¿Qué es un EOR? Significado, finalidad y ventajas

Las empresas se están dando cada vez más cuenta de las ventajas de buscar trabajadores en un ámbito internacional, pero puede ser difícil contratar, pagar y gestionar a los trabajadores en países extranjeros.

Si no tienes entidades legales en los países en los que pretendes ofrecer empleo, trabajar con un empleador por cuenta ajena (EOR) es lo mejor para beneficiarse de un personal global. Es un enfoque rentable que minimiza los muchos riesgos de la expansión global, ya se trate de una startup, una PYME o una gran empresa.

Pero el caso es que querrás saber cómo funciona todo.

Pues, en este artículo, te explicamos qué es exactamente un EOR y cómo puedes asociarte con uno, aparte de explorar los beneficios de usarlo y los servicios que puedes esperar por su parte.

Venga, manos a la obra.

¿Qué es un EOR?

Un empleador por cuenta ajena (EOR, por sus siglas en inglés) es un servicio que proporciona una empresa externa y te permite dar trabajo a personas en otros países, ya que hace de empleador local legal en tu nombre. El EOR asume todas las obligaciones legales y de cumplimiento normativo, pero tu relación con los miembros de tu equipo sigue siendo como de costumbre.

Si bien se utilizan principalmente para este fin, los EOR también pueden venirte bien en tu país. En algunos países (como EE. UU., Canadá y Australia), cada estado o región tiene sus requisitos de empleo y fiscalidad. En estos casos, un empleador local podría optar por asociarse con un EOR solo para simplificar sus tareas de RR. HH.

Los EOR suelen asumir tareas administrativas de RR. HH., tramitar las nóminas, proporcionar prestaciones conformes a la legalidad y gestionar las obligaciones fiscales. Hacen las veces de entidad empleadora, por lo que, al asociarte con un EOR, no te hace falta abrir una entidad legal en el país de los empleados.

También te ahorras tiempo, dinero y recursos en formar a tu personal para que obtenga los conocimientos necesarios. Los mejores proveedores de servicios de EOR te guían en todo momento, y disponen de experiencia local y de estrictas medidas de protección para que te ajustes siempre a la legalidad.

Con un EOR de confianza, puedes contratar y pagar a trabajadores en todo el mundo de forma rápida y segura.

¿Y qué hay de las PEO?

Si ya tienes una entidad legal en cualquier otro lugar o tu idea es abrir una, puede ser más adecuado trabajar con una organización profesional de empleadores (PEO).

Hablaremos de ellas más adelante en el artículo.

¿Cuáles son las responsabilidades de un EOR?

Como ya hemos mencionado, los EOR se encargan de los RR. HH., las nóminas, la fiscalidad, los asuntos legales, el cumplimiento normativo y las prestaciones para los miembros de tu equipo global. Sin embargo, estas responsabilidades pueden variar de una empresa a otra, al igual que la forma que tenga tu EOR de gestionarlas en tu nombre.

Entre las responsabilidades más comunes de un EOR se incluyen las siguientes:

Gestión de integración de empleados

El EOR facilita el proceso de gestión de integración de los empleados en el lugar donde vivan. Gestiona todas las tareas administrativas, como los contratos de trabajo, la comprobación de antecedentes y las nóminas.

Esta es una parte importante del proceso. Una gestión de integración de empleados fluida ayuda a crear una primera impresión positiva de tu empresa, lo que puede aumentar el compromiso y la productividad desde el principio.

Pago a los empleados en su moneda local

Un EOR simplifica el proceso de pago a los miembros del equipo en su moneda local. Esto minimiza los riesgos relacionados con el tipo de cambio y las molestias administrativas.

Este servicio es particularmente útil para las empresas globales cuyo personal está disperso en varios países; simplifica la gestión de las nóminas y garantiza que la gente reciba el pago a tiempo y en la moneda que quiera.

