Global HR Glossary

Was ist globale Barrierefreiheit?

Ein starker Fokus auf Barrierefreiheit am Arbeitsplatz fördert die Inklusion, trägt den unterschiedlichen Bedürfnissen Rechnung, erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und maximiert den potenziellen Beitrag aller Beschäftigten.

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Was bedeutet Barrierefreiheit am Arbeitsplatz?

Barrierefreiheit bedeutet, dass alle Menschen Zugang zu dem haben, was sie in ihrem Arbeitsumfeld brauchen, um ihre Arbeit bequem erledigen zu können. Für Fernarbeitskräfte bedeutet Zugänglichkeit, dass sie die verschiedenen Schnittstellen, die sie für ihre Arbeit benötigen, aus der Ferne nutzen können. Ressourcen wie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) tragen dazu bei, dass Arbeitgeber es Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten leicht machen, zu arbeiten.

Arbeitgeber und Personalabteilungen von Unternehmen mit weltweit verstreuten Fernarbeitskräften müssen die Gesetze kennen, die am Wohnort ihrer Arbeitskräfte gelten, sowie die Gesetze, die am Hauptsitz des Unternehmens gelten. Die Einhaltung der WCAG-Spezifikationen ist ein guter Anfang und sollte dafür sorgen, dass die meisten Beschäftigten problemlos am Computer arbeiten können. Die Gesetze unterscheiden sich jedoch von Land zu Land. Wenn du eine globale Belegschaft hast, musst du sicherstellen, dass die Vorschriften international eingehalten werden.

Beispiele für globale Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Im Folgenden findest du nur einige Richtlinien und Gesetze aus aller Welt. Bei der Einhaltung der Vorschriften geht es darum, sicherzustellen, dass die Beschäftigten fair behandelt werden und dass jeder Beschäftigte die gleichen Chancen hat, wenn es um die Einstellungspraxis und die Möglichkeit zu arbeiten geht. 

Gesetz für Menschen mit Behinderungen (US)

Das ADA wurde am 26. Juli 1990 in Kraft gesetzt. Es verbietet Arbeitgebern, Behörden und anderen Einrichtungen, Menschen mit Behinderungen zu diskriminieren. Das Gesetz schützt Beschäftigte auch vor Kündigungen aufgrund einer vorübergehenden oder dauerhaften Behinderung und stellt sicher, dass diese Menschen die nötigen Vorkehrungen treffen können, um arbeiten zu können. 

Der ADA schreibt außerdem vor, dass alle Websites zugänglich sein müssen, einschließlich öffentlicher kommerzieller Websites und der Benutzeroberflächen von Fernarbeitern. 

Rehabilitationsgesetz (US)

Abschnitt 508 des Rehabilitationsgesetzes verpflichtet Bundesbehörden, Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Die Behörden müssen Informationen und Daten für Menschen mit Behinderungen genauso zugänglich machen wie für Menschen ohne Behinderungen. 

EN 301 549 (Europa)

EN 301 549, die die Anforderungen an die Zugänglichkeit von IKT-Produkten und -Dienstleistungen behandelt, ist eine freiwillige europäische Norm, die Empfehlungen enthält, damit Menschen mit Behinderungen Zugang zu Informations- und Kommunikationstechnologien, einschließlich Software, Hardware, Websites, mobilen Apps und Desktop-Anwendungen, haben. 

Accessible Canada Act (Kanada)

Das kanadische ACA ist ähnlich wie das ADA. Sie verbietet Barrieren, die sich aus der Politik oder Praxis für Menschen mit körperlichen, geistigen, kognitiven, kommunikativen, sensorischen, funktionalen, Lern- oder intellektuellen Beeinträchtigungen ergeben. Dazu gehören physische und architektonische Barrieren sowie Barrieren im Bereich Information und Kommunikation. Das Gesetz verbietet auch die Diskriminierung aufgrund einer Behinderung. 

Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (weltweit)

Die WCAG sind eine Reihe von Richtlinien für die Barrierefreiheit von Websites, die vom World Wide Web Consortium (W3C) entwickelt wurden. Die Richtlinien sind Empfehlungen, die dazu beitragen, das Internet für Menschen mit Behinderungen zugänglicher zu machen.

Wie du die Zugänglichkeit für deine globale Belegschaft verbesserst

Fernarbeit kann eine hilfreiche Option sein. Die Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden oder von einem anderen Ort aus, der die nötigen Hilfsmittel zur Verfügung stellt, um sich zu bewegen und einen Computer zu benutzen. Menschen mit körperlichen oder neurologischen Behinderungen, für die es schwierig oder unmöglich ist, am Standort des Arbeitgebers zu arbeiten, können erfolgreich per Fernzugriff arbeiten. 

Berücksichtige diese Best Practices, wenn du sicherstellst, dass deine Personalabteilung ihren Teil dazu beiträgt, die Barrierefreiheit zu erleichtern:

  • Lass die Öffentlichkeit wissen, dass dein Unternehmen und die Beschäftigungsmöglichkeiten in deinem Unternehmen alle Menschen einschließen, auch diejenigen mit körperlichen, geistigen und neurologischen Behinderungen. 

  • Biete Fernarbeit als Option für alle Beschäftigten an.

  • Stelle sicher, dass alle Systeme und Hilfsmittel für Fernarbeitsplätze den einschlägigen Rechtsvorschriften entsprechen (falls zutreffend). Die Schnittstelle zur Bewerbung sollte auch den WCAG entsprechen und für Menschen mit Behinderungen leicht zu bedienen sein.

  • Fördern Sie eine Kultur, in der Ihr Unternehmen Menschen mit neurodivergenz unterstützt. 

  • Biete ein flexibles Arbeitsumfeld, das für neurodiverse Menschen gut sein kann, da sie zu Zeiten arbeiten können, in denen sie am produktivsten sind. 

  • Lass die Kameras während der Besprechungen ausgeschaltet, wenn sich einzelne Personen vor der Kamera nicht wohlfühlen, oder führe die Besprechungen nur ohne Bildschirm durch. 

  • Zeichne die Treffen auf, damit Personen, die sie aus gesundheitlichen Gründen verpassen, sie später nachlesen können. 

  • Ziehe in Erwägung, Schulungsmaterialien im Audioformat für Menschen, die nicht gut sehen können, und Videos mit Untertiteln für Menschen, die nicht gut hören, zu erstellen. 

  • Stelle sicher, dass die Fernarbeitskräfte über alle physischen und technischen Geräte verfügen, die sie für ihre Arbeit benötigen. 

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