Globe Image

グローバル人事用語集

欠勤ポリシー

欠勤に関する方針は、明確な期待事項を定め、生産性を維持し、勤怠問題に一貫して対処することで、前向きな職場環境を促進し、混乱を最小限に抑えます。

  • 従業員の勤怠に関する方針

  • 欠勤ポリシー

  • 過度の欠勤

  • 懲戒処分

  • 欠勤の削減

従業員の出勤規定と欠勤規定は、似ていても目的が異なることに注意することが重要です。

従業員の出勤規定とは?

従業員の出勤規定とは、雇用主が従業員の時間厳守、勤務時間、職場への出勤に関する期待や要件を伝えるために定める規則やガイドラインのことである。この方針には通常、標準労働時間、休暇申請の手順、過度な欠勤や遅刻の結果、その他出勤やスケジュール管理に関連する詳細が明記されている。

欠勤規定とは何ですか?

欠勤規定とは、雇用主が従業員の欠勤に対処し、管理するために作成する一連の規則やガイドラインのことです。欠勤の報告、許容される休暇取得理由、休暇申請手続き、過度の欠勤や無断欠勤の結果に関する指針が示されている。また、出勤に関する従業員の責任と会社の期待について明確に理解させることで、生産的で効率的な職場環境を維持することができます。

欠勤規定は、従業員の出勤規定と関連はあるが、同一ではない。従業員の出勤規定は、従業員が職場に出勤することに関する、より広範な規則やガイドラインを包含する。一般的には欠勤を取り上げるが、時間厳守、勤務時間、その他の出勤に関する期待も示している。欠勤ポリシーは、特に従業員の欠勤に焦点を当てている。

過度の欠勤とは何か?

過度の欠勤とは、従業員の欠勤回数が異常に多い場合を指す。正当な理由による欠席と、無断欠席による欠席があります。従業員が過度の欠勤に陥る閾値は、企業によって異なる。会社の従業員ハンドブックやその他のポリシーに、会社独自の定義が記載されている場合もある。

欠勤の正当な理由には、個人的な病気、家族の緊急事態、休暇やその他の承認された休暇が含まれます。正当な欠勤とは異なり、無断欠勤とは、従業員が休暇の申請や正当な理由を提示するための会社所定の手続きに従わずに欠勤することである。

過度の欠勤は、従業員と雇用者の双方に悪影響を及ぼす可能性がある。従業員は、警告、停職、解雇を含む懲戒処分を受ける可能性がある。雇用主にとって、過度の欠勤はワークフローと生産性を妨げ、チームの士気に影響を与え、欠勤者をカバーするためのコストを増大させる。過剰な欠勤に対処するため、多くの組織では、欠勤問題を公正かつ一貫性をもって処理しつつ、監視、文書化、管理するための方針と手順を定めている。 

従業員が勤怠問題を理由に懲戒処分を受けることはあるのか?

ほとんどの組織では、従業員は過度の欠勤やその他の勤怠関連の問題で懲戒処分を受ける可能性がある。こうした措置は、従業員が一貫して勤怠規定に違反している場合などに取られることが多い:

  • 正当な理由なく欠席することが多い。

  • 遅れて登場

  • 定められた休暇申請手続きに従わない

会社の勤怠規定には通常、このような場合に会社が取りうる懲戒処分の概要が記載されている。方針は、いくつかの段階を含む段階的懲戒プロセスを指定することができる。例えば、こうだ:

  1. 口頭による警告

  2. 書面による警告

  3. サスペンション

  4. 雇用の終了

懲戒処分は、従業員が会社の勤怠規定を遵守することを奨励し、生産的な職場環境を維持し、勤怠関連の問題に対処する際の公平性と一貫性を確保することを目的としている。しかし、組織はこれらの方針を公平に適用し、差別を避け、従業員に明確なコミュニケーションと改善の機会を提供しなければならない。

職場での欠勤を減らすには

欠勤率の低下は、生産性、チームの士気、組織全体の成功に直接影響するため、雇用主にとって重大な関心事である。欠勤は、個人的な健康問題、仕事上のストレス、やる気の欠如など、さまざまな要因から生じる可能性がある。しかし、効果的な戦略を実施するための積極的なアプローチにより、企業は欠勤率を大幅に減らし、従業員の定着率を高めることができる。 

従業員の欠勤に対処し、改善し、軽減する方法は膨大にあるが、以下に詳述する。 

ポジティブな職場環境を作る

前向きで協力的な職場環境は、欠勤を減らす強力な手段となる。評価され、尊敬され、従事していると感じている従業員は、職場に来る意欲を高める可能性が高い。感謝と承認の文化を促進し、従業員に組織内での成長とキャリア開発の機会を与える。これによって士気を高め、欠勤を減らすことができる。

柔軟な勤務形態を提供する

リモートワークやフレックスタイム制など、柔軟な勤務形態を提供することで、従業員はワークライフバランスをうまく管理できるようになる。家庭を持つ従業員や通勤時間が長い従業員にとっては、仕事をこなしながら個人的なニーズにも柔軟に対応できるため、特にメリットが大きい。このような取り決めは、神経ダイバージェントの従業員にもメリットがある。 

