不服従とは?
不服従とは,従業員,社員が上司や管理職からの適法かつ合理的な指示に故意に従わないことをいう.直接の命令を公然と拒否したり、権威ある人物に対して侮辱的な言葉を使ったり、経営上の意思決定を毀損したりするなど、反抗的な行動が典型的です。不服従は職場における不正行為の一種と見なされ、その重大度と状況によっては解雇,終了を含む懲戒処分が保証される場合があります。
ある法, 法律が不服従に該当するためには、一般的に次の3つの条件が満たされている必要があります。
- 権威ある人物から明確な指示が出された。
- 指令は,適法かつ合理的であり,かつ,従業員,社員の役割の範囲内であった。
- 従業員,社員が故意に指令を拒否又は無視した。
例として、次のようなものがあります。
- 割り当てられたタスクの完了を拒否する
- 安全プロトコルを無視しています
- 職場の方針を遵守し,順守するよう求められた場合,攻撃的または敵対的な行動で上司に対応する
ただし、意見の不一致や押し返しがすべて不服従とみなされる(あるいはそうあるべき)わけではないことに注意する必要があります。従業員は、行動の期待を裏切ることなく、懸念を提起したり、代替案を提案したり、意思決定に敬意を持って挑戦できる必要があります。
雇用主にとってなぜ重要なのでしょうか?
不服従の本物のケースは、チームのダイナミクスを乱し、リーダーシップを損ない、職場の士気に悪影響を及ぼす可能性があります。雇用主は、一貫して、社内の懲戒手続きおよび地域の労働,労働力法に従って、そのような行動に対処しなければなりません。
しかし、前述したように、不正行為と正当な従業員,社員の懸念を区別することは同様に重要です。特に、不明確な期待、安全でない指示、または保護された権利(内部告発や労働,労働力運動など)を伴うケースでは重要です。
潜在的な不服従に対応するためには、インシデントの適切な文書化、期待の明確な伝達、および適正プロセスの順守が不可欠です。このような状況を誤って処理すると、不正解雇請求や従業員,社員の不平につながる可能性があります。
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