Administración de paquetes de prestaciones para empleados

Los EOR gestionan la administración de las prestaciones de los empleados. Pueden ofrecer paquetes de prestaciones que se ajusten a las normativas locales y cumplan con las expectativas de los empleados, como pueden ser la asistencia sanitaria, los planes de jubilación y muchas otras ventajas. Algunos proveedores, como Remote, incluso pueden ofrecer planes de opciones sobre acciones globales.

Gestionar las prestaciones con un EOR puede ayudarte a reducir las tareas administrativas y de cumplimiento normativo de forma interna. Los mejores socios de EOR también cuentan con experiencia en los mercados locales, lo que te permite desarrollar paquetes de prestaciones competitivos para captar y retener a personas con talento en los países en los que planeas contratar.

Retenciones fiscales

Los EOR gestionan las retenciones fiscales en nombre de los miembros de tu equipo, de acuerdo con las leyes fiscales del país de cada persona. Así, se garantiza el cumplimiento normativo y se reduce el riesgo de posibles responsabilidades para tu empresa.

Declaración de impuestos

Los EOR también te tramitan las declaraciones de impuestos laborales necesarias, como el impuesto sobre la renta, las cotizaciones a la seguridad social y las contribuciones para el desempleo. De esta forma, te ahorrarás sanciones y reforzarás el cumplimiento normativo.

Contribuciones a sistemas o servicios públicos (como la seguridad social)

Los EOR gestionan las contribuciones a sistemas o servicios públicos, tales como la seguridad social, la prestación por desempleo o la remuneración de los trabajadores. Llevan registros precisos de las contribuciones que se realizan en nombre tanto de la empresa como del empleado.

De nuevo, esto garantiza el cumplimiento normativo local y protege los intereses de ambas partes en caso de disputa.

Cumplimiento normativo según los cambios de la legislación laboral local

La legislación laboral local puede cambiar con mucha frecuencia y variar de un lugar a otro, por lo que estar al día de los requisitos de cada país puede ser agobiante.

Por ejemplo, tu departamento interno de RR. HH. tendría que hacer malabares con las leyes de salario mínimo, las normas sobre horas extraordinarias, las políticas de permisos y otras normativas relacionadas con el empleo en cada región en la que tengas personal.

Los EOR ayudan a las empresas a actualizarse y cumplir con estas normativas que no paran de cambiar, lo que minimiza cualquier posible problema legal.

Para obtener más información sobre lo que hace exactamente un EOR, lee nuestra guía detallada.

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¿Cuáles son las ventajas de utilizar un EOR?

Dada la amplia gama de servicios que ofrece un EOR, es fácil ver los beneficios de elegir esta opción para acelerar y simplificar el empleo internacional.

Aquí tienes un análisis detallado de las ventajas de usar un EOR:

No hay que abrir varias entidades legales para contratar a trabajadores globales

Si tienes pensado contratar a gente en varios países o no quieres abrir tu propia entidad en un país específico, un EOR te permite dar empleo de forma rápida y sencilla. Esto hace que sea mucho más fácil acceder al talento global y explorar nuevas oportunidades de negocio.

Acceso a expertos en leyes y normativas fiscales locales

Gracias a la experiencia local de un EOR, tu empresa puede centrarse en sus funciones comerciales principales sin tener que preocuparse por el cumplimiento normativo y la administración. Quien se encarga de gestionar todos los aspectos fiscales y laborales que te resulten complejos y extraños es el EOR, no tú.

Perfecto conocimiento de las prestaciones reglamentarias locales

Con un EOR, tu empresa no tiene que preocuparse por cumplir con sus obligaciones en cuanto a las prestaciones, tales como los permisos retribuidos, la atención médica y las contribuciones para la jubilación; el EOR se encarga de todo.

Rápida gestión de la integración de trabajadores nuevos

Los EOR facilitan y agilizan la integración de empleados nuevos, ya que se encargan de tareas administrativas tales como los contratos de trabajo y la tramitación de las nóminas. Eso hace que puedas contratar a talentos nuevos de manera rápida y eficiente, incluso en mercados que no conozcas.