従業員ウェルネス・プログラムの提供

健康的でストレスの少ない労働者は、健康関連の問題による欠勤が少ない。心身の健康に焦点を当てたウェルネス・プログラムの導入を検討する。これには、ジムの会員権、ストレス・マネジメント・ワークショップ、カウンセリング・サービスなどが含まれる。

また、従業員に健康的な習慣を奨励する。栄養、運動、ストレス管理に関する情報を提供する。

有給休暇に関するポリシーの策定

病気休暇、休暇、個人的な休日を含め、明確で合理的な有給休暇制度を導入する。これらの方針を従業員に効果的に伝え、従業員が自分の権利を理解し、休暇を申請する方法を知るようにする。

従業員エンゲージメントの向上

熱心な従業員は勤怠が良い傾向がある。意思決定プロセスに従業員を参加させ、従業員の意見を奨励し、従業員に当事者意識を持たせる。仕事とのつながりを感じている従業員は、欠勤する可能性が低い。

適切なトレーニングの提供

従業員は適切な訓練を受け、業務を遂行するために必要な技能を有していなければならない。不十分なトレーニングは不安や不安定を招き、欠勤につながる可能性がある。 

さらに、欠勤問題に効果的に対処できるよう、上司や管理職を訓練する。彼らは、潜在的な問題の兆候を認識し、懲戒処分が必要になる前に積極的に対処することができなければならない。

明確なコミュニケーションの維持

効果的なコミュニケーションはどのような組織においても不可欠である。会社の方針、期待、手続きの変更について従業員に常に情報を提供する。雇用主が自分に何を期待しているかを理解している従業員は、その期待に応える可能性が高い。 

業績管理プロセスの確立

公正で透明性のある業績管理システムを導入する。定期的なフィードバックと業績評価は、従業員が自分の長所を理解し、改善すべき点を認識するのに役立つ。これは彼らに目的意識と向上心を与えることができる。 

表彰と報奨の実施

従業員が評価されていると感じれば、良好な勤怠を維持しやすくなる。従業員の献身と勤勉さを評価し、それに報いる。試してみるべき方法としては、ボーナスや表彰、あるいは単によくやった仕事を認めることなどがある。 

安全衛生対策の実施

安全な職場は、欠勤につながる事故や怪我のリスクを軽減する。安全で健康的な職場を作り、維持するために必要なあらゆる手段を講じる。これには、安全規制や衛生規範の遵守、人間工学的懸念への対応、必要な安全トレーニングの提供などが含まれる。

健全なワーク・ライフ・バランスを育む

雇用主は、現実的な仕事量を設定し、過度な残業を避け、従業員のプライベートの時間を尊重することで、ワークライフバランスを促進することができる。従業員が仕事と私生活の適度なバランスを保っていれば、ストレスや燃え尽きによる休暇が必要になる可能性は低くなる。

出席インセンティブを提供する

優秀な出勤記録を残した従業員への報奨金など、出勤インセンティブの導入を検討する。これにより、従業員の間に前向きな競争心が芽生え、良好な勤怠を維持することができる。

従業員のメンタルヘルスをサポート

職場におけるメンタルヘルス支援の重要性を認識する。ストレス、不安、その他の精神衛生上の問題に対処している従業員に、リソースとサポートを提供する。従業員支援プログラム(EAP)は貴重なリソースとなりうる。 

わかりやすい欠勤報告手順を設ける

従業員が欠勤を報告するための明確な手順を設ける。誰に連絡すればよいか、どのような方法で連絡すればよいか、どのような情報を提供すればよいか、いつ上司に欠勤を報告すればよいかを知っておかなければならない。

職場の方針を定期的に見直し、更新することで、従業員の変化するニーズや期待に沿うようにしましょう。従業員からのフィードバックには常に耳を傾け、必要に応じて方針を変更することも厭わない。

出退勤の記録と監視

従業員の正確な出勤記録を管理し、欠勤の傾向を監視する。従業員の欠勤を効率的に追跡・管理するために、欠勤管理ソフトウェアの利用を検討する。このようなツールは、プロセスを自動化し、分析のための貴重なデータを提供するのに役立つ。

出席状況を追跡・監視することで、パターンを特定し、早期に問題に対処することができる。また、組織の欠勤削減戦略の効果を測ることもできる。

職場復帰プログラムの策定

病気や怪我から回復した従業員のための職場復帰プログラムを設定する。こうしたプログラムは、職場復帰をスムーズにし、長期欠勤を減らすことができる。

結果を明確に伝える

過度の欠勤の結果を明確に伝えること。無断欠勤や頻繁な欠勤があった場合、懲戒処分を受ける可能性があることを従業員に理解させる。

紛争解決の練習

職場の対立に迅速かつ公平に対処する。未解決の対立はストレスや欠勤につながる。オープンなコミュニケーションを奨励し、紛争解決のためのリソースを提供する。

介護者のサポート

介護の責任を負う従業員が私生活で直面する課題を認識する。過度な欠勤に頼らずに責任と両立できるよう、フレックスタイム制や介護休暇などの支援を提供する。

従業員アンケートの実施

従業員アンケートを実施し、職場の状況や欠勤関連の問題に関するフィードバックを収集する。これは貴重な洞察をもたらし、欠勤を減らすための努力の指針となる。