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グローバル人事用語集

職種

職務分類は、労働力を組織化し、公正な賃金体系を設定し、雇用プロセスを合理化する上で極めて重要な要素です。

  • 定義

  • なぜそれが重要なのか?

  • システムの構築

職務分類とは?

職務分類とは、組織内のさまざまな職務をランク付けするシステムのことである。組織は通常、特定の役割に必要なさまざまなスキル、資格、責任に基づいてランク付けを行う。企業は通常、職務分類システムを用いて職務を分類し、社内での役割分担を容易に整理し、従業員の給与等級の階層システムを決定できるようにする。職務分類は、さまざまな職務に必要な研修、支援、福利厚生を定義するためにも有用である。 

通常、各企業は独自の職務分類システムを構築しているため、業界間で類似した職務を比較することは必ずしも正確ではない。しかし、企業は業界全体の正確な比較のために、職務を同様に分類することを目指している。国連は、組織が職務分類を実施し、給与階層を決定する2 つの主な方法を説明している。

  1. 役職に基づく:このアプローチでは、特定のポジションにある人には、その役割のために遂行しなければならない責任に基づいて固定給を提示する。 

  2. 個人の資格に基づく:このアプローチは、個人の資格や年功序列に基づいて給与を設定するものである。 

企業が職種を分類する簡単な例としては、新入社員、中堅社員、上級社員といった役割の区別や、事務職、専門職、管理職といった職域の定義などがある。企業がカテゴリーを決定するために見る一般的な要素には、職務に必要な知識レベル、責任、説明責任などがある。

なぜ職務分類を使うのか?

職務分類は、雇用と採用の領域で有利である。雇用主が効果的かつ包括的な職務内容を作成するのに役立つだけでなく、雇用主と求職者の双方が、自分のスキルセットに合った職務を正確に入力するのにも役立ちます。 

分類構造は採用プロセスを合理化し、採用担当者と応募者の時間を節約する。また、仕事の満足度や従業員の忠誠心を高め、従業員の離職率を最小限に抑えることができる。これにより、企業は長期的に雇用やトレーニングのコストを大幅に削減することができる。 

職務分類システムは、企業内で公正な賃金体系を確立する鍵でもある。同レベルの従業員が同様の報酬を得られるようにすることで、給与の不一致や無意識の偏見のリスクを避けることができる。明確な職務レベル構造により、従業員はキャリアアップの機会を見出すことができ、それが会社に留まる動機付けとなる。

職務分類システムの作り方

職務分類構造の作成は複雑で面倒なものである。 

まず、社内の全ポジションをリストアップし、カテゴリーに分類して情報を収集する必要があります。経験レベル別(エントリーレベルやC-suiteなど)、スキル別(管理部門や財務部門など)、機能別(受注処理や経理など)にグループ分けすることができます。 

その上で、各カテゴリーについて、必要なスキルや資格を含む基準のリストを定義する必要がある。最後に、すべての役職を階層にランク付けし、それぞれを特定の給与等級にリンクさせることができる。 

業界の給与基準や、事業を展開する国の労働法を調べることは、給与等級や手当を決定するのに役立つ。世界中に遠隔地から従業員を雇用する場合、責任に応じた標準的な給与と福利厚生を提供するのか、それとも現地の生活費に応じて給与を調整するのかを決定する必要があります。

一般的な職務レベルの分類

企業は通常、階層構造で仕事を分類し、多くの場合、同様の構造に従っている。 

エントリーレベル

通常、組織の中で最も下級のポジションであるエントリーレベルの職務は、基本的なスキル、最低限の経験、資格の有無、あるいはその少なさしか要求されない。彼らは通常、低給から中給を受け取っている。初級職はキャリアアップの足がかりとなることが多く、仕事を通じて学んだりトレーニングを受けたりする機会がある。 

ミッドレベル

中堅レベルの職務は通常、中級から上級のスキルと業界専門知識を必要とする。関連分野での経験があり、その役割と分野を十分に理解していることが望ましい。中堅社員はより自律性が高く、意思決定や問題解決が必要になる可能性がある。

シニアレベル

シニアレベルのポジションでは、高いレベルの経験と大きな責任が求められます。このレベルの社員は、多くの場合、専門的な知識を提供し、組織の成功に影響を与える重要な意思決定を行う。  

マネージャー

管理職の社員は通常、社員、部門、プロジェクトの仕事を監督し、調整する。彼らは通常、監督やリーダーシップの経験があり、従業員の業績を促進し、会社の目標に取り組む上で重要な役割を果たす。

監督

取締役は、組織内のより大きな部門を監督・管理する傾向がある。戦略的かつ高度な意思決定を行い、上級管理職に直接報告することが多い。

Cスイート

このレベルには、最高経営責任者(CEO)、最高財務責任者(CFO)、最高執行責任者(COO)といった最高位の幹部が含まれる。一般的には、職階制の中で最も賃金の高いレベルに分類される。Cレベルのエグゼクティブは通常、組織の戦略的計画に携わり、取締役会や株主に対して説明責任を負う。 

その他のレベル

特定の組織によっては、職業分類構造の中に、熟練した技能や特殊な技術スキルを持つ人、サポートまたは管理レベルのスタッフ、あるいは特定の主題に関するスペシャリストなど、さらなるレベルが存在する場合もある。 

次のステップ

仕事を分類するとき:

  • 役割、責任、資格の概要を示す明確で正確な職務記述書を作成する。

  • 職務分類に関連する労働法規を理解し、遵守する。

  • スキル、責任、資格などの要素を考慮し、組織内の各役職の相対的価値を評価する一貫した透明性のある職務評価プロセスを確立する。

  • 役割、責任、業界標準の変化を反映させるため、職務分類を定期的に見直し、更新し、継続的な正確性と妥当性を確保する。

  • 職務分類の基準や、報酬、手当、キャリア開発への影響を含め、職務分類を従業員に明確に伝える。

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