Protección de la propiedad intelectual

Los EOR garantizan que los contratos estén blindados, lo que protege la propiedad intelectual (PI) de tu empresa contra robos o usos indebidos. Esto es esencial en las operaciones globales, ya que las leyes de PI pueden variar.

Menos riesgos de clasificación

Un EOR puede ayudar a reducir los riesgos de clasificación errónea de los trabajadores, que consiste en categorizar a los empleados como trabajadores por cuenta propia cuando no lo son o viceversa, y puede dar lugar a complicaciones legales y sanciones importantes.

Los EOR saben clasificar a los trabajadores correctamente según las leyes locales, lo que reduce en gran medida el riesgo de clasificación errónea accidental.

Menos papeleo

Con un EOR que se encargue de las responsabilidades administrativas, el papeleo se reduce significativamente.

Los EOR simplifican todos los procesos posibles, desde la gestión de las nóminas y la declaración de impuestos hasta la administración de prestaciones y los contratos de trabajo, para que tu empresa pueda centrarse en tareas estratégicas.

Aceleración de tus planes de expansión global

Los EOR pueden acelerar mucho la expansión global de una empresa, ya que son una forma rápida de emplear a gente en nuevos mercados sin necesidad de una entidad legal, lo que acelera los plazos y facilita que se crezca rápido.

En resumen, para cualquier empresa emergente o negocio consolidado que quiera expandirse internacionalmente, usar los servicios de un EOR puede suponer un ahorro generoso en cuanto a tiempo, dinero y dolores de cabeza.

¿Qué tipos de proveedores de servicios de EOR existen?

Hay dos tipos principales de EOR: los que dependen de socios y los que cuentan con entidades de propiedad.

Proveedores de servicios de EOR que dependen de socios

Como su propio nombre indica, los EOR que dependen de socios no te brindan servicios directamente a ti, sino que revenden los servicios de terceros locales en los países en los que operan, ya sea en todos o solo en algunos.

Esta estructura ofrece más margen al EOR, pero a costa de ejercer menos control, pues no tienen la última palabra sobre sus propias tarifas, por lo que tus facturas al mes pueden ser impredecibles. A su vez, estos proveedores tampoco controlan la experiencia que viven tus empleados, lo cual podría provocar que los problemas tardaran días en resolverse.

Además, existen riesgos de seguridad, ya que los datos se transmiten entre el EOR y el proveedor externo.

En resumen, contar con EOR que dependan de socios puede llegar a crear una experiencia negativa para tus empleados, aumentar las tarifas y poner en riesgo tus datos de empleo.

Proveedores de servicios de EOR con entidades de propiedad

Este tipo de EOR, como Remote, no depende de terceros. Lo que hacen es crear sus propias entidades legales locales, lo que les permite tener totalmente controladas la facturación y la experiencia de los empleados.

Ten en cuenta que Remote solo opera en países en los que poseemos y gestionamos nuestras propias entidades legales locales. Esto te ahorra dinero, garantiza una mejor experiencia para tus empleados y asegura la máxima protección de tus datos y tu PI.

Sea cual sea el EOR por el que te decantes, es muy recomendable que te asegures de que cuenta con entidad propia en los países en los que vayan a trabajar tus empleados.

Empleador por cuenta ajena (EOR) y organización profesional de empleadores (PEO) —

10 min

Empleo global con entidad propia o dependiente de un socio: lo que las empresas deben saber

No todos los proveedores de soluciones de empleo global son iguales. Mientras algunos cuentan con entidades jurídicas en los países en los que operan, otros delegan el trabajo pesado en redes de socios. Para ayudarte a ver qué modelo es mejor para tu empresa, hemos elaborado esta guía tan útil.

¿Qué diferencia hay entre un EOR y una PEO?

Es posible que ya sepas lo que son las organizaciones profesionales de empleadores (PEO) y te preguntes si ofrecen los mismos servicios que los EOR. Veamos un poco las diferencias.

