de la empresa. 

Los socios empresariales de RRHH ayudan a formar a los directivos de la empresa, así como a mediar en los conflictos entre los directivos u otros empleados.

¿Qué habilidades necesita un socio empresarial de recursos humanos?

Los DRHBP deben tener una serie de habilidades, algunas de las cuales trascienden las distintas áreas de una empresa, incluidos sus puestos directivos y los departamentos de RRHH. Estas son algunas de las habilidades y cualificaciones necesarias para este trabajo:

  • Perspicacia empresarial general

  • Conocimiento de las tendencias del mercado

  • Capacidad para trabajar en red

  • Habilidades interpersonales

  • Capacidad analítica

  • Conocimiento de la legislación laboral

  • Conocimiento del derecho de sociedades

  • Liderazgo estratégico

  • Habilidades de tutoría

  • Experiencia en gestión de proyectos

  • Talento en la gestión de personas

  • Experiencia en administración de prestaciones

  • Cinco años en un puesto relacionado con RRHH

  • Licenciatura o máster en gestión de RRHH

Próximos pasos

¿Planeas contratar a un socio empresarial de RRHH?

  • Asegúrate de que el HRBP está de acuerdo con la estrategia y los objetivos generales de tu organización, y de que comprende claramente cómo pueden ayudar los RR.HH. a alcanzarlos.

  • Busca una gran capacidad de comunicación y de creación de relaciones. Los DRHBP deben colaborar eficazmente tanto con los empleados como con la dirección, sirviendo de puente entre las distintas partes interesadas.

  • Busca candidatos con capacidad analítica y mentalidad resolutiva. Los DRHBP a menudo tienen que analizar datos, identificar tendencias y ofrecer soluciones para abordar los retos de la mano de obra.

  • Dado su papel en el desarrollo organizativo, los DRHBP deben tener experiencia en la gestión del cambio, ayudando a guiar y apoyar a los trabajadores en periodos de transición.

  • Busca personas con una sólida comprensión de los principios y prácticas de RRHH, combinada con un profundo conocimiento del negocio. Esta doble experiencia permite a los DRHBP alinear las estrategias de RRHH con objetivos organizativos más amplios.

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