グローバル・アクセシビリティとは何か？

職場におけるアクセシビリティとは何か？

アクセシビリティとは、すべての人が快適に仕事をするために職場環境で必要なものにアクセスできる能力のことである。リモートワーカーにとってアクセシビリティとは、機能するために必要なさまざまなインターフェイスをリモートで利用できることを意味する。 ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン （WCAG）のようなリソースは、雇用主があらゆる能力を持つ人々が働きやすい環境を確保するのに役立ちます。

遠隔地で働く労働者が世界中に散らばっている企業の雇用主や人事部門は、労働者が住んでいる場所で適用される法律と、本社がある場所で適用される法律を知っておく必要があります。WCAG仕様に従うことは良いスタートであり、ほとんどの従業員がコンピューターから簡単に仕事ができるようにする必要がある。しかし、法律は国によって異なる。グローバルな従業員を抱えている場合は、国際的なコンプライアンスを維持するようにしてください。

グローバル・アクセシビリティ・ポリシーの例

以下は、世界中のポリシー、ガイドライン、法律のほんの一部です。コンプライアンスには、従業員が公平に扱われ、雇用慣行や労働能力に関してすべての従業員が同じ機会を得られるようにすることが含まれる。 

米国障害者法

ADAは 1990年7月26日に法律として署名された。これは、雇用主、政府機関、その他の団体が障害者を差別することを禁止するものである。この法律はまた、一時的または永続的な障害を理由とする解雇から従業員を保護し、これらの人々が働くために必要な便宜を図ることを保証している。 

ADAはまた、一般向けの商用サイトだけでなく、リモートワーカー向けの従業員インターフェイスも含め、すべてのウェブサイトをアクセシブルにすることを義務付けており、事実上、世界的に遵守される法律となっている。 

リハビリテーション法

リハビリテーション法第508 条は、連邦政府機関に対して、障害者が情報通信技術（ICT）を利用しやすくすることを求めている。機関は、障害のない人と同様に、障害のある人にとっても情報やデータにアクセスできるようにしなければならない。 

EN 301 549（ヨーロッパ）

EN 301 549は 、ICT製品およびサービスのアクセシビリティ要求事項を扱う欧州の任意規格で、ソフトウェア、ハードウェア、ウェブサイト、モバイルアプリ、デスクトップアプリケーションを含む情報通信技術への障害者のアクセスを可能にするための推奨事項を定めている。 

アクセシブル・カナダ法（カナダ）

カナダの  ACAは ADAに似ている。身体的、精神的、認知的、コミュニケーション的、感覚的、機能的、学習的、知的障害を持つ人々に対する、政策や慣行による障壁を禁止するものである。これには、物理的・建築的な障壁だけでなく、情報やコミュニケーションに対する障壁も含まれる。この法律は、障害に基づく差別も禁じている。 

ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（世界共通）

WCAGは 、ワールド・ワイド・ウェブ・コンソーシアム（W3C）が策定したウェブサイトのアクセシビリティに関するガイドラインです。このガイドラインは、障害者がウェブにアクセスしやすくするための推奨事項である。

グローバル人材のアクセシビリティを向上させる方法

リモートワークは有用な選択肢である。この仕事は、自宅や、動き回ったりコンピューターを使ったりするのに必要なものを供給できる場所であれば、どこでもできる。身体障害や神経障害を持ち、雇用主の拠点で働くことが困難または不可能な場合でも、リモートワークが可能です。 

人事部門がアクセシビリティを促進するための役割を果たす際には、以下のベストプラクティスを検討してください：

• 御社と御社の雇用機会が、身体的、精神的、神経学的障害を持つ人々を含むすべての人々を受け入れていることを世間に知らせましょう。 
• 全従業員にリモートワークをオプションとして提供する。
• リモートポジションのすべてのシステムとツールが、関連法規（該当する場合）を順守していることを確認する。求人に応募するためのインターフェイスもWCAGに準拠し、障害者が使いやすいものでなければなりません。
• あなたの会社で、ニューロダイバージェンスを持つ人々を支援する文化を育んでください。 
• フレキシブルな職場環境を提供することで、最も生産性の高い時間帯を選んで働くことができ、神経ダイバレントな人々には好都合である。 
• 会議中、個人がカメラに映ることを快く思わない場合は、カメラをオフにしたままにするか、スクリーンを使用しない会議のみを実施する。 
• 医療上の問題で会議を欠席した人が後で見直せるように、会議を記録する。 
• 目が不自由な人のために音声形式の研修資料を、耳が不自由な人のためにキャプション付きのビデオを作成することを検討する。 
• リモートワーカーが仕事をするために必要な物理的、技術的な機器をすべて備えていることを確認する。