En esencia, las PEO y los EOR ofrecen servicios distintos, aunque hay quienes usan estos términos indistintamente para referirse a los servicios de nóminas globales. Desde fuera, pueden parecer muy similares, ya que, a fin de cuentas, ambas se encargan de tareas de RR. HH., tales como las nóminas globales, las prestaciones, las retenciones y las declaraciones.

No obstante, existen algunas diferencias clave:

• Debes poseer tu propia entidad legal en un país para trabajar con una PEO. Por ejemplo, si tu empresa tiene sede en el Reino Unido y entidades jurídicas propias en España y Francia, puedes utilizar una PEO en esos países. Si, por el contrario, deseas contratar a alguien en Alemania, tendrías que abrir una entidad legal allí o utilizar un EOR.

• Trabajar con una PEO implica firmar un acuerdo de pluriempleo, mientras que trabajar con un EOR, no.

• Con una PEO, la responsabilidad final de cumplir la legislación laboral local recae en ti.

Si hablamos del coste, en última instancia, depende de tus circunstancias y objetivos. Si ya tienes una entidad legal local en el país de la persona a la que quieres contratar, una PEO seguramente sea más barata. De lo contrario, suele ser más asequible trabajar con un EOR.

Para obtener más información sobre las diferencias entre un EOR y una PEO, y cuál puede ser la mejor opción en tu caso, consulta nuestra guía detallada.

¿Cuándo conviene utilizar un EOR?

Hay varias situaciones en las que puede tener sentido trabajar con un EOR:

1. Si no quieres abrir una entidad legal local nueva

Montar una entidad legal local puede ser caro y largo. En algunos países, puede tardar meses (o años) y costar de 100 000 USD para arriba. Salvo que tenga sentido desde el punto de vista financiero de tu empresa, un EOR es una solución simple y rentable para contratar a trabajadores internacionales de forma rápida y fácil. Por una simple tarifa plana por trabajador, puedes tener empleados totalmente integrados en cuestión de días.

2. Si tienes que emplear a trabajadores internacionales para trabajos sin contrato

Aunque se puede contar con autónomos internacionales, no todo se puede considerar trabajo por contrato. Si clasificas erróneamente a los empleados como trabajadores por cuenta propia, te expones a multas, sanciones u otras consecuencias graves. En estos casos, un EOR es una opción excelente.

3. Si un empleado actual se traslada

Con el auge del trabajo remoto, los empleados están cada vez menos atados a una ubicación física. Hoy en día, los trabajadores pueden moverse libremente por todo el mundo sin tener que renunciar a su puesto de trabajo. Un EOR es una forma rápida y fácil de retener a los empleados que quieran trasladarse. Con un EOR, puedes contratar incluso a nómadas digitales que no paran de viajar de un país a otro.

4. Si te preocupa la clasificación de los trabajadores

Cada vez son más los países que toman medidas activas contra la clasificación errónea de los empleados, y las empresas deben ser cuidadosas y éticas a la hora de clasificarlos adecuadamente. Dicho esto, las definiciones y la aplicación varían de un país a otro. Un EOR de confianza contará con expertos locales que te ayudarán a clasificar a los empleados y trabajadores por cuenta propia de forma apropiada para mitigar cualquier riesgo de clasificación errónea.

5. Si necesitas proteger tu PI en todo el mundo

Al trabajar con empleados y trabajadores por cuenta propia internacionales, puede que tu propiedad intelectual se vea expuesta a nuevos riesgos si no vas con cuidado. Los EOR con entidades de propiedad ofrecen una protección superior de la propiedad intelectual, lo que puede brindarte tranquilidad a la hora de ampliar tu equipo global.

