Qu'est-ce que l'insubordination ?
L’insubordination désigne le refus délibéré d’un employé d’obéir à une instruction légale et raisonnable d’un superviseur ou d’un gestionnaire. Il s'agit généralement d'un comportement de défi, comme refuser ouvertement un ordre direct, utiliser un langage irrespectueux envers les figures d'autorité, ou saper les décisions de gestion. L'insubordination est considérée comme une forme d'inconduite au travail et peut justifier des mesures disciplinaires — y compris la rupture du contrat — selon sa gravité et son contexte.
Pour qu'une Loi soit qualifiée d'insoumission, il faut généralement que trois conditions soient réunies :
- Une directive claire a été donnée par une personne en autorité.
- La directive était légale, raisonnable et concernait le rôle de l’employé.
- L'employé refuse ou ignore sciemment la directive.
Les exemples peuvent inclure:
- Refuser d'accomplir les tâches assignées
- Ignorer les protocoles de sécurité
- Répondre à un superviseur ayant un comportement agressif ou hostile lorsqu’on lui demande de se conformer aux politiques du milieu de travail
Cependant, il est important de noter que tous les désaccords ou refoulements ne sont pas (ou ne devraient pas être) considérés comme de l’insubordination. Les employés devraient être en mesure de faire part de leurs préoccupations, de suggérer des solutions de rechange ou de contester les décisions dans le respect sans contrevenir aux attentes en matière de conduite.
Pourquoi est-ce important pour les employeurs?
De véritables cas d’insubordination peuvent perturber la dynamique d’équipe, saper le leadership et avoir un impact négatif sur le moral au travail. Les employeurs doivent s'attaquer à ce comportement de manière cohérente et conformément aux procédures disciplinaires internes et aux lois travail locales.
Cependant, comme nous l’avons mentionné, il est tout aussi important de faire la distinction entre l’inconduite et les préoccupations légitimes des employés, surtout dans les cas où les attentes ne sont pas claires, les instructions dangereuses ou les droits protégés (p. ex. dénonciation ou militantisme travail).
Une documentation adéquate de l'incident, une communication claire des attentes et le respect d'une procédure dûe sont essentiels pour réagir à une insubordination potentielle. Une mauvaise gestion de telles situations peut entraîner des réclamations pour congédiement injustifié ou des griefs d'employés.
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