パフォーマンス評価とは
パフォーマンス評価は、従業員, 社員とそのマネージャーとの体系的な会話であり、一定の期間における成果、課題、成長機会を振り返ります。協働プロセスであり、貢献度を評価し、期待事項を調整し、将来の目標を実現します。
パフォーマンス評価が適切に行われると、率直な対話が育まれ、信頼が築かれ、従業員,社員とマネージャー間の労働関係が強化されます。
パフォーマンス評価の仕組み
パフォーマンス評価は通常、年2回または四半期1回の定期的なスケジュールで実施され、双方向の会話ができるように設計されています。多くの場合、主な内容は次のとおりです。
- 従業員, 社員自己評価:従業員, 社員が成果、得られた教訓、サポートが必要な分野を共有します。
- マネージャーのインサイト:人事マネージャーは、観察、フィードバック、評価を行うとともに、開発分野について建設的な情報を提供します。
- 目標の整合性:双方が目標の進捗状況を評価し、優先度の変化に応じて調整します。
- キャリアアップと能力開発計画:従業員, 社員とマネージャーが一緒になって、将来の機会、トレーニングの必要性、成長の道筋を特定します。
広い視野から、あらゆる角度からのフィードバック、パフォーマンス指標、同業者の意見を取り入れる組織もあります。
企業がパフォーマンス評価を利用する理由
効果的なパフォーマンス評価は、企業と個人双方に次のような福利厚生をもたらします。
- 継続的な成長と学習を奨励する。
- 誠実で敬意ある対話を通じた従業員, 社員とマネージャーの関係の強化。
- 個々の取り組みがチームおよび企業の目標と一致するように徹底する。
- 貢献を表彰し、評価または成長の機会を特定する。
- 報酬, 給与, 昇進, 役職変更に関する透明性の高い意思決定を支援する。
パフォーマンス評価の例
- 従業員, 社員とマネージャーは四半期ごとに会合を開き、フィードバックを交換し、目標を調整します。
- 企業は、正式な年次レビューの代わりに月次チェックインを利用し、信頼に基づいた継続的な対話を醸成しています。
- 新入雇う, 採用する, 雇用するとそのマネージャーは60日間の評価を行い、期待事項が一致し、従業員, 社員員がサポートされていると実感できるようにします。
パフォーマンス評価、フィードバック、パフォーマンス管理
パフォーマンス評価、フィードバック、パフォーマンス管理はすべて従業員, 社員開発をサポートしていますが、健全な職場では別の役割を果たします。
- パフォーマンス評価:スケジュールに従って構造化された会話を行い、過去のパフォーマンスと今後の方向性を振り返ります。
- フィードバック:チームメンバー、同僚、マネージャーの間で頻繁に、リアルタイムまたは非公式に情報が交換されます。
- パフォーマンス管理:目標を設定し、フィードバックを送り、進捗を追跡し、成功を実現するための包括的で継続的なプロセス。
これらの要素が組み合わさると、パフォーマンスと向上の継続的な文化が築かれます。
パフォーマンス評価で考慮すべき点
パフォーマンス評価を有意義で包括的なものにするには
- オープンで双方向の会話が可能な、心理的に安全な環境を醸成する。
- 事前に準備する。従業員, 社員とマネージャーの双方が、反省とデータを用意する必要があります。
- 性格やスタイルだけでなく、成果を重視した明確で公平な基準を使用する。
- アクションに優先順位をつける。レビューは、従業員, 社員の前進を支援する決定、リソース、またはサポートにつながる必要があります。
- コミュニケーションとフィードバックの文化や地域の違いを考慮する。
Remoteによるサポート
分散型ワークフォース, 労働者, リソース者全体でパフォーマンス評価を行うのは複雑ですが、Remoteを利用すれば簡単にできます。Remote Performを使用すると、パフォーマンス評価を数週間ではなく数分で完了できます。Remote Performが、どのように手作業を減らし、より大きな効果で360回のレビュー サイクルを実行するかをご覧ください。