6. Si no tienes experiencia con leyes de empleo y fiscales internacionales

Contratar a un empleado en un país nuevo conlleva tener que aprender cómo funcionan los impuestos en ese país, así como ajustarse a una serie de leyes de empleo completamente distintas. Dado lo complicadas que pueden ser estas leyes, no es realista pretender sortearlas todas sin ayuda externa. Un EOR interpreta estas leyes por ti y puede ayudarte a manejarte por nuevos mercados de empleo con facilidad.

¿Qué incluye un acuerdo de EOR?

Un acuerdo de EOR suele incluir varios componentes:

• La cesión de la contratación legal del trabajador al EOR.

• La transferencia de la PI que ha creado el trabajador del EOR a tu empresa.

• El salario del empleado.

• Las prestaciones del empleado.

• Cualquier cotización social obligatoria, como la seguridad social.

• Las condiciones de pago.

• La duración del acuerdo.

Es importante tener en cuenta que algunos EOR pueden pedirte que firmes una cláusula de exclusividad que te obligue a estar varios años con ese proveedor. Estas cláusulas podrían perjudicar considerablemente tu negocio si el proveedor elegido no cumple las expectativas, ya que te impedirían cambiarte a otro proveedor.

Remote nunca incluye cláusulas de exclusividad ni compromisos de permanencia a largo plazo en sus acuerdos de EOR, lo que te da libertad para elegir lo mejor para tu negocio.

¿Un EOR gestiona las nóminas?

Sí, un EOR gestiona las nóminas de tus empleados internacionales. Tu EOR se encarga de todo lo relacionado con las nóminas de tus empleados, incluida la deducción de impuestos y cotizaciones sociales obligatorias, así como las cotizaciones para prestaciones como el seguro médico privado. Además de las nóminas, los EOR también gestionan las prestaciones, la declaración de impuestos locales y el cumplimiento normativo.

Cinco pasos clave al utilizar un EOR para contratar a empleados internacionales

1. Investiga a los EOR

Hay muchos proveedores de servicios de EOR, así que elige el que mejor se ajuste a tus necesidades y presupuesto. Practica la diligencia debida e investiga a varios EOR, sus ofertas y sus precios.

Consulta también: Cómo comparar a los EOR

2. Analiza las opiniones de los clientes

Nadie cuenta la verdad mejor que un cliente. Busca opiniones y comentarios de clientes reales del EOR que estés barajando. Sobre todo, valora las reseñas de personas con necesidades similares a las de tu empresa, ya que es probable que tu experiencia con el EOR sea parecida.

Consulta también: Cómo se ahorra tiempo con Swell al contratar en todo el mundo

3. Ten en cuenta la experiencia de tu personal

Dado que el EOR se encarga de las nóminas, las prestaciones y otras tareas de RR. HH. de los miembros de tu equipo, es importante trabajar con un socio que trate a tu personal con respeto. Estas interacciones incluyen la integración, el pago y la gestión de la campaña de la declaración.

Consulta también: ¿Cómo afecta a tus empleados que elijas Remote?

4. Paga bien a tus trabajadores

Para captar y retener a los mejores talentos, es imprescindible ofrecer un salario competitivo y ajustado al mercado local. Un buen EOR puede orientarte a la hora de determinar el salario adecuado para tus empleados en regiones en las que quizá no tengas mucha experiencia.

Consulta también: Cómo se calcula la remuneración de los empleados remotos

5. Protege tu propiedad intelectual

Tu PI es el alma de tu empresa. Sin la protección adecuada, podrías acabar teniendo que afrontar disputas legales, con los costes que acarrean, en tribunales extranjeros y bajo leyes que tal vez ni conozcas.

Para ahorrarte todas esas molestias, trabaja con un EOR que ofrezca la máxima protección para tu PI y tus derechos de invención.

Consulta también: Propiedad intelectual y derechos de invención para empresas con trabajadores remotos

¿Cuánto cuesta un EOR?

La mayoría de los EOR cobran una tarifa plana u ofrecen un modelo de precios variable. Aquí tienes los pros y los contras de cada modelo:

EOR con tarifa plana

Un modelo de tarifa plana implica una tarifa única por empleado, normalmente mensual o anual. Pagar anualmente suele salir más rentable, aunque pagar mensualmente ofrece más flexibilidad.

La tarifa plana tiene varias ventajas. Por ejemplo, puedes contratar a todas las personas que quieras con cualquier salario y tu factura no cambia nunca en función de cuánto pagues a tus empleados o qué prestaciones decidas ofrecerles. Esta es la opción que prefiere la mayoría de las empresas.

En Remote, ofrecemos tarifas planas bajas en todos los países en los que operamos. La transparencia es uno de nuestros compromisos, de modo que nunca te cobramos comisiones ni porcentajes ocultos. Si quieres saber más al respecto, consulta la garantía de precio justo de Remote.

EOR con precios variables

Con este modelo, se cobra un porcentaje del salario de tu empleado y lo que pagas depende de cuánto gana el trabajador. Si tienes empleados con sueldos bajos, esta solución puede ser más barata que un modelo de tarifa plana. Eso sí, a medida que tus empleados vayan ganando más, tus gastos de EOR aumentarán.

Este modelo desincentiva los aumentos salariales, lo que puede hacer que tu empresa sea menos competitiva de cara a los mejores talentos.

Recuerda que el precio variable puede implicar que tus tarifas cambien en función de los caprichos de tu EOR. En general, este modelo es menos previsible y menos deseable que un modelo de precios fijos.

Consulta también: Cómo comparar a los EOR

¿Qué alternativas hay al uso de un EOR?

Si no quieres contratar a trabajadores internacionales a través de un EOR, tienes dos opciones: colaborar con trabajadores por cuenta propia o crear tu propia entidad jurídica local.

Contratar a trabajadores por cuenta propia globales

Si no tienes una entidad jurídica local y no quieres utilizar un EOR, puedes contar con trabajadores por cuenta propia globales. Puede ser una forma estupenda de hacer crecer tu empresa o de gestionar tareas urgentes sin tener que integrar a empleados nuevos.

Sin embargo, si tratas a tus trabajadores por cuenta propia como empleados, podrías arriesgarte a incurrir en clasificación errónea. Es importante conocer estos riesgos y saber cómo evitarlos.

Consulta también: Cómo contratar a trabajadores por cuenta propia independientes

Abrir una entidad jurídica local

Si quieres contratar a empleados en otro país sin un EOR, solo te queda crear tu propia entidad jurídica local. Para ello, debes presentar la documentación adecuada ante las autoridades locales y demostrar que tu empresa está registrada formalmente. Ten en cuenta que cada país tiene requisitos distintos, como tener un determinado número de empleados o contar con presencia física en el país, por ejemplo.

En algunos países, constituir una entidad puede ser relativamente sencillo. En otros, en cambio, puede llevar meses y costar decenas de miles de dólares. En última instancia, depende del país y de los futuros objetivos de contratación de tu empresa.

Puede que no tenga sentido montar una entidad jurídica local por unos pocos empleados, pero, si quieres abrir una oficina y contratar a cientos de trabajadores, por decir algo, quizá sea la mejor opción.

Consulta también: El verdadero coste de constituir una entidad

Utilizar un EOR como solución provisional

Si decides establecer una entidad internacional, un EOR puede ayudarte a acelerar tus planes y que empieces a contratar a trabajadores locales sin tener que esperar. Puedes contratar a los miembros de tu equipo a través del EOR hasta que tu entidad local esté lista y, luego, transferir los contratos de los empleados a tu nueva sucursal.

Una vez realizada la transición, también puedes utilizar los servicios de nóminas, HRIS y prestaciones de Remote para que todo siga siendo fluido y los miembros de tu equipo no sufran ningún perjuicio.

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Además, Remote IP Guard ofrece la protección de la propiedad intelectual más sólida del sector. Si tienes preguntas en algún momento, nuestros expertos en materia fiscal y legal local siempre estarán encantados de ayudarte.

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